2015年度党群工作总结.doc

2015年度党群工作总结 2015年，在总行党委的正确领导和总行党群工作部的关照指导下，*分行认真学习贯彻党的十八大、十八届三中全会、四中全会会议精神，紧紧“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”中心，以建设学习型、服务型、创新型党组织为主线，全面推进思想政治、领导班子、基层党组织建设，深入开展党的群众路线教育实践活动，为推动分行稳健科学发展提供支持和保障。一、扎实推进党建基础工作，党建促发展的水平进一步提升（一）注重理论素养，广大党员思想政治素质不断提高。一是抓好理论学习。坚持党委中心组学习制度，制定江苏银行*分行党委中心组2014年学习计划，明确学习内容，完善学习制度，保证全年累计学习不少于12次，学习内容涵盖全国“两会”精神、习近平总书记等中央领导同志重要讲话精神、中央经济工作会议等内容。“七一”组织党员干部赴*开展开放式党课，实地学习焦裕禄精神；开展三期中高级管理人员及客户经理培训班，邀请南大知名教授到我行进行现场授课，360余人次参加培训。二是抓好先进经验学习。注重借鉴兄弟分行经验，_月到*分行学习产品创新、考核管理、支行发展等做法，_月到上海分行学习*支行社区化营销经验，及时将兄弟分行做法与*实际融合，转化为发展的措施。三是抓好业务知识学习。通过行办会、月度工作调度会、季度经营形势分析会等途径，及时传达贯彻总行精神，深入落实监管部门政策。加快能力提升，实施柜员技能提升工程和“岗位大练兵、技能大提升”活动，提高各个岗位、各个条线人员履职能力。（二）强化组织建设，党组织战斗堡垒作用有效发挥。一是扎实开展“四好”班子创建活动。坚持党委会议事制度、行长办公会议事规则，民主集中讨论决议分行重大事项、重要决策。不定期开展谈心谈话和交流沟通，班子成员就重大问题充分酝酿，提高决策水平。深化“联系点”制度，班子成员每个月都到联系支行调研，帮助解决问题，服务经营发展；开展廉政主题活动，邀请市纪委有关人员做专题讲座，观看全市贪腐警示教育片，从源头上预防遏制腐败。二是加强党组织队伍建设。严格执行党员发展计划和手续，发展新党员2名。对党组织进行了调整和优化，完成了支部部门重新划分，新增城中支行党支部，重新配齐配强了支委会干部，为党组织发挥战斗堡垒作用创造了条件。继续抓好党员阵地建设，根据新搬迁网点现实需求不断完善“两室一园”，为广大党员学习、生活提供物质保障。三是加快转变工作作风。实行工作效能考核制度，将重点工作进展情况和质量与绩效挂钩，对分行部门负责人按月测评、按季通报，有效提升了各项任务推进的速度和质量。（三）深化统筹共建，党建工作引领力不断提升深入推进“党支部统筹共建”工作，在巩*有共建成果的基础上，按照“平等互利、共同发展、合作双赢”的原则，先后6次召开战略合作座谈会，与全市70家重点企业签订战略合作协议书，进一步夯实了共建基础。继续实行定期走访制度，与共建单位积极开展文体活动、学习考察、联谊交流等共建活动，推动党工团同步共建。各党支部负责人每年有计划地走访共建企业，了解企业发展中的突出问题，帮助解决信贷业务之外的一些实际困难，进一步拓展银企合作范围，增进感情联系。二、切实加强工会工作，群众主力军作用得到有效发挥一是完善民主管理制度。因岗位交流、颁布制度等原因，经请示总行党委同意，分行召开四届一次职工代表大会。新增职工代表2名，选举闻一文同志为第四届工会委员会主席，表决通过了分行薪酬管理办法、爱心救助基金管理办法，为团结职工群众、凝聚全行智慧奠定了基础。开展“你建议我整改”专题意见征集活动，组织召开了青年员工座谈会和大学生座谈会，自觉接受干部员工反映问题和咨询政策。二是注重关心员工冷暖。增设食堂桌椅，解决吃饭一座难求的问题。加强伙食管理，使用当地品牌非转基因大豆油，让员工吃的舒心、吃的放心。坚持“四必访”关怀制度，今年累计慰问20余人次，先后5人次受到爱心互助基金资助。完善长效帮扶机制，为员工家属购买意外伤害保险。对生活上存在困难的职工，工会坚持定期慰问，适时给予帮助。三是丰富员工文体生活。围绕“激情、担当、成就”的文化导向，策划开展了主题演讲比赛及“点燃激情、共享快乐”大型趣味运动会，先后参加总行羽毛球比赛和全市银行业职工运动会，均取得历史性突破，进一步提振了全行的士气。开展*茱萸湾开展拓展训练，确保全员参与。四是积极履行社会责任。深入推进“责任银行”建设，冠名并全程参与*市第三届“感动*”年度人物评选活动，积极发动广大干部员工为“感动人物”吴佳妮捐款，成功募集36000元，用于资助完成高中前学业；搭建公益平台，举行“江苏银行送健康”大型知识讲座。定点帮扶洋河中兴村，积极筹措资金帮助扩建卫生室，提前预支2万元费用用于村委会办公室修葺和增设桌椅。开展扶贫点“一对一”结对帮扶活动，9名党员干部深入挂钩扶贫点，在春节、中秋等节日送去面粉、食用油、大米等慰问品和慰问金。开展“爱心融你我关怀融无限”主题活动，组织员工深入社区、养老院、福利院看望慰问老人、孤寡儿童。三、抓好服务提升，网点文明优质服务质量全面升级一是文优服务持续加强。严格执行公众金融服务检查考核办法，督促指导各营业网点做好每日检查自查。实行文优服务月度巡检制度，严格营业网点服务管理，提升服务水平和规范化程度，有效降低违规行为发生的频率。在总行“神秘人”检查中始终位居前列。二是窗口工作获得肯定。积极参与省、市级文明创建活动，2014年，先后荣获省级“工人先锋号”（营业部）、“2013年度*市金融工作先进单位”、 *市银行业文明规范服务“双十佳”称号，窗口服务工作在全市树立了标杆，赢得监管部门及我行客户的充分认可，分行营业部分别通过省银协“五星级”网点、总行示范点创建验收。三是重视服务投诉和行风建设。严格按照市委市政府有关要求，限时办理群众百姓及社会各界对我行意见和咨询的反馈工作，全部得到客户的谅解和认同，有效回复率达到100%，有效提高了广大客户对我行产品和服务的满意度。扎实开展民主评议行风工作，组织召开客户座谈会，认真听取客户提出的意见与建议，在2014年上半年政行风评议中列窗口类单位第二名，并有望在2014年度政行风评议中取得较好成绩。回顾总结2014年党群工作，*分行较好地完成了总分行布置的各项任务，但仍存在一些不足和问题：一是目标管理跟进缓慢。“重经营，轻党建”思想仍在个别党支部存在，直接导致部分党建工作推进进度缓慢。二是工作精细化程度有待提升。因分行党群工作人员配置多为兼职，