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文档简介

移动支付使用情况调查1.您的性别是？ 单选题男女2.您的年龄是？ 单选题15岁以下15岁到25岁25岁到35岁35岁以上3.您的职业是： 单选题学生工薪职员白领自由职业者私企老板退休家庭主妇4.您的月收入为？ 单选题3000以下3000-50005000-80008000-1200012000以上5.您是否使用过移动支付(主要是手机支付)？ 单选题是否6.您正在使用或愿意使用以下哪些移动支付业务？(通过手机、平板电脑等移动终端的方式) 多选题网上购物线下付款(例如手机刷卡)网上缴费转账汇款投资理财网上订票其他7.哪些因素阻碍了您使用移动支付? 多选题目前使用场合较少网络差会导致支付失败支付流程繁杂担心账户安全移动支付范围有限担心信息泄露不会操作8.您能接受的移动支付的最大限额是？ 单选题100元以下100元到500元500元到1000元1000元以上9.您每月使用移动支付的频率是？ 单选题每月5次以下每月610次每月10次以上从不使用10.您使用移动支付有多长时间了？ 单选题从未使用三个月以下三到六个月半年到一年一年以上11.您使用的移动支付工具有哪些？ 多选题 多选题第三方手机支付平台（支付宝钱包、手机财付通等）手机银行支付平台电信运营商主导的手机支付平台（例如短信支付）其他12.您对目前使用的移动支付工具满意度如何？ 单选题没有使用过很不满意不满意一般满意很满意13.您认为移动支付最吸引人的地方是？ 多选题方便快捷相比其他方式，降低了交易费用各类实用的增值服务和应用功能不受时间、地点的限制其他14.您认为移动支付需要改善的地方是？ 多选题提高交易安全性完善相关法律法规，保障用户合法利益提高交易效率简化操作流程降低中间手续费拓宽应用业务范围开拓更多种类的支付方式完善标准，与国际移动支付接轨其他15.您以后会使用移动支付吗？ 单选题
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