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文档简介
航天常青苑签约活动方案一、活动目的:通过缜密细致的活动安排,加深客户对项目的认可度,增加客户对项目信心,在目标时间内力争达到高签约率!二、活动时间:按照目前各项准备工作进度,预计首批签约活动在3月27日开始,结束时间为4月3日,活动时间总计为一周。 (考虑期间工作日客户上班问题,晚上下班时间建议延长至20:00).三、活动地点:项目现场售楼部。四、具体执行:1、按照客户享有的优惠幅度将客户分为四批进行集中签约,前期先与市场客户签订合同(不网签),内部客户待网签条件具备后签约。2、通知客户在三天内签约,按时签约将赠送精美礼品一份,未按时签约者不再享受原有优惠,逾期一周者房源予以收回。五、人员安排:总指挥:副指挥:执 行:财 务:置业顾问:六、活动准备:1、签约合同准备,提前联系客户确认付款方式及价格后打印合同()2、签约客户房源实际成交价格表()3、销售人员签约流程培训()4、通知签约的客户名单()5、示范合同范本及水牌一个()6、签约客户邀约说辞()7、电脑情况测试()8、收款收据准备齐全,刷卡pos机一台,点钞机一台()9、赠送客户的礼品()10、现场布置方面,售楼部内部横幅悬挂(),鲜花摆放(),活动摄影()。后附签约流程、注意事项、客户分批次名单,客户信息确认单,客户交款信息单,邀约统一说辞附1 签约流程签约当天,客户到来后由所属置业顾问陪同客户到指定签约区域专职签约人员验对认购协议书、收费凭据及身份证原件专职签约人员出示商品房预售合同文本,解答客户问题,但须告知合同不可修改如有争议,签约人员马上向现场领导汇报签约成交,签约人员向客户收取身份证复印件,收回认购协议书置业顾问将客户引领至现场财务处,财务人员按合同及客户交款信息单收取相应的房款,同时相应抵扣已付定金,收回诚意金收据,并开具收据置业顾问向客户赠送礼品,恭送客户附2 注意事项:l1、 示范合同文本要事先准备好。2、 合同不交给客户。3、 由他人代理签约,必须出具代理委托书和代理人身份证复印件。4、 签约后的客户,应始终保持与其接触,帮助解决其各种问题。5、 如在签约的过程中,客户的问题无法解决而不能完成签约时,可让客户先回,另约时间,以时间换取双方的折让。6、 及时检讨签约情况,如有问题,应采取相应的应对措施。7、 签约过程中尽量保持每组客户之间的距离,避免客户之间互相打探信息。8、 需提醒客户签约时须带身份证原件及复印件、私章、诚意金收据、认购书。附3 客户分批次名单第一批次(享有两万抵三万优惠的市场客户):3月27日-3月29日第二批次(享有两万抵两万五万优惠的市场客户):3月29日-3月31日第三批次(享有常规优惠的市场客户):4月1日-4月3日第四批次(内部客户):待项目具备网签条件后开始。附4 客户信息确认单客户信息确认单 时间:2010年 月 日尊敬的客户: 您好!首先代表我们项目对您的信任与支持表示感谢!在签约前我们需要对您的下述认购信息进行确认,以方便您后续签约工作,节省您的时间!客户姓名身份证号邮政编码联系地址联系电话认购房源号 #楼 房源面积认购时间标准单价优惠幅度已交定金付款方式按揭首付比例成交单价成交总价需付金额公示合同范本本人已阅,并且对上述个人信息以及所认购房源信息确认无误 签字 附5 客户邀约统一说辞XX先生/女士:附6客户交款信息单客户姓名认购房源号签约日期付款方式首付比例已交定金原优惠幅度现优惠幅度需付金额
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