自动化仓库RFID方案建议书.doc

自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 1 页 共 32 页 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 版本号：版本号：1.0 2009-122009-12 广东华大集成技术有限责任公司广东华大集成技术有限责任公司 Guangdong Huada Integrated Technonolgy Co.,Ltd. 地址：深圳市南山区南湾工业区第 13 幢三、四楼 电话传真邮编:518000 广东华大北京研究院广东华大北京研究院 地址：北京市朝阳区望京利泽中园 208 号众运大厦 C 座 3510 室 电话010-64391256 传真邮编:100102 主页: 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 2 页 共 32 页 目目 录录 1文档说明文档说明.4 2项目概况项目概况.5 2.1项目名称项目名称.5 2.2项目背景项目背景.5 2.3需求分析需求分析.5 2.4建设目标建设目标.5 2.5项目范围项目范围.6 2.5.1实施范围6 2.5.2功能范围6 3RFID 方案设计方案设计 6 3.1射频识别（射频识别（RFID）技术简介）技术简介.6 3.1.1RFID 系统的组成及工作原理.7 3.1.2标签（TAG）8 3.1.3RFID 特征.9 3.2RFID 仓储管理系统拓扑图仓储管理系统拓扑图10 3.3系统构成系统构成.10 3.3.1RFID 标识 器材标签/货架标签.10 3.3.2RFID 标签发行系统.11 3.3.3RFID 标签识别采集系统.11 3.4系统流程系统流程.11 3.4.1用户登陆管理：11 3.4.2收料贴标、入库、上架12 3.4.3下架、出库、发料14 3.4.4盘点15 3.4.5维修16 3.5RFID 布局设计布局设计16 3.6设备清单与报价设备清单与报价.16 4RFID 优势分析优势分析 17 4.1为什么倾向选择为什么倾向选择 RFID18 4.2如何提高如何提高 RFID 系统识读的可靠性系统识读的可靠性.18 4.2.1标签选择18 4.2.2系统设计因素19 4.3系统优势系统优势.20 4.3.1实现货架校验20 4.3.2实现快速盘点20 4.3.3实现快速发料20 4.3.4实现转库收发料的自动化20 4.3.5库房监管的补充手段20 4.3.6实现可视化仓库21 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 3 页 共 32 页 4.3.7提高库房利用率21 4.3.8实时获知库存器材的信息21 4.3.9标签的反复擦写21 5 项目管理项目管理.22 4.4项目的范围管理项目的范围管理.22 4.5项目的组织机构及责任分工项目的组织机构及责任分工.22 4.6项目的进度管理项目的进度管理.25 4.7项目的质量管理项目的质量管理.25 4.8项目的风险管理项目的风险管理.26 4.9项目实施项目实施.27 4.9.1项目实施步骤27 4.9.2设备供应27 4.9.3进度计划27 4.9.4现场进度计划28 4.9.5无线数据采集器系统初步验收28 4.9.6数据采集器系统培训阶段28 4.9.7系统试运行阶段28 4.9.8系统终验阶段29 4.9.9项目实施方法29 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 4 页 共 32 页 1 文档说明文档说明 本文基于当前的建筑图纸，初步确认 RFID 仓储管理系统的需求，为下一 步的详细需求提供必要的基础。 本文档是根据客户提供的 CAD 图纸文档，基于广东华大库存管理系统解决 方案编写的，是项目建议方案文档。 本文档只是描述RFID 仓储管理系统中需要完成的功能性需求。以标准 化仓库的物件流程为主线，包括标签打印、入库、出库、上架、下架、盘点、 库间（内）转移、维修跟踪等各个控制点的 RFID 读取、写入、货物校验、数 据提交等功能。 文中术语：文中术语： 1 RFID （Radio Frequency IDentification） ，也被称为“射频识别” 在本系统中涉及 RFID 周转箱标签、RFID 货架标签、RFID 手持设备、 RFID 固定设备等。 2 AP （Access point）是一种无线接入点，带有天线和有线网络接口，可 以利用无线信号来收发数据。 2 项目概况项目概况 2.1 项目名称项目名称 RFID 仓储管理系统 2.2 项目背景项目背景 随着铁路信息化的不断进步，关于新建铁路新广州站及相关工程广州客运 专线基础设施维修基地立体库已经初步建成，以后各维修基地仓库的管理需要 遵循统一的标准，保持一定的先进性，实用性，对铁路物资、设备的存放和管 理需要科学，安全，高效地进行，为此，本方案建议采用 RFID 仓储管理系统。 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 5 页 共 32 页 图 1，维修基地立体仓库示意图 2.3 需求分析需求分析 铁路维修基地立体库需要完成铁路物资和设备的仓储管理工作。在全路建 设一个管理中心，各基地仓库建立自动化的 RFID 管理系统，各库能够单独完 成典型的储备、清理、维修、物料收发、快速盘点、物资安全保障等业务，能 够协同完成关键设备追踪、定位、大批量物料的分发、转储等功能，能够提高 物料存储的安全性，管理的高效、科学，节约成本，提高生产效率，降低人为 失误和事故，防止物料的丢失，便于随时清点和安排生产计划，更好地服务于 各路局货运和客运生产。 2.4 建设目标建设目标 实现库房收发货的自动化：实现自动识别，提高工作效率，减少收发料 的人为差错； 库存器材的优化管理：提高库房空间利用率，随时了解库存及具体信息， 库房管理员可根据提示迅速找到所需物资； 器材的识别更加容易：不用开箱也可获知具体器材的各种重要信息； 实现快速盘点：对库存器材的盘点业务进行管理，提高库存的准确率； 与外围系统的友好接口：实现与其他系统实时准确的数据交换，并提供 多种接口，实现平滑连接； 未来的扩展功能：充分考虑整个仓储行业 RFID 等新技术的应用方向。 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 6 页 共 32 页 2.5 项目范围项目范围 2.5.1 实施范围实施范围 现有仓库。 2.5.2 功能范围功能范围 1器材的属性录入。包括：物料号、件号、批次、序列号等器材属性的系 统录入。 2实现对器材的出、入库；上、下架；库间（内）转储；盘点等业务的管 理； 3业务查询。具有当前及历史出入库、上下架、盘点的业务的查询功能， 输出统计报表；查询方式支持模糊查询和精确查询。 4接口开发。根据业务需求，完成 RFID 系统与其他系统之间的接口开发； 要求可以实时或者离线进行业务操作，并可以根据业务的需要与其他系统进行 实时的数据交互。 3 RFID 方案设计方案设计 系统通过 RFID 完美结合无线的先进技术，将当前仓储管理系统的手动录 入提升为自动的 RFID 数据采集方式，实现仓库的高附加值器材的快速出、入 库；上、下架；库间（内）转储；盘点等业务功能，建立综合的器材监测体系。 以扫描形式代替人工重复输入，成倍的提高工作效率，将工作误差降低到最低 点，实现系统业务数据的移动性和实时性。 3.1 射频识别（射频识别（RFIDRFID）技术简介）技术简介 RFID 是射频识别技术的英文(Radio Frequency Identification)的缩写，射 频识别技术是 20 世纪 90 年代开始兴起并逐渐走向成熟的一种自动识别技术， 射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)，自动识 别目标对象并获取相关数据，实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识 别目的的技术。 RFID 是一项易于操控，简单实用且特别适合用于自动化控制的灵活性应用 技术，其所具备的独特优越性是其它识别技术无法企及的。 识别工作无须人工干预； 它既可支持只读工作模式也可支持读写工作模式，且无需接触或精确 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 7 页 共 32 页 瞄准； 可自由工作在各种恶劣环境下； 可进行高度的数据集成。 由于该技术很难被仿冒、侵入，使 RFID 具备了极高的安全防护能力。 从概念上来讲，RFID 类似于条码扫描。对于条码技术而言，它是将已编 码的条形码附着于目标物并使用专用的扫描读写器利用光信号将信息由条形磁 传送到扫描读写器；而 RFID 则使用专用的 RFID 读写器及专门的可附着于目 标物的 RFID 标签，利用 RF 信号将信息由 RFID 标签传送至 RFID 读写器。 RFID 标签中载有关于目标物的各类相关信息，如：该目标物的名称，目标 物运输起始终止地点、中转地点及目标物经过某一地的具体时间等，还可以载 入诸如温度等指标。RFID 标签可灵活附着于从车辆到载货底盘的各类物品。 RFID 技术所使用的电波频率为 50KHz-5.8GHz。 3.1.1 RFIDRFID 系统的组成及系统的组成及工作原理工作原理 图表 1 RFID 系统组成 一个最基本的 RFID 系统一般包括以下几个部份： 电电子子标标签签(Tag)：由耦合元件及芯片组成，且每个电子标签具有全球唯 一的识别号(ID)，无法修改、无法仿造，这样提供了安全性。电子标 签附着在物体上标识目标对象。电子标签中一般保存有约定格式的电 子数据，在实际应用中，电子标签附着在待识别物体的表面。 ； 阅读器阅读器(Reader)(Reader)：读取(或写入)电子标签信息的设备，可设计为手持 式或固定式；阅读器可无接触地读取并识别电子标签中所保存的电子 数据，从而达到自动识别物体的目的。通常阅读器与计算机相连，所 读取的标签信息被传送到计算机上，进行下一步处理。 天天线线(Antenna)：在标签和阅读器间传递射频信号，即标签的数据信 息。 当装有电子标签的物体在距离 010 米范围内接近读写器时，读写器受控 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 8 页 共 32 页 发出微波查询信号，安装在物体表面的电子标签收到读写器的查询信号后，将 此信号与标签中的数据信息合成一体反射回电子标签读出装置。反射回的微波 合成信号，已携带有电子标签数据信息。读写器接收到电子标签反射回的微波 合成信号后，经读写器内部微处理器处理后即可将电子标签贮存的识别代码等 信息分离读取出来。 图表 2 RFID 系统工作原理图 3.1.2 标签（标签（TAGTAG） 由耦合元件及芯片组成，每个标签具有唯一的电子编码，附着在物体上标 识目标对象；当受无线电射频信号照射时，能反射回携带有数字字母编码信息 的无线电射频信号，供阅读器处理识别。 每个标签都有一个全球唯一的ID号 码UID UID是在制作芯片时放在ROM中的， 无法修改 用户数据区(DATA)是供用户存放数 据的，可以进行读写、覆盖、增加 的操作 读写器对标签的操作有三类： 识别(Identify):读取UID 读取(Read):读取用户数据 写入(Write):写入用户数据 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 9 页 共 32 页 3.1.3 RFIDRFID 特征特征 1. 数据的读写(Read Write)机能：只要通过 RFID Reader 即可不需接触， 直接读取信息至数据库内，且可一次处理多个标签，并可以将物流处理的状态 写入标签，供下一阶段物流处理用。 2. 容易小型化和多样化的形状：RFID 在读取上并不受尺寸大小与形状之 限制，不需为了读取精确度而配合纸张的固定尺寸和印刷品质。此外，RFID 电子标签更可往小型化与应用在不同产品。因此，可以更加灵活地控制产品的 生产，特别是在生产线上的应用。 3. 耐环境性：纸张一受到脏污就会看不到，但 RFID 对水、油和药品等物 质却有强力的抗污性。RFID 在黑暗或脏污的环境之中，也可以读取数据。 4. 可重复使用：由于 RFID 为电子数据，可以反复被覆写，因此可以回收 标签重复使用。如被动式 RFID，不需要电池就可以使用，没有维护保养的需要。 5. 穿透性：RFID 若被纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质包覆的 话，也可以进行穿透性通讯。不过如果是铁质金属的话，就无法进行通讯。 6. 数据的记忆容量大：数据容量会随着记忆规格的发展而扩大，未来物品 所需携带的资料量愈来愈大，对卷标所能扩充容量的需求也增加，对此 RFID 不会受到限制。 7. 系统安全：将产品数据从中央计算机中转存到工件上将为系统提供安全 保障，大大地提高系统的安全性。 8. 数据安全：通过校验或循环冗余校验的方法来保证射频标签中存储的数 据的准确性。 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 10 页 共 32 页 3.2 RFIDRFID 仓储管理系统拓扑图仓储管理系统拓扑图 图表 3 系统拓扑图 3.3 系统构成系统构成 系统由 RFID 标识、标识、RFID 标签发行系统、标签发行系统、RFID 标签识别采集系统和接口标签识别采集系统和接口 软件系统软件系统 组成，这几个系统互相联系，共同完成物品管理的各个流程。后台数 据库管理系统是整个系统的核心，RFID 识别采集是实现管理功能的基础和手段 3.3.1 RFIDRFID 标识标识 器材标签器材标签/ /货架标签货架标签 使用目的：取代原有的手写标签，作为器材/货架的标识。 器材标签 标识对象：高价值或重点监控的器材（消耗件暂不纳入该范围） ； 安装位置：如果没有标签的则在入库前采取粘贴或者悬挂的方式固定于器 材的包装箱表面，如果已经有标签的，则可循环使用； 器材数据：件号、序号、架位、批次号、名称、器材状态（新件、修理件、 大修件） 、入库日期、到寿日期等。 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 11 页 共 32 页 货架标签 标识对象：存放器材（RFID标识的）的具体位置或者空间； 安装位置：固定在货架的某个位置，可参考现有纸质标识的位置； 货架数据：货架号、系统指定序号。 3.3.2 RFIDRFID 标签发行系统标签发行系统 RFID标签发行系统由RFID手持设备和标签制作管理软件组成，负责完成周 转箱标签、货架标签的信息录入。 标签制作：依据入库单及标签制作申请单录入的货物信息生成每个物品的 电子标签，记录器材的件号、序号、架位、批次号、名称、器材状态（新件、 修理件、大修件）、入库日期、到寿日期等等信息。 3.3.3 RFIDRFID 标签识别采集系统标签识别采集系统 包括RFID固定采集系统和RFID移动采集系统 RFIDRFID固定采集系统固定采集系统由RFID固定读写器与对应的天线构成，以无线通讯的方 式，与电子标签进行数据交换、采集，更新标签中的信息，其强大的防冲撞算 法允许每秒扫描多达40个标签，适用于室外和恶劣工业生产环境。支持RS232、 以太网和无线局域网等多种通信方式。 本项目中的安装位置在成品库的库门和维修库的库门等固定场所。当附加 了RFID标签的周转箱通过读写器控制的通道时，读写器自动以非接触、远距离 读取方式获得通过该批周转箱的信息，予以处理。 RFIDRFID移动采集系统移动采集系统 工业级产品，字符键盘，操作简单，使用方便、快捷，集成WLAN功能。 本项目中此设备的应用点在收发料，上下架，移库，盘点等环节，用于收 发料工作人员从正确的货架放置或取出正确物料的核对，以及快速盘点和移库 的货架更新等。RFID移动设备集成的无线网络模块，可实时调用数据库信息及 将周转箱和货架数据实时传回系统数据库。 3.4 系统流程系统流程 3.4.1 用户登陆管理：用户登陆管理： 流程： 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 12 页 共 32 页 输入用户代码 同步其他系统的人员信息 输入用户密码 用户验证方法 取返回结果 进入系统功能 登陆成功 登陆失败 作用： 1 在员工工作过程中记录工作量及工作时间，可以作为员工绩效考评的重要 依据。 2 通过员工管理有益于后其工作任务较多时的任务指令指派。 3 通过员工管理，可以对于系统的应用进行权限控制。 3.4.2 收料贴标、入库、上架收料贴标、入库、上架 流程： 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 13 页 共 32 页 将同步信息提交收料工作人员 手持机显示 根据单据信息将周转 箱标签属性录入系统 器材入库单 扫描RFID周转箱标 签，关联信息 确认 TO 传送TO 至 其他应用 系统 器材入库，设在库门口的 RFID固定采集设备自动记 录入库器材 仓库管理员收到通知 系统给出最优放置该 周转箱的货位号 记录此 TO 信息 根据手持提示，扫描货 位，核对货位 ， ， 放置器材，记录该货位 信息，通过手持无线上 传数据 将同步信息提交其他应用系统更新数据 作用： 1 入库时，仓库管理员根据清单检查每一件货品，检查合格后，将器材信息 录入标签后将器材交给仓库保管员送入库房。 2 在入库上架时，采用扫描仓位的方式对器件所放置的位置进行确认，避免 了因人工的原因放错货情况，确保其他应用系统中的数据准确。 3 在入库操作完成后，RFID 系统自动将数据保存到其他应用系统中，减少了 库管员在对入库数据进行核对录入的过程。大大减少了库管员的工作量。 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 14 页 共 32 页 3.4.3 下架、出库、发料下架、出库、发料 流程： 填写其他应用系统中对 应的数据 提交结单信息 确认 TO 当单据操作完成后,操作人员 提交结单信息 系统自动提交数据到 其他应用系统 仓管员进行结单操作 将所取零件放在配货区 领料员根据其他应用系 统中的出库指示到指定 的货位 同步要进行出库拣配单 扫描货位标签，周转箱 标签，进行核对 列出要出库的零件所 在的所有库位信息 将同步信息提交手持机显 示 发料完成 作用： 1 出库时，仓库管理员根据领料申请查询仓储状态，然后做出预出库单； 2 在出库过程中，RFID 系统采取双重验证的方式，使用手持机扫描核对货架 及器件周转箱标签，避免了由人工操作引起的错误情况的发生。 3 系统实时记录领料数据，管理人员可以实时查询当前单据操作情况。 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 15 页 共 32 页 3.4.4 盘点盘点 流程： 填写其他应用系统中指 定的盘点数量 获取返回数据 扫描此货位上的部件码 系统自动提交数据到 其他应用系统 系统生成盘盈盘亏表 当单据操作完成后,操作人员 提交结单信息 返回给定条件的数量 自动显示部件在库数量 输入零件现有数量 取盘点单中此货位此种零 件在库数量 仓管员进行结单操作提交结单信息 操作人员根据显示的单号选 择盘点单据 同步盘点单据 显示盘点单号 扫描盘点的货位码 将同步信息提交手持机显 示 作用： 1 盘点数据的自动保存，减少了仓库管理员的数据录入及核对过程。 2 通过 RFID 手持终端进行数据的采集，减小了以往盘点时的工作量大的问题。 3 通过 RFID 系统数据的实时更新，方便仓库管理员对有差异的数据及时的形 成重盘或复盘盘点单，及时对差异数据进行重复确认。 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 16 页 共 32 页 3.4.5维修维修 流程： 维修仓库的流程和成品仓库类似，唯一是要增加维修信息的录入 作用： 1 实时的数据变化，避免了器材维修数量变化不能及时体现的情况。 2 由于维修数据的实时保存，使管理人员可以实时查看当前任务完成情况。 3.5 RFIDRFID 布局设计布局设计 图 2，自动化仓库 RFID 布局设计 维修基地立体仓库分为大件库和小件库，结合建筑结构布局和实际使用的 特点，我们提出如图 2 所示的 RFID 布局安排。 在仓库出入口安装固定读写设备。四个出入口分别定为小件库入口、小件 库出口、大件库入口、大件库出口。物料在库内原则上不得在大件库和小件库 之间移动，不得放置于仓库库位之外。根据建筑设计，仓库四个出入口分为 3 个大门 1 个小门，大门配备 2 个固定读写器，1 门配备 1 个固定读写器，四个 门各配备一个备用读写器，共计 11 个。 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 17 页 共 32 页 仓库内部如图所示划分出过道（灰色）和仓位（白色） ，每个仓位有机器自 动可读的仓位标识，结合叉车和手持设备的使用，在仓储管理系统的管理下， 能够实现按仓位的管理，便于快速定位和查找物料。仓位可以用物理结构分隔 开，建立高架式立体库，也可以简单地划线标识，建立敞开式平面库，视业务 的需要进行建设或扩展升级，只要基于本设计方案，RFID 管理系统都能够支持， 弹性地适应各个仓库自身的具体情况。 仓库内部建立两个实时库，分别用于重要小件、重要大件的实时管理。实 时库墙体或隔断根据安全等级要求进行建设，可以示围栏，也可以是永久墙体。 库门正对入口，这样物料进入相对容易。实时库安装部署多个固定式读写器， 不间断地对重要设备、材料进行扫描，监测。大实时库配备 8 个读写器，备件 4 个，小实时库配备 6 个读写器，备件 3 个，共计 21 个。 一个标准的立体库配备 10 台车载读写器，10 台手持读写器。在仓储管理系 统的管理下，能够高效地完成各种业务流程。 各种物料配备高频（915MHz）无源电子标签，对于普通小件，使用条码管 理亦可。电子标签基本用量在 3000 个左右，视物料流转的规模可以增加或削减。 采用闭环式标签管理，即物料出库后，原则上回收电子标签，继续使用。对于 要追踪管理的重大设备，采用开环式标签管理，不回收标签，标签将在其它仓 库或生产设备和系统中流转，进行更高层面的设备管理。 3.6 设备清单与报价设备清单与报价 表 1，设备清单与报价 名称名称数量数量单价（元）单价（元）总额（元）总额（元） 1.叉车终端叉车终端 1.1车载车载 RFID 读写器读写器1044,720.00447,200.00 1.2电源安装套件102,494.0024,940.00 1.3数据线安装套件102,064.0020,640.00 1.4叉车系统安装套件103,698.0036,980.00 1.5车载系统专用天线204,988.0099,760.00 1.6车载电脑车载电脑10116,960.001,169,600.00 1.7车载电源套件103,354.0033,540.00 1.8车载安装套件103,698.0036,980.00 1.9外接 WiFi 天线102,580.0025,800.00 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 18 页 共 32 页 小计小计 1,895,440.00 2，库房出入口，库房出入口 2.1固定式读写器固定式读写器3251,514.001,648,448.00 2.2GPIO 接线盒325,074.00162,368.00 2.3GPIO 接线盒电缆32842.8026,969.60 2.4天线1283,612.00462,336.00 小计小计 2,300,121.60 3.手持设备手持设备 3.1手持终端手持终端 1042,914.00429,140.00 3.2四联电池充电座24,214.008,428.00 3.3单联充电座23,784.007,568.00 3.4增强型电池102,580.0025,800.00 3.5手持手持 RFID 读头读头1029,756.00297,560.00 3.6电池充电座211,954.0023,908.00 3.7电池101,634.0016,340.00 3.8电池充电电源21,462.002,924.00 小计小计 811,668.00 4.标签标签 电子标签3000128,400.00 小计小计 128,400.00 5.实施与服务实施与服务 5.1施工费用 300,000.00 5.2设备实施与安装服务 300,000.00 5.3软件 800,000.00 服务器1客户自备或代采购 无线交换机3客户自备或代采购 有线交换机1客户自备或代采购 实时库墙 / 隔断2客户自备或代采购 小计小计 1,400,000.00 合计合计 6,535,629.60 4 RFID 优势分析优势分析 该项目 RFID 系统的选择，需要考虑以下主要方面： 标签硬件成本 运营维护成本 识别率 通用性 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 19 页 共 32 页 4.1 为什么倾向选择为什么倾向选择 RFIDRFID 系统选择超高频 RFID 技术作为信息载体设计和数据采集的解决方案，之 所以没有采用传统的条形码技术，主要是因为：传统的条码易污损、需精确对 位的特点对环境条件要求高，无法满足普及化的需求。如果采用条形码技术作 为数据采集手段，就必须要有人工的参与才能完成数据的采集工作，而人工录 入数据的错误率甚至会高达 40以上。而且采用条形码需要逐一扫描条码标签， 当数量巨大时也极易出现漏扫、重复扫描的情况，使得数据失真。 而 RFID 技术所独有的可重复读写，不需对准目标，同时、快速读取多个 标签，长距离读取，支持全天候工作以及不需人工操作等特点可以大幅度降低 员工的劳动强度，不影响正常的生产作业，保证数据的准确。采用 RFID 技术， 数据采集和传输工作都是将由系统自动完成的，基本不需要人工干预，不会增 加作业负担。 4.2 如何提高如何提高 RFIDRFID 系统识读的可靠性系统识读的可靠性 4.2.1 标签选择标签选择 频点 目前市场上 RFID 产品有多种频点，频点的选择应该考虑到地区、应用环节 和性能要求。选择标签时，必须首先统筹考虑性能要求和当地允许使用的频点， 在一个设计方案中可以有 915MHz、13.56MHz 和 125KHz 等多种选择。标签的实 际频点是由标签的天线设计所决定的，和芯片的关系不大。 读/写技术 “写标签”指的是随时改变存储在标签中数据的能力。由于业务操作、信 息交换、行业标准、用户需求等因素会随时变化，RFID 系统要能充分适应上述 变化。过去的只读 RFID 标签，其中的数据不允许改变，采用读写技术后，可以 按照自己的特殊需要改变标签中的数据，或者选择时间和地点，逐字节地永久 锁闭数据。 识读距离 标签的识读距离通常是要考虑的重要指标。标签的识读距离与附着物的材 质有关，搭配不当将会降低这一性能。不过并非所有的应用都需要最大的识读 距离，有时识读距离过大对于系统应用反而有负面影响，所以一种标签可以附 着多种材质表面以满足不同应用的需要。写标签的有效距离通常是识读距离的 70%。 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 20 页 共 32 页 标签外形 识读距离被视为标签一个最重要指标，不过标签的外形因素也不应被忽视。 经验认为，尺寸大的标签识读距离也较大；然而大标签却不是对于任何应用都 合适的，需要在标签的外形尺寸和识读距离性能之间进行权衡。 环境条件 选择了正确的标签的情况下，在什么地方使用和如何使用标签也将对使用 效果产生影响。标签周围的材质将影响识读的性能。其它环境因素诸如温度、 湿度等也会对标签的使用效果有影响。 采用的标准 为了适应供应链的各个环节，标准在选择标签中扮演了重要的角色。需要 考虑如何保证与其它符合这些标准的产品的匹配和兼容，使用户投资的长期效 益有可靠保障。 4.2.2 系统设计因素系统设计因素 标签标签/货物货物 货物是金属表面吗？ 货物包装包含金属吗？ 现有的标签能够使用吗？需要重新设计吗？ 货物有液体吗？环境潮湿吗？ 货物或包装产生静电吗？ 标签如何连接？ 标签需要回收吗？如何回收？ 标签的环境如何？ 读写器设备和环境读写器设备和环境 读写距离要求多少？ 标签需要存储多少信息？（字节） 同时需要读取多少个标签 货物通过时的最大速度是多少？ 每个标签相互距离是多少？ 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 21 页 共 32 页 这些标签是固定的？还是随机发生的？ 标签与天线的相对位置关系？（方向） 读取数据后需要其他的控制动作吗？ 在整个流程中有多少点需要 RFID 采集？ 读写器需要防尘防水吗？ 读写器的工作环境如何？（温度/湿度） 需要手持 RFID 数据采集吗？ 多个流程和环节提高 RFID 系统的识读率，还包括系统测试、读写器/天线 阵实施、整个系统调试运行 4.3 系统优势系统优势 4.3.1 实现货架校验实现货架校验 器材上架时，将通过 RFID 手持终端对器材周转箱标签和架位标签进行比 对扫描，实现货架校验，避免实际放置位置与系统记录架位不符。对需要更改 系统架位的，手持设备和无线网络系统将协助完成实时更改功能。 4.3.2 实现快速盘点实现快速盘点 通过 RFID 移动终端结合无线网络，对架位上的器材周转箱标签进行扫描 及数据传输，就可以实现快速盘点。 4.3.3 实现快速发料实现快速发料 通过 RFID 手持设备的引导，库房发料员可迅速找到需要的器材和所在货 架。通过仓库大门时，批量读取出库信息，实现快速发料。 4.3.4 实现转库收发料的自动化实现转库收发料的自动化 依照转库指令产生的出入库工作，可通过门禁系统实现自动出库和另一个 库房的入库核对，提高效率，减少人为差错。 4.3.5 库房监管的补充手段库房监管的补充手段 所有出库器材，门禁系统都自动记录，通过和其他应用系统中的指令比对， 如果没有出库指令的器材，系统可提供报警功能。如果存在人为恶意破坏标签 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 22 页 共 32 页 的话，这个功能将不能绝对实现。 4.3.6 实现可视化仓库实现可视化仓库 可视化仓库实现的前提是需要巨大的成本投入，目前可实现该功能可采用 有源读写器多个覆盖的解决方案，同时所有的器材均使用有源标签，造价昂贵， 且无法实现器材和货架的对应关系，只能得到该库内所有的器材数据。 就目前的系统设计而言，管理部门只要规范操作流程，就可以实现库存器 材的监管，达到同样的目的。 4.3.7 提高库房利用率提高库房利用率 系统可通过对所有器材和库房架位的利用率计算，进行仓储管理的优化， 提高库房空间利用率，方便库管员迅速找到器材，方便保管员找到最佳最近的 货架存放器材。 4.3.8 实时获知库存器材的信息实时获知库存器材的信息 实现不开箱可获知器材数据，器材的大量数据将存储在后台的服务器，通 过数据库和标签的 ID 实现关联关系。实践证明，如果标签中记录的数据过多， 将严重影响整个系统的效率，在提倡速度的物流行业是被逐渐放弃的。 4.3.9 标签的反复擦写标签的反复擦写 系统采用的无源抑或有源 RFID 标签都是可反复进行擦写的，满足客户多种需 求。 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 23 页 共 32 页 5 项目管理项目管理 项目的管理是保证一个项目实施成功的重要环节，尤其对于此次“RFID 项 目” ，它牵涉到系统、中间件软件开发、与其他应用系统的接口和硬件的选择， 需要采用先进的项目管理组织手段。广东华大从过去承接的诸多大型工程项目 中积累了丰富的项目开发管理经验，又具有多年对物流仓储行业的项目开发实 施积淀，形成了自己特有的项目管理方式，在诸多的项目实施中得到了用户的 高度认可。广东华大非常愿意并有信心在 RFID 化项目中充分发挥自身的优势， 从开发、组织、实施以及售后服务等方面入手进行管理，保证质量，并有秩序、 有组织、按时顺利地完成有关工作，最终实现目标。 项目管理所涉及的主要内容并没有明确的界限，事实上，任何与项目有关 的事件及过程都是项目管理所关注的、协调、管理的。一般情况下，项目管理 主要包括以下几个方面： 项目范围的管理 项目的组织结构及责任分工 项目的质量管理 项目的风险管理 4.4 项目的范围管理项目的范围管理 项目的业务范围 项目的技术范围 项目的实施范围 项目的文档管理 4.5 项目的组织机构及责任分工项目的组织机构及责任分工 有效的组织机构是项目成功的有力保证。由于项目大小、范围及技术状况 等的不同，项目的组织结构亦会有所差异，以下是广东华大就 RFID 项目的组 织机构： 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 24 页 共 32 页 项目管理协调委员会 项目经理 业务咨询组 技术协调组 质量控制组 技术资料组 软件接口开发组安装实施组培训服务组 为充分保证项目总体及技术方案设计水平、工程建设水平和工程运行水平， 成立项目组织如下： 姓名姓名角色角色擅长擅长开发经验开发经验 （其中不包括：各地业务中心工程师、用户工程师） 1）项目管理协调委员会 项目管理协调委员会由客户专家领导、广东华大负责人和系统集成商代 表联合组成，组成人员履行项目总监的职责。委员会作为整个项目实施管理 的指挥中心和调度中心，决定整个项目的统筹规划和安排，达到几方步调一 致的效果。 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 25 页 共 32 页 项目经理职责： 项目经理是整个项目的联络点和协调中枢，需要有丰富的项目管理和协 调经验，且对物流仓储行业了解熟悉。其主要职责： 依据合同及有关规范制定各小组的实施速度，监督各小组的进展情 况，并按时向项目总监汇报； 建立定期会议（沟通）制度，回顾前一步工作情况，检查问题，修 订下一步计划，制定有关措施；必要时请项目委员会出面共同讨论； 协调项目中所有的人员和资源，以保证项目不会因资源的问题而使 计划滑落； 对项目小组组长的任免。 项目小组组长职责： 负责制定项目实施细则及项目技术分工明细表，组织技术人员实施 项目； 帮助技术人员解决项目开发及实施中的有关技术问题，必要时组织 有关人员进行现场技术指导和技术攻关； 联络厂家和系统集成商，得到有关支持。 业务咨询组 完成需求分析后，业务咨询组负责对有关问当及功能说明书进行审核和 确认，参与软件、硬件和有关接口测试。 技术协调组 由于牵涉到硬件的配置、应用软件的开发、接口的开发、系统的连接及 现场环境等要素，在技术上也要与系统集成商、基础用户、TEKLOGIX 技术 部门等协调配合。项目实施及试运行有较长的时间，其间会存在相应的一些 技术的转变或更新，技术协调组可以进行协调回应。 质量控制组 负责项目品质管理，按指定的标准及控制手段执行速度管理，风险管理 和变更管理。 技术资料组 技术资料组负责技术资料、平台资料、源代码资料、开发语言资料、支 持工具资料、业务资料和文档管理。一个项目资料与文档资料的优劣，体现 着整个项目开发是否完整、规范，所以技术资料组要由项目经理和各组长负 责。 软件接口开发组 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 26 页 共 32 页 按照此项目的技术规范及功能需求完成所有的软件、接口等技术开发， 并保证速度、质量和技术的先进性，可持续性。广东华大拥有一批对软件技 术、RFID 数据识读技术、移动计算技术并精通物流仓储业态的专业开发队 伍，能够以较高的水平和质量完成项目要求。 安装实施组 完成现场技术问题的处理、安装实施、产品现场处理、后期衔接及各种 现场环境的对待。广东华大拥有一批了解 RFID 环境的工程技术人员，能够 以较快的速度保证项目实施质量。 培训服务组 负责对各级中心局及有关使用单位的操作使用人员、维护技术人员和软 件开发人员的集中（现场）培训，教案准备以及远程教育等。 项目的进度应通过项目进度报告、项目进度会议等手段，切实了解项 目进度，评估项目进展情况及未按计划完成的原因，制定相应的行动方案， 具体使用的工具将包括： 每天的进度报告 项目任务指定表 考勤报告 问题清单、尚待处理事项清单等 4.6 项目的进度管理项目的进度管理 项目的进度应通过项目进度报告、项目进度会议等手段，切实了解项目进 度，评估项目进展情况及未按计划完成的原因，制定相应的行动方案，具体使 用的工具将包括： 每天的进度报告 项目任务指定表 考勤报告 问题清单、尚待处理事项清单等 4.7 项目的质量管理项目的质量管理 岗位责任制 复合与审查 文挡管理与控制 分阶段实施及成果检查 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 27 页 共 32 页 项目经理将担当项目质量管理的责任，他需要制定一套实际和详细的计划 书，以便在整个周期的任何时间都可以有效的管理项目小组的相互关系和带动 小组步调保持一致。 计划书包括： 时程表（包括 Critical Path/Dependency 的分析） 人力资源分配表 项目组织架构图 开发人员责任表 项目提交表 项目详细任务事项表 培训计划书 各种表格式样 财务监控方法 项目风险评估表格及控制方法 工作场地安排 在合同签定后，项目经理将在项目启动会上向各项目参与人员详细解释项 目详情，使每个成员都清楚项目的内容和职责。 4.8 项目的风险管理项目的风险管理 在一个项目周期内，或多或少都会出现一些可以影响项目进度的意外或问 题。常见的风险包括： 用户需求定义不准确或各别局安装超期等 用户的需求的调整 机器不准时到位 项目所需器材及配置不足够 接口开发不能配合 网络连通出现问题 项目人力资源估计不足 领导与项目人员沟通不足、实施小组于现场沟通不足 上位机产品质量偏低 项目工作场地安排出现问题 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 28 页 共 32 页 参与人员、培训人员出现问题 如果能掌握整个项目过程中可能出现的风险，并计划应变的措施，那即使 不能避免风险的发生，亦能减低风险一旦发生时对项目所造成的影响。项目经 理可以利用一些行业标准或按经验指定的风险评估表就可预见的一些风险，并 分析影响及解决方案。 项目管理各项内容的关系 项目管理各项内容的关系项目范围、项目人员及结构、项目进度、项目质 量和项目风险，这几方面是项目管理的主要内容，建立有效的项目组织、配备 相应的人员承担有关工作，明确分工，明确职责，这是项目成功的重要基础。 明确项目范围，对于明确工作任务、制定合理可行的工作计划、合理的分配资 源有重要意义。而强化质量控制、强调复合工作及文档控制、进行结构化设计， 则从根本上保证了项目进度，保证了用户利益。项目进度控制与其他管理工作 一样是贯彻项目始终，同时也是较难掌握一项复杂工作。而造成其困绕的又多 与项目范围、用户需求等有很大关系。同时，一些突发事件、外部环境、人员 状况等都为进度控制带来诸多困难。作为项目管理者必须真正把握这些因素， 了解各种因素对项目进度的影响并及时调整策略，从而保证项目整体进度符合 要求。 4.9 项目实施项目实施 4.9.1 项目实施步骤项目实施步骤 为确保项目实施的顺利进行，广东华大公司将在认真细致地研究有关需求 文档的基础上，既重视整体计划及进度；同时，也充分考虑到有关细节问题， 并以此制定周密的项目实施计划，为项目的最终成功做好充分准备。 4.9.2 设备供应设备供应 合同签订后国内设备二周内到货，国外设备六周内到货。 4.9.3 进度计划进度计划 合同签定 需求调研与详细设计10 天 硬件定购和准备30 天 设备订货、验收 无线勘测 10 天 现场测试 硬件调试 设备安装 15 天 软件开发和测试 45 天 自动化仓库自动化仓库 RFID 方案建议书方案建议书 第 29 页 共 32 页 其他应用系统二次 开发 手持终端软件开发 集成调试 项目实施，试运行5 天 项目验收5 天 总时间60 天 合同签订到项目实施，试运行设计为 60 天，各地实施和验收根据实际情况 4.9.4 现场进度计划现场进度计划 目的：保证现场场地准备与现场准备条件一致。 工作内容： 1、客户应为广东华大的开发人员提供封闭、独立、安静的办公空间、便 于整个无线项目开发。 2、广东华大通过表格传真（电话、拜访）的形式对外地有关物流处理场 地现场了解，配合用户共同对现场场地条件进行测试。 3、在进行设备安装前，客户用户应为广东华大的有关安装技术实施人员 提供工作条件，包括准备安装场地、通信线路、上位机、电源等。 4、货品从北京发往全国其它处理中心