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文档简介
谈平安银行与保险合作方向,目 录,实习总结,1.实习期间工作,帮助理财经理完成一些简单业务,学习了解相关工作和业务,帮助大堂经理服务客户,2.个人收获,处世之道,不断创新,支行同事之间关系和谐互相帮助,互相关心,每天以饱满的热情迎接客户,带教老师以及其他同事耐心指导我各项业务进行。,平安网络服务与时俱进,开发一系列便捷服务,科学技术是第一生产力,只有不断创新才能在未来屹立不倒。,抓住客户,一个成功的企业必须有忠实的客户群,平安银行注重客户服务,注重客户体验,注重客户回馈,让客户感觉宾至如归。,3.几点个人建议,银行选址,激励机制,自动存取款机改进,经常有客户因为atm个人操作原因而向银行抱怨,银行选择应更多考虑客户量与周边居民,员工活动,员工平时空闲时间活动少,公司有条件可以建议支行自身组织相关活动。,产银中高端客户合作项目介绍,银行和保险合作产品 目的是新增资产与销售车险并且提升客户粘度 优点:银行广阔渠道与车险广大客户,能够在短时间内为银行带来可观的新增资产,项目介绍,老客户以5月31日资产为准,需在此级别上提升一个级别,资产需要维持至年底,活动期购买车险的,项目问题,1.保险处提供的客户太广泛,3.回馈级别设计不恰当,理财经理主要通过对存量电话销售,户外传单销售,而非保险公司提供有意向客户信息进行有针对性营销,为何不直接根据新增资产多少来确定回馈额(最近已经修改),2.双方合作不够紧密深入,车险客户和银行理财客户还是有点差别,银行与保险业合作现状分析,扩张期,依附银行众多的销售网点,银保类产品业务得到飞速发展,在那段时间保险业开始争抢银行代理。,合作分析,合作中问题(发展遇到瓶颈),银行代理销售费用提高,产品局限大,销售误导,缺乏长期共同合作意识,平安银保业务发展方向,双方合作实现
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