传媒公司员工手册.doc

湖南华视概念文化传媒有限公司员 工 手 册二零零九年一月目 录总 则 -（3）第一章 礼仪规范 -（4）第二章 行为规范 -（10）第三章 职务准则 -（12） 第四章 机构、人员编制管理 -（15） 第五章 人员招聘录用 -（16） 第六章 劳动合同 -（18） 第七章 员工培训 -（19） 第八章 考勤休假出差 -（22） 第九章 会议制度 -（26） 第十章 交通、通信费用管理 -（27） 第十一章 保险福利 -（28） 第十二章 员工活动 -（28） 第十三章 工资发放 -（28） 第十四章 员工奖惩与考核 -（29） 第十五章 附则 -（29） 总 则一、目的：为使本公司员工管理科学、规范，并使公司能够长期稳步发展，特制定本手册。二、范围： 1本公司员工管理，除遵照国家有关法律、法规、行政规章制度外，悉以本手册办理。 2本手册适用于公司正式批准录用的所有员工。三、本手册对员工的九点要求： 1有敬业精神，用心专一，忠诚企业，不做不利于企业的事情。 2有创新意识，力争在自己的岗位上有所突破，取得成绩。 3工作积极主动，能够有效地利用时间，高效的完成本职工作。 4坚持原则，坚持正确的意见，即使在上级领导面前也应如此。 5信守承诺，言必行，行必果。 6处世平和，心胸开阔，对上级领导有礼，对同事友善。 7有问题时，不要乱发牢骚，可直接找上级领导诉说。 8善于倾听沟通，学会换位思考，创造和谐的团队氛围。 9熟知公司制度，了解公司的架构，适应企业文化。四、本手册对主管的十项基本要求：1.表率 2.公平 3.客观 4.包容 5.反思 6.执行力 7.责任心 8.进取心 9.培训师 10.先公后私第一章 礼 仪 规 范一、员工仪表规范1员工在公司中要求着装整洁，仪表大方。 （1）头发：头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。 （2）指甲：指甲不能太长，应经常修剪、清理。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 （3）胡子：胡子不能太长，应经常修剪。 （4）口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味的食品。 （5）身体：员工应经常洗澡，保持身体清爽，无异味。 （6）女性职员化妆应给人清洁健康的印象，禁止化浓妆，不宜用香味浓烈的香水。2衣着应合乎企业形象，以稳重大方，整齐清爽，干净利落为基本原则。 （1）服装：上衣和裤子、领带、袜子、鞋子等应能相配；服装大小合身，符合季节。 （2）衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。 （3）领带：男性应佩戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配；领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。 （4）鞋子：应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。 （5）女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽；勿带过多的饰品。 （6）所有员工服装应干净得体，除特殊工作外，不得穿着有破损的衣物。3员工应保持优雅的姿势和动作。 （1）站姿：腰背挺直，两臂自然下垂，脖颈伸直，头微向下，使人看清你的面孔。会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前或放在后面。 （2）坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得将腿向前或向后伸。尤禁盘腿、抖腿等小动作。女士坐时应双膝并拢。 （3）在公共场合避免一些坏的姿势或习惯：诸如抓头发，咬手指，打哈欠，挖鼻子等。二、员工礼仪规范1致意：男士应当首先向女士致意、年青者向年长者致意、下级应当首先向上级致意。根据工作性质和特殊情况，如遇工作忙时也可采用以下几种做法：招手、点头、微笑、欠身等。2握手：握手时用普通的站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不要弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。 3接递名片： （1）在工作交往中，新朋友相识或有关业务单位来访，在经人介绍或自我介绍后，应立即将随身携带的名片取出，双手递给对方，并将名片字体正对客人，若无应示道歉。 （2）名片应装于上衣口袋，并易于拿出。接收他人名片时，应恭敬，双手接过，并表示感谢；在浏览或认真看一遍后再收起，记住对方的姓名和职务，然后放入上衣口袋里，切不可拿在手中把玩。 （3）名片应先递给长辈或上级；如遇对方姓名有难认的文字，要马上询问。 4进入房间的礼貌：进入房间，应先轻轻敲门，听到应答再进。进入房间后轻轻关门，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话；如有急事要打断说话，也要看准机会，且要说：“对不起，打断您们的谈话”等礼貌用语。 5.接听和使用电话：（1）接听电话时，电话铃响三声之内必须接听，迟接电话需示歉意。电话接通后，一律先简报本单位名称：“您好，华视概念”，然后再问对方：“请问您找哪位？”或“您有什么事情需要帮助？”忌说：“喂”、“找谁”、“有事快说”等。（2）对方拨错号，可客气告知：“您拨错号了”。如对方找人，人在时，可告知：“请稍候”；人不在时，可请对方留言以便转告。因工作原因电话接迟了应向对方道声：“对不起，因工作离不开身，让您久等了”。（3）对方讲述要留心倾听，记下要点，决不要在对方没讲完话前打断人家。未听清时，应善意提醒对方。电话交谈一般由发话人先结束，并等对方先挂断电话后自己再挂。（4）对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交之前，应先把对方所谈内容简明扼要的告诉接收人。（5）使用电话接通对方后，先报要找的人姓名或单位：“您好，请问XXX先生（女士）在吗？”“您好，请问是XXX（单位名称）吗？”如果找的人不在现场，可请受话人代为转告，告知 自己单位、姓名、电话，并致谢意，说声：“麻烦您了、谢谢”、“让您费心了，谢谢”。（6）拨错电话号码应诚恳致歉：“对不起，我拨错号了”、“打搅您了，对不起”。（7）受理长途电话时要注意听清、简洁；工作时间通话应简短，除必要的寒暄外，不得在电话中聊天；注意非公司正式员工不得接听、使用电话。（8）总机人员应努力学习业务，扩大知识面，在电话服务中为客户提供方便，尽可能多记忆电话号码，多熟悉客户声音。 6介绍和被介绍的方式和方法：（1）直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若关系上难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的介绍给别的公司的人。 （2）把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。（3）男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。 7接待工作：（1）前台接待工作：接待人员应创造清新、优雅的接待环境，并做到仪表端正、言行得体，以微笑服务留给客人良好的第一印象；接待人员应对来客热情大方，并了解来客的身份、意图，根据需要与有关部门联系，做好引见工作。（2）接待来宾无论职位高低，熟悉与否，都应一视同仁，做到热情相待、彬彬有礼，不卑不亢，既不能傲慢无礼，也不能随便轻浮。（3）公司有客人进入时，前排人员应起立问候“您好，请进”或“您好！请问您找哪位？”然后按客人所找之人相应处理。（4）在事先约定的时间内等候客人；若客人来访等待时，勿将其搁在一边，可取报纸、刊物给对方阅读。（5）当客人或者来访者会见本公司领导或其他人员时，要积极配合，给予引见并充当介绍者。介绍后，如谈论与己无关的事项，要主动道别退出，可说“你们谈吧，我还有工作要忙，再见”等话语。（6）要主动请客人入座。客人入座后，应为客人上茶；端茶要使用双手，一手把杯柄，一手托底盘；如果是盖杯，应为客人打开，并注意不时为客人续茶。（7）客人要离去，一般要起身热情相送，如正忙于工作，可点头致意；客人辞行时，应与客人握手道别，并将客人送到办公室门口或送到大厅门口。（8）与客人同行，注意为客人领路，让客人优先：与女士同行，注意女士优先；进出办公室，应注意为客人开门、关门。在通道走廊里遇到客户要礼让，不能抢行。 （9）与客户同乘电梯时，应让客人先上先下。 （10）带客人外出观光，应做到有礼有节，并按照公司有关费用标准开支。 （11）任何人不得以任何理由与客户发生争吵，并严禁评论和辱骂客户。 8宴请： （1）宴请时衣冠整洁、准时到场。 （2）宴请地点要适合客户的喜好，最好由客户选定。（3）陪客人数不宜超过客人数，如果只有一位客人，可以有两位陪客。分明主次位子，领客人就座后方可就餐。 （4）进餐时举止文明，说话的声音控制在对方听到为宜，使用餐具尽可能不发出声响。 （5）用餐时嘴中不要发出大的咀嚼声，不能一面咀嚼一面说话。用牙签时，请用手稍作掩饰。 （6）注意协调气氛，力求和谐、友好、热烈，但不要喧宾夺主，更不可与客人争执。 （7）需要打喷嚏、咳嗽时，注意使用你的餐巾，转身背对客人，然后向其他就餐客致歉。（8）有事需要离席，应说明原因，并说“对不起”。 9社交活动的注意事项： （1）注意口腔卫生，与人交流时口腔中不应有异味或口中含有异物。（2）与人交谈时要有诚意，热情，语言流利，准确；除了客户是同乡或其他极其特殊情况下可以使用方言外，一律讲普通话。 （3）与客人交谈时切勿用手或手中握的部件指向客人，与人交谈时两腿不得翘叠或晃动。（4）交谈中善于倾听，不要随便打断别人，或东张西望、玩弄手机；勿鲁莽提问，或问及他人隐私，避免卖弄机智和学识，不要言语纠缠不休或语带讥讽；更勿目无他人，出言不逊。（5）在对外交往中，要注意称呼，注意一般交谈的题材，如天气、物产、风土人情等，应用礼貌用语。注意声调适中，交谈结束时，应简短话别。 第二章 行 为 规 范 一、忠于职守，不做有损公司的事情，时刻维护公司的利益，树立良好的企业形象。 二、按时上下班，不迟到、早退。亲自签到，不委托或代人签到。 三、早晨上班，与同事第一次相见应主动打招呼“早上好”或“你好”，下班互道“我先走了”或“再见”等礼貌用语。 四、上班时禁止乱串办公室，不影响他人办公，不接待与业务无关的人员来访。 五、无论在自己公司，还是访问的公司，在通道、走廊行走要放轻脚步，不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨。禁止在通道、走廊上打电话、接待客人、同事之间交谈和来回踱步。 六、接人待物态度谦和，诚恳友善。对来宾和客户委办事项应力求周到机敏处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。 七、工作场所严禁吸烟、严禁喧哗吵闹及追逐嬉闹；不得吃零食（误餐除外），严禁中午就餐饮酒（陪同客户除外）。 八、为了创造舒适的办公环境，应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，善待公司花卉。 九、上班时所有工作人员不准看与工作无关的书籍，不准干私活。严禁使用公司电脑玩游戏，严禁进入不健康和浏览与工作无关的网站。 十、爱惜使用并妥善保管办公用品、设备；公司的物品不能野蛮对待，更严禁挪为私用。借用公司物品须通报保管人，并填写领用单，用坏或丢失须赔偿。 十一、重要文稿应放置妥当，以防遗失、泄密；办公桌内切忌存放大量现金及贵重物品。 十二、公司允许员工因私使用长途电话或长途传真，但须经上级主管同意，为了保持公司电话线路的畅通，因私打电话或接听电话不要超过3分钟。 十三、为了保证办公设备的正常工作，未经上级主管允许禁止打印、复印个人资料。 十四、每位员工应具有节电、节水的意识；在下班后离开办公室时，请注意关闭办公室的计算机及电源，以减少消耗。 十五、注意预警，发现事故隐患或其它异常情况立即报有关部门处理，消除隐患。 十六、为了公司的安全，夜间和假日值班人员必须坚守岗位，不得脱岗，注意防火防盗，认真做好交接班工作，严禁携带外人到公司内留宿。 十七、保持统一的公司形象，不准乱贴标证；墙上勿随意钉勾和悬挂物品，物品严禁乱摆乱放。 十八、使用灯光应光亮充足而柔和，既有利于工作，也节约公司能源。 十九、员工衣物应放于指定挂衣处，不得置于椅后。 二十、雨雪天气雨具应放置在指定地点，不得在办公室内晾雨衣和伞具。 二十一、未经同意不得随意翻看同事的文件资料等。及时清理、整理账簿和文件、对墨水瓶、印章盒子使用后及时关闭。 二十二、洗手间应及时清扫，保持干净无异味，不得有污垢积水。第三章 职 务 准 则一、职责权限 1本职日常业务（工作）外，未经公司总经理授权或批准，不得从事下列活动： （1）以公司名义考察、谈判、签约； （2）以公司名义向个人或单位借款； （3）以公司名义提供担保、证明； （4）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； （5）代表公司出席公众活动。2禁止下列情形的兼职： （1）兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手； （2）所兼职的工作构成对本单位的商业竞争； （3）因兼职影响本职工作或有损公司形象。3员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动。但禁止下列情形的个人投资： （1）直接参与经营管理的； （2）投资于公司的客户或商业竞争对手的； （3）以职务之便向投资对象提供利益的； （4）以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。二、业务交往 1员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣，否则将构成受贿。2员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。 3. 只有在对方馈赠的礼物价值较小（按公认标准），接受后不会影响正确处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受。 4. 员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。5. 员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时，员工应向公司申报，并提出职务上的回避。6员工在对外业务联系活动中，业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金，应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。个人侵吞的，公司交司法部门处理。7员工在公司以外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费。严禁涉及任何违法犯罪活动。8员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，尤其是涉及以下四点的，应谢绝参加： （1）过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动； （2）设有彩头的牌局或其他具有赌博性质的活动； （3）邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动； （4）违反国家法律和社会公德的活动。三、保护公司住所和资产1.所有员工都有义务保守公司的各种经营管理信息，这是公司的一种无形资产，请务必妥善保管所持有的涉密文件及全部内部资料。机密文件和资料不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。2.员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其他未予公开的经营情况、业务数据及相关信息。3.员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。4.员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途，如遇丢失，应立即向公司领导汇报，按公司规定要求做出赔偿。四、投诉与受理 1.全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向本部门以至总经理投诉。 2.接受投诉的部门和人员，应当为投诉人严格保密，并及时做出处理和答复。 3.本着对个人负责的原则，不接受匿名投诉。五、法律原则 1.凡员工行为违反国家有关法律法规的，按相应条例处置。2.凡员工行为有违社会公德但未达到违法行为的，公司办公室人员应及时给予公共道德教育，教育不改者，将汇报至公司总经理处，给予相应处理直至辞退。3.凡员工行为有违公司正式下发过的文件的，办公室人员应及时给予教育，教育不改者，将汇报至公司总经理处，给予相应处理直至辞退。4.凡公司员工违反公司制度而做出的各种不当行为，公司可以在道义上做出相应反应，但不负连带责任。第四章 机构、人员编制管理一、公司的机构设置1湖南华视概念文化传媒有限公司主要从事国内外各类广告的设计、制作、发布代理等业务，为独立法人企业。为使公司业务全面、顺利开展，特设置了下列机构（附1机构设置示意图）。二、机构、人员的编制管理权限 1机构的设置、变动、撤消的决定权在执行董事。 2定员编制的设置、变动的决定权在总经理。 3公司办公室负责机构、人员定编的具体工作。三、实施操作程序1公司的部门设置、变更及主管以上人员的定编要书面向股东会申报，经股东会研究确定后方可实施。2公司办公室根据实际情况公布机构设置、定员编制情况，年中不再变动，特殊情况经办公会研究确定。第五章 人员招聘录用一、人员的招收录用 1. 员工的招收录用工作由公司办公室负责。 2. 公司录用人员原则上采取公开招聘，全面考察，择优录取的办法。 3. 新录用员工必须具有大专以上学历（个别岗位除外）。 4. 新录用员工必须经公司指定医院查体合格，身体健康，无传染病、皮肤病和其他严重影响工作的方可录用。 5. 公司招聘人员，一律实行试用期，一般一个月，最长不超过三个月。试用期间享受试用期待遇。试用期满合格后方可录用。二、新进人员的试用 1本公司新进人员除特殊情形经总经理批准免予试用外，应一律先经试用。2应届毕业生试用期为三个月，其余人员为一个月。如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月，则作自动离职处理。3. 试用期间表现特别优秀者，由所属部门报请公司批准可缩短试用期，但不得少于原试用期限的1/2。 4. 试用期满经考核不合格者不予录用。 5. 凡试用人员经公司考察有下列情形之一者，不予录用： （1）曾被判刑或因涉及案件诉讼未决者； （2）经医院检查身体不合格者； （3）有精神病者； （4）未满18周岁的未成年公民； （5）无法胜任工作者； （6）试用期违反公司规定情节严重者； （7）伪造证件，欺骗公司者； （8）打架斗殴，在公司造成极坏影响者。 6. 试用期工资为公司正式员工的80%。 三、录用手续办理1新进人员被批准录用，接到通知后，按指定日期及地点亲自办理报到手续。如因故不能按期前往，应与办公室负责人取得联系，另行确定报到日期。 2缴验学历证、身份证及相关证件原件。 3如实填写员工登记表。（各项内容属实详尽填写） 4交纳半身彩色免冠1寸照片3张。 5与试用部门负责人见面，接受工作安排，并开始进行新员工入司培训。四、如试用合格并通过职前教育，员工应填写转正申请表，同时提交试用期间述职报告，由试用部门负责人签署意见，提出部门申请报公司，公司批准后按有关程序正式签定劳动合同。第六章 劳动合同一、为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。正式员工在公司工作期间，均需与公司订立劳动合同，确立劳动关系。二、新员工试用期满合格后公司与其签定劳动合同。由办公室下达正式聘用文件，同时通知新进人员到公司亲自办理人事手续。具体内容如下： 1.按指定的时间（安排预约）与领导面谈； 2.提供与原单位签定的终止劳动合同关系证明书原件和复印件，应届毕业生需提供派遣证或报到通知书； 3.签定劳动合同，一式两份，期限为1至3年； 三、离职解聘：公司与员工经协商，可以变更或者解除劳动合同。1在员工合同期内不得擅自解聘职员，如员工不能达到工作要求，公司给予重新定岗并接受上岗再培训，经培训仍不能上岗者，由公司与本人协商解除劳动合同。2在合同期内员工本人提出离任者,需写出书面离职报告交部门经理签属意见后，报公司审批，同意其离任者，一个月后方可离任。在此期间以部门负责人为主审查相关帐务、物品及业务往来问题，最后报公司办公室办理离职手续。3一般情况下,在合同期内公司和员工本人不得提出解聘和离职，必须提出时要按合同条款承担违约责任。 四、办理离职的程序1.上述手续完成后,各部门认真清理离职员工个人保管的财物，特别是对外往来的债权、债务以及合同、客户关系情况后，由办公室签物品、备品、关系事物等清缴意见部门负责人签署意见财务部签署意见总经理批准办公室同意财务部结算等。第七章 员工培训一、目的：实现公司与员工的共同发展,使培训有利于公司竞争力的提高。为公司完成经营目标、提高绩效、实现企业发展提供人力资源的保证。 二、原则：公司根据发展战略和业务需要，在考虑培训效益的情况下，实行统一安排和个人争取相结合的培训原则。 三、 培训方式：自我培训、公司内部培训、公司外部培训、综合培训等。1自我培训是员工在工作时间之外，通过自学或其他形式积极提高自身素质和业务能力，自己承担费用的培训方式。2内部培训指由公司或各部门组织的各项培训。3外部培训指公司选派员工参加由外部培训机构组织的培训。4综合培训是指公司根据发展需要在特定项目、特殊岗位、人员晋级等方面的专项培训和公司领导统一安排的培训。 四、培训的具体内容： 1基础培训（1）入司培训：包括公司简介、发展历程、组织框架，企业文化教育（价值观、精神、理念等），员工手册（规章制度、人员行为规范、素质教育），企业产品及经营特点等，使员工掌握公司的政策和行为规范，具备完成本职工作所需的基本概念知识。培训为期三天，以公司内部培训为主，由公司办公室组织，公司相关部门经理分别授课。（2）转正培训：公司发展规划、产品技术培训、部门职能、流程，岗位描述，室外拓展训练、拓展人员基本素质提高课程等。内部培训二天，由公司负责的经理授课。 2专业技能培训（1）销售技巧、有效的沟通、电话销售、如何做大客户、有效的分销、合同法等。培训分期举行，以教师授课和光盘学习两种形式。光盘学习每项课程12天，专业讲师授课12天，学习后组织培训人员回顾交流。 3经理、主管培训（1）如何做一位出色的主管、时间管理、财务知识培训，职业经理人专业素质提升、赢在执行力等课程。此培训选派相应人员外出参加学习，由外部专业培训机构授课，部分内容公司组织光盘学习。人员培训后组织交流沟通，外出培训者回公司授课内部人员。 五、员工的培训义务1培训期间受训员工应认真学习，努力达到培训目标。2培训期间一律不得故意规避或不到，对无故迟到和不到的员工，按公司考勤制度处理。3培训的表现记入日常考核，若培训期间无故迟到和不到3次，将取消今后的培训，此员工年终考核为不合格，将直接影响员工的工资收入和职务的晋升。4受训者在参加重要的内部和外部培训后，应及时将有关的培训资料交公司办公室保管，并负责在相关范围内宣讲。5员工有义务将培训成果运用于日常工作中，并产生效果。 备注：以上阶段的培训课程、讲师、时间安排有具体计划，见培训计划表。第8章 考勤休假出差一、 公司依照国家有关规定执行标准工作日，日工作时间不超过8小时，每周不超过40小时，周一至周五为正常工作时间。作息时间为：上午 8：30 -12：00下午 2：00-5：30（夏季）；上午 8：30 -12：00下午 1：30-5：00（冬季）。二、 必须于正常工作时间以外要求员工延长工作时间而加班者，应提前申请，经批准后执行，并将加班申请报办公室备案，并于事后发放加班费。公司组织的培训、会议不属加班范畴。三、 员工应遵照规定时间上下班，如有迟到、早退或旷工等情节者，分别依下列规定办理： 1迟到 （1）上班时间超过5分钟内不算迟到，5至30分钟内才到者为迟到。每次扣工资20元。 （2）超过30分钟者以旷工半日论处。每次扣半日工资。（3）因特殊原因（大雪、暴雨、交通事故等），应提前10分钟打电话给上级主管说明原因，经查实后以请假处理。 2早退 （1）未到下班时间未经批准即自行离开工作岗位者为早退。 （2）早退者皆以旷工半日论处。 3旷工 （1）未经请假或假满未续假而擅自不到工作岗位者。 （2）当月内迟到累计三次以旷工半日论处，第四次迟到起每次均作为旷工半日论处。（3）员工旷工一天除扣发当日工资外，通报批评。 （4）员工旷工二天除扣发两日工资外，通报批评，并做除名警告。（5）员工旷工超过三天，予以除名。 四、下列法定假日，均以放假计，按国家统一规定执行： （1）元旦，1月1日 （2）春节，农历正月初一、初二、初三 （3）清明节，农历清明当日 （4）劳动节，5月1日 （5）端午节，农历端午当日 （6）中秋节，农历中秋当日 （7）国庆节，10月1日、2日、3日 （8）其他由政府明令指定的休假日。 五、请假休假有以下七种情形： 1公休假：本企业工龄（司龄）一年以上者每年可享受一次带薪公休假，休假期间发基本工资，具体休假时间按下列规定执行：（1）本企业工龄1年，5天公休假；（2）本企业工龄2年，6天公休假；（3）本企业工龄3年，7天公休假； （4）本企业工龄4年，8天公休假； （5）本企业工龄5年，9天公休假； （6）本企业工龄5年以上，10天公休假；（7）公休假提取时应提前一周向上级领导申请，若因工作需要不能休假者，在年终按劳动法规定的加班计算薪金。(实行年薪者暂不执行)。 2病假：（1）正式员工每月有一天的有薪病假，（需有市级以上医院的病假条）不能累计使用。病假超过一天，每病假一天扣减当日工资。（2）员工大病长期治疗者（连续病假一个月以上），病假者除需有市级以上医院证明并填写病假申请外，需报办公室审核，总经理批准。在规定的医疗期内，待遇按劳动合同规定执行。公司实行年薪者,除具备上述条件外,其病假天数可先进行加班调休,调休后病假天数当月累计,扣减相应天数工资。（3）病假医疗期满仍不能从事原工作或调换的工作，公司将按劳动法的有关规定解除劳动合同。（4）工伤病假：员工因执行公务而致残废、伤害或疾病，凭医院证明不能出勤者，准予休工伤假，工资照发（如因严重违章操作造成工伤而不能出勤者，按事假处理）。 3事假：员工因紧急私事不能上班，可申请适当期限的无薪假期，请假经批准后方可离岗。事假扣除当日工资，到期未续假者按旷工论处，有加班者可调休。 4婚假：在公司工作满一年的员工，可享受不超过三天的假期；家在外地回家结婚者可增加往返路程时间（外出旅行除外），休假期间发基本工资。 5丧假：员工丧假按以下规定处理:（1）员工有直系亲属（指父母、配偶及配偶父母或子女）去世者，给予丧假3天。 （2）祖父母、外祖父母、配偶祖父母去世者，给予丧假2天。 （3）兄弟姐妹去世者，给予丧假1天。 （4）需到外地奔丧者可增加往返路程时间。 （5）休假期间发基本工资。 6产假：（1）公司签定劳动合同一年以上女职工按国家规定可休产假三个月，休假期间的工资由生育保险机构按规定支付。 （2）男员工在妻子产假内可享受7天护理假。（3）有不满18个月婴儿的女员工，在每天工作时间内给予两次哺乳时间，每次30分钟，可合并使用，路途时间另计。 六、员工年度累计事、病假15天以上的不再享有公休假。 七、员工休假期间由于工作需要，公司另指派人员，原员工职位不再保留。 八、假期的核准权限如下： 1部门经理以下人员，假期2天内由部门经理核准，2天以上由部门经理报总经理批准。 2部门经理假期需报总经理批准。 九、请假程序 1员工请假前应首先填写“请假申请单”，经相应负责人批准后，将所担任工作觅妥代理人，方可离岗，否则以旷工论。 2因突发事件或急病来不及先行请假者，应利用电话等方式，迅速报告直接上级，并于事后补齐请假手续。上级主管在接到员工的“请假申请单”后，应及时给予答复。 3假期届满仍不能到岗工作的，应进行补假，不履行补假手续的。以旷工论处。 十、部门经理级以上人员一天以上外出前需将行程和时间安排报办公室备案，经总经理批准，否则以旷工计。十一、各部门应按规定严格考勤，伪造考勤表者以旷工论处。考勤表由各部门经理审查签字认可后于每月五日前上报总经理。第9章 会议制度 一、参加内部、外部会议要求： 1准时参加会议，不迟到、不早退，特殊情况要提前请假。 2认真做好会议记录，会议中不讲与议题无关的内容，不在会议期间擅自离场。 3会