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文档简介

1,急救模拟演练,温 州 市 人 民 医 院 温 州 市 妇 幼 保 健 院 温 州 医 学 院 第 三 临 床 学 院 急 诊 科 陈 新 国,2,检查人员:共9人 主考官 医疗 护理 院感 总务 设备 检验 影像 行政(家属) 角色扮演:模拟人一个,3,1 即时迎接:注意搬运方法正确。1.立即上前迎接(即时)(护理)0.5分。 一定要判断意识大动脉搏动及呼吸,否则扣分,病人(救护车)到达,急诊流程合理,标识灯光醒目,抢救车道通畅。 2分。,4,病人(救护车)到达,及时向医务科(总值班)、护理部、保健科汇报(医疗、护理)2分,要求增援 1分。保健科、医务科到达时间 2分。 通知保卫科维持就诊秩序 。 汇报院抢救领导小组、领导小组到达时间 1分。 急诊科主任指挥抢救能力。2分 保健科及时报告区食品卫生监督所(电话?)区疾控中心(电话?)2分,5,检伤分类:伤情程度识别标牌 2(分诊护士予危重度分级) 查生命体征,判断病情(即时)(医疗、护理) 2分,120,6,病人入抢救室,转移到抢救床上(注意搬运方法正确),并通知医生(3.及时通知相关医生(查医生到急诊室时间)(医疗)2分 )。护工(护士)要请无关人员(包括家属)不要进入(或离开)抢救室,关好门窗,给病人盖上被子,拉上床帘,必要时摆放屏风(病人隐私保护)、垃圾桶等。,7,3(分诊护士一般为1人)引导家属挂号,若没钱,病情危重,则处理开放绿色通道事宜(启动绿色通道流程)。5.开通绿色通道(具体开通措施)(医疗)4分,8,4(抢救护士至少2人以上)予常规监测心电、血压、血氧、呼吸,吸氧,建立静脉通道及抽血待检(注意无菌操作),注意安置病人体位、保暖、注意隐私保护。 6.病人处置(输液规范,监护设备完好,吸氧等)(护理)6分 7.使用条形码管理,使用腕带(护理)2分,9,5急救医生(至少2人以上)即时到达,紧急评估:判断患者有无危及生命的情况并口述结果(A、B、C、D),若有立即解除危及生命的情况,如开放气道并保持气道通畅-气管插管、吸痰(大口径管)、包扎止血(医生执行)、建立第二路静脉通道(抢救护士执行)。医生要下口头医嘱,护士要复述(声音要响亮清楚)。操作注意无菌观念及自我保护(戴口罩、擦消毒液、手套、必要时手术衣、眼罩等)。若需帮忙,立即请分诊护士呼叫急诊其他医护人员协助。必要时请示上级医生。 向家属交待病情(告病危/重)、知情谈话(规范),尽可能满足患者及家属的愿望和合理要求。-第一次! 家属没钱,谈话医生请分诊护士启动绿色通道流程。 15.对病人进行治疗(医疗、护理)2分 16.护士应对口头医嘱完整重述确认,执行时双人核查;事后及时补记(护理)3分 17.医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备(医疗、护理)3分,10,若没有危及生命的情况或已处理好危及生命的情况后开始次级评估: 简要、迅速系统的病史了解(规范准确)和体格检查(注意病人隐私保护),得出初步诊断,下必要的化验、辅助检查及治疗医嘱(开出申请单,盖“急”章并签名)和行诊断性试验/操作(如腹穿、导尿等-注意无菌操作)。 9.病史采集规范,体格检查准确(望、触、扣、听等)(医疗)6分,11,医生先下口头医嘱,护士要复述(声音要响亮清楚)。外科病人若有/可能有手术指征(病史和体征支持)立即请分诊护士呼叫相关科室会诊(在辅助检查前或得到检查报告前)(注意医生到达时间)。若需床旁检查(DR、B超等),立即请分诊护士呼叫相关特检科医生(注意医生到达时间),护工负责摄片机到位。 及时书写急诊病历并向家属交待病情、知情谈话(规范),尽可能满足患者及家属的愿望和合理要求。-第二次!10.急诊病历书写符合要求(医疗)4分 11.与病人或家属知情谈话(告知诊断),用患者易懂的方式和语言履行告知义务,并注意方式和态度,知情同意告知内容详尽(所有知情谈话均需考核)(行政)4分,12,6护工(有证)送检标本到急诊化验室(取血需要护士执行)。病人体液(呕吐物等)的处理要符合感管要求。 12.留取标本规范,及时送检(护理)4分 13.采集及送检血标本有时间记录(护理)2分 18.标本用条形码管理(检验)1.5分,13,7必须外送检查时,由抢救护士(2人)、护工(1人)一起护送(必要时急救医生陪同),带监护仪及其它必要设备(转运呼吸器/呼吸皮囊/给氧设备、抢救药品箱等)。送出前应通知相关检查科室做好准备,并告知多少时间后到达。14.与相关检查科室联系(护理)2分 28.与放射科联系具体检查时间(影像)2分 29.途中护送、监测,与家属谈话(必须到达放射科)(医疗、护理、行政)2.5分 30.放射科备有抢救设备及药品(影像)3分 转运检查知情谈话签字!-第三次!,14,8化验、辅助检查结果取得时间,获得方式,危急值报告制度落实情况,血源取得时间。 19.按时间要求出检查报告,报告规范(检验)1.5分 20.检查科室到达时间,设备完好,报告规范(所有设备必须开机检查)(设备)1.5分 21.“危急值”接获管理(护理、检验)1.5分,15,9得到检查结果,急救医生重新评估病情(再次评估),完整记录、充分反映病人抢救、治疗和检查情况。26.重新评估病情(行政)1分并请分诊护士呼叫相关科室会诊(会诊医生及时书写会诊记录)。急救医生与会诊医生讨论,修正诊断并得出进一步处理方案,若手术请麻醉科会诊,必要时ICU会诊。 31.修正诊断(行政)1分 8.通讯、呼叫系统通畅(总务)2分 22.到达时间(医疗)1.5分 23.会诊规范(医疗)1.5分 24.会诊记录书写符合要求(医疗)1.5分 25.按会诊意见进行相应处理(医疗)1.5分 33.麻醉科会诊(到达时间)(医疗)1分;多学科会诊协调(医疗)2分,16,10就下一步处理方案再次与家属沟通,知情谈话【急救医生为主要谈话者,会诊医生补充】。-第四次!27.再次与家属进行沟通(包括有创操作)(行政)2分 内科病人收住入院,送出前分诊护士通知医疗电梯,并告知多少时间后到达,电梯在一楼待命(或急诊科备电梯钥匙-分诊护士交护工带上)。 若手术(包括介入治疗),术前谈话则由手术医生(专科手术)或职称最高的手术医生(多科手术)负责谈话签字,其他及急救医生补充。,17,11术前准备35.术前准备(医疗、护理)2分:手术医生下达手术通知单及术前医嘱,并通知相关手术医生到手术室待命,分诊护士通知手术室做好准备,并告知多少时间后到达。抢救护士执行术前医嘱及其它术前准备(转运呼吸器-护工/呼吸皮囊/给氧设备、抢救药品箱、手术衣等)。护工负责剃头。急救医生完整记录、充分反映病人抢救、治疗和检查情况。 34.术前谈话、麻醉谈话(行政)1.5分 36.手术患者、手术部位的标识(医疗、护理)2分 32.有创操作符合要求,操作规范(包括院感要求)(医疗、院感)2.5分,18,12护送至手术室37.护送至手术室(医疗、护理)1.5分:送出前抢救护士应评估气道安全并做相应处理(吸痰等)。送出前分诊护士再次通知手术室及手术电梯,并告知多少时间后到达,手术电梯在一楼待命(或急诊科备电梯钥匙-分诊护士交护工带上)。由急救医生、手术医生、抢救护士、护工一起护送,带监护仪及其它必要设备(转运呼吸器/呼吸皮囊/给氧设备、抢救药品箱、手术电梯钥匙等)。,19,13手术室交接班:抢救护士与手术护士交班;急救医生与麻醉师交班,手术医生补充。 38.与手术室交接班规范(必须搬运至手术转运床)(医疗、护理)2分,20,14整个过程都要注意: 医疗废弃物处置。 无菌观念、消毒隔离措施执行。 病人隐私保护。 签字单准备。 医护配合。,39.整个诊治过程记录规范(医疗、护理)3.5分 40.医疗废弃物处置规范(院感)3分 41.消毒隔离措施执行到位(院感)3分 42.病人隐私保护良好(医疗)2分,21,15应急措施到位(停电、气、网络瘫痪、Lis系统故障等):如网络瘫痪,无法挂号收费取药时,分诊护士启动相应预案流程。 43.应急措施到位(可根据情况设置停电,停水,停气,网络系统瘫痪,设备故障等)(总务、设备)5分,22,44.转送急危重症患者均有完善的病情与资料交接,保障患者得到连贯抢救(护理)3.5分 45.有完整的登记资料,能够对患者的来源、去向以及急救全过程进行追溯(医疗)4分 46.配置有效、便捷的手卫生设施(院感)2分 47.急诊抢救工作由主治医师及以上人员主持与负责(医疗)3分 48.病情危重患者转运时有医护人员陪同,并有交接记录(护理)3分 49.主考官可根据情况设置一个情景。(可倒扣3分) 50.以上情景及检查要点中由主考官提醒完成的操作,每一项扣1分(倒扣),23,各专科现场会诊注意事项: 会诊必须由主治以上医师进行,10min内到位。 到达现场时必须大声报到:“*科会诊来了”。 与急诊科医师进行病情交接,急诊科医师应提出明确的会诊目的。 如有需要,简要追问病史。 进行重点体格检查。(注意:检查前后均必须按规定进行手消毒,根据不同需要进行不同的个人防护),24,查看病历资料及化验单、辅助检查报告、片子等。 提出会诊意见并书写相应会诊记录。 与急诊科医师沟通后与家属进行告知谈话知情选择等意见。 完善进一步检查(如需要)后应再次与家属进行告知。 进行术前准备(特别注意手术前核对及手术部位标记),麻醉科会诊。 开具住院单(注意:如患者无钱应请总值班在住院单上签署意见),收住入院或送手术室(如有需要,需再次与家属沟通转运风险)。,25,辅助科室注意事项: 接到电话通知后应及时到位(10min内)或及时安排好检查场所并电话告知具体检查间等信息。 病人送达时应及时上前迎接并合理转移患者(手消毒)。 重视危急值(像)报告制度。及时出具报告。 重视检查时出现突发事件的处理预案。 重视病人及家属的人文关怀及放射防护。,26,常见支线突发事件考点: 突发停电、停气、仪器故障的应急流程。 突发呼吸困难、饱和度下降的处理。 休克处理(包括造影剂过敏性休克)。 突发心跳骤停处理流程。 注意:支线考点可能出现在全流程的任何一个环节。 强调各环节衔接顺畅,如转运时电梯提前联系等。 所有人员到达现场时必须大声报到,电话必须为震动档,检查期间应避免接听电话。,27,医务处,总值班注意事项: 到达现场时必须大声报到。如:“医务处/总

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