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论和谐校园内大学生宿舍与人际关系处理李 娟(湖南财政经济学院 湖南长沙 410205)摘要:大学生宿舍文化是校园文化的一个重要组成部分,加强宿舍文化建设是素质教育的内在要求,并且学校稳定的关键是校园组织结构要素的和谐发展,大学生群体在价值观念和生活习惯等方面存在的差异,影响着大学生的生活和身心健康,导致大学生宿舍人际关系被大学生以及高校辅导员认为是最难处理的问题之一。本文通过分析宿舍人际关系的处理和提高寝室文化建设提出了如何构建良好和谐的宿舍关系的对策。关键词:大学生;和谐校园;宿舍;人际关系和谐校园是和谐社会的重要组成部分。构建大学和谐校园需要大学校园内部各要素的和谐。高校学生宿舍是大学生学习、生活、交往的主要场所,是对大学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地,也是高校精神文明和学校风貌的重要窗口,因而也是构建和谐校园的主阵地。高校建设和谐校园必须,重视和加强和谐宿舍建设,全面优化成才环境,为大学生营造和谐的生活学习氛围。一、大学生宿舍和谐人际关系的重要性 人际关系,是人与人之间心里上的关系,以感情为主要特征,反映着交往双方需要满足的程度,它体现的是心理上的距离。良好融洽的宿舍人际关系具有以下这些方面的意义: 1、融洽和谐的宿舍人际关系具有满足大学生归属感的作用,而且也能够满足大学生情感交流的作用。宿舍作为大学生进入高校后面对的最具有空间稳定性,最重要的休息生活所在,显然宿舍中和谐的人际关系最能够给予大学生心理上的归属感。而当宿舍关系不和谐,同学之间矛盾、冲突或者冷漠时,也最容易造成大学生的孤独感和无助感。 2、和谐的宿舍人际关系具有促进大学生社会性健康发展的作用。宿舍成员的思想品德和素质对于其它成员的社会性发展的每个侧面都产生着深远的影响,对于其它成员的社会态度、交往心理、社交能力等发生着积极的影响。 3、和谐的宿舍人际关系具有提高大学生学习积极性,使大学生积极进去的作用。在和谐的宿舍环境中,大学生具有上进心,学习积极性比较高,都乐于学习,也能够勤奋刻苦地学习,所以能够形成勤奋好学的“室风”。4、和谐的宿舍人际关系不仅满足大学生寻求满足其社会需要的心理状态,而且对于大学生的社会性的发展,以及形成良好的学习态度具有积极意义。而且,我们也要看到大学生宿舍人际关系的重要性,还在于它具有直接影响大学生人格形成及成熟的重要作用。所以,形成和谐的大学生宿舍人际关系非常重要。二、大学生宿舍存在不和谐人际关系的原因分析1、个体差异大学里宿舍同学往往来自不同的地域,不同的民族,有着不同的生活经历,不同的家庭经济背景、不同的语言和饮食习惯,不同的兴趣爱好和价值观。混合宿舍中不同年级、专业的同学也可能具有不同的作息时间和作息规律而互相造成交叉干扰。凡此种种个体上的差异容易导致宿舍同学间交流沟通的方式和时间、空间受到限制,并引起人际间的矛盾和冲突,造成宿舍内部的人际“分裂”。其次宿舍成员来自不同的家庭,家庭经济情况决定学生的消费水平和消费习惯,同一宿舍成员之间的经济差别是宿舍不和谐人际关系的重要因素。比如,家庭经济条件较好的学生,在物质生活上可以不受拘束,而家境贫困的学生则通常比较节俭。来自偏远山区和农村的学生生活俭朴,思想相对简单,习惯简单淳朴的生活,省吃俭用,有的仍需靠政府补助才能完成学业,闲暇时间还要靠勤工俭学;而来自大城市的学生生活丰富,思想开放,追赶潮流与时尚,喜欢购买时尚产品,高端娱乐产品等。两种类型的学生从每日三餐,平时的衣着打扮到消费心理、个性行为、生活态度都存在很大差异,难以找到共同语言,长期积累将恶化宿舍人际关系。生活习惯和价值观念是一个人在长期的生活道路上潜移默化形成的,具有较强的稳定性,通常很难改变,这一点并不为个性独立的大学生所理解和接受。同一个宿舍的大学生在生活上交往极为频繁,在公共物品的使用、个人作息时间的安排、宿舍卫生和个人卫生等诸多方面,难免会产生或大或小的摩擦,引起人际冲突。2、个性与心理不成熟当代大学生大部分是上世纪80年代后期出生的独生子女,从小就是万千宠爱集于一身的“小皇帝”,受到身心发展规律的制约,大学生尤其是低年级的大学生在心理上还不成熟,不健全。在人际认知上,大学生具有明显的片面性、狭隘性,第一印象、刻板效应等人际认知偏差在大学生人际交往中随处可见;在情绪情感上,大学生具有明显的冲动性、情境性,大学生尤其是低年级的大学生自我控制能力较差,容易受到环境和情绪的影响,面对矛盾时冲动性强,自控性差。另一方面,受到社会环境中不良因素和教育偏差的影响,当代大学生身上具有一些不良的个性心理品质。这些不良的个性心理品质主要有:以自我为中心、自傲自负、自私自利、嫉妒嫉恨、狭隘敏感等。这些个性心理品质上的特点和缺点使大学生宿舍人际冲突经常化、多样化,频繁发作,很难避免。大学生来自全国各地,他们不同的社会环境和成长的生活轨迹决定了他们具有不同的个性心理,不同的思维模式和行为方式。受身心发展规律的制约,大学生个性与心理上的某些缺陷和不成熟也容易诱发或导致人际关系紧张,并由此影响宿舍内人际关系和谐。这些个性和心理上的不成熟导致大学生在人际交往中,人际认知片面而狭隘,情绪和行为具有明显的冲动性、情景性,自我控制能力差,生活中容易与人产生人际冲突但又拒绝主动和解,使大学生宿舍里人际冲突经常化、多样化。 3、人际交往知识和技巧的缺乏人际交往是一门学问,也是一门艺术。和谐的人际关系需要丰富的人际交往知识和技巧。但从未真正踏入过社会的大学生们往往缺乏处理人际关系的知识和技巧。他们的人际交往知识和技能是原始的、经验性的。在人际关系中,他们往往凭直觉、情绪和经验来处理自己所面临的各种人际问题。所以,当面临宿舍人际矛盾时,往往处于被动、尴尬甚至矛盾激化的境地,心有余而力不足。此外,一些如失窃等宿舍危机事件的发生,会打破原有的相互间信任关系,让彼此心理不安并有所猜疑,容易让宿舍人际关系蒙上一层难以拭去的阴影。4、学校管理和教育上的缺失在宿舍管理中,学校主要偏重对于学生遵守纪律和各种规章制度方面的管理,而对于学生之间、宿舍成员之间人际关系方面出现的问题较少过问。学生在宿舍学习生活中不出现安全问题,不触到“高压线”,那么宿舍就被误以为是“平静的湖面”。隐藏在内部的人际关系较少在学校管理层面上给予讨论和解决,学生管理层缺乏深入细致的教育工作。“两课”作为公共必修课程也较少涉及道德实践能力的培训和和谐人际关系培养等内容。辅导员或班主任有的认为“清官难断家务事”,较少深入细致了解学生宿舍人际关系,碰到宿舍人际关系问题往往通过调宿舍等办法解决,治标不治本,无法从根部解决问题。三、构建高校和谐宿舍的策略思考构建高校和谐宿舍,必须先认清当前高校宿舍建设存在的主要问题:一是学生宿舍生活安定状况不容乐观,宿舍管理多停留在制度的强制执行层面;二是学习氛围不够浓厚,宿舍文化建设教育导向功能弱化;三是宿舍内部缺乏有效的调节机制,矛盾冲突经常发生。因此,构建和谐校园,必须从实际出发,有的放矢,采取切实有效的措施1。1、以“强调安全、维护稳定、热情服务”为工作原则,大力推动宿舍管理制度的规范化、高效化、合理化,营造学生宿舍文明安全、健康和谐的生活环境。对大学生来说,安居才能乐学,确保学生宿舍的安全与稳定,是构建和谐宿舍的基础。近年来,高校学生扩招规模较大,使这些高校在学生服务工作方面出现了较大困难,但学校全心全意为学生服务的宗旨不能变,以学生为本的教育观念不能动摇。树立和谐育人的思想观念是重中之重。因此,用和谐的方法培养和谐的人,应该成为当前大学生宿舍建设所倡导的主流观念。和谐宿舍建设是一项复杂的系统工程,并非一朝一夕之举。学校应力求实现学校宿舍内部管理和周边环境的和谐、学校宿舍内部硬件建设和软件管理的和谐,体现人性化,突出服务性,并以规章制度为依托,发挥学生宿管干部的“自我服务、自我教育、自我管理、自我提高”作用,引导学生从被动服从者成为主动管理者,由被人管到自己管。从而为学生创造一个公平公正、互信互爱的和谐宿舍,强化他们的主人翁意识,把宿舍和学校看作一个“温暖的家”2。2、以学生宿舍文化建设为工作目标,深入开展校风学风建设,营造学生宿舍充满活力、奋发进取的文化氛围。通过优化宿舍文化活动,不断提高宿舍文化品位。加强宿舍文化建设,要特别注意引导学生用健康向上的标准来装点宿舍,美化居室,倡导宿舍群体应有端庄的仪表、多彩的生活、健康的情趣、求知的氛围、团结的风气和进取的精神,并辅以一系列健体强身、富有教育意义的宿舍文体活动。把思想政治教育与学生喜闻乐见的文娱活动有机地结合起来,提高宿舍文化的品位,使宿舍文化具有科学性、知识性、趣味性,通过潜移默化的方式达到寓教于乐的目的。如开展以宿舍为单位的各类文体比赛、双语辩论沙龙活动、宿舍艺术设计大赛、大学生形象设计等活动,让学生在活动中增长知识,振奋精神,接受教育,从而使身心得到充分锻炼,为早日成才打下基础。通过开展德育素质教育等活动,逐步把学生宿舍建设成学生德育教育的基地,形成鼓励创造、追求创新的和谐氛围。3、以学生和谐人际教育为工作重点,广泛开展协调维权活动,营造学生宿舍诚信友爱、平等互助的人际环境。争取建设高素质管理队伍,吸收学生参加宿舍管理工作。建设一支得力的高素质工作队伍是做好学生管理工作、建设和谐宿舍的基础。必须选派文化层次较高、热爱学生工作,有一定理论水平、政策水平和工作能力的人担任学生宿舍的管理工作。吸收学生参加宿舍管理,强化学生自我管理意识。我院经过广泛深入调研,成立了由学工部指导,学生组成自管委员会,全面负责学生的日常管理,提高宿舍管理工作的针对性和有效性,通过层长、栋长深入同学内部,能够做到及时全面地掌握学生情况,服务到位,得到广大同学的普遍认可,学生自管委员会可以利用工作便捷,轻车熟路开展思想宣传、征文大赛、摄影读书等文化活动,提高学生宿舍的主人翁意识,促进学生自我管理,这对于和谐宿舍的建设值得推广和借鉴。总之,高校宿舍建设内容的复杂性和形式的多样性,决定了构建和谐宿舍的工程决不是具体几项措施所能解决的。学生宿舍是大学生交际最重要的圈子,人际关系的融洽程度深深影响着其大学的生活质量,建立良好的宿舍人际关系是每个大学生的必修课。学校应创新工作思路,推进心理咨询进宿舍,加强学生自律委员会的功能,教育引导学生寻求相处的最佳途径、解决问题的恰当方法。引导广大学生做到讲诚信,积极面对交际问题,进行有效沟通;避免简单归因,及时、合理认识生活中的冲突和矛盾,先解决心情再解决问题;善于培养自信,真诚、善良、宽容的品质,不断发展自己的良好个性3。从良好的人际关系中获得一种归宿感,可以更深刻地认识自身的价值,在和谐的人际关系中健康成长。参考文

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