2017年4月护理管理学真题.doc

2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试护理管理学试卷(课程代码03006)本试卷共4页。满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项：1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效。试卷空白处和背面均可作草稿纸。2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用05毫米黑色字迹签字笔作答。4合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分。共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1行政组织理论的创始人是 A法约尔 B泰罗 C麦格雷戈 D韦伯2护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是 A人际角色 B信息角色 C决策角色 D监督角色3护理管理中的“按职上岗”体现了现代管理的 A动力原则 B整分合原则 C能级原则 D弹性原则4非正式组织的特点是 A领导者具有新角色 B社会距离感消失 C高协作成本 D组织成员职务稳定5依据时间“四象限”法进行分类，护理人员培训属于 A紧急且重要的事务 B紧急但不重要的事务 C重要但不紧急的事务 D既不紧急也不重要的事务6属于组织文化精神层的是 A.组织的价值标准 B组织的行为准则 C组织的风俗习惯 D组织的工作环境7下列关于计划的描述，正确的是 A是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体 B.通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件 C是指为实现组织目标而对未来的行动做出的具体安排 D是通过监督和纠偏来实现的8官僚制组织的特点是 A权力分层，职务分等 B较强的内生凝聚力 C善于不断学习 D高度的流动性和灵活性9权变领导理论认为，适宜采取授权式领导方式的员工类型是 A成熟度低 B较为不成熟 C比较成熟 D高度成熟10下列属于护理人员培训准备阶段的内容是 A确立培训目标 B选择培训教师 C选择培训方式 D确定评价标准11对患者发生跌倒的危险程度进行评分，属于风险管理的 A风险鉴别 B风险评估 C风险控制 D风险监察12护理部组织护士长夜查房，属于护理质量控制中的 A前馈控制 B现场控制 C反馈控制 D事后控制13医院护理人才队伍建设规划属于计划类型中的 A战术计划 B战略计划 C作业计划 D指令性计划14在护理人员绩效评价中，符合操作标准化原则的是 A评价的间隔时间相同 B制定标准时尽量使用可衡量的指标 C公布绩效评价指标 D考核结果作为晋升和奖惩的依据15护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是 A没有足够的时间和精力进行自我反省 B面临极大的竞争压力 C稳定性较低，容易迷失自我 D安于现状16科学管理理论的创始人是 A法约尔 B泰罗 C麦格雷戈 D韦伯17下列属于护理管理质量标准的是 A护理技术操作规范 B病区环境管理质量标准 C心力衰竭病人的护理常规 D护理诊断标准18为防止病人坠床，为昏迷病人加床档等护理措施属于 A风险后控制 B风险中控制 C风险前控制 D风险监察19发现存在非正式组织的管理理论的是 A科学管理理论 B一般管理理论 C行政组织理论 D人际关系理论20属于社区护理质量管理评价指标的是 A卫生知识达标率 B健康教育活动参与率 C死亡率 D社区护士培训率二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共l0分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的请将其选出并将“答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分0 21下列关于目标的叙述，正确的有 A目标要有重点 B目标应具有可测量性 C制定目标时应考虑组织的发展，而非个人的发展 D相互关联的部门之间应制定共同目标 E制定目标要考虑各方面关系的协调性22下列属于结构因素引起的冲突包括 A员工工作的专门化程度 B.领导风格 C员工的价值观及性格 D团体规模的大小 E权限的明确程度23下列关于控制的描述，正确的有 A是为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排 B是一个系统过程 C其目的是保证组织实现目标 D是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体 E是通过监督和纠偏来实现的24在组织设计中，影响管理宽度的因素有 A主管与下属双方的素质与能力 B授权 C组织环境 D.管理工作的复杂性和计划性 E工作条件25影响护理人员编配的因素有 A床位使用率 B护理人员素质 C医院的自然条件 D护理管理水平 E服务对象的经济条件第二部分 非选择题(共70分)三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)26时间管理27绩效28激励29组织变革30护理风险四、简答题(本大题共7小题，每小题5分。共35分)31简述人际关系理论的主要观点。32简述临床路径的意义。33简述制定计划的步骤。34.简述组织设计的步骤。35简述护理人员培训的目的和功能。36简述建设性冲突的特点。3