企业管理自我诊断.doc

企业管理自我诊断在医学领域有预防医学，也就是说在得病或者发病前现行预防或介入，使得疾病能够不发生或者在刚刚开始时候就先行治疗。而我们福州恩格企业管理顾问有限公司在对企业进行管理顾问咨询的过程中，发现企业已经往往是“病入膏肓”然而企业主却还是未知未觉。在很多民营企业主的概念里“企业管理”就是采用金钱激励、就是经济处罚。只要员工听话，叫他做什么就做什么，这样就是企业管理的最总终结果，就能够使得企业快速发展。从来没有去想过，到底企业是什么，究竟什么才是真正的企业者，自己究竟自己是小老板还是企业者。在我们业界交流时候，所有管理咨询或者顾问公司在前期接触这些企业主时候都有这样的经历，企业主们经常会说：“我们企业自己管的很好，每个月能挣到钱就够了，我们比不上那些大公司，不需要那么多的流程，小公司不需要那么麻烦，能赚点就赚点，谁知道明天会怎么样。” “什么企业管理？没有专业企业管理我自己也管的好好的，只要自己家里人在企业里能把工人盯紧就不会有问题”。作为一个企业管理顾问公司的首席顾问，每当听到看到这些时候，心里真的是打翻五味瓶有说不出的一种滋味。商人是精明的，他们不愿意付出额外的代价去尝试一些新的东西，特别是不能立刻看到效益的事情是可以理解的，但是作为一个企业者却无法有效规划企业将来，更不知道如何在企业实际运营过程中如何有效发挥企业员工积极性和形成一个有效的操作规范化程序，使企业能够在最低运营成本和费用的前提下，把企业效益最大化，这个才是可悲的。企业是需要不断进步的，很多民营企业从一个低门槛开始进入行业，通过不断打拼完成原始积累，形成一定规模是很艰辛的。因此民营企业主的顾虑是可以理解的，但是只是靠以往积累的摸着石头过河的经验去面对现在白热化竞争的市场是盲目的，因为现在的市场是专业吞并非专业的，规模化吞并非规模的。诚然企业也有很多职业经理人但是因为这些职业经理人和企业有隶属关系，在某些时候发挥专业时候也受到企业和人际环境的局限，再加上个人惯性思维的习惯往往使得这些职业经理人在工作阶段后也显得有些应对疲惫。而第三方介入（管理顾问公司）会在很大程度上帮助企业规避这些问题点，但是不是所有企业都应该去请第三方管理介入呢？实际上也并非如此，在这里我们只建议1、企业规模化发展遇到管理瓶颈；2、企业人员大量流失；3、企业员工向心力不足；4、企业内部操作规程混乱，大量费用产生无法控制；5、年营业额度超过百万元有能力承担费用的企业才请第三方管理介入。同时在邀请第三方管理介入时候一定要对第三方的实际专业进行考察，看第三方管理是否真正具备管理专业，同时看第三方管理操作模式，避免一些挂羊头卖狗肉的公司，例如一些培训公司让一些高校教师兼职就开始进行第三方管理咨询和辅导，对企业根本无法全面客观的做出评价，只是利用学院派的书本理论“照本宣科”误导企业，使得企业进入更深的管理盲区或者混乱之中。下面我们就把企业管理自查问卷提供给大家，企业可以根据企业自身情况，让管理者和员工共同参与问答，然后经过统计分析，看看企业究竟在管理上的盲区或者问题点在哪，让企业能够知道该从哪里对企业进行管理改善或者评估是否企业已经遇到了管理瓶颈需要请第三方管理介入了。企业管理现状自查评估问卷 1、60%的在职员工学历是：A 高中以下 B 中专或大专 C 本科或硕士以上 2、公司员工的平均年龄是：A 40岁以上 B 18-25岁 C 26-39岁3、公司员工在公司工作的平均年限是： A 1年以内 B 1-3年 C 3年以上 4、公司是否有制定战略方向？A 没有制定 B 只有方向和框架 C 有很详细的战略方向和规划 5、对于未来的发展，是否有详细的规划安排与目标设置？A 没有安排与设置 B 大概的安排与设置 C 有很具体的安排与设置6、管理者的个人素质会影响整个团队吗？A 基本没影响 B 会有影响 C 有很大影响 7、公司领导的管理风格是怎样的？A 专断 B 适度放权 C 非常民主 8、公司各部门的职责明确程度是：A 不明确 B 不太明确 C 非常明确9、公司目前在管理上最强势的是：A 团队的荣誉感 B 良好的培训机制 C 完善的流程与管理制度10、公司每年的工作任务量完成情况是：A 不能完成 B 基本完成 C 超额完成11、对下属工作胜任状况的变动信息是通过什么途径得到的？A人力资源部门普查后获知 B当产生工作失误或突出业绩后获知 C岗位跟进定期进行沟通 12、公司各部门的人员配备情况是：A 人员过剩或紧缺 B 人员相对合理但有闲置人员出现 C 人员配置合理13、您认为公司招聘人才的标准至少应具备哪样指标？A 只要决策者信任 B 任职技能、品格、工作经验 C 良好的品格、专业度、协调沟通能力14、您认为公司目前的人力资源政策对外部人才的吸引力是：A 没有太大吸引力 B 有一定吸引力 C 很有吸引力 15、公司是否有制定完善的考核制度和考核方法？A 没有 B 只有部份 C 有 16、公司进行考核的主要目的是：A 为了控制员工和费用 B 为了薪资与职务 C 为了管理和激励员工 17、与同行业的相似岗位相比，公司内的员工对目前的薪酬水平的满意度是：A 不太满意 B 满意 C 很满意 18、公司的薪酬结构是：A固定薪酬，没有福利 B基本工资+业绩奖励C基本工资+业绩奖励+福利（带薪假期、社保） 19、请选择以下最能激励员工的工作积极性的因素是：A公司稳定、长远的发展战略和集体荣誉感B设置具有挑战性的工作目标，提高薪酬待遇C良好的工作环境，建立有平等、具有竞争力的晋升机制 20、公司员工极少流失的主要原因是：A公司提供较高的收入待遇B工作环境较好且企业能够给与职业生涯、工作技能辅导。使员工对前景充满信心C企业能够提供给员工公平激励机制、发展空间，辅导员工正确的工作技能，员工对企业有归属感。 21、公司今后发展的优势可能来自：A 资金充足，财务风险小 B 公司战略发展方向清晰C 管理制度、流程完善，合理的分配机制和竞争机制 22、您认为公司目前的管理制度是否健全？A 不健全 B 健全 C 非常健全 23、您认为企业文化建设对于一个企业的发展是否重要？A 很少起到作用 B 一般 C 非常重要 24、在一年之内，公司高管与其他部门经理（含）以上管理干部到销售一线现场的次数：A 没有 B 1-10次 C 10次以上25、平时主要通过何种方式了解公司的相关信息？A 上网查看 B 公司分发的制度文件 C 参加公司的相关会议或培训26、各部门之间是否经常组织沟通交流、经验分享？A 未组织过 B 偶尔 C 每周（月）都有 27、作为一个管理人员，请选择一项您认为最需要掌握的技能是：A 技术与业务能力 B沟通、控制能力 C沟通辅导与决策 28、在公司的日常管理中，最强势的是：A 社会关系的处理 B团队集中管理 C 操作流程与激励机制的推动 29、在日常工作中，下属是否及时反馈工作情况？A 没有反馈 B有反馈，但不一定及时 C 及时反馈30、公司员工整体工作胜任能力如何？A基本都不胜任 B少数人胜任 C大部分胜任 31、企业经营策略是以顾客导向还是企业导向为指南针？A 企业导向 B 顾客导向 C顾客导向与企业导向共存32、企业经营者是否做到善于倾听、换位思考、