卫生院2012年度国家基本公共卫生服务项目工作总结报告

精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 1 / 9 卫生院 2012年度国家基本公共卫生服务项目工作总结报告 根据新蔡县卫生局关于印发 2012 年基本公共卫生服务项目实施方案的通知（新卫字 2012 8 号）新蔡县卫生局 新蔡县财政局 新蔡县审计局关于加强 2012 年基本公共卫生服务项目管理的通知（新卫字 2012 52 号）等文件要求及新蔡县卫生局公卫办的统一安排和部署，化庄卫生院按照基本公共卫生服务规范和基本公共卫生服务项目管理责任书规定的工作任务和要求，及时安排，精心布置，对基本公共卫生服务项目进行了认真实施，现将 2012 年度国家基本公共卫生服务项 目工作总结报告如下： 一、概况 化庄乡卫生院位于新蔡县东端，距新蔡县城约 20 公里，全乡下辖 20 个行政村，人口总数 60945 人。全乡 20 个行政村委，共有 23 个村卫生室，全部承担基本公共服务工作。乡卫生院现有职工编制 57 人，从事基本公共卫生服务专职兼职人员 16 名，根据工作需要，随时抽调其他医务人员参与基本公共卫生服务工作。 二、项目组织管理 为加强基本公共卫生服务项目的管理，更好地推动基本公共卫生服务项目的实施，我院成立了以院长为组长，分管副院长和防保站长为副组长，主要科室负责人为成员的 基本精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 2 / 9 公共卫生服务项目管理工作领导小组，全面负责我乡基本公共卫生服务项目实施工作。领导小组下设基本公共卫生服务项目管理中心，管理中心设有健康档案管理科、健康教育科、妇幼保健科、老年人保健科、慢性病管理科、信息管理科、精神病防治科、预防接种科、传染病及突发公共卫生事件报告与处理科、卫生监督协管科等科室。负责项目实施与日常管理工作，确定妇产科、防保站两个科室协助基本公共卫生服务项目管理中心开展工作，同时明确各村卫生室协助公卫中心开展基本公共卫生服务。为更好地开展项目工作，我院多次召开公卫中心、村医会议，讨论、研究 、布置公卫工作，制定了实施方案，在县卫生局公卫办与卫生院签订基本公共卫生服务项目管理责任书的基础上，我院与公卫管理中心、公卫管理中心与各村卫生室分别签订了基本公共卫生服务项目管理责任书，公卫中心各科室、各村卫生室建立了岗位责任制，任务层层分解，做到职责明确，任务明确，我们对基本公共卫生服务项目管理中心提出的要求是： 基本公共卫生服务项目管理工作实行目标管理，明确分工，责任到人，落实到村，要认真履行职责，密切协作配合，科学组织实施，推动项目落实。 认真学习掌握规范，以基本公共卫生服务项目绩效考 核内容及标准为推手，严格按规范程序工作，做到服务流程标准化，服务标准统一化，切实保证项目服务质量。 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 3 / 9 不断收集、整理、总结、纠正本单位本人在基本公共卫生服务工作中出现的错误和不足，经常学习借鉴外单位经验，主动互相交流，善于发现问题，及时解决问题，确保项目目标任务按时按质按量完成。 保证工作环境整洁卫生，物品摆放整齐有序，专心致志，上班时间不做与本职工作无关的事。 院基本公共卫生服务项目管理中心在接受县卫生局公卫办培训、督导、绩效考核及县专业公共卫生机构技术指导和督导考核的同时，对公卫中心本身及各 村卫生室进行培训、督导、业务指导和绩效考核，通过以上各项组织管理措施的落实，确保了基本公共卫生服务项目的顺利实施。 三、基本公共卫生服务项目情况及效果 为顺利推进基本公共卫生服务项目的实施，在加强组织管理的基础上，我院还组织人员通过各种会议、横幅、标语、宣传车等形式进行宣传，让人民群众明白基本公共卫生服务的内容和意义，提高群众自觉参与基本公共卫生服务工作的积极性和自觉性，在此基础上组织工作队在村卫生室协助下走村入户为群众提供基本公共卫生服务，既落实了党的惠民政策，又提高了人民群众的健康水平。截止 至 2012 年 12 月31 日，我乡基本公共卫生服务项目执行情况如下： （一）居民健康档案管理 精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 4 / 9 城乡居民健康档案建档人数为 48910 人，建档率为100 %；规范化电子健康档案建立人数 48793 人，规范化电子建档率为 98%以上。健康档案的完整性、规范性和合格率明显提高，建立和完善了健康档案管理制度，对健康档案进行了及时更新并实行了动态管理。 （二）健康教育服务 年初制定了健康教育工作规划、计划和实施方案，并进行了认真实施。 1、共发放健康教育印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方、健康手册、医 学科普读物、健康教育彩页等十二个品种 21500 份； 2、播放健康教育音像资料 六种，每日循环播放； 3、设置健康教育宣传栏 7 个，更新内容十二次；另外， 20 个村卫生室各有健康教育宣传专栏 1 个，更新内容各六次； 4、利用各种卫生宣传日、健康主题日、节假日、会议等社会活动，开展特定主题的健康教育宣传和公众健康咨询活动 12 次。 5、针对高血压、糖尿病、结核病、精神分裂症患者及家属、孕产妇、 0 6 岁儿童家长等，举办了十二场次健康讲座。 13251 人次参加健康教育讲座及接受健康教育咨询。 （三）预防接种服务 1、及 时为辖区内居住满 3 个月的 0 6 岁儿童建立预防接种证（卡）共 565 人次，建证（卡）率为 100 %； 2、根据国家免疫规划程序，对适龄儿童开展一类疫苗接种、补种，精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 5 / 9 免疫规划疾病的应急接种和强化免疫等，疫苗接种率达 95 %。 （四） 0 6 岁儿童健康管理服务 全乡 0 6 岁儿童为 4081 人，建档率 95%以上。 1、 0 6岁儿童中 228 人建立了儿童保健手册； 2、访视了 228 名新生儿，新生儿访视率为 90 %； 3、儿童系统管理率为 50 %。 （五）孕产妇健康管理服务 1、为孕 12 周前孕妇建立保 健手册并指导孕期保健，并建册 228 份，建册率 50%； 2、产前管理人数 228 人；访视记录、随访记录齐全； 3、产后访视 228 人，访视率 90 %。 （六）老年人健康管理服务 1、登记管理：辖区内 65 岁及以上老年 6382 人，进行建档登记管理 5059 人，老年人健康管理率 93 %； 2、健康体检：为 65 岁及以上老年人进行健康体检 4694 人； 3、健康指导和干预措施落实到位。 （七）高血压患者健康管理服务 1、 建立血压免费监测门诊，开展了高血压患者筛查，对 35 岁以上人群实行了首诊测血压； 2、对 例高血压患者进行登记管理，全年随访四次并进行一次较全面的健康检查，管理人群的血压控制率达到了规定标准。 （八） 2 型糖尿病患者健康管理服务 对 例 2 型糖尿病患者进行了登记管理，糖尿病患者健精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 6 / 9 康管理率 %，规范管理率 %；每年进行一次较为全面的健康检查，并进行健康评价和健康指导，管理人群血糖控制率为 %。 （九）重性精神疾病患者管理服务 对辖区内确诊的 75 例重性精神病患者进行了登记管理，管理率 100%，规 范管理率 100%。 （十）传染病及突发公共卫生事件报告处理服务 制定和完善了相关制度，对医护人员进行了培训，发现传染病人及疑似病人填写了报告卡，进行了登记和转诊记录，并在规定时间内上报信息，共 15 例。 (十一 ) 卫生监督协管服务 己制定工作方案，做好了开展相应工作的准备。 四、绩效考核情况 在基本公共卫生服务项目实施过程中，县卫生局公卫办非常重视项目工作的开展情况，经常对我院项目工作进行业务指导和督导，县疾控中心也多次来院进行业务指导和督导，有力地促进了项目工作的实施。 按照新蔡县基本公共卫生服务项目绩效考核实施办法（新卫字 2011 101 号），县卫生局、财政局分别于 2012年 4 月 13 日和 2012 年 7 月 30 日对我院 2012 年第一季度、2012 年第二季度暨 2012 年度上半年项目工作开展情况进行了全面细致的绩效考核。在绩效考核过程中，考核人员依照精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 7 / 9 考核标准，对项目工作逐项展开考核，对项目服务管理中存在的问题进行了认真指导、纠正和反馈，并提出了整改意见。考核结束后，我们对存在的问题及信息反馈按照岗位职责分工，逐项逐条落实整改，要求对问题整改到位，举一反三，防止类似问题再 次发生，并学习外单位好的经验，不断提高项目服务工作质量。通过绩效考核，使我们对项目工作的开展有了更深刻的认识，思路清晰了，方向明确了，方法熟练了，职责分工进一步明细，责任进一步落实，服务质量进一步提高，项目工作更加规范有序开展。 院公卫中心按照县卫生局关于对村级卫生机构进行公卫绩效考核的要求，对辖区内 14 个村卫生室进行每月一次共十二次绩效考核，考核结果显示村卫生室公卫工作开展不平衡，需进一步加强管理和推动。 五、资金管理情况 为认真执行会计法规和财务会计制度，加强项目资金管理，在县卫生局财 务管理中心指导下，按照基本公共卫生服务项目补助资金管理办法（新财办社 2011 4 号、（新财办社 2011 9 号）、基本公共卫生服务项目专项资金使用和监管制度的要求，对项目资金进行专帐核算。卫生院依照国家基本公共卫生服务规范（ 2011 年版）和相关文件规定，免费为辖区内城乡居民提供政府统一规定的基本公精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创 8 / 9 共卫生服务项目范围内的各项服务。县卫生局在对卫生院基本公共卫生服务项目工作进行绩效考核达到规范要求后，及时拨付补助资金。卫生院按相关规定使用补助资金，根据基本公共卫生服务成本补偿执行标准，将补助资金用 于参与基本公共卫生服务相关的科室人员支出以及开展基本公共卫生服务所需必要的公用经费支出。 2012 年度我院基本公共卫生服务项目资金执行情况是： 2011 年度结转公卫资金 1 万 元， 2012 年度两次绩效考核后划拨公卫资金 53 万元，合计公卫资金 54 万元，本年度实际支出 32 万元，资金余额 22万元。 六、服务对象满意度情况 基本公共卫生服务工作是党的一项惠民政策，要做到让人民群众满意，让党和政府放心，我们坚持以人为本，服务至上的理念，认真实施国家基本公共卫生服务项目，打造人民群众满意的基层医疗卫生体系，着力 推进基本公共卫生服务均等化，努力增强辖区内城乡居民健康水平，竭诚为全镇城乡居民的健康服务。如我院组织健康体检工作队，走村入户进行宣传和为群众服务，赢得了广大群众满意和好评，二0 一二年七月份县卫生局公卫办对我院进行绩效考核时，对群众的满意度进行了调查和测评，满意度为 80%，这说明我们的工作开展离人民群众的要求还有一定的距离，考核后我们进行了认真的反思，改进工作方法，采取了相应措施，提精品文档 2016 全新精品资料 全程指导写作 独家原创