外企面试官最爱提的10个问题.doc

外企面试官最爱提的十个问题 1.请介绍一下你自己。 这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，外企最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。 2.在学校你最不喜欢的课程是什么？为什么？ 这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程，如果直接回答还说明了理由，不仅代表求职者对这个学科不感兴趣，可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到：我可能对个别科目不是特别感兴趣，但是正因为这样，我会花更多的时间去学习这门课程，通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣，对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真，所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题，外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。 3.说说你最大的优缺点？ 这个问题外企问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，外企肯定不会录用你。外企喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。 4.你认为你在学校属于好学生吗？ 外企的招聘者很精明，问这个问题可以试探出很多问题：如果求职者学习成绩好，就会说：“是的，我的成绩很好，所有的成绩都很优异。当然，判断一个学生是不是好学生有很多标准，在学校期间我认为成绩是重要的，其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的，我在这些方面也做得很好，应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想，便会说：“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的，我的学习成绩还可以，在其他方面我的表现也很突出，比如我去很多地方实习过，我很喜欢在快节奏和压力下工作，我在学生会组织过活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白，外企喜欢诚实的求职者。 5.说说你的家庭。 外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况，探究隐私，外企不喜欢探究个人隐私，而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。外企最喜欢听到的是：我很爱我的家庭！我的家庭一向很和睦，虽然我的父亲和母亲都是普通人，但是从小，我就看到我父亲起早贪黑，每天工作特别勤劳，他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良，对人热情，特别乐于助人，所以在单位人缘很好，她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信，和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。 6.说说你对行业、技术发展趋势的看法？ 外企对这个问题很感兴趣，只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息，只有深入了解才能产生独特的见解。外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多，包括公司各个部门，发展情况，在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况，外企欢迎进入企业的人是“知己”，而不是“盲人”。 7.就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 外企喜欢问求职者弱点，但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者：继续重复自己的优势，然后说：“对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。 8.你期望的工资是多少？ 外企的工资水平是很灵活的，何种能力拿何种工资。外企喜欢直率的人，但这个问题却不能正面回答，外企希望听到：“以我的能力和我的优势，我完全可以胜任这个职位，我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体，我想还可以延后再讨论”。外企欢迎求职者给其定薪的自由度，而不是咬准一个价码。 9.你能给公司带来什么？ 外企很想知道未来的员工能为企业做什么，求职者应再次重复自己的优势，然后说：“就我的能力，我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力，给组织带来高效率和更多的收益”。外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力，比如申请营销之类的职位，可以说：“我可以开发大量的新客户，同时，对老客户做更全面周到的服务，开发老客户的新需求和消费。”等等。 10.你还有什么问题吗？ 外企的这个问题看上去可有可无，其实很关键，外企不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？外企将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。 湖南友元实业股份有限公司员工行为规范（暂行） 友元，一个朝气蓬勃、凝聚向上的团队，我已经完完全全地融入其中了 . 我的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是我个人文化素质的直观反应，而是我们友元公司的形象再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与我的表现休戚相关。我！就是友元公司的代表，企业的楷模！我要做到： 一、做遵纪守法的人 1 、遵守国家法律法规，依法办事，依法维护企业和自身合法权益。 2 、维护社会治安，不打架斗殴，不吵架骂人，不酗酒肇事，不信迷信，不信邪教，不拉帮结伙，不聚众赌博，不损人利己。 3 、遵守公司各项规章制度，有令即行，有禁即止。 4 、未经同意不翻看同事的文件、物品等。 5 、出访和公干模范遵守地方及对方的各种规章制度，严禁有损企业声誉及企业利益的行为。 二、做有道德的人 1 、基本道德：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 2 、社会公德：倡导文明、助人为乐、爱护公物、保护环境。 、倡导文明：提倡健康文明的生活方式，积极参加创建文明行业、文明城市、文明社区等活动；自觉遵守社会公约、条例等有关规定，带头移风易俗，做文明公民，树行业新风。 、助人为乐：增强社会责任感、正义感，热心公益实业，关心帮助他人，踊跃参与社会扶贫济困活动，致力于建立相互友爱的人际关系；见义勇为，敢于挺身而出与违法犯罪行为作斗争，勇于制止损害公共利益和公共秩序的不良行为。 、爱护公物：爱惜使用公物，不损坏公物，不将公物挪为己有。 、保护环境：增强环境保护意识，自觉遵守环保法规，善待自然，绿化、净化、美化生活环境，讲究公共卫生，爱护花草树木、人文景观，努力节约资源。日常工作中须做到： 、不随地吐痰，不丢纸屑、果皮、烟头和杂物，不乱涂乱画。 、办公室保持整洁，无污痕，文件入橱或摆放整齐。 、正确使用并爱惜饮用水器具，保持洁净。 、经常擦洗绿化植物，保持环境怡人。 3 、职业道德：服从大局、爱岗敬业、诚实守信、保守秘密、办事公道、团结协作、钻研业务、追求卓越。 4 、家庭美德：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。 5 、个人品德：常思己过，自我批评；不议人非，善意批评。 三、做有素养的人 1 、守时： 与朋友、客人交往或参加其他活动，严格守时，因故不能守时，提前向当事人做出解释说明，请求原谅，并提出解决问题的建议或措施。 2 、仪容 女性：不浓妆上岗，头发整洁，流海不过眉毛，不梳怪异发型，明朗干净。不修睫毛，不用深色口红和眼影；不戴娇艳饰品，指甲保持短而干净。表情明朗、微笑。 男性：头发整洁，短鬓、无头屑，不梳怪异发型。面容保持干净，不留胡子，指甲保持短而干净。表情明朗、微笑。 3 、仪表 a 、女性： 上装：整洁、合身 ; 钮扣齐全、不挽袖，不穿低胸、露背、露脐等怪异服装。 下装：长裤、长裙长度适中、不拖地，以刚盖住鞋面为宜，保持挺阔裤线，短裙长度适中，拉链钮扣完好；在生产施工现场，遵守现场安全生产管理规定，不穿裙装。 鞋袜：不穿拖鞋，生产施工现场不穿高跟鞋，鞋袜颜色协调。 b 、男性： 上装：整洁、合身；穿西装时，左胸前口袋不放手帕以外的任何东西，长袖衬衫塞在裤腰内，衬衣和外套干净、挺阔合身，领带颜色跟外套、衬衫颜色协调，钮扣齐全，不挽袖。 下装：长裤长度适中，挺阔不拖地，不穿短裤。 鞋袜：不穿拖鞋，鞋袜颜色协调。 4 、举止 站姿：挺立端正，挺胸收腹，双手自然下垂交叉于腹部，左下右上，双足自然并拢，不叉腰、不抱胸，不趴在桌子或椅背上。 坐姿：挺胸、端正、双手放于席台，双足平行，不仰靠背椅，不跷二郎腿。 行姿：腿步轻快、稳健，靠右行走，双目平视，不影响他人，不在办公区奔跑追逐。 四、做善于学习的人 1 、紧跟时代发展要求，结合公司实际需要，学习掌握先进的技术和技能。 2 、勤学习、勤思考、勤总结，“日清日高，日事日毕”，不断提高自身的工作能力和业务水平。 3 、珍惜学习机会，积极参加公司组织的各种形式的学习培训活动。 4 、相互学习，虚心接受领导、同事、客户等的批评和建议，有则改之，无则加勉。 五、做善于沟通的人 1 、称呼、谈吐 、公司内以姓名称呼。见面时问候 您好 、 早上好 、 早 、 晚上好 等礼貌用语。 、在公司内部交谈讲普通话，交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不纠缠不休或语带讽刺，禁止出言不逊，恶语伤人。 2 、来客接待 、有客人光临时，任何人都有义务热情接待。应举止文明、谈话祥和、礼貌待人，主动端茶送水。来客初次相识，说一声 你好，见到您很高兴 或 认识您很高兴 等礼貌用语。 、与客人交谈诚恳、热情、不卑不亢，语言流利、准确。给客户解释要耐心细致，业务之外，注意话题健康、客观。任何人不得以任何理由与客人发生争吵，并严禁评论和辱骂客人。 、客人离开时，采用送客礼节，一般客人送出办公室，重要客人送至电梯口或送上车。 3 、出访或公干 精心准备和计划，与重要客人会谈须提前约定；会谈有理有节，不卑不亢。 通讯畅通，与单位保持联系。 不铺张浪费，不干扰客人的工作。 4 、电话 、员工接听电话应注意控制语气、语态、语调，语言亲切、简练、有礼、客气。 、及时接听，勿让铃声超过三遍，迟接电话须表示歉意。 、使用代表公司的规范用语问好，例如： 您好， XX 公司 或 您好， XX 部门 ，或 XX 办公室 。 、仔细、耐心倾听对方讲话，决不要打断对方解释。 、准确记录、转告电话内容，主动帮助解决顾客要求，及时转告并督促同事回电。 、谈话结束，表示谢意，等待对方先挂电话。 、工作时间与业务无关的电话应简短扼要，会议期间期间禁止接听电话。 5 、名片 、主动向对方递送名片，递送时身体微欠，使用双手，从正面向对方递出。 、接取对方名片同样必须欠身，双手，接过名片后认真看一遍，诵读对方姓名、职