房地产开发集团有限公司管理制度.doc

房地产集团有限公司管理制度第一章 总 则第一条 为了加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高社会效益，实现股东财富最大化。根据国家的有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本管理制度。第二条 房地产集团有限公司（下简称公司）实行总经理聘任制。第三条 根据公司章程和国家有关法规，公司总经理负责公司全面管理工作，总经理必须对公司股东会和董事长负责。副总经理、总工程师、财务总监、行政总监协助总经理工作，负责分管范围内的业务工作。集团公司总部下设“四部三室”：督察部、总经理办公室、行政人事部、财务部、总工室、销售策划部、办证室；部门员工对部门经理负责，部门经理对分管副总经理、总监负责，副总经理、总监对总经理负责。集团公司下属公司设有：广东明兴建筑集团有限公司、广东正大物业服务有限公司、湛江鸿华混凝土有限公司及其它项目公司，下属公司的工作直接对总经理负责，督委会直接领导监管督查部工作，其组成人员直接由董事会或董事长委任，设主任一名，副主任两名，委员若干名。第四条 集团公司各部门、各下属公司之间应通力合作，各司其职，各尽其责，互通信息，紧密配合，确保总经理下达的各项工作指标按时完成。第五条 处事原则：当国家利益或法规与企业利益或制度不一致时须上报处理；当企业利益与股东利益不一致时，须由股东会或董事会决定。第六条 本管理制度适用于集团公司范围内各下属公司、各部门、分支机构、项目部。第二章 房地产集团有限公司组织架构图督委会副总经理瑞达劳务公司督查部董事长总经理行政总监财务总监总工程师副总经理副总经理副总经理行政人事部销售策划部财务室总工室工程部经营部办证室明兴建筑公司其他项目公司正大物业公司广州分公司深圳分公司总经办第三章 员工守则第一条 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。第二条 不断学习，提高水平，精通业务。第三条 服从领导，关心下属，团结互助。第四条 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。第五条 维护公司声誉，保护公司利益。第六条 积极进取，勇于开拓，求实创新。第四章 公司行政管理制度一、印信的管理制度第一条 公司的公章介绍信由总经理指派专人负责管理，印信管理人员应对印、信使用的正确性负责。第二条 印章要严格管理，不得在空白的公文纸上盖章，不得在未填好的介绍信和证明上盖章。第三条 凡以公司名义上报的各类文件、资料需要盖章，必须由总经理在发放单上签字或电话指示（过后补办签字手续），印信管理人员方能使用公章，并应留下底稿和一份印好的文件，以备存档和查阅。第四条 各部门出差人员需开具介绍信，必须按有关规定分别由部门负责人或主管领导签字。印信管理人员在盖章前，必须认真审核用信、用章手续是否完备。若手续不全，用印、用信领导批准不符或与公司制度相违背，印信管理人员有权拒绝办理。第五条 行使印章后，必须登记，如违反规定使用印章造成的一切经济损失，要追究当事人的法律责任。第六条 印章如有不清、损坏需要更换或印章遗失需要补发时，由该印章专管员提出申请，经总经理核准后由行政人事部负责办理。第七条 公章的销毁，必须经总经理批准，有两人以上监销并做好登记。二、 营业执照、技术资质证书管理制度第一条 公司技术资质申报资料及其证书的变更、年检工作由公司指定专人负责，各有关部门认真配合提供有关资料。第二条 公司的工商企业登记手续和营业执照的变更、年检工作由公司指定专人负责。第三条 公司的企业代码和法定代表证书的申报和证书的变更手续由公司制定专人负责。第四条 公司技术资质证书、营业执照、合同等原件应统一存放于行政人事部由专人管理，每月底各部门须把有关原件上交，部门可存复印件，若因工作需要使用原件的须办理借用手续。三、公文处理制度 第一条 发文 公司对外发出的文件、通知、规定、报告等公文由各业务部门拟稿，行政人事部负责审稿，安排发文编号，送主管领导审定后，呈送总经理签发。发文遵守拟稿、核稿、签发三个环节。（一）文件印制要求 1、凡发出公文均由行政人事部安排印制，打印前检查是否有领导签发意见，文稿是否完整后编写文号再打印。 2、确定印制份数。 3、校对。原则上由主办人负责校对，校对者负责全面校对责任，包括内容、文字、格式、审批手续等。公文一经签发，不得擅自修改。（二）印制公文时限：一般性文件一天内完成，急件按急件时限完成。（三）文件发送：文件印制完毕加盖公章后，按照文件发送范围发送并做好登记。将底稿及正文各一份存档。一般性文件当天发出，急件应及时发送。（四）各部门如因工作业务需要发文（公司内部往来公文），应由承办部门拟好稿后，送部门、子公司经理审定，最后呈送总经理签发，发文编号由行政人事部提供，正文要送一份到行政人事部登记存档。第二条 收文处理 （一） 收文处理程序。行政人事部在收到文件后要做好登记，然后按照分管范围呈送分管领导批办（急件应直送公司总经理），并按批办意见送有关领导传阅或送有关部门办文，各部门收到外单位自行送来的请示、报告，应先送交行政人事部登记后再办文。 （二） 收文处理要求 1、对主送本公司的文件，抄送本公司的重要文件以及注有密级的简报、资料等均由行政人事部统一登记、呈批。 2、行政人事部对请示、会签、征求意见、拟办意见呈批等需要办复的文件，编制“办文编号”，设专册登记办文来往情况，按办文时限要求，督促各部门办文。对急件要跟踪催办，以保证办文按时完成。3、抄送件、简报、资料等阅件，属一般的可送给有关部门阅存，重要的应送有关领导阅示。（三）文件、通知、报告、请示、规定等公文，行政人事部要指派专人负责登记、分类整理，定期装订归档。四、档案管理制度第一条 行政文书归档范围1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、领导人讲话、典型发言、会议简报、会议记录、纪要等。2、上级机关发来的与本公司有关的决定、决议、指示、命令、条例、规定、计划等文件材料。3、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。4、本公司的请示与上级机关的批复。5、本公司反映主要职能活动的报告、总结。6、本公司的各种工作计划、总结、报告、请示、批复、会议记录、统计报表及简报。 7、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。8、本公司中层以上管理人员任免的文件材料以及关于员工奖励、处分的文件材料。9、本公司员工劳动、工资、福利方面的文件材料。10、 本公司的历史沿革、大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。第二条 立卷(案卷质量要求)1、 为统一立卷规范，保证案卷质量，立卷工作由行政人事部档案员负责组卷、编目。2、 案卷质量总的要求是：遵循文件的形成规律和特点，保持文件之间的有机联系，区别不同的价值，便于保管和利用。3、 归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。4、 在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一立卷；绝密文电单独立卷，少数普通文电如果与绝密文有密切联系，也可随同绝密文电立卷。5、 不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的请示与批复，放在复文年立卷；没有复文的，放在请示年立卷；跨年度的计（规）划放在针对的第一年立卷；跨年度的总结放在针对的最后一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年，其它文件的立卷按照有关规定执行。6、 卷内文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或特点，应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。7、 卷内文件材料应按排列顺序，依次编写页号。装订的案卷应统一在有文字的每页材料正面的右上角打印页号。8、 永久、长期和短期案卷必须按规定的格式逐件填写卷内文件目录。填写的字迹要工整。卷内目录放在卷首。9、 有关卷内文件材料的情况说明，都应逐项填写在备考表内。若无情况可说明，也应将立卷人、检查人的姓名和时期填上以示负责。10、 案卷封面，应逐项按规定用毛笔或钢笔书写，字迹要工整、清晰。11、 案卷的装订：装订前，卷内文件材料要去掉金属物，对破坏的文件材料应按裱糊技术要求托裱，字迹已扩散的应复制并与原件一并立卷，案卷应用三孔一线封底打活结的方法装订。 12、 案卷各部分的排列格式：软卷封面(含卷内文件目录)一文件一封底(含备考表)，以案卷号排列次序装入卷盒，置于档案柜内保存。第三条 文件材料的收集管理 1、坚持部门收集、管理文件材料的制度。各部门均应指定专(兼)职文书人员，负责管理本部门的文件材料。 2、凡本公司印制发出的公文(含定稿和两份打印的正件与附件、批复请示、转发文件含被转发的原件)一律由行政人事部统一收集管理。 3、一项工作由几个部门参与办理，在工作活动中形成的文件材料，由主办部门收集归卷。会议文件由会议主办部门收集归卷。 4、各部门专(兼)职文书的职责：(1)了解本部门的工作业务，掌握本部门文件材料的归档范围，收集管理本部门的文件材料。(2)认真执行平时归档制度，对本部门承办的文件材料及时收集归卷，每年的三月份前应将上年度归档文件材料整理完毕，及时交行政人事部档案管理员归档，并与档案室办好交接签收手续。(3)承办人员借用文件材料时，应积极地提供利用，做好服务工作，并办理临时借用文件材料登记手续。 第四条 档案的保密 （详见公司保密制度）第五条 档案借阅严格执行档案借阅管理制度，履行借阅手续。1、总经理、副总经理、总监、总经理助理借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档； 2、公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理或总监批准，并办理借阅手续； 3、借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案原则上行政人事部主任批准方可摘录和复制。 第六条 档案的销毁： 1、任何组织或个人未经允许无权随意销毁公司档案材料； 2、若按规定需要销毁时，须经总经理批准后方可销毁；3、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。 五、会议管理制度第一条 公司每月召开二次（15、30日）部门经理以上人员例会，由各部门汇报当月工作完成情况和下一步工作计划。原则上每周一召开部门经理碰头会。第二条 公司每半年召开一次中层干部述职会。第三条 各部门工作会议及业务学习自定，原则上每周一次，并做好记录。第四条 全体员工会议每半年召开一次，具体时间按通知。第五条 会议要求：发言人要做好准备，发言简单明了，突出重点；部门经理因故未能参会的须派代表参加，各部门会后须做好传达会议精神的工作。六、办公用品管理制度第一条 每月28日前，各部门将经部门负责人审批的办公用品计划提交公司行政人事部；领用物品的时间为每月5日-10日，其他时间不办理； 第二条 行政人事部指定专人制定办公用品计划及预算；由行政总监逐项审核报总经理审批后进行用品采购。再根据实际工作需要有计划的分发给各个部门。 第三条 除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经行政人事部经理批准方可领用； 第四条 公司新聘工作人员的办公用品，行政人事部根据部门经理提供的名单和用品清单，负责为其配齐（包括内部调剂），以保证新聘人员的正常工作； 第五条 办公用品中的非易耗品（剪刀、钉书机等）采用以旧换新的方式发放。第六条 办公用品管理人员要建立台帐，办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字； 第七条 行政人事部用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。 七、办公设备、设施管理制度第一条 各部门需配置办公设备、设施时，必须提出书面申请，部门负责人签字后提交行政人事部。行政人事部经调整后确需购置报请行政总监审核后总经理审批，经总经理批准后由行政人事部统一购买。第二条 新购置的办公设备、设施，由行政人事部统一登记管理，领用部门对设备、设施进行验收后在登记卡上签名领用。办公设备、设施损毁报废时，使用人要及时报告行政人事部并办理损毁报废手续，并每半年对设备设施，清点一次，缺损的找出原因，做出处理报告，经总经理审批后报财务部门核销相关帐务，如属人为造成损毁，应按照使用年限折价赔偿。第三条 各部门经理要督促员工爱护和正确使用电脑、复印机、传真机等设备，并指定专人负责电脑设备的日常维护工作。不得随意使用外来软盘，不得随意下载软件。第四条 要注意做好电脑、复印机、传真机等办公设备的防毒、防尘、防火、防潮工作，确保设备、设施的安全使用。第五条 行政人事部负责办公设备、设施维护工作，对无法自行排除修复的故障及损坏聘请专业部门或专业人士进行维修，以确保不影响工作进度。八、通讯费用管理制度通讯工具管理实行：费用定额、超额自负、节余归公司的办法。具体费用定额标准如下：职务手机费定额（元）备注总经理350副总经理、总工程师行政总监、财务总监250副总工程师、部门经理150部门副经理、主办会计、司机100其他特殊岗位的经总经理审批后定待定九、保密制度第一条 为了维护公司利益，特制订本规定，公司全体员工必须严格遵守。第二条 公司秘密分为机密、保密两种，具体范围包括：（一）机密资料是公司的重要秘密，泄露会使公司的利益受到特别严重的损害，其范围： 1、公司股东会资料，各类公司会议记录、纪要，保密期限内的重要决定事项； 2、公司中层以上职员人事考核、工作绩效考核、涉嫌违法违纪调查，未公布的人事任免、奖惩决定，经调查与实际不符或未调查处理的下级对上级的投诉意见； 3、公司的年度工作总结，财务预算决算报告，缴纳税款，营销报告和各种综合统计报表； 4、公司有关销售业务资料，客户资料，供应商咨信调研资料； 5、公司设计开发资料，技术资料和生产资料； 6、公司与同行对手的竞争策略、计划。 （二）保密资料是公司内部一般秘密，泄露人会对公司造成不良影响，其范围： 1、公司各部门人员编制、调整计划，员工福利待遇资料，员工手册； 2、公司的安全防范状况及存在的问题； 3、公司员工违法违纪的检举，投诉，调查资料，发生案件，事故的调查登记资料； 4、公司受控文件资料、各级人员工资、人事档案资料、顾客、供应商资料； 5、公司法人代表的印章，营业执照，财务印章，合同协议。第三条 保密条例1、严守公司商业、技术等机密（以下简称机密），不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司秘密或涉及公司秘密。 2、不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。3、严格遵守文件（包括传真、计算机盘片）登记和保密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内，计算机中的秘密文件必须设置密码，并将密码报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。4、严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用秘密文件、资料、档案，须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。5、秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时，应按有关规定经行政人事部批准后办理。复制件应按照文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。6、会议工作人员不得随意传播会议内容，特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录（或录音）要集中管理，未经行政人事部批准不得外借。7、调职、离职时，必须将自己经管的秘密文件或其他东西，交至公司总经理，切不可随意移交给其他人员。8、公司员工离开行政人事部时，必须将文件放入抽屉和文件柜中。第十条 发现失密、泄密现象 ，要及时报告，认真处理。对失密、泄密者，给予 100-500元罚款；情节严重者，给予一定行政处分直至解除劳动合同；造成公司严重损失的，送有关机关处理。十、车辆管理制度公司车辆分为指定用车和非指定用车，均为工作用车。非指定用车实行“先上级后下级、先急后缓、先满足公司接待后其他”的原则。第一条 非指定用车配有专职司机，非特殊情况且无公司总经理或以上的人员批准，任何人不得私自驾驶。第二条 指定用车：为便于工作，一般情况下由个人调配使用，但也需执行公司车辆使用登记制度，每周上报行政人事部登记归档。1、配备给各部门的工作用车由部门经理指定专人负责；由行政人事部调配使用的工作用车由行政人事部经理负责按照工作需要合理调配使用，须由部门负责人向行政人事部申请，说明用车事由、地点、时间，保管由专职司机负责。2、各部门工作用车需建立用车登记薄及车辆使用档案。用车登记薄记录每次出车时间、事由。由当值司机负责记录，以便做好费用管理。车辆使用档案记录车辆使用日期、技术状况、耗油标准、更换零部件的名称时间，购置备用件、附件、维修工具的数量及时间，进厂修理维修时间、修理项目等级及修理费具体金额，出现车险的时间、地点、原因及责任。登记工作由各车管员负责。各车辆副匙统一由行政人事部保管。3、非工作用车期间，车辆必须入专用保管车库或停放在指定地点，关牢车门窗上好防盗锁做足防盗措施，车辆的所有证件要保管好，不得留在车内。因保管不善而造成失车的，保险公司不做赔付出的部分由当事人赔偿。4、公司各部门工作用车一律不准员工私自借用。特殊情况，本市四区范围内借车须经行政总监批准，范围之外还需报公司总经理批准。借用需自付路、桥、船费、汽油费、停车保管费及其它费用。若在使用期间出现车辆损失或事故，则由借用人承担相关费用、经济损失及法律责任。各部门工作用车一律不准外借（指借公司以外的单位及个人），特殊情况须经公司经理批准。非公务用车需填写用车申请表。5、工作用车原则上定车定司机，严禁无证照及酒后驾驶，无正式驾照不准驾驶公司车辆，违反者一切后果自负。6、公务用车违规违章而受到罚款处理的，费用自付；出现事故的，按交警部门鉴定责任主次，按50%、20%比例赔偿保险公司不以赔偿的部分，以示惩戒。第三条 车辆费用管理，贯彻厉行节约的原则。行政人事部负责测定记录各车辆的耗油标准，每月填报行政公务车辆使用情况报表内容包含：行程、油耗、抢修等。第四条 公司的车辆由司机负责一切保养、维修等事宜。部门工作用车日常保养由车管员负责，需维修时应由车管员提出书面申请，经部门经理同意后报行政人事部审核，再报请公司总经理批准后由行政人事部指定专人送指定维修点进行保养维修，车队长监督执行。第五条 公司分配各部门使用的摩托车，使用、维修、保养等参照以上管理条款执行。汽油费实行定额管理：部门正经理每月80元；部门副经理每月60元。第六条 未配摩托车的部门正副经理可凭购汽油发票或车票，按定额报销：部门正经理每月80元；部门副经理每月60元。十一、集体宿舍管理制度第一条 住集体宿舍的员工应服从管理、团结友爱、互相帮助、讲究卫生、文明礼貌、注意安全。 第二条 住集体宿舍的员工应爱护宿舍内各项公物及设施，损坏、遗失公物者必须照价赔偿。 第三条 集体宿舍内不得私自留宿他人，违者视情节轻重处理。特殊情况需留宿的，必须先报告行政人事部或宿舍负责人同意。 第四条 不准在宿舍内高声喧哗；宿舍内各项文娱活动应在晚上11点前结束，以免影响他人休息。不准在宿舍内干违法乱纪的事。 第五条 员工搬离集体宿舍时，须将所领用的公物交还给公司。 第六条 凡调出、辞职等离开公司的员工，必须在办理调动、辞职等手续前退还住房，否则公司有权不办理调动、辞职等手续。十二、办公环境管理制度第一条 物管环境保护办公区内环境整洁人人有责。办公楼各部门室内清洁由员工负责，公司经理行政人事部以及公共场所卫生由专职保洁员负责。1、经常保持行政人事部、会议室、楼梯、过道等场所的整洁美观，不得在上述场所堆放杂物垃圾。杂物要定期进行清理。2、每天清理打扫地面、楼梯、办公桌椅、茶几、沙发等办公场所设施设备的卫生，每天清理公共场所垃圾筒、各行政人事部废纸箩，每周定期拖地一次（至少）。3、每天上、下午对卫生间清洁一次，定期进行消毒。4、会议室、会客室茶杯、茶具及开水器要每天清洗消毒。第二条 人文环境建设“作为房地产人而感到骄傲”的企业文化。1、通过各级管理人员向全体员工灌输企业文化，保持良好的个人形象，维护良好的工作秩序。2、公司上下要团结一致，树立持续改进的思想。对为公司作出重大贡献的员工及时给予表彰奖励；对造成重大事故、导致公司重大损失的员工及时给予批评教育和必要的处罚。营造一个团结向上、和谐协作的工作氛围。3、定期组织工员进行纪律教育、职业道德教育和岗位技能培训，增强员工“质量第一、顾客至上”的意识和服务技巧。第五章 劳动人事管理制度第一条：宗旨: 客观、公正评价员工的效能和正确处理内部关系劳动人事管理是企业管理的重要环节，根据劳动法及有关的法律、法规，结合本公司的实际情况，特制定本制度。第二条：员工的招聘和录用、转正、劳动合同的签订、续签、解除或终止劳动合同 一、员工的招聘和录用根据经营的发展需要，按照“公平竞争、择优录用”的原则，有计划地招收具有较高专业业务水平和一定工作经验的人员加入公司，并按以下程序办理。行政人事部根据公司的发展情况，核定岗位编制人数并于每年12月底提交年度人员定编表由行政总监审核、总经理审批。1、各部门在编制外需增加人员的，需提前一周提交经分管副总审核的增员申请表，由行政人事部加具意见后报送行政总监审批。按照“先内部调配，再招聘新人”的原则；若属在部门定编范围内的可直接由部门经理提出经行政总监审批后，行政人事部安排招聘工作。2、招聘工作由行政人事部牵头组织具体的招聘工作，会同用人部门及有关领导对应聘者进行面试、考核、选拔，决定录用人选后报分管副总、行政总监审核、总经理审批。3、对经批准录用的员工发出录用通知并规定报到日期，对素质较高而未录用的人员资料存入人才信息库作备用。在录用的人员中有下列情形者一经发现仍将除名：（1）剥夺政治权利尚未恢复者；（2）有违法行为被判刑者或被通缉尚未清案者；（3）吸食毒品者；（4）拖欠公款有记录在案者；（5）患有精神病或传染病；（6）品德恶劣，曾被除名者，（7）伪造、涂改各类证件者；新录用员工在报到时须提供以下有效材料：（1） 身份证复印件一份；（2）学历证、学位证、职称证等复印件各一份；（3）近期免冠红底大一寸照片两张；二、员工的转正1、新员工的试用期限原则上为3个月（清洁工为2个月），试用期间请事假累计不能超过7天。试用期满后由本人填写员工转正申请表，经所属部门经理及分管副总加具意见后交行政人事部呈行政总监审批。试用期不合格者由所属部门经理填报退员申请表，经分管副总审核后退回行政人事部作核实，若该员未达到要求则办理辞退手续，不发给任何经济补偿。2、试用期间除工资以外的其他福利待遇按70%发放。3、转正申请经批准后，由行政人事部通知员工办理签订劳动合同等手续。三、劳动合同的签订、管理员工在试用期满考核合格转正后必须与公司签订劳动合同或用工协议，具体办法如下：（一）劳动合同的签订1、员工须与公司签订为期一年或以上的劳动合同，合同期满后根据工作需要及个人表现决定是否续签。2、员工签订劳动合同时，必须与原单位解除或终止劳动合同，否则，因此引起的一切责任由其本人承担。（二）劳动合同的管理1、劳动合同或补充协议上必须注明劳动者所从事的工作或所担任的职务、月工资标准等。2、双方任何一方违约均按合同作出赔偿。3、员工因严重违反公司规章制度，公司提出提前解除劳动合同的不按违约处理。4、员工的劳动合同、协议须在行政人事部备案。四、员工的续签合同员工合同期满前一个月，由部门经理填写员工续签合同考评表，经主管副总、行政人事部加具意见后由行政总监审批。部门正、副经理的续签须由主管副总填写管理人员续签合同考评表，交行政人事部加具意见后由行政总监审核、总经理审批。行政人事部在接到审批意见后3天内通知员工办理有关手续。五、员工的解除或终止合同1、员工在合同期内，因工作、生活等原因需辞职的必须提前一个月以书面形式提出申请，经部门经理、分管副总、行政人事部、行政总监批准后方可解除劳动合同（劳动协议）。2、员工在合同期满不再续签的，必须在期满后5天内办理终止合同手续，交接后离开工作岗位。3、员工在合同期内未经批准自行离职而造成所在部门工作受阻或其他经济损失，公司有权要求其在经济上作出赔偿，行政人事部有权不予办理任何手续。4、员工有下列情况之一，公司可以随时解除或终止劳动合同（劳动协议）：（1）触犯刑律，违法违纪，违反社会治安管理制度；（2）严重违反公司的规章制度及管理制度； （3）身体健康状况达不到工作要求；（4）连续旷工3天或累计旷工5天。 5、员工离开工作岗位前必须办理以下手续：（1）在规定的时间内办理好离职手续，包括所负责工作事项的具体移交，所使用和保管的文件、资料、帐册、计算机软件等移交；其本人使用的办公用品、设备等财产等移交。移交的资料、物品必须由移交人详列清单，并由移交人、接交人、监交人签字确认。（2）移交注意事项：部门经理（负责人）负责监管移交工作，必须负责交接工作的全过程。若移交后发现仍有未交清的事项，由部门经理（负责人）负责向移交人查讯追索，移交人有义务配合。（3）员工在离开公司后，必须严格遵守公司制度中的保密条例，对公司的有关核心机密、商业秘密等有继续保密的义务。若因泄露公司机密、秘密等造成公司经济损失的，追究当事人经济和法律责任。（4）行政人事部对离职员工的离职手续（申请表、工作移交清单、解除劳动合同等手续）妥善保管以便于备查。第三条：员工的考评：1、为考评员工的工作业绩、能力及态度等，及时发现人才，促进员工不断提高业务水平，公司每半年对员工的德、能、勤、绩四方面进行一次全面的考评，以此作为奖励、岗位与级别调整及任免的重要依据，对个别表现较差的人员作淘汰辞退处理。、每年月份对中高层管理人作述职报告。、行政人事部门对员工考评情况进行检查和监督，并将考评结果列入人事档案资料。第四条：工作岗位的调整：岗位调整包括部门之间的岗位调动和部门内部岗位调动。岗位调动由行政人事部在征求现、原所属部门及其分管领导意见后填写员工调动表呈报行政总监审批后执行。1、公司由于工作需要，可随时调动任何一位员工的岗位，被调员工应予服从。2、员工接到调职通知书后，部门副经理以上人员应于5日内，一般员工应于3日内办妥交接手续后前往新工作岗位报到。3、员工调职如在外地的，可按照出差规定支给差旅费。4、各部门经理针对自己下属的个性特点、学识、能力、专业等，关心下属个人发展，为其发展提供机会，为其设计职业生涯务使人尽其才。第五条：工作时间及考勤制度一、公司实行每周五天半工作制。二、员工的考勤管理1、员工在每天上、下班时必须由本人亲自刷卡，任何人不得代刷，代刷者和被代刷者均视为旷工半天处理，办理忘记打考勤卡申请的每人每月只允许两次，超出的一律按迟到或旷工处理，各部门的考勤情况表于次月3日前由行政人事部整理汇总交财务部计算工资。2、凡员工市内外出办理公事或出差未能打考勤卡者，须先填写外勤登记表，经部门经理批准后交人力资源部审批备案后外出，特殊情况可在外勤（出差）回公司上班当日补办，副经理以上的管理人员须经行政总监、总经理审批。3、员工在填写外勤登记表“外勤事由”一栏时，不能只写“外勤办事”（牵涉商业秘密例外），应说明办事地点、时间、事务，否则视为无效记录。4、各部门要认真把好外勤审核关，确保外勤人员是办理公务，严禁在上班时间外出办理私事。今后对于不遵守考勤制度及外勤管理规定的，每缺打考勤卡一次扣罚20元，一个月内累计达到3次的按事假1天的标准扣罚，超过3次以上的视情节轻重按旷工处理。5、员工因病、事等原因需要请假必须办理请假审批手续，有关领导批准并安排好工作后方可离开工作岗位。 （1）员工有私事需要请假的，必须事先填写好请假申请表，并说明具体理由，由部门经理签字后送行政人事部备案，因故不能事先请假的可电话请假，销假后第一天必须补办手续。 （2）员工申请休其他假期，必须在休假前办理好假期手续，未经批准不得擅自离开工作岗位。 （3）请假、休假的审批权限：一般员工请、休假二天内由部门经理审批，超过二天以上由分管的副总审批；部门正、副经理请假二天内须经分管的副总经理、行政总监批准，超过二天以上由总经理审批；总监、副总人员凡是请、休假须报总经理审批。6、在国家法定节假日期间，员工因工作需要上班的可在节后申请补假：7、员工无故迟到或早退一次超过10分钟的扣罚20元，迟到或早退30-60分钟的每次扣罚30元。8、员工在一个月内累计无故迟到或早退达到5次的，由行政人事部以书面形式上报行政总监进行处理。9、旷工的界定：（1）未经部门经理批准或有意隐瞒不上班者；（2）迟到或早退达到一个小时以上者，视旷工半天处理；（3）用不正当手段骗取或伪造请、休假证明者。（4）每旷工1天则按事假日工资的2倍扣除。10、员工在一个月内累计旷工天数达到2天的，行政人事部须以书面的形式上报行政总监进行处理。第六条：职业职务行为管理制度一、 职业礼仪1、穿着力体现整洁、大方、得体的职业风格。2、员工上班衣着：星期一至星期五必须穿着工作服。星期六可穿着与工作场所相应的轻便服装，但短裤、拖鞋、无领T恤、无袖装、低胸、超短不在此列。二、 办公礼仪1、使用电话注意语言简明，代接同事办公电话，做好必要的记录并及时转达。2、办公时间不擅离工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。3、不在办公区域喧哗、扯谈与工作无关的内容。4、上班时间不能上网、聊天、玩游戏、听歌等与工作无关的行为。5、开会时把手机调至静音状态，接听电话请到会场外。三、 职务权责1、未经授权或批准情况下，员工不得超越本职业务和职权范围从事经营活动。如：以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍。以公司名义提供担保、证明。以公司名义对新闻媒介发表意见、消息。代表公司出席公众活动。2、员工发现公司利益受到损害时须马上向公司领导汇报，不得拖延或隐瞒。3、遇到工作职责交叉或模糊事项，在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不明为由推诿。4、严禁员工超出公司授权范围或业务指引的要求对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。四、 内外交往1、员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际活动，应谢绝参加的活动包括：组头、劳务分包单位、施工单位、材料供应商的宴请和娱乐活动。涉及违法及不良的行为活动。2、公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方，简朴务实的原则，不应铺张浪费，安排交际活动时间须考虑以下重要因素：是否属工作需要。费用、频率和时机是否恰当。3、员工不得以任何名义或形式收受业务关联单位或个人利益，如遇业务关系单位或个人给予的回扣、佣金或其它奖励，一律报公司处理。五、 个人与公司利益的冲突1、兼职：未经公司安排或批准，不得在外兼任获取报酬工作。2、特殊关系的回避：向集团内任何单位推荐自己亲属或好友，应向所在单位及集团行政人事部提前申明。已经存在亲属关系的职员，应回避有关的绩效考核评价等工作，新的亲属关系产生须一个月内上报行政人事部。六、 投诉和举报公司内部的投诉和举报，可报内审部及主管该事项的高层管理人员，受理部门和人员应认真调查处理，并为投诉人和举报人保密。附则：1、公司所有员工无一例外地受到职务职业行为管理制度约束，不遵守则视为失职行为，因此可能会被公司解除劳动合同，每个部门经理及至总经理除了需以更高的标准履行职责外，还须对其属下遵守制度的情况负责。2、职务职业行为管理制度仅仅是一种基本行为规范，每一个房地产人都应表现出更高标准的职业素养，为公司创造优秀业绩。第七条：员工工资1、集团公司员工工资的确定：根据员工的工作能力、业务水平，所承担的工作责任，由总经理确定。工资由两部分组成，基本工资部分补贴部分（包括：职务补贴、职称补贴、岗位补贴），其中60为基本工资部分，40为补贴部分。2、子公司员工的工资：由各子公司按照各自的实际情况，参照集团公司及同行的薪酬标准自行制定，但必须报集团公司行政人事部门备案。3、公司根据年度业绩、社会同行薪酬水平、社会物价指数变动等因素作为全体员工的薪酬调整依据，由公司总经理报董事会决定。4、原则上每月10日发放工资，遇节假日的可提前发放。5、薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论。第八条：员工的假期及假期待遇：按照中华人民共和国劳动法、广东省企业职工假期待遇死亡抚恤待遇暂行规定员工享有以下假期及待遇：工资的计算办法：日工资：月工资全勤出勤的天数；全勤出勤的天数：当月日历天数该岗位可休息的天数当月实际工资：日工资当月实际出勤的天数工资调整的从公司领导审批之日起生效，此日之前的工资部分按原工资标准执行，之后的则按新标准；（一）事假：员工因私事请事假，扣除日基本工资日补贴的100%。（二）病假：1、员工患病、非因工负伤不能坚持工作，必须持区级以上医疗单位病休证明。2、员工在请病假时按照以下办法计算病假工资：a、每月请病假三天以内（含三天）扣除日基本工资部分的50；b、每月请病假三天以上的扣日基本工资日补贴的100。3、员工在医疗期终结后按照劳动部发布的企业职工患病或非因工负伤医疗期规定执行。 （三）工伤假：员工如因公负伤后，其本人须在2小时内上报部门经理，部门经理在2小时内报行政人事部，行政人事部须在24小时内上报公司领导、社保局，经有关劳动部门确认为工伤者可享受工伤待遇，如因员工或者有关部门人员未能及时上报而造成逾期的则由有关人员承担部分治疗费用。1、员工经确认为工伤在医疗终结期内，持指定医疗单位证明可休工伤假，基本工资照发；医疗费按工伤规定执行。2、员工经确认为工伤在医疗终结期满，按照有关规定，经劳动主管部门进行工伤鉴定，评定伤残等级，并按国家有关伤残标准支付伤残生活费、补贴。3、凡因工伤复发，经劳动保障部门指定的医疗单位鉴定、劳动保障部门确认需要继续治疗和继续休息的，可享受工伤医疗待遇和工伤津贴。4、员工因工负伤死亡，按照广东省社会工伤保险条例执行。（四）婚假：1、员工结婚可享受婚假3天，按照广东省人口与计划生育条例规定员工晚婚（男性年满25周岁、女性年满23周岁）可增加到10天；员工结婚双方不在一地工作的，可根据路程远近给予路程假，途中交通费用由员工自理；2、员工休婚假期间工资照发；3、员工申请婚假必须持结婚证、身份证，提前一周申请休假，申请期限在领证一年内有效，但不可分段休假；（五）产假、计划生育假：符合广东省人口与计划生育条例规定的女员工均可申请产假、计划生育假。 单位：天项目名称正常产假领独生子女证增加假合计产假剖腹产按医嘱另加备注非晚育903512515-30女职工24岁以上初育为晚育。产假可安排在产前、产后累计休息，若休产假的不能再享受年假，否则在产假中扣除。晚育1053514015-301、计划生育假按照广东省人口与计划生育条例规定执行；2、违反计划生育政策者不得享受此项假；3、员工休产假、计划生育假按照广东省人口与计划生育条例规定，发放基本工资。4、申请产假、计划生育假：必须出示结婚证、男女双方身份证、出生证明或医疗单位的计划生育手术证明。（六）年休假：员工享受带薪年休假，休假时间按本企业工龄计算：1、工作满一年不满五年者，每年可休假五天；2、工作满五年不满十年者，每年可休假七天；3、工作满十年不满二十年者，每年可休假十天；4、工作满二十年以上者，每年可休假十四天；（七）探亲假：员工在本公司连续工作满一年以上，与配偶或父母不住在一地，又不能在公休日内回家居住一个白天和一个晚上的，应在年休假期间安排探亲，年休假不足于规定的探亲假天数部分可给予补齐，原则上应一次性连续休息，旅途车船费按硬卧标准执行（签订协议的按协议执行）。1、已婚员工探望父母的每四年一次假期为十五天；2、已婚员工探望配偶的每一年一次假期为十五天；（八）丧假：员工的直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，给予五天以内的有薪丧假。员工配偶的父母死亡，经行政总监批准的可给予五天以内的丧假。需要到外地料理丧事的，可根据路程远近给予路程假，途中交通费由员工自理。（九）公假：经公司批准脱产参加会议、学习、出差、从事社会活动、工会活动均属公假，公假期间按出勤计算。 （十）抚恤待遇：员工因病或非因工负伤死亡，发给丧葬补助费、供养直系亲属一次性救济金（或供养直系亲属生活补助费）、一次性抚恤金。 入职满一周年以上的人员可享受以上的有薪假期，休假期间包括法定节假日及公休假在内。第九条：社会保险的缴交标准为：新员工入职试用期满考核合格后可办理社保，其中个人应缴部分在工资中按月扣除。第十条：档案管理公司为中层以上员工或经总经理特批的具有一定专业技术的人员，提供一定比例的档案管理费用，具体办法如下：1、符合上述条件的员工，由本人提出申请经总经理批准，将本人档案存入公司指定的人事或劳务代理机构。由本人与人事或劳务代理机构签订档案寄存协议，协议必须交一份（原件或复印件）给公司行政人事部门备案。2、人事或劳务档案寄存费用由本人先行交费，公司在每年的12月份，按照员工当年在本公司服务的时间，按月平均费用的80给予报销。3、公司建立内部的员工个人档案（备份）纪录，未经许可任何人不得借用。第十一条：员工的培训为提高公司员工的专业水平、管理水平和实际操作技能，满足企业发展对员工综合素质的要求，提升员工个人及企业的整体素质，公司对员工进行针对性的培训，将纳入公司发展的长期机制，因此员工参加培训应由执行如下规定：1、员工外出参加学习、培训，由行政人事部按年度培训计划或临时需要统一安排员工外出参加培训，各部门收到上级部门培训通知时，应提出意向后交由行政人事部审核，填写员工培训审批表，经总经理批准方可参加培训。参加培训者应在公司出资前签订相应的服务协议，员工在培训结束后，如因员工个人原因辞职或员工违反公司的管理制度由公司提出解除合同的，则按照员工培训期结束后为公司服务的年限，一次性支付给公司经济赔偿：公司一次出资在1000元至3000元（含3000元）者，从培训期结束后须为公司服务2年，工作在1年内者，按照培训期间所有发生费用的80支付经济赔偿；工作在1年至2年者，按照培训期间所有发生费用的50支付经济赔偿；公司一次出资在3000元至5000元（含5000元）者，从培训期结束后须为公司服务3年，工作在1年内者，按照培训期间所有发生费用的80支付经济赔偿；工作在1年至2年者，按照培训期间所有发生费用的50支付经济赔偿；工作在2年至3年者，按照培训期间所有发生费用的30支付经济赔偿；公司一次出资在5000元以上者，从培训期结束后须为公司服务5年，工作在1年至2年者，按照培训期间所有发生费用的80支付经济赔偿；工作在2年至3年者，按照培训期间所有发生费用的60支付经济赔偿；工作在3年至4年者，按照培训期间所有发生费用的40支付经济赔偿；工作在4年至5年者，按照培训期间所有发生费用的20支付经济赔偿；培训费用须经人力资源部核实，并做好培训费用记录，然后按财务制度规定程序报销。2、员工因公司资质等需要参加由公司出资安排的培训，在离开本公司时未达到服务年限，经济补偿费可协商解决。3、公司鼓励员工通过各种形式不断提高专业技术水平、工作能力，对经过努力取得中级以上职称或二级以上建造师员工，公司给予一次性奖励。4、员工由公司委派参加各种培训，取得培训合格证，必须交公司人力资源部门统一管理。5、公司内部员工培训，由行政人事部同各业务部门根据业务需要统一作出方案，报公司主管领导批准后实施，培训考试成绩记入员工档案，作为员工嘉奖、晋升依据。第十二条：专业技术职称的认定、晋升与管理：1、员工符合认定、晋升技术职称条件的需在每年七月初向工程部提出申请，通过规定的各项考试、考核方可申报技术职称评审。2、员工技术职称评审合格后，必须在工程部办理备案手续，填写专业技术人员履历表，根据需要办理专业技术人员聘书。3、行政人事部要对专业技术人员进行登记，建立台帐。第十三条：专业技术职称证件的管理（一） 人才录用和引进一、人才录用的条件1、根据公司发展情况，有计划地每年录用一批各类专业的大专以上毕业生（特别是本科生）；2、录用人员应重点在国家二类院校毕业的本科毕业生（或成人高校的优秀本科生）；3、在校学习成绩优良，思想品德较好的；4、有健康的身体。二、引进人才的条件1、根据公司发展的需要，及时引进具有中