重庆科创职业学院——电子商务与网络营销应用课程标准.doc

电子商务网络营销与网络营销应用课程标准课程名称：电子商务网络营销与网络营销应用课程代码：3030003课程类型：专业方向课学分：4计划学时：64实践课时比例：25%主要授课方式：课堂讲授+上机教学考核方式：考试适用专业：国际贸易专业先修课程：计算机应用基础1. 概述电子商务网络营销与网络营销课程是国际贸易专业的主干课程之一，主要统介绍电子商务网络营销下的网络营销的战略与策略组合。学习本课程要求学生熟悉计算机基本操作，只有在掌握了本课程的基本原理的基础上，学生才能准确地理解和把握电子商务网络营销网络营销概念、特点及其运营模式；电子商务网络营销网络营销的战略和策略的基本内容。1.1课程的性质 电子商务网络营销与网络营销应用是一门综合性的课程，也是一门应用性的正在发展的经济学科。电子商务网络营销是当今世界商务活动的现实，也是商务活动发展的趋势，并将在本世纪的一定时期内独领风骚。学习本课程的目的在于通过对电子商务网络营销的理论和实践的学习、研究和分析，掌握电子商务网络营销的基本知识和基本原理，能够进行电子商务网络营销的战略定位和网站的规划与策划。1.2课程设计理念 网上互动，工学结合，学做合一，提升能力。1.3课程开发思路本课程采用案例教学任务驱动教、学、做、练一体化课堂的教学模式。2.课程目标21知识目标掌握电子商务和网络营销的基本概念和技术基础以及常用方法；掌握电子商务网络营销概念、特点及其运营模式掌握电子商务网络营销的战略和策略，掌握营销型电子商务网站的建设与维护掌握电子商务网络营销的运作了解电子商务与网络营销的发展趋势。22素质目标 培养学生的观察能力、行业敏锐感和时代感 培养学生的团队意识和协作精神，培训良好的职业道德和职业能力 培养学生的良好的信息获取能力、表达能力、自我学习能力23能力目标 能够独立进行网上开店和网络预订 能够独立完成网络营销的策略书撰写 能够独立进行企业电子商务网络营销运营管理具有借助电子商务网络营销公司网络平台进行网上业务推广能力；具有网络营销能力，商务沟通能力，商务运作能力，商务谈判能力，现代信息技术与处理能力。3.课程内容和要求根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求，说明学生应获得的知识、技能与态度。学习情景工作任务知识要求技能要求学时安排1. 电子商务概论1.1电子商务的分类掌握B2B、B2C、C2C、B2G能够完成B2B、B2C、C2C、B2G网上运作42. 电子商务的技术基础2.1 互联网基本应用掌握INTERNET的基础知识掌握OFFICE软件、计算机网络设备的应用262.2 电子支付掌握支付宝和网络银行的应用掌握支付宝注册和支付流程，网络银行的转账流程22.3 电子商务网络营销安全防范掌握计算机病毒原理与预防、木马的入侵原理和防范、防火墙的应用掌握防火墙的安装与应用、掌握木马的防范23、网络营销3.1网络市场调研 认识网络市场调研掌握网络市场调研的步骤掌握网络市场调研的方法掌握网上问卷调研法能够完成网上问卷的设计、网络市场调查报告撰写2203.2电子邮件营销掌握电子邮件营销的定义、电子邮件地址搜索器的应用、电子邮件群发软件能够完成电子邮件的群发能够进行电子邮件的编写23.3搜索引擎营销掌握搜索引擎营销的定义、SEO的应用、搜索引擎竞价排名能够对要营销的网站进行SEO，掌握搜索引擎营销的搜索技巧。23.4博客营销掌握博客营销的定义、博客文章的撰写、博客的发布能够进行博文的撰写、博文的发布23.5网络广告营销掌握网络广告的定义、分类、发布、设计、制作能够制作网络广告、并发布到网络平台上43.6网络推广策略掌握搜索引擎、论坛、电子邮件、微博、博客推广方式掌握搜索引擎、论坛、电子邮件、微博、博客推广的推广流程43.7网络营销策略书撰写掌握网络营销策略的主要内容掌握网络营销的内容4机动6合计364.课程实施和建议4.1课程的重点、难点及解决办法课程的重点电子商务网络营销概念、特点及其运营模式；电子商务网络营销的战略和策略，以营销型电子商务网站的建设与维护为核心，重点介绍电子商务网络营销的运作课程的难点：电子商务的技术基础、电子商务系统4.2教学方法和教学手段421教学方法： 本课程主要采用案例分析法、现场模拟教学法、师生互动法、自导式教学法、专题演讲法、头脑风暴法422教学手段多媒体教学：软件模拟教学：网络教学：4.3教学评价说明基本情况各任务模块可参照下表进行评价：学习情景工作任务评价目标评价方式评价比重1.电子商务网络营销模式1.1了解BTOB,BTOC,COTC,CTOB,电子政务掌握BTOC,BTOC,CTOC,电子政务网站的概念，代表网站，各网站的特点，及各模式的发展历程及发展趋势过程性评价：提问、案例分析、课后作业；总结性评价：网上操作，学生专题演讲22.电子商务网络营销技术基础2.1 IP地址会IP地址的查寻、IP地址的应用过程性评价：提问、动手操作、案例分析、课后作业；总结性评价：卷考判断题、选择题，课程模拟实训等；2%2.2 域名会申请注册域名和域名的拍卖2%2.3 网站规划会网站的规划4%3.电子商务网络营销与网络营销3.1网络调研会制作网络问卷、及网络问卷的发布、网络问卷报告写作过程性评价：提问、动手操作、案例分析、课后作业；总结性评价：卷考判断题、选择题，课程模拟实训等；2%3.2搜索引擎推广会搜索引擎的搜索技巧、搜索引擎的竞价排名、搜索引擎的SEO2%3.3论坛推广会论坛的加精，置顶、发贴，顶贴，回贴2%3.4 E_MALI推广会电子邮件的群发、自动回复2%3.5 网络广告的发布会制作轮翻网络广告、旗帜网络广告、会网络广告的发布2%3.6 微博营销会微博的注册，发布，评价2%3.7 网上开店会在淘宝上开店2%3.8微电影营销会在视频上发布微电影2%4 电子商务下的网络营销4.1电子商务下网络营销模式认识网上商店模式认识企业间协同商务营销模式认识中立交易平台模式网上招标采购模式认识网络拍卖模式认识网络试用营销模式认识网络DIY购物营销模式过程性评价：提问、案例分析、课后作业；25. 电子商务网络营销战略5.1 认识电子商务网络营销战略认识电子商务网络营销战略认识电子商务网络营销的目标过程性评价：动手操作、案例分析、课后作业；2%5.2电子商务网络营销战略分析与模式选择认识电子商务网络营销战略的分析了解网络营销战略模式选择2%5.3电子商务网络营销战略规划与决策网络企业总体战略的规划传统企业发展电子商务网络营销的战略选择2%6.电子商务网络营销策略6.1电子商务网络营销的产品策略认识电子商务网络营销的产品认识电子商务网络营销的新产品开发策略过程性评价：提问、动手操作、案例分析、课后作业；总结性评价：卷考判断题、选择题，课程模拟实训等2%6.2 电子商务网络营销的价格策略认识电子商务网络营销的价格的含义认识电子商务网络营销的价格策略2%6.3 电子商务网络营销渠道策略认识电子商务网络营销的渠道的定义认识电子商务网络营销的渠道策略建设网络营销的策略2%6.4 电子商务网络营销的促销策略认识电子商务网络营销的促销策略的定义认识电子商务网络营销的促销策略实施电子商务网络营销的促销策略2%7. 电子商务网络营销网站的运营电子商务网络营销的网站规划认识企业建网站的目的认识企业网站的定位认识企业网站技术规划认识网站内容规划网站测试、发布与维护过程性评价：提问、动手操作、案例分析、课后作业；总结性评价：卷考判断题、选择题，课程模拟实训等2%电子商务网络营销的网站的推广利用传统媒体进行网站推广利用搜索引擎进行推广利用网络媒体进行推广2企业网站运营重点B2B的网站建设与运作B2C站建设与运作248说明：每个模块的考核主要考察学生的出勤情况、实际动手能力、理论知识的运用与掌握情况、完成作业的准确度、完整度、规范度等、分析问题、解决问题的能力、合作沟通能力、学习态度、总结报告（报告的内容、态度、写作水平等）等评定项目进行考核。4.4 教材编写4.5课程资源的开发与利用1教辅材料：要力求接近实践，最好是来源于实践的案例与情境，并开发课程的习题、参考文献等内容，向学生开放，以利于学生自主学习。2实训指导书：格式正确、内容全面，且能具体写明对学生的各项要求。3软件环境：不断完善电子商务网络营销实训室的软件环境，引进电子商务网络营销模拟软件用于教学，为学生提供更好的软件模拟条件。 4硬件环境：希望能够加大对硬件实训内容的建设，5信息技术：充分的利用各种信息技术，例如网络、多媒体课件等，为学生提供学习的便利条件。例如加大课程的网络资源建设，把与课程有关的文献资料、教学大纲、电子教案、教学课件、习题、教学视频、采购管理的相关前沿信息、与职业资格考试相关的资料、学生与教师的互动等都放到网上，充分的为学生的自主学习提供环境条件。4.6师资和实训条件要求任课教师必须具有丰富的采购管理知识（包括理论知识和实践知识）、课程开发能力、基于学生能力培养的教学能力、为社会提供科技服务的能力等，以利于教学和课程的改革。另外，本门课程的实训条件要求有教学做一体化的综合实训室，融教学与实训为一体，以及与课程相应的软件作支持。校外要求有与学校长期合作的企业做实训基地，满足学生顶岗实习的需要。4.7其它说明4.8教学参考资料481参考书目： 电子商务网络营销盈利模式分析网络营销