浙科人力资源管理系统模拟教学软件.doc

1 浙科人力资源管理系统模拟教学软件浙科人力资源管理系统模拟教学软件 用户手册用户手册 浙江航大科技开浙江航大科技开发发有限公司有限公司 网站：http:/ E-mail: 二零零三年十一月二零零三年十一月 2 浙科人力资源管理实践教学软件浙科人力资源管理实践教学软件 用户指南用户指南 第一章第一章 软件概述软件概述3 1.HRM 简介 3 2.新世纪的人力资源管理展望.3 3.浙科 HRM 教学软件特点 .3 第二章第二章 系统功能说明系统功能说明4 1.功能介绍.4 2.教师端.4 2.1 组织管理5 2.2 人员管理5 2.3 培训管理7 2.4 招聘管理8 2.5 考勤管理11 2.6 薪酬管理12 2.7 绩效管理13 2.8 系统设置14 3.管理端.18 3.1 组织管理18 3.2 招聘管理19 3.3 人员管理22 3.4 考勤管理26 3.5 薪酬管理30 3.6 绩效管理35 3.7 培训管理38 3.8 信息查询44 3.9 系统设置44 3.员工端.46 4.1 招聘管理46 4.2 人员管理54 4.3 考勤管理55 4.4 培训管理55 第三章第三章 H R M 教学实验教学实验.57 1.实验准备.57 2.开始实验.57 3.实验的主要流程.59 第四章第四章 软件特点软件特点61 1.面的友好性.61 2.运行的稳定性.61 3 3.数据的安全性.61 4.强大的教学辅助功能.61 第五章第五章 实验室建设方案（实验室建设方案（50 台学生机）台学生机）.61 1.网络方案总体设计思想和原则.61 2.整个系统的组成.62 3.网络拓扑图.62 第六章第六章 系统运行环境系统运行环境62 1.硬件环境.62 2.软件环境.63 4 第一章第一章 软件概述软件概述 1.HRM 简介简介 人力资源管理（Human Resource Management） ，是将组织内的所有人力资源作适当的获 取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动。换言之，即以科学方法使企业的 人与事作适当的配合，发挥最有效的人力运用，促进企业的发展。简单地说,即为“人与事 配合，事得其人，人尽其才”。 随着信息技术的飞速发展，科技不断进步、技术创新加快。特别是 90 年代后，计算机 和网络技术得到了迅速的普及和发展，互联网的应用和发展改变了全球的经济模式，企业 管理模式也受到了极大的冲击。人力资源管理的方式、辅助手段和工具也随之发生着日新 月异的变化。 在这种情况下，人力资源的思想和观念在国内被广泛接受。加入 WTO 后，经济市场化 进程和互联网进一步发展，使得企业间的竞争特别是企业对人才需求的竞争就更加激烈， 如何在竞争中获胜，如何更进一步提升企业的核心竞争力，就要求企业更加重视管理的信 息化建设，HR-MIS 系统就成为企业信息化的一个重点。 2.新世纪的人力资源管理展望新世纪的人力资源管理展望 全球化改变了各个领域的管理哲学和管理实践，其中人力资源管理首当其冲。人力资 源管理是现代管理理论的新趋势，对于新时期人力资源管理发展趋势和特点有以下观点： 第一 ：具有弹性和适应性成为生存的基本条件。大多数公司运用参与系统从事雇佣， 发展适合的管理形态，领导风格和雇佣态度；建立功能团队，超越传统的“任务强制力”、 “目标团队”或“质量循环”，认识到初始阶段团队在公司的位置；运用自我评价，参考 优秀的企业管理模式。例如欧洲基金会的质量管理模式，克服合作惰性和自我满足，建立 充分的内部交流和综合反馈机制；扩大技能，超越狭隘的功能界限，发展管理能力和技术。 第二 ：组织的限制变得越来越少，雇佣方式成为公司竞争优势的一个来源。传统的人 际关系消失，它使组织成员为一项任务而结合起来变的更复杂；组织的官僚结构变得扁平， 中层管理者减少，工作群体和团队变得越来越重要；高质量雇员数量增加，社会越来越需 要组织的社会责任和伦理行为。 第三 ：全球化具有的竞争优势便是知识（人力资源）。知识管理者看作一种战略能力， 只要被运用于实践，鼓励发展、收集知识，就可使公司设计一个其他竞争者无法模仿的操 作程序。组织学习蓝图的构造在个人竞争中产生力量是人力资源管理的任务，因此组织学 习可被理解为集体的现象，把个人学习作为基本出发点。通过收集经验和通过实验方式学 习，产生独特竞争力，通过增加、联合、更新知识产生新的知识并运用于实践，用开放的 态度吸取经验，抓住面对失败和错误并从中吸取教训的机会。 第四 ：人力资源管理应集中于激励，提高积极性和创造性，集中于增加人们的活力， 充分发挥每个人的才能，做到“人尽其才”，从而加强企业竞争力，树立良好的企业形象。 5 3.浙科浙科 HRM 教学软件特点教学软件特点 浙科人力资源教学软件通过模拟地管理一个公司，对公司的组织管理、招聘管理、人 员管理、考勤管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、信息管理、系统设置九大功能模块 的操作和大量的案例的学习，不仅能使学生把课堂所学的知识运用到实际中，又能提高学 生学习的积极性。同时为学生以后的工作提供了一些经验，教师也可以摆脱传统的教学方 法，把枯燥的知识同实践相结合，还可以通过学生的操作对学生的知识运用能力进行考评。 第二章第二章 系统功能说明系统功能说明 1.功能介绍功能介绍 人力资源管理实践教学软件通过全真模拟人力资源管理的流程，实现了生动的 HRM 实践教学。整个 HRM 教学系统功能主要包括：组织管理、招聘管理、人员管理、考 勤管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、信息管理、系统设置等九大模块。 图 1 用户通过首页的“注册”申请成为系统的合法用户，经过教师的审核后就可以登录进 入教学系统。根据教师分配的角色，用户可以进入系统的相关模块进行操作。 2.教师端教师端 教师端共有组织管理、人员管理、培训管理、招聘管理、考勤管理、薪酬管理、绩效 管理、系统设置等八大模块。以下将分别介绍各大模块的功能： 6 2.1 组织管理组织管理 组织管理主要是教师对各个管理者所建立的公司下所属各个部门以及各部门职务的设 置情况进行查看，这样可以对管理者所建立的部门和部门职务的合法性和有效性进行查看。 2.2 人员管理人员管理 在人员管理这个模块中，教师可以查看每个公司管理者所建立的公司的名称、公司的 建立者、所属班级、公司员工的情况。点击“公司名称”的链接后，显示该公司内的所有 员工的一些基本信息的页面。 7 点击该页面中的“员工姓名”的链接后，就可看到该员工的详细信息，包括员工基本 信息、工作经验、教育经历、培训经历、语言能力这几个方面。 8 2.3 培训管理培训管理 在培训管理这个模块中，教师可以查看各个公司的培训项目、培训方案和培训考评。 点击“查看考评”的链接后，显示该公司的管理者对该培训的考评，包括对课程、讲师、 组织、效果的评估。 点击“查看意见”的链接后，显示出参加该培训的该公司和非该公司的员工对该培训 的意见。 9 点击“培训意见”的链接后，显示出该员工对该培训项目培训后的意见，同时也给出 了该“培训项目”和“培训计划”的链接。 点击这些链接可以查看培训项目和培训计划的详细内容。 2.4 招聘管理招聘管理 公司信息： 10 公司信息这个模块主要是让教师查看该班学生所建立的公司的一些信息，点击“公司 名称”的链接后就可以看到该学生所建立的公司的资料。 人才信息： 11 人才信息模块显示了该班级所有学生建立的个人简历的信息，点击“姓名”的链接后 就可以看到该人才简历的详细信息，它包括基本个人信息、求职意向、工作经验、教育经 历、培训经历、语言能力这几个方面。 12 2.5 考勤管理考勤管理 时间设置： 在这个模块中，教师点击“修改”按钮可以设置上班日期、上班和下班时间。系统将 会通过该时间的设置来判定每个学生的考勤。 用户考勤： 用户考勤模块中教师可以查看每个学生的考勤记录，该考勤记录包括学生的上班时间、 下班时间、工作时间、工作情况、工作类型的情况。点击“姓名”的链接，可以查看该学 生所有的考勤记录。点击“删除”按钮，可以将学生的所有考勤记录全部删除。 请假管理： 13 请假管理模块中，显示了请假学生的姓名、请假类型以及请假时间。点击“姓名”的 链接，可以查看该学生的请假的具体情况。 教师点击“同意”按钮可以同意该学生的请假要求，点击“不同意”按钮可以拒绝学 生的请假要求。 请假结果： 该模块显示了教师同意了请假的学生的记录，点击“姓名”的链接，可以查看该学生 的请假的具体情况。点击“删除”按钮可以删除请假结果的记录。 2.6 薪酬管理薪酬管理 用户薪资: 14 该模块为教师提供了员工的薪资情况，包括员工的薪资、计件工资、工资总计以及详 细信息。点击“详细信息”的链接可以查看该员工工资的详细记录，其中包括该员工所在 的所有公司给该员工的薪酬。 薪酬查询: 薪酬查询模块为教师提供了查询学生薪酬的功能。教师可以点击“查找”按钮来选定 要查看的员工的姓名，同时可以定义特定的年份和月份来查看员工的所有薪酬。 2.7 绩效管理绩效管理 案例管理: 15 该模块教师可以上传案例提供给学生进行分析。点击“添加”按钮可以进入添加页面 进行案例的添加。 点击“修改”的链接可能进入修改的页面对添加过的案例进行修改。 点击“案例名称”的超链接，显示出该案例的详细信息。 案例分析： 该模块显示了学生对案例的分析，教师可以点击“案例名称”的链接来查看学生分析 的案例的具体情况。教师也可以点击“删除”按钮将学生的案例分析删除。 2.8 系统设置系统设置 班级管理: 16 班级管理模块可以让教师根据实际需要设置班级。教师点击“添加”按钮便可添加班 级名称，若想修改班级名称，则可以点击“修改”按钮对班级名称进行修改。点击“删除” 按钮则可以删除不必要的班级。 考试管理: 教师进入考试管理系统可以点击“添加试卷”按钮进行添加试题，包括试卷的名称、 试卷的权限以及可使用的班级。 点击“试题管理”可以设定试题的题型和内容。点击“阅卷评分”可对学生的答题 进行评阅给分。 通过点击“设置试题”的链接，可以对试题进行设置， 17 点击“设置班级”的链接可以设置该试题可由哪些班级使用，点击“删除”链接可以 将该套试卷删除掉。 用户审核: 该模块为教师提供了审核提出注册要求的用户的功能，同时提供了注册用户的基本资 料。教师可以选中需要审核的用户，然后点击“审核”按钮使提出注册要求的用户成为该 系统的使用者，在点击审核这些用户之前可以对这些用户进行角色的设置，将该用户定位 为学生或教师。对于不需要审核的用户的注册请求教师可以通过点击“删除”按钮将其删 除。 用户管理: 18 该模块为教师显示了所有用户的基本资料，包括用户名、密码、真实姓名、Email、角 色、班级。教师点击“用户名”可以查看该用户的详细信息，并可以对其资料进行修改。 点击“删除”链接可以将不需要的用户删除，点击“修改”链接可以到修改页面根据需要 修改用户的基本资料。 日志管理: 19 该模块记录了所有用户在进入本系统后所做的有效操作的所有内容。点击“查看”链 接就可查看到该用户操作的详细记录。这样有效地使教师了解到了学生在课堂上使用本系 统时进行了哪些操作。本模块还提供了清空记录的功能。对于这些日志记录，教师可以将 其清空。 3.管理端管理端 管理端主要功能包括：组织管理、招聘管理、人员管理、考勤管理、薪酬管理、绩效 管理、培训管理、信息查询、系统设置。主要是充当公司管理者的角色。 3.1 组织管理组织管理 企业根据发展战略，建立自己的组织结构；进行单位、部门基本信息的管理，主要包 括以下几个功能： 20 部门设置：根据部门的工作任务，赋予部门职责；建立部门职责体系，明晰企业部门 职责权利，规范企业管理， 点击“添加”选择上级部门，如果没有则选择无上层部门，填写部门职责。点击“修 改”可以修改部门如果原部门有下级部门将不能修改和删除。 岗位设置：部门根据自身的功能职责，设置不同的职位；建立部门职位体系；明确职 位的基本信息、工作职责等。 点击“添加”选择所属部门，填写岗位职责。点击“修改”可以修改该岗位的信息， 如果该岗位已有人员在职将不能删除。 21 3.2 招聘管理招聘管理 企业的生存和发展,是建立在人才队伍上的。如何保证人才数量和质量满足企业业务发 展的需要，是每一个企业都非常关注的问题。通常包括三个方面挖掘工作：保持现有人才 队伍的稳定；内部人才培养教育和提高；从外部引进。而外部引进就需要人才的招聘。主 要功能包括：发布信息、面试预约、在线面试、招聘结果。 发布信息：发布公司所需要的岗位信息。 点击“发布信息”-“添加”进入信息发布，选择需要招聘的岗位名称等一些其他信息， 但发布日期必须大于今天，点击“修改”可以修改发布信息，如果发布日期小于今天则在 人才网中不被显示，表明该岗位已招满或信息已过期。点击“删除”可以删除该发布信息。 22 面试预约：发布招聘信息后，可以点击“面试预约”查看简历信息。 如果招聘方认为该求职者附合应聘要求，可以点击“通知面试” ，填写面试时间和面试 地点，等待对方面试。点击“删除”将删除面试信息。 在线面试：双方接受面试，则进入洽谈，洽谈环境模拟现实中的面试，双方可以通过 聊天形式提出自己的意见和要求，如果对应聘人员满意可以同意，不满意也可以放弃，只 有双方都同意面试才算成功，有一方放弃则面试失败。 无论失败或成功面试方都要根据考评标准对面试者进行考评。考评结果对以后的员工 信息入库提供一些信息。 23 招聘结果：面试完成后可以点击“查看评分”查看面试人的考核成绩， 如果面试成功可以点击“成功，未入库”填写该面试人信息，则正式成为该公司一员。 点击“删除”该条面试信息将被删除，如果是已成功入库的信息则不能删除。面试结果失 败则面试者可以再次申请该公司的面试，面试成功将提醒求职者已是该公司的员工不能再 申请。 24 3.3 人员管理人员管理 对公司的员工进行管理，查看员工的一些信息，并对员工的岗位调动、年龄进行分析、 离职管理，设置合同、转正的时间和合同到期等一些信息的提示。主要功能包括：员工信 息、岗位变动、年龄分析、离职管理、审核离职、离职信息、人事备忘录。 员工信息：管理员工的信息，主要是员工个人资料、合同日期、岗位等信息的查看， 修改。 点击“修改”可以修改员工的信息如合同日期、就业证到期、工作日期等。 岗位变动：根据公司的发展需要可以对公司员工进行岗位的调动，被调动过人员将会 显示调动日期， 25 点击“岗位调动”进入岗位表，选择要调入的岗位名称，若选择的岗位为原岗位，将 提示不能调动。点击选择岗位名称， 填写调动日期，点击“确定”调动完成。 年龄分析：对公司员工年龄进行统计、分析，为公司招聘新员工补充公司的人力资源 作出有益的资料查询。点击“查看”可以查看在这个年龄段的员工，点击“删除”该年龄 段将被删除。 点击“添加”可以添加年龄段，如果所添加的年龄段已被包涵将提示不能添加。 离职管理：为了更好的管理员工，可以开除那些表现不好的员工。奖励工作中表现出 色、成绩突出的员工。 26 点击“开除”填写开除日期和原因，即开除成功，该员工在公司里所有的资料将被删 除。 审核离职：本公司员工可以申请离职，点击“申请人”可以查看申请离职的原因，如 果同意则离职成功，该员工的信息将保留几天，除非删除离职信息。 离职信息：显示申请离职员工和被开除员工的信息，点击“删除”将删除该员工在公 司里所有的信息。 人事备忘录：在一定的时间内对员工合同、就业证、健康证、暂住证等一些证件到期 的提示。 27 如果选择提示则在每次登录时将提醒当天日期到期的所有信息。点击“修改”可以修 改所填写的内容。 3.4 考勤管理考勤管理 对企业员工工作时间进行安排。处理日常员工的请假、加班、特殊工作安排等。对考 勤数据进行统计。工资系统将以此作为当月工资调整的依据。主要功能包括：员工考勤、 天数定义、排班设置、假别设置、公休日设置、迟到早退设置、加班计算方法、出勤计算 方法、请假管理。 员工考勤：员工的出勤记录，点击“员工姓名”可以查看该员工的所有的出勤记录 天数定义：出勤天数的定义、请假天数的定义。 28 点击“修改”可以进行修改，如果选择不是取实际天数则可以输入时间进行测试。 排班设置：公司上班时间的设置，排班分成一班、二班、三班可以设置提前时间和推 迟时间等，同一日期只能添加一次，点击“修改”可以修改，点击“删除”该排班将被删 除。 29 假别定义：员工请假向公司申请时公司必须有假别类型，添加假别供员工请假选择， 如果没有添加假别类型，公司员工将不能请假。点击“修改”可以修改假别类型，点击 “删除”可以删除假别类型如果该假别有员工申请请假将不能被删除。 公休日设置：节假日、休息日的添加。点击“修改”可以修改公休日，点击“删除” 公休日将被删除。 迟到早退定义：该项目只能被设置一次，在几分钟内被允许迟到或早退，第一时间段， 第二时间段，第三时间段的设置， 30 加班计算方法：加班的定义，在几分钟内才算加班，该项目只能被设置一次。 点击“修改”如果选择不取实际天数，则可以输入时间进行加班时间的测试。 出勤计算方法：出勤的定义，在几分钟内才算出勤，该项目只能被设置一次。 31 点击“修改”如果选择不取实际天数，则可以输入时间进行出勤时间的测试。 请假管理：员工向公司申请请假的记录，员工向公司提出请假，由老师进行审核，同 意则学生在该段时间内登录将作为请假记录。员工在一天内只能请假一次。 3.5 薪酬管理薪酬管理 按每个员工的平时工作情况给予薪酬。统计每个员工的薪资并在一定时间对数据进行 分析。主要功能包括：薪资项目设置、薪资项目选择、计件产品录入、工资等级设置、员 工薪资录入、计件工资录入、薪资计算公式、员工月工资统计、员工薪资查询。 薪资项目设置：薪资项目的定义，如工资不能大于多少、是否属于保险等等， 32 点击“修改”可以修改项目的信息。 薪资项目选择：选择每个月初需要重新录入的项目，系统会在做每个月工资前把这些 记录清空。这样为了更方便统计录入员工的工资。如下图表示基本工资、岗位补贴、医保 每个月不必录入系统将自动录入统计。 计件产品录入：计件产品工资作为工资的一部分，按员工生产产品的数量和产品在工 资中所占百分比进行计算，多劳多得。可以进行添加、修改、删除操作。 33 点击“添加”按钮，便可进入计件产品维护页面对计件产品进行添加，对于需要修改 的产品可以点击“修改”链接，不需要的产品可点击“删除”链接进行删除。 工资等级设置：在公司里不同工作的员工具有不同的工资等级，在录入工资时，可根 据员工的工资等级来对该员工设定工资。因此，管理者在给员工录入工资之前，需要首先 添加相应的工资等级。 工资等级设置里基本包括了平时在计算员工工资时需要用到的一些工资项目，上图已 经展示，这些项目可根据公司管理者的要求自行填写。 员工薪资录入：该模块中公司里员工的固定工资以月份为单位进行录入，点击“添加” 34 按钮便可进入员工工资录入页面进行工资录入，这些录入项目根据管理者在薪资项目里的 设定进行填写，需要重新录入的项目才可由管理者进行填写，而其它项目则为默认值不变。 计件工资录入：在企业中，有的员工的工资除了固定工资外还有计件工资，即按照员 工生产产品的数量来发给员工计件工资。该系统的计件工资是以天数为单位进行录入的。 计件工资的金额一般由工资金额在产品价值中所占比例来决定，点击“添加”按钮便可进 入员工计件工资录入页面进行添加了，管理者也可以点击“修改”链接对其进行修改。 35 薪资计算工式：本系统为管理者提供了一个薪资计算器的功能，即员工的薪资可在此 模块中进行计算，在该模块中，管理者可以选定薪资项目和考勤项目来进行计算。管理者 设定好的计算工式可以保存起来，到需要应用时进行查看，并且该公式也可进行修改。 员工月工资查看：该模块为管理者提供了一个查看该公司特定年份下特定月份员工工 资情况，以及所有员工工资总额。员工月工资的查看使管理者能够更加清楚地了解到公司 员工工资的情况，使公司工资的设定更加合理化。 36 员工薪资查询：该模块为管理者提供了查看特定员工工资的功能，通过点击“查询” 按钮设定员工姓名，然后选择年份和月份。点击“查看工资”按钮便可查询特定条件下的 该员工的工资情况了。 3.6 绩效管理绩效管理 绩效管理模块主要是评价企业内每个员工在本年的表现。将定性的内容定量化，形成 综合评价模型。提高每个员工的积极性，使员工的工作能力发挥到最佳状态。主要包括以 下几个功能： 37 规章制度: 公司可以制定规章制度来有效地管理公司，为了实现本企业的经营目标和达到效果， 必须明确制定企业的经营决策、纲领和企业发展方向计划。方针目标实现的全过程要自上 而下地建立目标，制订措施、确定制度，组织实施和严格考核，这有利于动员企业所有部 门及全体职工同心协力，共同做好工作，有利于提高企业现代管理水平，增强企业素质， 提高经济效益。 管理者点击“添加”按钮便可对公司的规章制度进行添加。规章制度的制定要根据公 司的中长期发展规划、现代化管理规划、新产品开发规划、产品质量等级及全面质量管理 发展规划、技术改造规划、生产发展规划、安全环保综合治理规划及其它规划等来进行制 定。点击“修改”链接便可对已经制定的规章制度进行修改，若需要删除规章制度可点击 “删除” 链接。 员工考核: 该模块主要是对公司员工每日的工作情况进行考核。考核作为人力资源管理的主要手 段是企业实现质量管理和调控的一大途径。通过考核，企业可以发现每位员工的能力 特长之处，用其所长，激发他们的创造潜力，追求全体人力资源开发的最大效益。 38 管理者可以点击“添加”按钮进入员工考核页面对员工考核，若要修改已有的考核， 可点击“修改”链接进行修改，对于不需要的员工考核记录，管理者可点击“删除”按钮 将其删除。 员工奖罚: 为表彰先进，鞭笞后进，培养员工的素质，提升企业的文化，确保企业内部各项规章 制度的贯彻执行。对公司有突出贡献的员工，公司应给予一定的奖励，对于违纪员工要进 行惩罚。该系统已经为管理者定义了几种最常用的奖励和惩罚类型供其选择。 39 管理者可以点击“添加”按钮进入员工奖罚页面对员工奖罚，若要修改已有的员工奖 罚可点击“修改”链接进行修改，对于不需要的员工奖罚记录管理者可点击“删除”按钮 将其删除。 案例分析: 该模块是由教师提出人力资源相关案例，然后管理者对其案例进行分析，以此提高管 理者对人力资源的理解力和使用能力，更好地掌握人力资源。管理者如果要分析此案例， 可以先点击相关的“案例名称”链接来查看教师上传的案例，了解案例后可点击“分析案 例”的链接来分析该案例。 分析管理： 该模块是对管理者已经分析过的案例进行管理，如对其进行修改、删除操作。分析过 40 的案例可能有自己不满意需要修改的地方，而有些案例的分析会因某些原因而要删除，这 时就可以在该模块进行操作了。点击相关的“案例名称”链接可以查看教师上传的该案例， 点击“修改”链接便可以对该案列的分析进行修改了。不需要的案例分析可以点击“删除” 链接将其删除。 3.7 培训管理培训管理 培训管理是解决如何针对企业特点和要求培养教育员工，提高员工的素质，对企业的 发展将起到很大作用，公司在一定的时间对部分员工进行培训，提高公司员工的工作效率。 培训管理模块主要是由各公司管理者提出培训方案、计划和申请，然后当员工提出培训申 请后如果是本公司员工提出培训，则管理者需要与该员工签定培训合同。本模块主要包括 以下几个功能： 师资库: 该模块主要是管理者对该公司的师资力量的管理，对于公司现有的师资力量，公司的 管理者可以通过点击“添加”按钮对其进行添加，已经添加过的师资力量也可以通过点击 “修改”链接进行修改。点击“删除”链接可以删除已经存在的师资力量。 培训申请: 管理者根据公司的发展需要对员工进行培训，若要对公司员工进行培训，首先要提 41 出培训申请，它包括培训项目的名称、培训时间、培训人数、培训费用等等。该培训申请 可以用两种方式来提交，一种是按系统给出的模式填写，一种是将自己写好的培训申请通 过上传的方式来提交。下面我们给出添加和上传培训申请的两种例子： 一种是按照本系统给出的模式： 另一种是管理者上传自己设计的培训申请： 对于提出的培训申请，管理者可以点击“修改”链接进行修改，删除已经提出的培训 申请可以点击“删除”链接。 培训计划: 42 管理者提出培训申请后，还得提出培训计划以使培训能够有计划有目的地进行，最后 收到更好的培训效果。培训计划的提出也可以以添加和上传两种方式进行提交，下面我们 给出图例。首先我们给出按照系统给出的模版来填写培训方案设计的例子： 下面是管理者上传由自己设计的培训方案计划的例子： 对于管理者提出的培训计划，管理者可以点击“修改”链接进行修改，删除已经提出 的培训计划可以点击“删除”链接。 培训审核： 43 在该模块中，管理者可以查看有哪些员工对其提出的培训项目提出了申请，并可进行 相应操作。当管理者提出培训项目后，员工便可以对这些培训项目提出申请。管理者收到 员工的申请后若该员工是本公司员工则可点击“起草合同”链接对员工的该项培训进行合 同制订，若该员工非本公司员工则可以点击“审核”链接同意其培训申请。 合同管理: 44 合同管理模块为管理者提供了查看合同的功能，如果管理者与该公司员工之间达成一 致，签定了合同。管理者可以点击“查看合同”来查看与员工之间签定的合同，对于管理 者已经起草的而管理者与员工双方还没有签定的合同，管理者可以点击“洽谈”链接继续 与员工进行洽谈来签定合同。 培训考核: 培训考核模块是对于已经完成培训的员工进行考核培训，该考核主要是对其培训的课 程的评估、讲师的评估、组织评估和效果评估。在考核中可以对各项评估进行打分，并填 写评语。对于已经填写过的培训考评，可以点击“考核培训”对其进行查看或修改。 45 管理者在填写考核培训时，可以点击“查看意见”链接来查看参加培训的员工在培训 中所提出的意见和见意，这样在填写培训考评时有一个依据。 3.8 信息查询信息查询 信息查询模块主要为管理者提供了对于管理者来说管理公司比较重要的一些信息，这 些信息有利于管理者了解公司员工的情况，更好地管理公司。这些信息查询主要包括:员工 生日、员工信息、离职信息、合同到期、转正到期、就业证到期、暂住证到期、审验证到 期、 年龄分析图、薪资分析图。 年龄分析图十分形象地显示了公司员工年龄层次分布： 3.9 系统设置系统设置 系统设置模块主要是对管理者所申办的公司的资料，个人用户信息的维护，最后还包 括了在线考试功能。 公司资料: 46 对于管理者在建立公司时所填写的公司资料，如果需要修改，可以点击“修改”按钮 进入修改页面根据自己的要求进行修改。 个人信息: 管理者在申请用户时填定了个人信息，个人信息是可以点击“修改”按钮来进行修改 个人信息。 在线考试: 47 进入在线考试系统后，可选择自己要做的试卷然后点击“答卷”链接，就可以进入答 题系统进行答题。对于已经做完试卷并提交的试卷可以点击“查看分数”链接进行查看答 题后的分数。 3.员工端员工端 员工端共分为招聘管理、人员管理、考勤管理、培训管理四大模块，下面我们将就这 几个模块对其各个分模块功能做出详细的解释说明。 4.1 招聘管理招聘管理 简历模版: 简历模版为该端口的使用者提供了三个简历模版，为使用者填写个人简历提供了一个 依据，填写简历时能够参照该模版将自己的简历填写得正确合理。该模版包括个人基本信 息、求职意向、工作经验、项目经验、教育经历、培训经历、证书、语言能力、IT 技能、 附加信息等。 个人简历: 48 个人简历这个模块为员工端的使用者提供了填写个人基本信息、求职意向、工作经验、 教育经历、培训经历、语言能力的功能。这些内容可根据自己的需要填写。 个人简历中首先要填写的是个人基本信息，个人基本信息是个人的一些最基本的信息， 49 它可使用人单位在很短的时间内了解求职人员的基本情况。对于已经填写好的个人简历可 以点击“修改”按钮进行修改。 在求职过程中，求职意向的填写是很有必要的。只有填写了明确的求职意向，用人单 位在招聘时才会清楚求职人员的求职要求，这样就便利了求职者与招聘单位之间的沟通。 求职意向可通过点击“添加”按钮进行填写，对于填写好的求职意向可点击“修改”按钮 根据自己的需要进行修改。填写好求职意向后最后一定要记得保存。 50 工作经验在求职过程中占有很重要的位置，具有一定的工作经验是许多公司在招聘人 才时的一个重要的依据。如果工作经验不足，在求职场上找工作将十分困难。若具有丰富 的工作经验在求职场上将会比较容量。因此，工作经验的填写也是很有必要的。点击“添 加”按钮可添加工作经验，如果想修改已经填写的工作经验可以点击“修改”的链接。对 于已经填写但又不需要的工作经验可以点击“删除”链接将其删除。 教育经历反应了一个人的学历程度，通过求职者填写的教育经历，招聘单位可以了解 到该求职人员经历的最高教育程度，同时可以了解到其所学专业是否与该单位专业对口， 该求职人员是否有能力担当该职务。点击“添加”按钮可添加教育经历，如果想修改已经 填写的教育经历可以点击“修改”的链接。对于已经填写但又不需要的教育经历可以点击 “删除”链接将其删除。 51 培训经历在现代的求职中也变得重要起来，培训机构的培训给人们提供了再次学习深造 的机会，具有培训经历的人在求职场上也是很受重视的，因此具有一定的培训经历将会拥 有一块求职的敲门砖来开启招聘的大门。点击“添加”按钮可添加培训经历，如果想修改 已经填写的培训经历可以点击“修改”链接。对于已经填写但又不需要的培训经历可以点 击“删除”链接将其删除。 在求职中语言能力也是招聘单位需要了解的一个方面，特别对于在外资企业工作的人， 语言能力就是一个最基本的要求了，外语水平的好坏直接影响到工作效率的高低，因此外 语水平在求职中的角色也是重要的。点击“添加”按钮可添加语言能力，如果想修改已经 填写的语言能力可以点击“修改”的链接。对于已经填写但又不需要的语言能力可以点击 “删除”链接将其删除。 招聘信息: 52 招聘信息这个模块提供了一个网上求职应聘的模式给求职者，求职者进入该模块后将 会了解到所有公司发布的招聘信息。求职者还可根据自己的要求来搜索职位。点击“行业 分类”中的相关链接，就可以看到该行业中的招聘信息。同时求职者也可以设定特定条件 进行搜索相关职位。对于适合求职者的招聘信息，求职者可点击该条招聘信息申请该岗位。 在申请该岗位之前求职者必须登录该招聘网。 点击“会员登记”可以登录该网站，只有登录了本招聘网才能申请本岗位。 53 点击“岗位搜索”可以填写“公司名称” 、 “岗位名称” 、 “时间段”这些特定条件来进 行搜索自己需要的岗位。 在该招聘网中，点击“行业分类”链接求职者可以根据自己的要求通过行业分类进行 职位查询。本网站中行业的分类很细，可以满足求职者对特定行业的要求。 54 点击“个人管理”链接，求职者可以查看个人在招聘网上的信息，同时也可以看到个 人在求职中所投的简历的信息。 点击“公告信息”可以查看公司管理者发布的一系列信息，包括录用员工、审核培训、 开除员工、合同洽谈等信息。 点击“聊天俱乐部”可进行求职人员之间的交流。 在线面试： 在线面试模块主要是让求职者对招聘公司已经通知面试的岗位进入面试。求职者在点 击“接受面试”链接后，点击“进入面试”链接便可进入面试。在面试中求职者和招聘者 双方可进行洽谈，若双方均满意，就可点击“同意”按钮，面试成功后该求职者将会成为 该公司的员工。若双方中有一方点击“放弃”按钮，则面试失败。对于求职者不需要的面 试通知，求职者可点击“删除”按钮将其删除。 应聘结果: 55 该模块为面试者提供了面试结果信息，面试结果是成功还是失败都会显示在该信息中。 面试者通过该信息便可了解到自己的面试是否成功。 4.2 人员管理人员管理 离职申请: 离职申请这个模块为员工提供了提出离职申请的功能。员工可以填写 “离职报告”来 向公司提出离职申请。报告提交后便可等待公司审核了。在填写的过程中，员工可选择向 哪一家公司提出离职申请，若该员工不属于任何一家公司，则不能提出离职申请。 离职信息： 离职信息模块为提出了离职的员工提供了一个查看离职信息的机会，员工可以在其中 查看自己提出的离职申请是否被该公司审核批准。离职报告在未被公司审核之前，点击 “修改”链接可以修改离职报告，点击“删除”链接可以删除已经申请的离职报告。 请假管理： 56 4.3 考勤管理考勤管理 员工若需请假可向公司提出请假要求，点击“添加”按钮便可填写请假请求。若被提 出请假的公司没有定义请假类型则不能请假。 申请请假后便可等待教师端审核通过。若教师还未审核该请假要求，点击“修改”链 接便可修改请假申请，点击“删除”链接可将其删除。若教师已经审核通过该请假请求， 则不能对其进行修改或删除。点击“姓名”链接便可查看其请假的详细内容。 4.4 培训管理培训管理 申请培训: 57 该模块为员工展示出所有公司提出的培训项目，员工可根据自己的需求提出培训审请， 审请成功后便可等待培训公司的审核。点击“培训名称”可以查看该培训项目的具体内容。 点“审请培训”链接便可申请该公司的培训。 合同信息： 该模块显示了合同的一些基本信息，若申请培训的员工是本公司员工则需要签定培训 合同，合同信息模块为员工提供了合同信息，员工对公司方发送过来的合同可进行修改， 也可以同意该合同。 培训信息: 58 培训信息模块为员工显示了已经审核通过的培训审请，点击“进入培训”链接便可填 写培训意见，当培训意见填写完成后提交该培训意见便完成了培训过程。 第三章第三章 H R M 教学实验教学实验 1.实验准备实验准备 启用 HRM 教学系统之前，首先要根据实际情况对 HRM 教学系统的相关参数进行配置， 这样便于以后对系统用户和信息进行管理和控制。 考勤时间设置考勤时间设置 教师在做实验之前首先进行时间设置 (建议把此之前的考勤记录删除) ，该时间作为考 勤记录的标准，实际操作进入教师端的时间设置，输入上班时间，下班时间操作完成。 案例库管理：案例库管理： 教师可以添加案例供学生学习，学生在绩效管理中可以查看并分析案例，教师可以对 学生分析结果进行评分。 班级设置：班级设置： 在做实验时可以对学生的进行分班管理，同一个班的学生可以查看本班同学所有的招 聘信息，培训信息。在做实验开始前最好让学生申请同一个班级，这样能更好的方便管理 和学生的操作。 考试管理：考试管理： 教师通过一段教学后可以对学生的掌握情况进行测试，实际操作进入教师端的考试管 理点击“添加试卷”添加试卷的名称和选择要考试的班级，然后点击“添加试题”为这份 试卷添加题目。题目包括单选题、多选题、判断题、问答题和论述题几种类型，学生做完 试题后选择题和判断题系统将根据预先设置的答案进行打分，问答题和论述题由老师进行 打分，打分完成后系统将统计总的分数供教师和学生查看。 2.开始实验开始实验 人力资源管理主要分组织管理、招聘管理、人员管理、考勤管理、薪酬管理、绩效管 理和培训管理七大功能模块，主要的操作流程首先进行公司部门、职务的设置，然后进行 59 人员的招聘，通过招聘选择适合公司的人才作为公司的员工，再对本公司进行人员管理， 考勤管理根据员工的考勤信息、平时工作的表现和工作成果给予薪酬并进行管理，通过绩 效管理可以提高员工的工作效率使员工的工作能力发挥到最佳状态，最后根据公司的发展 需要对公司人员进行培训。 开始实验需要注册一个用户作为您进入 HRM 系统的身份证明。点击首页的注册进入 注册页面。 实验分教师 管理角色 员工角色 60 提交后等待教师审核，审核通过就可以进入人力资源模拟实验室进行实验操作。 3.实验的主要流程实验的主要流程 总体流程：组织管理-招聘管理-员工管理-考勤管理-薪酬管理-绩效管理-培训管 理 组织管理：组织管理：即公司的发展规划，进入实验室后点击“管理者” ，将提示注册公司。填写 公司信息，申请通过后既可进入管理者端，进行组织管理设置，先为公司添加部门，部门 添加完成后为该部门添加职务，部门分上级部门和下级部门，上级部门管理下级部门。组 织部门设置完成后，点击“绩效管理”-“规章制度”为公司添加规章制度，规章制度添 加完点击“薪酬管理”-“工资等级设置”进行工资等级设置。设置完成即一个公司的规 划设计完成然后进行人员的招聘。 招聘管理招聘管理：招聘分管理者和员工两种角色。分别由两个学生互动完成。其中一位学生 扮演管理者角色，而另一位学生扮演员工角色，管理者角色主要有发布信息、面试预约、 在线面试和招聘结果四个功能模块。员工角色主要有简历模版、个人简历、招聘信息、在 线面试和应聘结果五大功能模块。主要流程： 管理者作为招聘者先进入管理者端发布招聘信息，根据公司情况招聘适合公司发展所 需要的人才，点击“招聘管理”-“发布信息”填写所需的人才信息，发布完成后等待另 一位学生应聘。 员工作为应聘者先申请个人简历，点击“招聘管理” -“个人简历”填写招聘网登录 的用户名和密码，填写完成点击确定然后填写个人资料、求职意向、工作经验、教育培训、 语言能力等一些个人信息。个人简历添加完成后点击“招聘信息”进入招聘网求职，根据 自己的情况选择不同的公司岗位，向该公司发送简历。等待对方通知面试。 招聘者点击“招聘管理” -“面试预约”查看简历信息，如果感觉满意可以点击“通 知面试”填写面试时间和面试地点通知面试，等待对方接受面试。如果不满意可以删除简 历信息。 应聘者点击“招聘管理” -“在线面试”查看公司资料，如果感觉满意可以点击“接 受面试”根据所提供的时间进入面试，如果不满意可以删除面试信息。 双方都进入面试，招聘者可以对应聘人员进行提问、测试等，应聘者也可以向公司询 61 问发展前景、薪酬等一些自己想要了解的信息，双方通过聊天的形式获取对方的更多信息， 如果双方都同意则面试成功，如果其中的一方放弃则面试失败，无论成功或失败管理者都 将对这次面试进行考核给予打分。面试成功面试者将被公司录用，点击“入库”则该面试 者将成为该公司的员工，可以对其进行管理。 人员管理：人员管理：公司可对招聘来的人员进行管理，主要包括：员工信息的修改、岗位变动、 年龄分析、离职管理、人事备忘录等几大功能模块。离职管理分管理者和员工两种角色， 首先员工申请离职等待公司审核，如果公司审核通过则员工申请离职成功。管理者也可以 开除自己的员工。离职主要流程： 员工先进入员工端点击“人员管理”-“申请离职”选择自己想要离职的公司，填写离 职的原因和日期提交等待公司的审核。 管理者作为公司方进入点击“人员管理”-“审核离职”查看申请离职的员工根据员工 离职原因给予审核，同意则表示员工申请离职成功，该员工便不属于该公司。 管理者也可以开除员工，开除员工后该员工的所有在公司的信息资料将被删除。 考勤管理：考勤管理：员工考勤管理，功能主要包括：员工考勤信息、天数定义、排班设置、假 别设置、公休日设置、迟到早退设置、加班计算方法、出勤计算方法、请假管理。请假管 理分教师和员工两种角色，先由员工向公司申请请假条等待审核，教师查看请假原因给予 批准。请假的主要流程： 员工进入员工端点击“考勤管理”-“申请离职”选择自己想要请假的公司，实验中员 工只能请假一次。申请完成等待审核。 教师端进入点击“请假管理”查看请假信息给予审核，如果同意请假则在请假的时间 内系统将自动标识在该时间段中的考勤记录为请假状态。如果不同意则该学生请假失败不 能退出实验。 薪酬管理：薪酬管理：员工工资管理，主要功能包括：薪资项目设置、薪资项目选择、计件产品 录入、工资等级设置、员工薪资录入、计件工资录入、薪资计算公式、员工月工资统计、 员工薪资查询。管理者可以根据员工考勤信息给员工输入薪资。并进行统计管理。 绩效管理：绩效管理：对员工的工作情况进行考评，主要功能包括：规章制度添加、员工考核、 员工奖罚、案例分析。案例分析先由老师添加案例，然后学生查看并分析案例，教师对学 生分析的结果给予考评。 培训管理：培训管理：培训分管理者