4s店销售绩效考核表

1 / 11 4s 店销售绩效考核表 销售经理绩效考核制度 1考核对象 销售部经理。 核分为月度考核和年度考核。 3. 考核实施 核时间：每月 1 日 核上月业绩。 每年 1 月 1日 核上年度业绩。 核步骤： 销售部经理与公司领导共同确认月度及年度工作目标，人力资源部根据预定的工作目标按考核周期对销售经理进行考核，考核结果报公司领导审批确认后执行。 4. 考核结果运用 核结果在薪酬方面的运用 销售经理月提成工资 =提成基数 *（ 月绩效分数 /100 分*100%） 例 :2011 年 6 月 ,按销售业绩 ,销售经理提成工资数为5000， 6 月绩效考核分数为 95分，则销售经理 6月最终提成工资 =5000*（ 95/100*100%） =5000*95%=4750 元 销售经理年终奖金 =年终奖金基数 *（年度绩效分数 /100 分*100%） 2 / 11 例： 2011年度，经理级年终奖金标准为 10000元，销售经理年度绩效考核分数为 110分，则销售经理年终奖金 =10000*（ 110/100*100%） =10000*110%=11000 元。 核结果在职级方面的 运用 考核分数在 100 分及以上 ,考核等级为 考核分数在 90 分及以上、 100分以下，考核等级为 考核分数在 80 分及以上、 90分以下，考核等级为 考核分数在 80 分以下，考核等级为 D 级 月度考核等级连续三次为 给予晋升一级奖励。 月度考核等级连续六月中有三次为 D 级，将予以降级或撤职处理。 年度绩效考核等级为 A 级，在年度优秀员工评选及年终调薪方面优先考虑。 年度绩效考核等级为 C 级及以下，将予以降级或撤职处理。 5. 绩效考核评价表 度绩效考核评价表 销 售 经 理 月 度 绩 效 评 价 表 年 月 评价要素 权重 3 / 11 工作目标 完成情况 完成率 考核细则 得分 1、销量 (台次 ) 30% 完成比例 2、销售利润 30% 完成比例 3、计划完成率 15% 4 / 11 按每月确 认的月度计划来考核 ,未完成的工作计划 ,每项扣 3分 4、日常行为考核 15% 办公室按日常现场管理规定考核细则及厂家标准来考核 ,如有考核不合格情况 ,每次扣 1 分 (以签字确认的检查记录本为准 ) 5、客户满意度 10% 调查问卷 100分以上客户数 /总客户数 =满意率 ,满意率X90% ，得满分； 90%满意率 X85% ，得 90%； 85%满意率 X75% ，得 80%；满意 率 X 75%，不得分 . 5 / 11 6、总经理考核调节 总 分： 工作目标沟通确认 : 销售经理： 总经理： 人力资源部： 绩效考试上报时间： 总经理评价： 最终评分： 月度提成系数 : 度绩效考核评价表 销 售 经 理 年 绩 效 评 价 体 系 指标维度 指标名称 年度目标及权重 计算公式 评分标准 得分 年度目标 权重 财务维度 (60%) 6 / 11 1、销量完成率 25% 实际数 /预算数 完成比例 2、销售利润完成率 25% 实际数 /预算数 完成比例 3、存货周转次数 10% 年度营业成本 /年度存货平均余额 周转次数 10 次 分值比例为 0； 10 次 周转次数 11次 分值比例为 70%； 周转次数 11 次 分值比例为 100% 客户维度 (10%) 1、客户满意度 7 / 11 10% 调查问卷 100 分以上客户数 /总客户数 满意率 X90% ，得满分； 90%满意率 X85% ，得 90%；85%满意率 X75% ，得 80%；满意率 X 75%，不得分 . 内部流程维度 (20%) 1、月度考核情况 10% 月度考核平均分 *10% 全年的月度考核分数的平均 分 ,按权重计分 2、部门间的沟通和协作 10% 各部门填写调查表 分数 75分，得 0 分， 75分 分数 80分，得本项标准分的 60%。 80分 分数 85分，得标准分的 80%。 85分 分数 95 分，得标准分的 100%。 95 分 分数 100 分，得标准分的 110% 8 / 11 学习发展维度 (10%) 1、销售部劳动生产率 5% 销售部营业收入 /人数 *100% 完成比例 实际数 /预算数 2、员工满意度得分 5% 满意度分差 =本年度满意度调查得分 分差 0 分， 差 ，得本项标准分的 60%。 差 ，得标准分的 80%。 1分分差 1 分，得标准分的 100%。 1 分分差 3 分，得标准分的 110%，分差 3 分，得标准分的 120% 总 分： 工作目标沟通确认 : 销售经理： 总经理： 人力资源部： 绩效考试上报时间： 9 / 11 总经理评价： 最终评分： 年终奖金系数 : 6. 考核数据收集、提交、审核 数据名称 数据收集期 数据提交 审核 复核 销 量 月度 次月 3 日前销售部收集全数据 ,提交审核 次月 4 日前销售部经理完成审核 次月 5 日前 ,财务部复核 ,交人力资源部 销售利润 客户满意度 月度 客户服务部次月 4日前完成客户意见统计表 ,交人力资源部 次月 5 日前 ,人力资源部完 成复核 计划完成率 月度 10 / 11 办公室次月 4日前考核计划完成情况 ,将考核分数交人力资源部 次月 5 日前 ,人力资源部完成复核 日常行为考核 月度 办公室次月 4日前完成日常行为规范考核分数统计 ,交人力资源部 次月 5 日前 ,人力资源部完成复核 存货周转次数 年度 财务部次年 1 月 10日前提交数据 次年 1 月 12 日前 ,财务经理审核 ,交人力资源部 公司内部满意度 年度 当年 12月人力资源部组织公司 内部各部门满意度调查 考核结果报公司领导审核后运用 销售部劳动生产率 年度