论北京恩欧凯科技发展有限公司薪酬福利的管理.doc

论北京恩欧凯科技发展有限公司薪酬福利的管理摘 要 薪酬管理是在目标与如何达到目标而达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法。自从人力资源管理模式提出后，北京恩欧凯科技发展有限公司管理者开始意识到员工对北京恩欧凯科技发展有限公司的价值，并且采取各项措施使员工对北京恩欧凯科技发展有限公司的贡献达到最大化。本文从实际出发，分析了北京恩欧凯科技发展有限公司员工薪酬管理存在的问题，提出了提升薪酬管理的理念、建立科学合理的薪酬考核体系等具体的措施。关键词 人力资源管理；薪酬；薪酬管理；对策 在经济全球化和国内外市场日趋严峻的尖锐的竞争形势下，人才成为有限股份公司竞争的核心，也是国有有限股份公司强大的必要因素。完善和高效的薪酬制度设计对于公司发展具有重要作用。本篇论文以北京恩欧凯科技发展有限公司薪酬管理现状和存在问题为基础，深入论述了薪酬制度设计的路径和方法，最终达到提高薪酬管理水平的目的。 一、薪酬管理的定义及其在人力资源管理中的重要性 （一）薪酬管理的定义薪酬管理是伴随着企业发展而出现的一个概念，是指企业在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。薪酬管理包括薪酬体系设计、薪酬日常管理两个方面。根据狭义薪酬的理解，薪酬管理指企业工资的微观管理，是企业在国家的宏观控制的工资政策允许范围之内，灵活运用各种方法与手段，制定各种激励措施与规章制度，在职工中贯彻按劳分配薪酬差别，即制定公平、公开、公正的薪酬制度。薪酬管理不仅局限在对“劳”的分配，也有如何通过强化内在薪酬提升员工的满意度。薪酬是人力资源管理中的重要内容。北京恩欧凯科技发展有限公司想在激烈竞争的市场环境中求得生存与发展，就必须不断提升公司的整体核心竞争力，必须学习借鉴国内外有限股份公司的管理经验，必须掌握现代有限股份公司管理科学的理念与技能，向内部管理要效益，通过管理提升自身的核心竞争力，提高组织薪酬。 （二）薪酬管理对于提高企业人力资源管理水平的重要性 1.有助于激发人才积极性。在国内外市场竞争日趋尖锐的情形下，每一个公司面临的最突出问题是: 要在市场的行业竞争中站稳脚跟，并获得生存发展和壮大的权利，必须要千方百计地获取和保持自己的核心竞争力。对于北京恩欧凯科技发展有限公司而言，公司需要专业的优秀的有经验的人才，为其提高创造更多的经济效益，只有薪酬管理，这样员工才能提升自己的价值。 2.有助于提升人力资源管理水平。在企业日常经营管理中,以薪酬管理为主要内容的人力资源占据非常重要的地位，对于提升企业人员管理规范化水平具有非常重要的促进作用。从管理学角度看，薪酬管理本质上是对人员的管理，是指通过搭建一定的制度框架和安排，实现对事、对人的规范化管理。而在人力资源管理中，很重要的一点是对员工薪酬的管理。从企业员工角度看，工作的直接目的是为了获取预期的薪酬和福利。企业薪酬福利状况对于激发企业员工积极性、主动性甚至促进企业长远发展都具有积极的促进作用。在某种程度上讲，薪酬和福利关系着员工对企业的忠诚度和企业长远发展的动力。 二、北京恩欧凯科技发展有限公司简介及薪酬管理现状 （一）公司的概况 北京恩欧凯科技发展有限公司，是一家专业从事特种润滑产品生产、进口高端润滑产品销售和全过程润滑技术服务的公司。 公司成立二十几年来，一直致力于通过引进国外先进的润滑理念和润滑产品，全方位地服务于不同领域、行业的用户，为用户提供润滑方案设计，润滑产品选型，在线产品检测，润滑难题解决等技术方案。 （二）公司的人力资源及薪酬管理现状 北京恩欧凯科技发展有限公司在册员工265人，其中在岗的正式员工257人，临时工2人，实习生6人。按性别划分：在岗正式员工中，男性员工为173人，女性员工为81人；按年龄划分：在岗正式员工中，30岁以下员工有65人，31-35岁员工为69人，36-40岁员工为51人，41-45岁员工为36人，46-50岁员工为27人，51-55岁员工为6人，55岁以上员工为3人。在薪酬设计方面，北京恩欧凯科技发展有限公司实行的是基本工资制和绩效考核相结合的方式，这也是国内大多数企业采取的方法。 三、企业薪酬管理及存在的问题 （一）员工薪酬评价及考核体系不科学人力资源管理的重要组成部分就是薪酬的管理，北京恩欧凯科技发展有限公司没有完整系统且合理的薪酬考核管理制度, 没有建立一个力量雄厚的管理体系，基层管理者和员工一般都是根据上级部门领导的安排来完成自己的日常本职工作。北京恩欧凯科技发展有限公司没有开展竞争上岗模式，没有建立一个公平的有效的竞争上岗制度，让员工自己主动的接受组织的挑选和任用，不能有效的调动员工的积极性，导致大部分员工的不平衡，使得员工的责任感和使命感降低，没有打破因循守旧的传统观念，没有促进北京恩欧凯科技发展有限公司和谐有序的发展。北京恩欧凯科技发展有限公司没有将人才行为指引到战略方向上，没有使得人才、部门、公司的战略目标一致，这样，不但不能实现个人目标，更不能进一步的实现北京恩欧凯科技发展有限公司目标。没有完整系统且合理的薪酬考核管理制度, 对员工的薪酬评估仅仅基于员工完成眼前任务的工作量和出勤率作为标准, 而对工作质量和长期薪酬却没有科学的评估。基层管理者和员工一般都是根据上级部门领导的安排来完成自己的日常本职工作。 （二）薪酬管理与薪酬考核概念混淆 薪酬管理就是薪酬考核，考核和打分是薪酬管理的根本目的，导致薪酬管理没有按照完整的程序运行。其实薪酬考核只是薪酬管理的一个重要组成部分。对薪酬管理缺乏全面科学准确地认识,是导致我国企业薪酬管理未取得理想效果的根源。在北京恩欧凯科技发展有限公司内部，很多高层管理人员也很难将薪酬管理和薪酬考核混淆，只是单纯的将薪酬管理看做是发工资。殊不知，薪酬管理是一个体系，货币性工资只是其中的一小部分。 （三）公司管理层对薪酬管理认识不到位目前，由于恩欧凯公司管理者的观念还比较落后，对薪酬管理的认识还比较肤浅，认为薪酬管理就是薪酬考核。从具体公司实践层面来看，公司在设计薪酬管理制度时，仅仅将其限定在如何提高员工薪酬福利方面，对于如何更好的拉开薪酬差距、体现绩效考核对员工业绩的影响等方面没有深入的研究。将更多的精力放在了如何实现企业最大化经营方面，而对于如何分配即如何实现薪酬管理的合理化还缺少必要的措施和思路。当前，国内中小企业在这方面表现的非常明显，对于在新时期如何更好的提高薪酬管理水平还很有欠缺，不能不说是企业发展遇到的最大障碍。 （四）员工对领导与薪酬的不满意 北京恩欧凯科技发展有限公司缺少整体的战略规划，而作为战略规划的核心管理活动，人力资源管理活动几乎没有有序地开展, 人力资源的管理没能很好地和公司的发展战略保持一致。在人力资源管理中，薪酬管理的欠缺让员工的积极性难以提升，随之而来的便是员工对薪酬的满意度降低。具体从薪酬结构而言，没有正常成长的计划和步骤，从实践看，很多员工多年来工资都未曾实现有效增长，难以为企业凝聚起最强大的向心力。 四、公司改进强薪酬管理的对策和建议 （一）加强薪酬评价及考核体系的建立我们应该综合采用完善的考核机制分析评价员工的真是工作业绩，从而针对工作中的不足采取有效的激发手段使北京恩欧凯科技发展有限公司员工积极创造团队的最佳活力。北京恩欧凯科技发展有限公司为了实现将来长远的发展，也必须要着力构建起完善的薪酬考核体系，其中便也包含考核体系。即通过制度的约束，让所有的员工都能够按照薪酬制度的要求去工作，实现以制度管人、以制度管事的目的。在薪酬制度体系设计过程中，要十分注重各个考核因素所占的权重，这直接关系着考评体系的实效性。建立人岗匹配的考核激励制度。以人岗匹配作为考核的前提与宗旨，将考核结果与奖励工资奖金与员工工作考核薪酬有效挂钩。根据岗位的重要性与价值高低制定不定的岗位奖励系数，奖金的分配可以以员工薪酬等级乘以其任职岗位的岗位奖励系数，从而实现同岗不同价工，同价不同薪酬的不同奖励额度。彻底打破吃“大锅饭”这一最大不公平的分配制度，使考核与激励有效匹配起来，真正达到激励效率。3、加强薪酬体系建设。薪酬与待遇是一种非常有效的激励工具。一个有效的薪酬待遇体系，应该是对外具有竞争力，对内具有公正性，对员工具有激励性，做到公开、公正、公平，能充分调动员工的工作意愿，使员工的努力方向符合公司的发展方向，实现员工与公司的共同成长。公司需要着重去解决外部薪酬差距，以降低人员跳槽风险。（二）加强薪酬考核反馈将沟通与反馈贯穿于考核过程，使得考核体系从计划制定、执行、沟通、结果改善运用行成一个完整的PDCA闭环管理。薪酬考核的关键在于考核前与考核后的有效的沟通与反馈，通过薪酬面谈公司能切实掌握员工的工班心态，从而了解公司人力资源应用情况。最后，特别针对考核结果要刚性地执行、兑现承诺。公司人力资源部建立考核体系，从考核方案制定、考核方案操作讲解会、薪酬面谈、薪酬申诉途径的建立、薪酬考核结果的运用形成一套完整的链条，最终将考核结果与激励挂钩，做到奖罚并重。 1、提升薪酬管理的理念。薪酬管理在公司人力资源管理系统中占据着核心地位，起着重要作用，并与人力资源管理系统其它环节密切融合，相互促进。但是，在我国实施薪酬管理的公司并不多，而且在一些实施了薪酬管理的公司，实际效果也并不理想。薪酬管理犹如一把双刃剑，做好了可提高公司组织薪酬，创造更大效益，留住优秀人才。 2、加强薪酬评价及考核体系的建立。薪酬考核的原则为：公开、公正、客观、科学。建立科学合理的薪酬考核体系开展竞争上岗模式，建立一个公平的有效的竞争上岗制度，让员工自己主动的接受组织的挑选和任用，这样大家站在同一起跑线上，不论贡献大小，职务高低，主动参与，能有效的调动员工的积极性，可以避免或者降低大部分员工的不平衡的心态，有利于强化员工的责任感和使命感，这样可以打破因循守旧的传统观念，促进公司和谐有序的发展。 3、建立有效监督机制。针对管理者的薪酬考核权力没有得到有效的监督和约束的实际情况，建立考核申诉制度。这个制度的建立将直接有利于对管理者的权力进行有效的监督保证薪酬考核的公平公正性。（三）提高领导的管理理念一个公司的成功不可能仅仅因为某一个人的努力而完成。任何公司或领导者总是在一定的环境条件下，通过与员工或被领导者的互动作用，才能去完成目标。领导者要清晰认识到团队的重要性，认识到团队领导与成员、成员与成员之间都要相互协作才能发挥团体最优效能。公司无论高层领导者还是普通管理者都要以团队领头人的意识去做管理，要在团队建设上多下功夫，真正做好团队这架马车的驾车人。公司领导与管理者本身应具有一定的专业知识和交往能力，一个有自信心、思想端正，独立性强，目光远大，有自知之明，能自我控制素质且具备有敏锐的洞察力及公平的心态的领导，往往能够建立一个正确、和谐的向心团队。公司必须对工作职责进行梳理与调整，建立完整的岗位说明书与任职说明书，其次在招聘时就必须以“两书”作为“人岗匹配”招聘入职的首要条件。公司将借助下年度人力资源规划的契机，完善及更新全部岗位的两书。领导者认知的准确性决定了其领导效能，具备高效能的领导在其团队内部发挥的正能量能带动团队成员跟随，而领导者的有效行为也应随着被领导者的特点和环境的变化而变化，不能一成不变。要求公司的各级领导者参与学历提升、专业培训以提升其自身素质，从团队作战角度找到适合的有效领导方式。 （四）提高员工对企业满意度 提高对员工考核与激励的执行力。北京恩欧凯科技发展有限公司很重视考核工作，并制定了很好的考核方案，但因为薪酬考核的实际执行者未认识到薪酬考核实施的真正意义，往往在实际执行中走过场、形式化，凭自我臆断形成的考核结果，严重地挫伤了员工的积极性。因此北京恩欧凯科技发展有限公司要落实考核工作实施程序的每一步，包括设置考核申诉途径，给予员工对考核结果的有效反馈机会。提升北京恩欧凯科技发展有限公司文化的凝练，助力团队管理。同时，还要积极打造公司内部文化，发挥文化对企业发展的引领作用。先进的北京恩欧凯科技发展有限公司文化对北京恩欧凯科技发展有限公司成员有很强的感召力和凝聚力，可以在北京恩欧凯科技发展有限公司内部形成一种积极进取、信任合作的北京恩欧凯科技发展有限公司氛围。使得员工工作氛围愉悦自然，好的心态决定了工作态度。同时，这样的文化凝炼可以使北京恩欧凯科技发展有限公司中诸多要素有效地结合起来，从而充分发挥公司的潜在效能，达到公司既定目标。北京恩欧凯科技发展有限公司要加强北京恩欧凯科技发展有限公司文化建设工作，把北京恩欧凯科技发展有限公司文化纳入发展战略体系，建立一套完备的文化工作手册，达到文化凝练的目的。 五、结论企业内部管理是维持企业健康、持久发展的最重要因素之一，随着企业经营状况的不断变化，企业之间的竞争已经由原先的人力、物力、财力竞争上升到企业制度的竞争。这种制度指的就是企业内部管理、激励等人力资源等相关领域的竞争。通过合理化的政策措施，激发员工的工作主动性、积极性和创造力，为各项业务开展提供强有力的保障。找到合适的人，用到对的人，发挥每个员工的个人最大价值并采取有效的的手段挖掘员工的工作热情、创造力，从而引爆员工的潜力将是未来公司经营的重要趋势之一，这将为公司创造最优、最高的人均效能。公司员工对目前工作内容的价值产生了巨大的质疑，认为“未能发挥个人工作能力”或公司提供的工作空间、平台不够。针对这一情况，公司需以挖掘员工的工作热情作为解决依据。公司是否能够取得健康持续的发展, 就要看公司是否具备了足够的核心竞争力, 这很大程度上取决于公司员工的整体素质, 取决于人力资源管理在公司管理当中受重视的程度以及所发挥的作用。按照北京恩欧凯科技发展有限公司自身的发展趋向，按照职工的需求，北京恩欧凯科技发展有