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文档简介
圈名:朝阳圈 单位:皮肤科 报告者:陈静,朝阳圈成果汇报,圈的组成,品管圈小组成员 圈 长 陈静 辅导员 陈少秀 成 员 王超 冯平 尹玄 陈波 向美 胡瀛 秦本露 黄丹丽 康晓晶 温天竹,“朝阳圈”的诞生,朝阳圈口号 一缕朝阳暖心房 舒心舒意更漂亮,朝阳圈象征着健康、阳光、快乐、美好、光辉、忠诚,寓意着皮肤科紧紧围绕着太和的发展战略,以特色建科,以专业兴科,以人才强科,科室全体人员齐心协力,共谋发展。,背景由太和医院院徽幻化而来,两片金色的翅膀形如天使之翼,金色向日葵又名朝阳花、希望之花,三者组合在一起,以太和医院院徽为背景,以金色天使之翼托起希望之花为主体图案。象征着神圣、美丽、纯真、灵性,隐含着太和医护人员创造生命,守护健康的神奇力量。,寓意皮肤科这样一个年轻富有朝气的团体在院党委的领导下,以严谨勤勉的付出,行创造生命和守护健康之责;以忠诚守护,无私奉献,仁慈博爱的心,铸皮肤科欣欣向荣、蓬勃发展之明天,圆千万家庭和美幸福之梦想,奏社会民生和谐之乐曲。,圈名圈徽的说明,选题过程,提高患者腕带的佩戴率,备注:以评价法进行主题评价,共有12人参与选题过程。 选票分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。,选题理由,活动计划,提高腕带佩戴率根因分析表,提高患者腕带佩戴率查检表,解析-鱼骨图,患者因素,材质因素,护士因素,其 他,认为不重要,皮肤破溃, 无法佩戴,没有佩戴的意识,不了解佩戴的重要性,宣教不到位,拆解不方便 佩戴麻烦,样式不好看,儿童无法佩戴,一次性使用,忘给患者佩戴,佩戴不舒适,工作疏忽,患者腕带佩戴率不高的原因,戴与不戴一样,没人看,佩戴过敏,不想让熟人 知道自己患病,认为是一种人格侮辱,看到腕带会 更伤心,影响前臂治疗,熟悉患者 不会出错,认为增工作量加,思想守旧,核对床号姓名不会出错,腕带损坏,未及时更换,洗澡后腕带 字迹会模糊,缺陷分析图表,柏拉图(三级指标),整改问题,原则:根据百分比结果,对TOP5进行整改 五个子课题: 认为腕带不重要 护士宣教不到位 特殊材质,解戴不方便 不想让熟人知道自己患病 佩戴不舒适,冰山图,患者主观佩戴性差,材质限制,认为腕带不重要,护士宣教不到位,特殊材质,解戴不方便,不想让熟人知道自己患病,佩戴不舒适,住院患者腕带佩戴率不高,护士宣教不到 位,利用晨会交班5分钟时间强调护士上班时应加强责任心,主要因,对策方案,32,实施计划,评价,35,担当者,1.护士工作量大 2.宣教意识不强 3.护理责任心不强,115 至113,1.一次性使用拆解不便 2.塑料制品佩戴不舒适,设计一种材质柔软,灵活取用可重复使用式腕带,36,36,35,35,1215 至12,33, 至15,105,1.认为腕带不重要 2.不想让熟人知道自己患病,设计能让患者及家属更好的了解腕带的目的及重要性的告知书,评价计分方式:优:5分、可:3分、差:1 分,圈员人數:12人,总分 80 分以上视为可执行的对策措施,35,32,99,12 至12,患者主观佩戴性差,材质限制,护士宣教不到位,问题点,可行性,效益性,经济性,总分,实行,提案人,陈静,105,陈 静,陈少秀,陈 静,陈 静,陈少秀,对策制定,对策实施与拟定,P改善前 1.患者主观佩戴性差 2.护士宣教不到位 3.材质受限 对策内容 设计能让患者及家属更好的了解腕带的目的及重要性的告知书 利用晨会交班5分钟时间强调护士上班时应加强责任心 设计一种材质柔软,灵活取用并可重复使用式腕带,D对策实施(一) 112月1日拟定告知书 212月15号进行告知书内容的修订 312月20日设计告知书的样式 4. 1月1日在皮肤科开始使用告知书 12月15日至1月5日每日利用晨会5分钟, 护长强调护士上班时的责任心 实施日期:1月1日 告知书开始在病房内使 用 实施地点: 皮肤科病房,C对策效果确认 患者主动佩戴腕带意识增强 护士对患者相关宣教到位 啪啪圈式腕带方便舒适实用,A对策处置 确认啪啪圈式腕带执行有效,纳入科室患者腕带佩戴管理标准,目标设定,改进后,未佩戴腕带人数腕带由70人减少为31人 目标值=现况值-改善值(现况值x累计百分比x圈圆能力)=70-(70x59%x95%),A对策处置 确认啪啪圈式腕带执行有效,纳入科室患者管理标准,效果确认,(一)有行成果: 改善后的数据收集,改善后的柏拉图,目标改善成果:由目标值31件降为15件,无形成果(雷达图),九、巩固措施 1.强调告知书/啪啪圈式腕带在本科室的应用 2.强调健康宣教的重要性,标准化 将告知书纳入留置尿管患者管理标准 (hlgl2008-01),检讨与改进,在学习和摸索中开始了品管圈,完成了第一圈,从中也体会到了品管圈活动的乐趣。品管圈环环相扣,圈员们团结合作,同心协力,通过此次品管圈活动,加强了我们的团队精神,发挥了我们的智慧,提高了我们的护理质量。但我们并没有很好的实施品管圈
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