本地生活服务APP软件需求.doc

1、商场选择（切换）：对于集团商场可以根据不同城市、不同商场选择进入APP，以GPS定位配合室内定位进行商场自动选择。2、二维码扫描：扫描二维码，作为菜单打印入口、活动参加入口、消息获取入口、支付入口等。3、推广：1）滚动屏：在APP首页上显示滚动图片，点击进入对应的商场活动页面，支持在线参与功能。2）每日精选：类似于微信的多图文消息，点击之后显示多条活动信息，商场当日或多日活动集锦。4、商户：1）商户列表与搜索：分条展示所有商户，并且可以根据楼层、业态、位置等筛选，支持业态、关键字模糊和语音搜索，在商场内可根据消费者具体位置来展开列表（距离最近的商户排序在前）。2）商户介绍（详情）：显示商户具体信息，包括：商户LOGO、商户照片、新品信息、商户电话、商户位置、品牌介绍、商户评价、客单价、优惠信息等。如果是餐饮或影院商家，有团购、预订、点菜、排号、购票等交易入口。3）商户活动和优惠：每个商户的活动和优惠在详情页有固定展示位置，可从此处入口直接进入活动参与、优惠下载页面。4）商户新品推荐：在商户详情页中，展示商户新品，对接支付系统，可以在线购买商户产品。5）商户评分、留言、收藏、分享：用户可以在商户页面中对商户打分、点评（留言）、收藏、分享到各大社交平台。5、活动：1）活动列表：分条展示商场的主题推广活动。2）活动详情：用户点击各条活动进入活动详情页，查看活动详情、活动时间等，并可点击按钮获得活动验证码，凭验证码参与现场活动，支持将活动信息分享到各大社交平台。6、优惠：1）优惠列表与搜索：展示所有商家的优惠活动，可以通过业态、位置、人气排序等条件进行筛选优惠券，支持业态、关键字模糊和语音搜索。2）优惠详情：用户点击各条优惠进入优惠详情页，查看活优惠详情、优惠时间等，支持将活动信息分享到各大社交平台。3）优惠券下载与验证：优惠详情页里可点击按钮获得电子优惠券，凭电子优惠券参与具体优惠。4）基于室内位置的优惠推送：基于室内定位和事先设定的电子围栏，一旦消费者进入该电子围栏区域内（或停留多长时间），即可实现优惠的推送。7、美食：1）商户列表：分条展示所有餐饮商户，并且可以根据楼层、业态、位置、菜系、客单、人气、是否有优惠等条件进行筛选，支持文字和语音搜索，同时展示该商户现场排号叫号情况。2）手机排号：在线领取等位号，与现场领取的等位号在同一序列中排队，可以实现远程手机排号、查看排号叫号情况、叫号临近提醒、取消排号操作。3）手机预订：在线预订餐位，在店员确认之后给用户发送预订成功的信息，用户凭验证码进店用餐，可以实现就餐提醒、取消预订。4）手机点菜：浏览商户所有菜品和价格，预先点好菜单，保存在云端服务器，到场扫描二维码打印菜单，支持点菜的在线支付，可直接点菜至结算系统。5）商户点评与分享：用户可以在商户页面中对商户打分、点评、收藏、分享到各大社交平台。8、电影：1）电影影讯：展示当前影院正在上映的电影片源，同时显示最近场次信息。2）电影排期：进入电影详情页，展示电影的主要信息（导演、主演、类型、语言、市场、首映），影院地址、今日排片信息。3）在线购票：根据上映场次来显示价格，在线挑选位置，下单，支持支付宝、在线银联支付购票，到店取票后可进场观影。4）点评与分享：用户可以在电影影讯页面中对电影打分、点评、收藏、分享到各大社交平台。9、团购：1）团购列表：展示目前商场所有的团购信息，包括团购名称、团购主要内容说明、团购价格、团购情况。2）团购详情：展示团购图片、团购价格、团购内容、团购情况、使用说明、适用商户、团购流程、退货说明。3）团购支付与验证：在线支付团购订单，可选数量、联系人电话，支付方式包括：支付宝和在线银联。消费者凭支付后的团购券（二维码或串码）到店消费并验证。10、停车：1）车场基础信息：显示车场目前车位情况、停车费用、停车优惠、周边车场信息。2）车场总空位数显示：显示车场目前车位总空余数。3）车场红绿灯显示：车场红绿灯显示。4）记录车位-室内定位：在实施了室内定位的商场中，停车时需要消费者在APP上点击“记住车位”按钮，手动记录停车位信息。5）记录车位-视频系统：在实施了视频车牌识别系统的商场中，停车时会自动获取车辆的牌照和位置，无需点击“记住车位”动作。6）记录车位-手动：在没有任何停车系统的商场中，默认展示手动记录停车信息的功能，即：停车拍照+文本录入。7）找车位-车牌视频识别：对于有室内定位和车牌视频识别系统的车场，手机端输入车牌号，显示该停车位在地图上的标记点，同时显示消费者当前的位置，形成导航路线。8）手机支付停车费：在出车场前，通过APP支付停车费用，无需排队缴纳现金停车费；支持支付宝和在线银联支付，该功能的实现前提是停车系统中能追溯单个车辆的进场时间，可借助视频车牌识别或停车卡为纸质卡且能打印二维码的技术实现。11、会员：1）会员注册和登陆：可注册成商场卡会员，登陆卡会员后享受实体卡相应的权利。2）开卡或绑定实体会员卡：在安装APP之后，注册完APP会员以后，即可领取一张商场电子会员卡（凭此卡可以领取对应实体会员卡）；对于已有商场实体卡的，可以直接绑定实体卡。3）在线自助积分：可以通过扫描小票二维码、输入小票号、拍摄小票照片等多种途径（商场可选择一种或两种方式），进行在线积分，此功能需要打通erp小票数据接口，即可以从手机端输入相关小票信息，erp后台查询到相关小票的消费数据并在后台进行积分。4）积分查询：查巡绑定的会员卡的积分具体情况。5）积分兑换：展示积分对应的礼品兑换标准，可以在线申领积分兑换，到现场凭验证码进行兑换领取礼品，或直接在线兑换电子券礼品。6）会员通知：发送会员通知DM等电子刊物，查询通知内容。12、地图导航：1）商场地图：展示商场各层平面图，点击地图上的位置到达地图上面对应商户的详情页。2）位置搜索：支持在线搜索商户位置或服务设施，输入商户名称（服务设施）显示商户（服务设施）在商场中的位置，支持关键字和语音搜索。3）室内定位：消费者从手机中看到自己的实时位置，随着位置变化，地图中的红点也将同步改变，从而实现室内位置定位。4）位置导航：选择指定目的地点，与当前位置之间生成最优导航路径。13、个人：1）个人账号信息：注册、登陆、编辑个人账户信息，包括头像、姓名、昵称、性别、绑定手机、登陆密码等。2）优惠券：对个人在APP中各个页面领取的优惠券进行汇总。3）会员卡：对个人的商场会员卡、商户会员卡进行汇总。4）团购订单：对个人的所有团购订单进行汇总，按照待付款、已付款、历史记录进行分类。5）电影订单：对个人购买的电影票进行汇总6）排号单：对个人排号的订单进行汇总。7）订位单：对个人预订餐位进行汇总。8）点菜单：对个人点菜情况进行汇总。14、更多：1）通知：商场发送商场通知到手机端，用户点开查看。2）签到：进入商场点击签到记录到达，用于商场组织签到领取奖品等活动。3）游戏：嵌入式的html5游戏，可以通过后台配置多种游戏：大转盘、刮刮卡、抢金币、老虎机、体彩抽奖等，同时结合会员积分等活动。4）使用帮助：APP使用帮助信息。5）分享：将APP分享到各大IM平台或者指定的好友。6）给商场反馈意见和建议：对话形式，给商场留言，与商场管理员进行沟通，发送建议和意见。7）商场简介：商场的相关信息介绍。8）版本更新：检查版本信息，更新最新版本。9）关于：APP相关信息。1、商家详情：1）基础信息：显示商家基础信息，若需要修改，请根据实际情况提交报错信息，后台维护人员会及时更新。2）商家简介：商家可以自行修改其简介信息。3）交通停车：商家周边的交通信息及停车境况。4）新品展示：发布商家新品，可在APP端预览其相关信息。5）评论管理：查看消费者对商家的评价（留言），可进行回复。2、促销管理：1）新增促销：添加促销活动，填写相应的活动内容。2）促销列表：显示商家所有的促销，可根据条件进行查询。3）促销验证：如果促销活动需要电子券，那么就在验证界面填写验证码进行验证，也可以查询所有优惠券的详细信息。3、团购：1）新增团购：添加团购，填写相应的团购内容。2）团购列表：显示商家所有团购。3）团购验证：通过输入验证码进行团购验证。4）订单列表：查询团购所有订单详情。4、特卖：1）新增特卖：添加特卖单品信息。2）特卖列表：显示所有特卖单品。3）特卖验证：现场验证用户购买信息。4）订单列表：显示用户购买特卖的订单列表。5、会员管理：1）会员卡设置：可添加会员卡，设置其相关信息。2）会员管理：可新增会员，对会员进行分组，显示会员列表。3）礼品管理：可新增礼品，通过验证兑换礼品。6、数据统计：1）会员统计：查询会员统计数据，可导出相关图表。2）促销统计：查询促销统计数据，可导出相关图表。3）团购统计：查询团购统计数据，可导出相关图表。4）排号统计：查询排号统计数据，可导出相关图表。5）订座统计：查询订座统计数据，可导出相关图表。6）点菜统计：查询点菜统计数据，可导出相关图表。7、排号订座点菜：1）基础配置：配置座位列表及类型。2）排号管理：可配置排号机信息，实现手机APP端在线排号功能。3）订座管理：配置预订相关信息，实现线上订座。4）点菜管理：录入菜品，配置APP点菜信息，实现手机端点菜功能。8、电影：1）影片：APP上显示的电影信息，点击进入查看，可以修改和增加电影。2）新增：增加新的电影，点击进入填写电影信息，信息要填全，否则不能保存。3）编辑：编辑电影信息，点击进入修改电影的信息，如电影下映时间，电影的状态等。9、订单管理：1）电影订单列表：分条展示消费者通过APP订购电影票的信息，并且可以通过订购时间和账号信息等筛选。2）团购订单列表：分条展示消费者通过APP参加团购订购电影票的信息，并且可以通过订购时间和账号信息等筛选。3）团购退款申请：分条展示消费者通过APP参加团购申请退款的信息，并且可以通过申请状态和订单编号等筛选。4）特卖订单列表：分条展示消费者通过APP参加特卖订购电影票的信息，并且可以通过订购时间和账号信息等筛选。5）特卖退款申请：分条展示消费者通过APP参加特卖申请退款的信息，并且可以通过申请状态和订单编号等筛选。10、结算：1）结算账单：结算线上支付过程中产生的账单。11、系统设置：1）账号信息：可修改昵称，头像。2）修改密码：修改新的密码。3）快捷功能：选择相应的快捷功能，其可以出现在首页上，方便操作。1、商场详情：1）基础配置：填写设置商场名称、商场业态、地址等基本数据，设置商场各项APP功能的开通。2）商场简介：上传商场图片、LOGO、电话、介绍等信息。3）楼层配置：设置商场的楼层信息、上传楼层平面图。4）楼层平面图：显示楼层图、编辑楼层商户落位图。5）交通停车：设置商场停车场信息。6）周边停车：设置商场周边停车信息。7）反馈管理：与APP中用户在反馈管理一栏中填写的信息进行互动聊天。8）通知管理：发送通知至用户APP中。2、商家管理：1）商家列表：展示所有商家信息，并且可以一键导入导出商家信息。2）编辑商家：新增、删除、更改商家信息。3）商家筛选：通过楼层、业态、名称等对商家进行筛选和查找。3、商场推广：1）推广活动：管理所有在app中活动页面显示的活动信息，控制显示的时间、活动内容编辑。2）活动验证：对通过app领取了活动验证码的用户进行现场验证，查看其用户信息。3）游戏活动：配置游戏页面的活动内容，上传游戏程序、设置游戏规则、添加游戏奖品。4）精选推送：设置app中滚动屏、精选推送的内容，编辑文字。 4、线上交易：1）团购：查询所有团购情况，新建团购内容，验证团购信息。2）特卖：查询所有特卖情况，新建特卖内容，验证特卖信息。5、审核：1）活动审核：对商场活动进行审核，不通过的将不在app中显示。2）促销审核：对商户的优惠信息审核，不通过的将不在app中显示。3）团购审核：团购内容的审核，不通过的将不在app中显示。4）特卖审核：特卖内容的审核，不通过的将不在app中显示。6、会员管理：1）会员卡设置：设置会员卡样式、文案、积分规则、等级等。2）会员管理：显示所有会员信息，查询筛选会员，编辑分组归类。3）礼品管理：设置积分兑换礼品的规则，对会员提出的积分兑换进行处理，现场兑换的验证。7、数据统计：1）APP统计：显示用户下载APP的安装情况、打开情况、新增会员情况等，生成图表方便查看，同时支持一键导出excel。2）会员统计：显示会员总数、活跃会员情况、会员开卡情况等，生成图表方便查看，同时支持一键导出excel。3）促销汇总统计：显示促销、优惠信息的查看、下载、使用情况等，生成图表方便查看，同时支持一键导出excel。4）推广活动统计：显示活动的信息查看、下载、使用情况，生成图表方便查看，同时支持一键导出excel。5）团购统计：显示团购的活动情况、下载情况、使用情况等，生成图表方便查看，同时支持一键导出excel。6）人流统计：显示通过wifi定位来统计消费者总量（按时间段）、人群分布热力图、消费者停留时间、个人消费路径和到店行为等，以图表形式展现。8、网站管理后台：1）管理网站内容发布：与APP管理后台共用后台，同步APP对应内容到网站。2）管理导购屏内容发布：与APP管理后台