中层管理者的管理.ppt

中层管理者的管理方法 中层管理者，是企业的脊梁， 一个中层管理者如何建立良好的态 度，摆好自己的位置，认清自己的 职责，如何提高自身领导力和执行 力，成为一名卓越的管理人才呢？ 一.执行力与领导力 什么是执行力？ 执行力分三点： 1.听到 2.想到 3.做到 听到内容，想到方法，当下立刻去做，这也是时间观 ， 作为一个企业的中层管理者，这是最基本的要求。 要活学活用，当下学到的东西，就能立刻用上，听完，想到 ，当下立刻就去改善，就去执行，而且是立刻执行。如果 一个企业的中层管理者能做到这些，那恭喜你，你离成功 更近了一步！ 二.权威 什么是权威？ 因为权利而产生的威望。 什么是威权？ 因为威望而产生的权利。 在这个世界上，每个人所拥有的一切，都是他用失去换来的 。 作为一个企业的中层管理者，比如：你有权利，你是领导。但是你没有信誉 没 有信用度，那么你所做到的只能是权威。也就是因为权利而产生的威望，你的下属 会只因为你坐在这个职位上而佩服你，服从你。那么，你很失败。 再比如：作为一个中层管理者，你在公司做事坦荡，事事都做得很好，有一份 高尚的品德，待下属都很好。那么你的下属会从心眼里佩服你，而不是看在你的职 位上，就算你是一名普通。职员，那么你的同事，朋友，身边的人也会很尊敬你。 那么你所做到的就是威权，也就是因为威望而产生的权利。那么，恭喜你，离成功 更近了一步 三.承诺 一诺千金 许下承诺，面对挑战，每个承诺的背后都是挑战！ 如果作为一个企业的中层管理者，你不能对自己的 承诺兑现，就不要承诺，因为当你的承诺一次一次的不能 兑现，就等于一次一次的给自己的人品打折。 一诺成千金，重承诺是所有企业家，所有作为一名有 素质的员工的基本要求。 四.责任感 作为一个企业的中层管理者，一定 要对自己说过的话，做的事负责任 。也就是要对自己负责任。 比如：这件事情，你不做，他做，他不做，她做， 她不做，还有别人做，总会有人去干。所以我们 要对自己的职业负责任，对自己的工作负责任， 对企业的信任负责任，更要对企业的栽培负责任 ！ 五.诚实 作为一个企业的员工，或领导者，一定要诚实。不诚实， 就很难有诚信。没有诚信，让别人怎么去相信你，怎么去信 任你，怎么去交给你工作。 而且一定要敢作敢当，这样才是管理者中的成功者。一定 是发自内心的想法。 一定要诚实守信 ，这是一个作为企业的中层管理者最关 键的条件，如果你做到了，那么恭喜你，你离成功不远了。 六.合作 一个人想要成功，不可缺少的就是合作。 只要合作目标是一致的，就没有矛盾，那样所有的矛 盾都将不是矛盾。 作为一个领导，一个管理者，就要懂得要有合作态度 。俗话说：退一步天高地厚，让三分心平气和。要和谐。 什么是和谐？ 就是合理的妥协，在一定情况下合理的妥协就是智慧 ！ 七.知识见识胆识 一个没有知识的人，是可怕的，一个没有见识的人， 不会得到别人的认可，一个没有胆识的人，不会出错，但 是也面临着失去成功的机会。 一个人不可能在这一生都不做错事，只有做错事才知 道什么是正确的事。如果一个从来不做错事的人，那有两 种可能，第一他是圣人，第二他是一个从来不做事的人。 一个人，不管他做什么事，都会有支持他的和反对他 的，所以做什么事都会有人说。 八.物极必反 当无数个人追求成功，用一句话来激励自己一辈子， 用一句话来改变自己一辈子，用一句话就伴自己成功一辈 子的时候，有一句话能让人们做到： 好好学习，天天向上。 话糙理不糙，虽然是我们都听厌了的话，但是却有很大的道理。 人生处处是考核，人生事事皆考题。 九.检查 检查很重要，一个企业，在于不断的检查，直到员工 的行为成为习惯。而且每天都要不断检查。只有不断的检 查，才能让员工做得更好。 作为一个中层领导者，能越级检查，但是不能越级处 理，临时可以授权，不可以临时处理，能聆听下属汇报， 但不能越级下达任务。 一定要学会把事情下交给下属处理，你只能管你的下级 ，让你的下级去处理。一定要养成每天写工作小结的习惯 ，一定要让下属也要写。 十.用人之道 与人争论时应先讲条件，后讲结论。 俗话说：君子和而不同，小人同而不和。 和：条件相容，和平共处。同：结论一致，观点一致。 水平高的人，看条件。求的是条件相同，和平共处。 水平低的人看结论，结论一致观点一致。而我们不要讲观 点一致，关键看条件，学会讲条件。 十一.做人要诚实 刚刚在第五章说道，做人要诚实。但是到底要不要太诚实 ？ 做人要讲诚实，但是要看条件情况下诚实。比如：对敌人，就不 能诚实。不要轻易过早的亮出自己的观点，亮出自己的观点就代表着 被动了。越晚说清越主动，模糊就是余地。 为什么中国人喜欢说随便？ 1.说随便考虑到对方的承受力。 2.说随便考虑到自己的利益问题。 3.说随便，为了照顾大家的观点。 但是要记住一点：一个沉默的领导永远不会带出一个说真话的团队。 十二.选人和用人 一.当使用知识型的员工： 他不只需要钱，他更需要个人成长，工作自主。 有挑战，有成就。 俗话说：货币金钱管一时，理想信念管一值！作 为一个中层管理者，员工更注重的可能是这个企 业的企业文化，和发展前途等等。 十三.员工也分品 1.精品 2.次品 3.废品 4.毒品 1.精品：这个人有一流的心态，还有一流的能力。如果一个企业中有百分之 十的精品，这是一个较好的企业。 2.次品：心态特别好，但是能力差一点。没有悟性。一个企业里，这样的员 工可以培养。还算合格。 3.废品：要能力没能力，要心态没心态，重看不中用。这种员工，尽量能不 用，就不用。 4.毒品：才华一流，心态极差（老板培养他，最后他带人跳槽）这种人，坚 决不用。 有德无才，是好人，有才无德，是小人。所以我们坚决不要用这种人。 十四.在企业中如何留住人才 一.薪水留人。二.情感留人。 （任人为贤，不认人为亲，认亲不挡贤。） 一定要看你的企业文化能不能让员工学到东西。自己要先有知识， 才能交予别人。为人处世，自身要有资本。没有资本有什么资格去领 导别人？有什么资格去管理别人？ 二.作为一个好的管理者，一定要清楚的了解追随者 的动机。 1.他为什么会跟我？ 2.他为什么愿意在我手下？ 3.他为什么愿意被我领导？ 只有清楚以上3点，你就成功的留住人才了。 十五.想要员工尊重你 想要员工尊重你怎么办？ 1.想要员工尊重你，一定要让别人感觉到他自己在这个职位 中很重要。 2.推动你的远见，一定要把一个良好的思想，不断的在你的 员工中推动。不断的告诉她们，我们要爱岗敬业，我们要 以身作则。 3.想让别人怎么对待你，你就要怎么去对待别人。要从自己 身上想问题，要知道员工需要什么。 总结 回顾 总的来说，作为一个中层管理者应该做到以下的几个重点： 1.有执行力。 2.要有威权。 3.要重承诺。 4.要有责任感。 5.要诚实。 6.要有团队合作精神。 7.要有知识见