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文档简介

Welcome to the Quark Quark 夸克网络公司 环境分析 SWOT分析适用范围 业务单元及产 品线分析 竞争对手分析 SW OT 企业自身SBU SWOT分析 S W O T S W O T 企业自身SBU SWOT分析 主要竞争对手 SBU SWOT分析 企业的内外部环 境与行业平均水 平进行比较 当选择行业领域 中只有少数竞争 对手时,可以考 虑做SWOT组图 进行比较 SBU:Strategic Business Unit 战略业务单元 内部环境分析 提高公司提高公司 盈利性盈利性 产品线 的宽度 产品的 质量 产品价 格 产品的 可靠性 产品的 适用性 服务的 及时性 服务 态度 竞争优势可以指消费者眼中一个 企业或它的产品有别于其竞争对 手的任何优越的东西。 需要注意的是一定要从消费者的 角度出发,寻找与竞争者或行业 平均水平比较,公司的产品与服 务有什么优势/劣势;而不是从 公司的角度出发,衡量企业的竞 争优势。 通过一定努力 ,建立自身竞 争优势 引起竞争者 注意,开始 作出反应 直接进攻企 业优势所在 ,或采取更 为有力的策 略 竞争优势受到 削弱,寻找新 的策略增强自 身竞争优势 根据内部环境分析,公司建立并维持自身的竞争优势 企业在维持竞争优势过 程中,必须深刻认识自 身的资源和能力,采取 适当的措施。因为一个 企业一旦在某一方面具 有了竞争优势,势必会 吸引到竞争对手的注意 。 使企业竞争优势持续的三个关键因素: (1)建立优势需要时间? (2)能够获得多大的优势 (3)竞争对手作出反应的时间 从这三个因素出发,我们企业就能明确自己在建立和维持竞争优势中的地位了。 外部环境分析 外部环境发展趋势分为两大类:外部环境发展趋势分为两大类: 环境威胁环境威胁环境机会环境机会 1、竞争激烈 2、需求减少 3、要求提高 1、技术进步 2、人才优势 3、“两化”融合 4、发展方式的转变 OT机会与威胁分析方法一:波特五力模型 竞争者竞争者 供应商供应商 客户客户 替代者替代者 新进新进 入者入者 进入本行业有哪些壁垒?它们阻 碍新进入者的作用有多大?本企 业怎样确定自己的地位(自己进 入或者阻止对手进入)? 购买者转而购买替代品的转移 成本;公司可以采取什么措施 来降低成本或增加附加值来降 低消费者购买替代品的风险? 供货商的品牌或价格特色 ;供货商的战略中本企业 的地位;供货商之间的关 系;从供货商之间转移的 成本 本企业的部件或原材 料产品占买方成本的 比例;各买方之间是 否有联合的危险;本 企业与买方是否具有 战略合作关系 行业内竞争者的均衡 程度、增长速度、固 定成本比例、本行业 产品或服务的差异化 程度、退出壁垒等, 决定了一个行业内的 竞争激烈程度 构造SWOT矩阵 在构造在构造SWOTSWOT过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影 响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列 在后面。在后面。 SWOTSWOT 分析分析 劣劣 势势 WeaknessWeakness 威威 胁胁 ThreatsThreats 机机 会会 OpportunitiesOpportunities 优势优势 StrengthsStrengths SWOT综合分析 竞争优势(S) 1.无形资产优势:作为一个新兴公司,我们具 有前瞻性和可塑性 2.人力资源优势:总部设在大学内,学校周边 高校众多,易于寻找人才 3.竞争能力优势:专业性网站比较少,我们的 网站为客户提供最优质的服务,做到精益求精 4.组织体系优势:组织成员都是年轻有为的大 学生,具有独特的创新意识和团结合作意识 竞争劣势(W) 1.网络的飞速发展,我们潜在的竞争压力巨 大 2.作为一个正在成长中的新兴公司,人员对 信息服务与软件业的战略产业地位和发展 意义认识还不够。 3.尚未有固定的消费群体和信任的客户 4.人才资源制约依然存在,高端人才相对匮 乏,创新研发力量相对薄弱 外部威胁(T) 1.竞争激烈,软件和信息服务业是当今世界重要的 朝阳产业,所面临的外部竞争是空前绝后的 2.要求提高 随着社会信息环境的不断变化,用户信 息需求也呈现出多样化,专业化和个性化的特点, 对于刚组建的公司在技术上做不到完善那么多样 化的需求 3.公司刚起步,销售渠道狭小,不利于产品的推 广 4.创新性的产品较少,对于成熟的网络公司而言 ,我们各方面的实力也是相对薄弱 公司面临的潜在机会(O) 1.产品不断研发,项目不断创新会带来更多 的客户群体 2.三亚市的网络还在发展阶段,会有广阔的 市场等待去开拓 3.利用网络平台,使得信息的集成会给我们 带来更好的发展机会 4.国家政策的支持,大力鼓励大学生自主创 业并给予资金上的帮助 SWOT分析战略 WO SO 机会 威胁 劣势 优势 STWT 制订SWOT战略对策 制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化 解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方运用系统分析的综合分析方 法,法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出以下一系列得出以下一系列 公司未来发展可选择的对策。公司未来发展可选择的对策。 SW OT WT对策 以最快的速度打造出我们的品牌优势 ,获得广大客户群的信赖,尽快建立 起自己的固定客户群 WO对策 尽快的丰富我们的网站内容,吸引广 大网民;及时进 行技术革新,保持新 鲜度,使顾客能一直使用我们的产品 ST对策 积极在各大高校建立人才关系网,发 掘技术与管理人才,树立良好的公司 形象,提升公司可信度 SO对策 时刻保持与高校的联系;积极开发新 的项目,对每一个项目要求精益求精 ,做到更好;扩大公司规模。 小大 大小 WO扭转战略 构建网络管理专门化组织 制度增值服务与一般服务差别化的价格制 度 进行新型网络产品的开发与研究 ST多种经营 灵活运用范围宽广的互联网网络,树立积 极的市场战略 通过与知名网络公司的战略联盟来带动公 司发展 提高产品的收益性与服务 扩展多元化产业链及附加产业链,推动自 主创新 WT防御战略 根据服务的特性,对不同的客户群体分别 进行经营 对已经确定的网络服务流程要提高效率 掌握更高的网络技术,提高市场竞争力 SO增长战略 开发灵活运用关键技术的多样化网络平台 面向高校,吸引计算机高端人才进去公司 ,提高网络技术,研发具有本公司特色的 网络产品 提供优质的,多样化的服务,以吸引新的 客户群体和稳定已有的客户 推进组织活性化管理,建立有效的管理体 系 夸克公司的业务单元目标 业务量:登陆人数逐月上升。 客户数:实施推广M计划,在头5个月内,新开立帐户客户人数上升 10%。 认知率:对于“大学生实习网站”的业务拓展,即

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