浅谈南水北调工程质量管理论.doc

浅谈南水北调工程建设质量管理摘要：水利工程施工，是水利工程建设的重要阶段，是将蓝图变成现实的过程。施工质量管理，对于整个工程的建设和能否发挥应有的作用非常重要。做好水利工程质量管理，加强人、材料、机械、方法和环境几方面的质量控制，对工程项目施工有着指导意义。关键词：施工质量 质量管理 质量控制 质量监督 工程质量管理贯彻“百年大计，质量第一”和“质量管理，预防为主”的总方针。加强组织措施和技术措施，防止质量事故，加强水利工程质量管理有着重要的意义。质量是南水北调工程的真正生命，也是社会关注的热点。在科学技术日新月异和经济建设高度发展的今天，南水北调工程的质量关系到国家经济发展和人民生命财产安全。因此，南水北调工程工程质量管理工作尤为重要，但是，在施工过程中，任何一个环节、任何一个部位出现问题，都会给工程的整体质量带来负面的影响，甚至是严重的后果。一、质量和质量管理的基本概念1、质量的概念在国际标准ISO9001：2008中对质量作了比较全面和准确的定义：“一组固有特性满足要求的程度。”这里“要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。要求不仅是指顾客的要求，还包括社会的需求，应符合国家的法律、法规和现行的关政策。质量具有动态性、时效性和相对性。就建筑工程而言，质量应具有安全、适用、经济、美观。2、质量管理的概念质量管理就是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动。它通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量保证和质量改进。因此，质量管理可进一步解释为确定和建立质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施的全部管理职能的所有活动。二、建设工程项目各阶段对质量形成的影响对于一般产品而言，顾客在市场上直接购置一个最终产品，不介入该产品的生产过程。而工程的建设过程是十分复杂的，它的顾客（业主、投资者）必须直接介入整个生产过程，参与全过程的、各个环节的、对各种要素的质量管理。要达到工程项目的目标，得到一个高质量的工程，必须对整个项目过程实施严格控制的质量管理。质量管理必须达到微观和宏观的统一、过程和结果的统一。由于项目施工是渐进的过程，因此在建设工程项目质量管理过程中，任何一个方面出现问题，必然会影响后期的质量管理，进而影响工程的质量目标。工程项目具有周期长的特点，工程质量不是旦夕之间形成的。工程建设各个阶段紧密衔接且相互制约影响，每一个阶段均对工程质量的形成产生十分重要的影响。工程建设施工阶段对工程质量的作用和影响主要表现在：工程项目的施工，是指按照设计图纸及相关文件，在建设场地上将设计意图付诸实现的测量、作业、检验并保证质量的活动。施工的作用是将设计意图付诸实施，建成最终产品。任何优秀的勘察设计成果，只有通过施工才能变成现实。因此工程施工活动决定了设计意图能否实现，它直接关系到工程基础、主体结构的安全可靠、使用功能的实现以及外表观感能否体现建筑设计的艺术水平。在一定程度上工程项目的施工是形成工程实体质量的决定性环节。工程项目施工所用的一切材料，如钢筋、水泥、商品混凝土、砂石等要经过有资质的检测部门检验合格，才能用到工程上。在施工期间监理单位要认真把关，做好见证取样送检及跟踪检查工作。确保施工所用材料、施工操作符合设计要求及施工质量验收规范规定。三、工程项目质量的控制原则、内容与方法建筑施工是把设计蓝图转变成工程实体的过程，也是最终形成建筑产品质量的重要阶段。因而，施工阶段的质量控制自然就成为提高工程质量的关键。那么，怎样才能搞好项目的质量控制呢？1、施工质量控制的原则（1）南水北调工程建设非常重视质量控制，始终坚持“质量第一”原则。提高工程质量是关系到国计民生，关系到国家和人民生命财产的安全同时还直接影响到我国南北方经济和社会的可持续、健康、快速的发展。所以，工程项目施工阶段，必须始终把“质量第一，用户至上”作为质量控制首要原则。中国水利水电第十四工程局有限公司作为大型国有企业，在工程建设过程中有一份义不容辞的企业责任和社会责任，因此在施工过程中，项目部始终贯彻落实“质量第一”的思想，狠抓、实抓质量管控，确保工程建设实体质量。 （2）坚持“以人为核心”原则。人是质量的创造者，质量控制必须把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性，增强人的责任感，提高人的质量意识，减少甚至避免人的失误，以人的工作质量来保证工序质量、促进工程质量的提高。在现场的工程建设主体者是农民工，加强农民工的培训教育、增强他们的质量意识、提高他们的作业技术水平是保证工程建设质量的关键，项目部在质量管理工作中非常重视这方面的工作，从技术交底、作业指导书交底、质量培训以及现场质量分析会等方面开展教育培训工作，现场施工人员的作业技能和实体质量也得到了逐渐提高。 （3）坚持“以预防为主”原则。以预防为主，就是要从对工程质量的事后检查转向事前控制、事中控制；从对产品质量的检查转向对工作过程质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品（工序或半成品、构配件）的检查。这是确保施工项目质量的有效措施。在质量管理过程中项目部始终坚持落实“三检制”，班组初检、生产部复检、质量部终检，认真对待每道工序的施工质量，上道工序不合格下道工序不开工，做好施工质量的事前控制。 （4）坚持“用质量标准严格检查，一切用数据说话”原则。质量标准是评价建筑产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用实测数据说话。实际工作中，对各道工序都对照国家标准、规范进行认真的检查、验收，进行数据对比和分析，查找质量不足并进行整改、预防，以使产品质量能够满足规范要求。 （5）坚持“遵守科学、公正、守法”的职业规范。以项目经理为组长的质量管理小组，在处理质量方面的问题时，尊重客观事实，尊重科学，正直、公正，不持偏见；遵纪守法、杜绝不正之风；既坚持原则、严格要求、秉公办事，又谦虚谨慎、实事求是、以理服人。 2、施工项目质量控制的内容（1）对人的控制。人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和具体操作者。对人的控制就是充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。为此，项目部除了加强对施工人员、技术人员、质量管理人员进行政治思想教育、劳动纪律教育、专业技术和安全培训，健全岗位责任制，还根据工程特点，从确保工程质量出发，在人的技术水平、心理行动、错误行为等方面来控制对人的使用。对模板安装、混凝土浇筑振捣工序，安排责任心强、技术熟练、经验丰富的工人或者以老带新；对某些要求万无一失的工序，分析操作者的心理活动，稳定人的情绪；对与重点部位安排质量管理人员过程旁站，监督作业人员的质量完成情况。总之，只有做好对施工人员的控制，才能确保建筑新产品的质量。（2）对材料的控制。严把原材料源头关，首先考察多个生产厂家的生产能力和质量控制能力能否满足，然后对其产品进行取样试验，最后从中择优选择生产能力强、质量有保证、信誉良好的厂家作为供货厂家。在原材料进厂后由物资部、质量部、试验室和驻地监理联合对原材料进行取样试验，一经发现不合格材料，及时进行清退，坚决杜绝不合格品投入使用。同时加强材料存储管理，同时做好原材料的标识管理工作。（3）对机械的控制。包括对所有施工机械和工具的控制。根据不同的工艺特点和技术要求，选择合适的机械设备，加强设备运行于维修工作，定期进行检查，及时维修更换，保证设备完好率。建立健全机械设备管理制度、岗位责任制度、维修保养制度等，确保机械设备处于最佳运行状态。（4）对方法的控制。主要包括对施工组织设计、施工方案、施工工艺、施工技术措施等的控制，工程技术部切合工程实际，解决施工难题，编制技术可行，经济合理，有利于保证工程质量、加快进度、降低成本的施工方案。在南水北调白河倒虹吸施工过程中对各个施工工序的施工工艺进行了多次的调整和完善，如：建基面的降排水、施工缝的打磨、切缝、止水的加固等；通过施工方法的改变、改进，使产品质量得到了保证和提高。（5）对环境的控制。影响工程质量的环境因素较多，主要有技术环境，项目部对各个施工项目都编制了技术方案，对施工中的重点、难点进行了分析，并从施工组织程序、资源配备、施工方法等方面做出了要求，从而创造良好的技术环境；气候环境，如冬、夏季对混凝土的浇筑影响较大，项目部拟定了冬季施工方案和夏季施工方案，以保证在特殊气候条件下的施工质量；管理环境，如质量保证体系、质量管理制度，建立健全质量管理制度，层层落实质量责任，为了使项目部质量管理有章可循、有据可依，项目部制定了质量计划、质量管理办法、施工质量考核实施细则等规章制度，制度的制定能满足工程质量管理的要求；环境因素对工程质量的影响，具有复杂而多变的特点，如前一工序往往就是后一工序的环境。因此，对影响工程质量的环境因素采取有效的措施予以严格控制，尤其是施工现场，建立文明施工和安全生产的良好环境，始终保持材料堆放整齐、施工秩序井井有条，为确保工程质量创造条件。3、施工项目质量控制的方法 （1）审核有关技术文件、报告或报表审核有关技术资质证明文件，审核施工组织设计、施工方案和技术措施，审核有关材料、半成品、构配件的质量检验报告，审核有关材料的进场复试报告，审核反映工序质量动态的统计资料或图表，审核设计变更和技术核定书，审核有关质量问题的处理报告，审核有关工序交接检查和分部分项工程质量验收记录等。 （2）现场质量检查检查内容。工序交接检查、隐蔽工程检查、停工后复工检查、节假