浅谈我国中小企业的员工培训.docx

浅谈我国中小企业的员工培训 摘要：我国中小企业员工培训总体上来说不容乐观。企业管理者与员工都不能够引起足够的重视。培训形式单一，内容不切合员工与企业的需求，培训系统不完整。面对这种现状与问题，企业必须重视人才的竞争，重视员工培训的工作，不断的寻求提升。企业要转变观念，重视培训，在资金的问题政府可以给予支持引导，建立健全机制。同时加强企业的高层管理者的培训，不断的建立健全培训体系，构建培训市场制度。总之，企业要想在竞争中处于不败之地，一个极其重要的因素就是进行员工培训。归根结底就是人才的竞争。因而员工培训的工作任重而道远。 下载 关键词：中小企业；员工培训；培训体系 一、中小企业员工培训的概述 1.中小企业的定义 中小企业是一个相对的概念，它指的是与本行业大企业相比生产规模较小的企业。对中小企业的概念很难通过简单的文字表述清楚，通常用数量指标和质的指标来界定。一般来说，数量指标是利用企业的资本金额、销售额、雇用人数等指标中的一个或几个作为划分大、中、小企业的标准；质的指标主要是指从遵循经营学的角度，能反映企业经营本质特征的指标。 2.员工培训的定义 员工培训是指任何用来发展员工的知识、技巧、行为和态度，以有助于达到组织目标的系统过程。具体讲就是企业根据实际工作的需要，为了使员工获得和改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以提高劳动者的素质和能力，进而提高其工作绩效，而对其实施的有计划、有系统的培养和训练活动。 二、中小企业员工培训存在的问题 1.缺乏正确的观念和指导思想 当前，我国中小企业的管理者大多文化水平、管理水平都不高，绝大多数中小企业处于从传统人事管理向现代人力资源管理过渡的阶段。他们仍把人当作是成本而不是资源来看待，认为培训是一项昂贵且得不偿失的活动，他们希望招来的员工马上就能为企业贡献而不愿在员工培训上下功夫。一方面是担心投人的人力、物力没有回报，更担心培训是在为他人做嫁衣；另一方面是有部分中小企业管理者认为当前就业形势严峻，人才市场供过于求，用人完全可以到市场招聘，投资培训实属不必要的浪费。 2.忽视对高层管理者的培训 许多中小企业在培训过程中只对中层和基层员工进行培训，忽视对企业高层管理者和决策者的培训，使得企业的高层管理者实际上缺少相应的管理知识和必备技能。而高层管理者是企业组织中的主导力量，在组织中的一切活动中处于领导地位，高层管理者素质的高低直接决定着企业经营活动的成败。从企业的长远发展来看，对他们的培训比对一般员工显得更为重要。 3.培训的方法和技术落后 我国中小企业的人员培训偏重于“课堂教学”，培训方式单一，培训时往往以培训师为中心，单方面讲解，缺乏培训双方的交流与沟通。这种传统的培训方式与现在欧美发达国家采用的“案例教学法”、“小组讨论法”、“模块培训模式”等培训方式的效果相差甚远。而且，培训模式多局限于“老师讲、学员听、考试测”的三阶段模式，培训方法和技术的落后，不仅影响了培训的效果，也在一定程度上影响了员工接受培训的积极性。 4.未建立科学系统的培训体系 目前我国有92%的企业没有完善的培训体系，有接近一半的企业没有自己的培训部门，培训内容落后，培训方式单一，培训制度只是流于形式，如培训计划、培训考核方法、跟踪评价等制度往往被企业忽视。对于什么时候培训、培训什么、培训谁，没有规划，也没有专门的培训管理制度，只有在需要的时候才考虑到培训，甚至指望通过一次培训解决所有问题，培训随意性很大。 5.培训收益差导致培训动力不足 第一，企业轻视培训后期考核并且缺乏完善的培训激励机制，培训使人才流失加剧。有的中小企业很重视员工的培训，并且为员工提供众多的培训开发机会，然而却忽视培训的后期监督并将考核结果与激励挂钩，这让员工感到学习没有用处，最后甚至跳槽。培训造成的人才流失加剧的现象使企业对员工的培训心有余悸。第二，培训成果缺乏转化环境。一般的培训仅产生10%20%的转化率，即80%90%的培训资源和成果被浪费了，这是任何一个企业都无法容忍的浪费。究其原因，员工在培训结束后返回工作岗位， 由于许多阻碍培训成果转化的因素的存在，员工难以学以致用。 三、中小企业员工培训的对策 1.转变观念，重视培训 员工培训的收益显现期较长，尤其是管理能力培训、行为培训和素质培训等类型的培训，但这些培训对于提高企业竞争力和企业持续发展能力至关重要。企业在进行培训时应认识到员工培训不仅是一项成本，也是一项能带来长期收益的投资，树立起长期的投资收益观。据国外上世纪80年代中期的一项研究得出的结论，每1美元培训费可以在3年内实现30美元的生产收益。我国中小企业管理者必须转变观念，真正从思想上重视对员工的培训和教育。 2.加强对高层管理者的培训 首先，要全面客观地收集培训需求信息，依据企业、员工实际需求来确定培训内容。中小企业在进行员工培训之前首先要从不同层次、不同对象、不同时期做好准确详实的培训需求分析，有针对性地对企业员工需要培训的内容进行相应的培训，做到有的放矢，提高培训的效率和效益。其次，要注重员工价值理念的培训。价值理念是在企业中形成的人们用以判断是非和评价满意程度的标准.是员工思想和行为的依据，也是企业发展的原动力。 3.建立健全培训体系 我国中小企业应该把员工培训纳入企业发展的战略规划中，建立一个符合自己企业实际的科学的员工培训体系，避免培训工作的盲目性，增强培训的有效性。企业要制定有效的培训计划，包括培训的具体要求和适应范围、培训的方式和人员组成等。同时要确定考核方法，每次培训后，针对不同的培训内容要有适宜的考核方法。另外，要建立跟踪评价系统。培训应该成为企业内部积蓄与分享力量的源泉，要及时地做好反馈与总结工作，为以后有针对性地开展培训活动提供参考。 4.加强中小企业内部有关制度建设 要完善员工培训制度，应对企业各类不同的人员分别建立一套不同的培训制度。企业或培训机构应对各类人员制定标准，按照标准严格进行培训、考核，同时将考核标准作为员工职务晋升的依据。另外，提供透明而具诱惑力的发展前景，是员工培训制度最好的补充。同时建立有效的培训激励制度，调动员工参与培训的积极性。培训是人力资源开发的最重要的手段，培训与员工的职业发展密切结合是提高员工培训积极性以及培训效果的最重要的因素。 5.创造自觉学习的氛围 企业员工培训的最终目的是要形成一种至上而下的全员学习型文化，进而提高员工学习能力和创新能力。学习是企业创新思想的来源，关键要从转变观念入手，通过观念的转变来形成公司高层、普通员工对培训重要性的深刻认识，进行系统化的培训机制建设，对培训过程进行科学的设计，对培训结果有效利用，以学习型文化来引导企业的员工培训行为。 结束语：通过以上的分析与论述，我们对员工培训已有了一定的认识，并且具体了解了其对我国的影响。其中我们知道：在现在市场激烈的竞争中，员工培训在企业中有着举足轻重的地位。但现在在我国的中小企业中员工培训还不能引起足够的重视，存在很多的问题。要想在现代日新月异的环境中取得竞争优势必须重视人才的竞争，重视