互联网科技企业员工手册.docx

员工手册ABC科技有限公司2016年8月前言亲爱的小伙伴：诚挚地欢迎您加入“ABC”这个年轻而富有朝气的集体，同时期待着您与我们一起创造公司的未来。我们视每位员工为公司最宝贵的财富，承认员工对公司的发展所起的重要作用，并为员工提供事业发展的机会与培训，让员工的潜力得到最大限度的发挥。我们需要的是那些有共同梦想并且在路上的人：认同ABC的价值观和理念，正直并有奉献精神，能坚守一片净土，又不失创业的激情。本员工手册旨在使您较全面的了解公司的环境和文化，明确工作职责和了解公司的规章制度。同时本员工手册亦是劳动合同的重要组成部分，与劳动合同具有同等的法律效力。本手册中的内容将因情况变化而随时更改。若有疑问可与行政人事部联系，由该部门负责对本手册的内容进行解释和咨询。ABC科技有限公司行政人事部二零一六年八月目录第一篇了解ABC5第二篇基本规章制度6第一章招聘、录用及解职聘用6第二章法定节假日和休假14第三章薪酬17第四章考勤18第五章福利20第六章日常行为规范21第七章奖励23第八章惩罚24第九章保密制度28第十章安全工作30第三篇附则31第一篇了解ABC基本概况ABC科技有限公司成立于2015年5月，注册资金2100万元，是一家致力于信息化生态系统建设的互联网科技企业，现有员工近50人，核心团队十年倾力打磨，专注于数据和应用生态构建技术研发，为客户打造极致兼容性的信息化生态系统，帮助客户突破医疗黑盒数据墙围解决了接口非标、数据非标问题，帮助客户实现“三自主、两快速”，即“信息自主、程序自主、经济自主”和“接入快速、响应快速”，让生态内的所有参与者均能够享受到科技生态带来的便利。公司的官方网址为。战略发展定位我们的追求是在医疗卫生信息化领域实现客户的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，争做中国医疗卫生信息化的引领者和领导者。愿景为客户打造极致兼容性的智能信息化生态系统，让快速构建企业级信息化生态系统成为可能，让生态内的所有人均能够享受到科技生态带来的便利。核心价值观我们认为认真负责和管理有效的员工是ABC为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。我们主张在客户、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。我们认为，劳动、知识、企业家和资本创造了公司的全部价值。我们是用转化为资本这种形式，使劳动、知识以及企业家的管理和风险的累积贡献得到体现和报偿；利用股权的安排，形成公司的中坚力量和保持对公司的有效控制，使公司可持续成长。知识资本化与适应技术和社会变化的有活力的产权制度，是我们不断探索的方向。我们实行员工持股制度。一方面，普惠认同ABC的模范员工，结成公司与员工的利益与命运共同体。另一方面，将不断地使最有责任心与才能的人进入公司的中坚层。第二篇基本规章制度第一章 招聘、录用及解职聘用1.1招聘及录用原则1.1.1公司将本着公开、公平、公正的原则进行招聘活动，并不加以任何歧视于应聘者（无论是内部或外部应聘者），包括性别、种族、年龄等。1.1.2招聘需求用人部门需要招聘员工时，须填写招聘需求表，注册所需人员的专业及素质要求、期望到职时间等，经部门经理签字，总经理批准后呈交行政人事部，由行政人事部统一安排招聘事宜。任何的口头的招聘申请将不被接受。1.1.3公司招聘方式分内部招聘及外部招聘，其中内部招聘为有限考虑。具体方式包括：内部招聘：晋升、调动外部招聘：内部员工推荐、报刊或网络招聘广告、人才代理机构等1.1.4内部员工招聘公司一旦有职位空缺，在进行外部渠道招聘的同时，亦会考虑内部员工的发展（如员工晋升、转职等）。在同等资历的条件下，公司将优先考虑内部候选员工。1.1.5离职员工再招聘因公司业务发展原因而被裁减的员工，一旦有适合的职位，将被优先考虑重新录用；公司也鼓励那些因继续教育等原因而离职的员工（在职时有良好的工作业绩），在完成学业后重新加入公司；被辞退的员工将不得被重新聘用；已离职的员工如被重新聘用，其在公司的服务期将被重新计算。工龄也重新计算。1.1.6外部人员招聘外部人员招聘为目前公司最主要的招聘类型，具体流程图如下：开始人力资源部筛选面试人员面试人员到公司面试人力资源部面试通知初步合格的面试人员需求部门人力资源部发布招聘信息填写求职表、做测试题结束填写招聘需求表，总经理审批需求部门符合要求的面试人员录取人员人力资源部1.1.7新员工推荐新员工推荐即由本公司员工根据公司职位需求情况，向行政人事部推荐其熟悉的、可以胜任该岗位的人选。公司欢迎员工为公司推荐优秀的人才，公司实行内部推荐奖励制。1.1.8行政人事部将负责应聘资料的筛选，并进行第一次面试，负责挑选出符合最低岗位要求的候选人资料并提供给用人部门经理，由用人部门经理确定二次面试的人员资料。1.1.9面试与筛选通常情况下，由行政人事部负责首轮面试（或由行政人事部与用人部门共同进行）。为尽可能地加速面试进程，同时亦是对应聘者的尊重，一般情况下每位应聘人员的面试次数最多不要多于三次；面试过程中，行政人事部侧重了解应聘者的基本情况，如背景、稳定性、个性、薪资福利情况等，并阐述公司基本业务情况以及招聘的岗位职责；用人部门则侧重了解应聘者的专业技能情况，尤其对本职工作所需的技能情况了解；部分重要工作岗位的招聘（如公司经理及以上级别人员等），需要在录用确认前对应聘者进行背景调查，背景调查通常由行政人事部负责进行。1.1.10录用用人部门确定雇佣人选后，须立刻告知行政人事部，由人力资料部准备，并与应聘者沟通并签署相关信函；行政人事部为公司的每位员工建立个人档案。为确保档案的完成性，员工在加入公司时应该提供详细的个人住址、电话、身份证复印件、紧急情况联络人等相关资料。1.2 入职手续，流程图如下：开始实习期劳务关系正式员工办理实习转劳务关系手续行政部根据录取通知书做员工入职准备新员工报到办理实习期入职手续一般情况3个月内办理转正手续办理劳务关系入职手续办理正式入职手续结束1.2.1在被录用人员的员工入职登记表、保密协议签署完毕后，由行政人事部提前为该新员工向相关部门协调申请以下内容：座位、电脑；员工手册、工作资料；办公网用户名、密码。1.2.2新员工入职当天，应至行政人事部办理入职手续，同时需提供以下资料：前公司出具的离职证明；两个月内的区级以上医院体检证明；身份证、最高学历证明原件及复印件；个人近期1寸免冠照片2张.行政人事部负责接受并检验上述文件。体检证明原件由公司统一保存，身份证及学历证明原件由公司检验后返还员工本人，复印件由行政人事部存档。1.2.3员工必须保证在应聘时填写的求职申请表内个人资料的正确性，如一旦发现员工填写或提供虚假资料或信息（如学历证明、身份证明等），公司有权视情节轻重对该员工予以工作纪律处分、直至直接辞退。1.2.4在职期间，员工如有下述个人情况的变更，请及时通知行政人事部并附相关证明复印件：家庭住址、家庭电话、联系方式；婚姻状况；子女出生；学历及专业培训等。1.3 关于应届本专科毕业生报到的规定对于应届本专科毕业生，公司暂没有权限接受你的人事档案，所以请提前知会学校将你的个人人事档案转至成都市人才交流中心或你户口所在地的档案挂靠地，本科毕业生根据国家政策户口可落地公司所在辖区。到公司报道时，须持有毕业证学位证身份证原件、复印件及报到证原件到公司报到。1.4 入职引导行政人事部应负责与用人部门主管协调，在新员工报道之前为其在本部门指派一位入职引导人员，以帮助新员工能迅速适应公司环境并融入工作氛围。1.5 入职培训行政人事部每月安排一次为期半天针对新员工的入职培训，培训内容包括公司介绍、业务范围、组织架构、财务制度、人力资源及行政制度、流程、薪资福利情况等。1.6 劳动合同的签订1.6.1员工加入公司后，首先必须提供其与原工作公司解除劳动关系的证明及健康证明，凡符合公司录用条件的员工将签订劳动合同。新加入的员工试用期不超过3个月，劳动合同续签期为每3年一签。1.6.2我们会在合同期满前30日，根据你在合同期内的工作表现，决定是否与你续签合同，你也可以选择是否续签合同。续签劳动合同的时间由公司根据工作安排规定。当然，如果你不希望继续为ABC服务，也请你提前30日告诉你的主管领导，双方按程序办理相关离职手续。1.7 员工个人档案1.7.1员工成为公司正式员工之后，若需把劳动人事关系转入公司的，把相关证件交到行政人事部，由行政人事部负责将该员工的档案转入公司委托的的相关劳动服务机构保管，同时公司为该员工办理社保等社会福利。1.7.2行政人事部为公司的每位员工建立个人档案。为确保档案的完整性，员工在加入公司时应该提供详细的个人住址、电话、学历证明复印件、身份证复印件等相关资料。1.8 岗位调整每年的一月份和七月份，公司将根据员工业务能力、上一年工作表现及综合考评结果，结合部门负责人的建议，重新安排员工的岗位并评定岗位级别。员工的岗位及岗位级别由岗位评定小组评定，经人力资源审核汇总，报总经理批准后生效。1.9 升职1.9.1升职流程员工升职名额通常由部门经理提出，具体的升职流程如下：行政人事部总经理职位评估，确定职位员工申请本部门经理新的职位说明书和升职申请表填写升职申请表1.9.2注意事项员工职位名称的变化并不等同于升职，必须经行政人事部对新的职位说明书进行评估，确定新的职位为更高的职位级别，方可视为升职。部门经理在提交员工升职申请表的同时，需提交新的职位说明书。1.10 调职1.10.1公司安排调动根据公司内部需要，同时也为帮助员工寻找更加合适他们的工作、增加他们对自己工作的兴趣和满足感，公司可将员工从一个部门或岗位调动到另一个部门或岗位上（但调动之前必须与该员工沟通并意见达成一致），具体由行政人事部主管与相关部门主管根据实际需要进行协调和安排，并呈交总经理批准。一旦调动确认，员工转出及转入部门主管应共同签署职位调整申请表并提交行政人事部，行政人事部将依此确认表，安排书面通知信函予员工本人，同时进行相关资料的存档。1.10.2员工请求调动如员工本人希望主动申请到另一部门工作，则应首先向行政人事部提出申请，行政人事部根据招聘部门的要求会帮助员工做出合理性分析并给予一定建议，在员工确认希望调动后征求该员工目前所在部门主管的意见，如该主管确认员工申请，则由部门主管依部门实际工作及人力资源的需求情况选择是否同意其申请。用人部门主管如同意员工的请调，则应由部门主管主动通知行政人事部，由行政人事部依照招聘录用原则安排该员工直接进入“面试及甄选阶段”。为避免部门间的协调管理出现不必要的问题，保证各部门团队成员一定的工作稳定性，同时也确保可能进行的内部招聘的公正性，未经本部门主管批准或员工的调动未进入到面试甄选阶段的，任何员工不能直接与申请调职之部门接洽有关调动事宜。员工申请调换部门时，原则上必须在原部门工作至少满6个月。1.11 劳动合同解除1.11.1公司解除劳动合同如果你出现下列任何情况之一，公司有权随时单方面与你解除劳动合同（劳动关系）。同时，视情节严重，公司有权追诉你的法律和经济责任。1）在试用期间被证明不符合录用条件；2）个人人品、态度、知识、技能等达不到岗位要求的，经调岗或培训后仍不能胜任工作，提前30天告知；职工严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；3）个人无法完成岗位所描述的工作内容与工作任务的，经调岗或培训后仍不能胜任工作，提前30天告知；4）违反劳动纪律或公司依法制定的规章制度，情节严重或屡教不改的；5）严重失职，营私舞弊，给公司造成重大经济损害；6）未经公司许可，同时与其他用人公司建立劳动关系；7）连续两个考核期考核或年终考核不合格，经调岗或培训后仍不能胜任工作，提前30天告知；8）在合同期内不能胜任工作，经调岗或培训3个月后，仍不能胜任工作，提前30天告知；9）书面警告达三次以上者；10）被依法追究刑事责任；11）双方约定解除劳动合同的条件出现；12）以欺诈手段，使公司在违背真实意思的情况下订立或变更劳动合同；在试用期内你可以要求解除劳动合同，但须书面形式提前3日向公司提出申请，非试用期内要求解除劳动合同应提前30日提出书面申请；经批准同意后，按规定办理完离职手续，领取离职证明后方可离开。凡用人部门提出员工辞退申请的，均需由行政人事部协同部门主管一起对事实进行调查核实，并经部门经理审核同意后，再由行政人事部准备劳动合同解除通知。1.11.2员工主动辞职员工因个人原因提出辞职，需注意以下事项：员工提前一个月提出书面申请，提交部门主管并抄送行政人事部，员工需在这一个月中将所有工作移交完毕；如员工未能提前一个月以书面形式提出申请的，则应补偿公司相当于一个月的工资，同时，仍要求在离职前完成所有工作移交；如员工未完成工作移交，公司有权要求员工延后离职；1.11.3合同到期终止员工合同到期不与其续约时，员工填写，部门经理签字员工离职申请表，部门经理需填写详细的原因说明不续签的理由并签字确认。部门经理需确认行政人事部不续约的书面通知（合同到期不续签公司需提前30天通知员工不续签劳动合同）并签字确认；部门提交离职审批至总经理审批。确认后由行政人事部通知员工办理离职相关事宜。1.11.4离职手续员工离职，无论是公司解除合同或者员工主动提出辞职，都需要有书面的确认（指公司出具的解除合同通知或员工的辞职报告），同时必须由员工填写，主管签字的员工离职申请表交行政人事部。离职员工须在最后工作日依离职程序单至各部门办理移交手续，结清财务，最后将该清单交行政人事部。一切手续办妥后，行政人事部在7日内办理完成退工手续。移交行政人事部在通知离职员工离职的同时应发出离职程序单；离职员工应于接到离职程序单之日起与直属上级讨论需移交的文件、实物及待办工作，积极做好交接准备；员工的直属上级需安排替人与员工交接，并监督交接的过程；离职员工应填写离职程序单，并于最后工作日以前完成所有的交接工作，完成交接工作后，离职员工、接替员工与该直属上级均需在离职程序单上签字确认。签字后需复印2份，一份留离职员工保存，一份由接替员工保管，原件交行政人事部存档。离职当天手续离职当天员工需至行政人事部门领取盖好章的离职程序单，按离职手续办理流程至员工所在部门、行政人事部门交还相应财物后由各部门负责员工签字确认；行政人事部门在收到以上各部门签字完毕的离职程序单后，复核离职手续后签字确认。员工办妥离职手续后，由行政人事部依劳动合同办理劳动合同终止、退保及结算工资等相关手续。管理离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时追究其承担法律责任；离职员工如没有提前30天通知行政人事部门需要离职，所造成的一切人事行政损失由行政人事部在员工本月工资内进行扣除；离职员工的最后薪金将在其完成所有离职手续后，以现金或银行转账形式在统一发薪日发放；凡开除的员工，公司不事先通知以及不作任何形式的补偿；在通知期内，如有关员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或不尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任，且保留立即终止劳动合同的权力；员工离职后，经查发现其在为公司服务期间有营私舞弊或业务上不法行为，除应负担相应赔偿责任外，情节严重者，公司将依法追究其法律责任。被公司开除者，将不被本公司复用。1.11.5离职面谈为确实了解员工的离职原因，以便进一步改进公司的各项管理流程，提高员工工作满意度，公司希望即将要离职的员工配合进行离职面谈，并如实填写员工离职报告。离职面谈一般由部门主管或行政人事部主管进行，同时该报告调查也仅由行政人事部参阅及负责保存。第二章法定节假日和休假2.1法定节假日2.1.1法定节假日元旦1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。2.1.2特别节假日3月8日，女性员工可休假半天。6月1日，凡有0-14岁的未成年子女的，在不影响正常工作的前提下，经直属上级批准，员工本人当天放假一天；假期具体安排将参照国家的相关安排执行。2.2年休假员工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天；在ABC公司（包括本公司实际控制的其他关联公司）累计工作已满3年不满5年的，年休假7天；10年以上的，年休假20天。通常情况下，公司年休假必须在一个合同年内休完，逾期自动作废。年休假不得提前支取，年休假的休假安排：与春节放假安排在一起。由于公司不能安排年休假的，公司与员工协商延期休假或者给与赔付三倍日工资。员工本人原因不休年休假的，公司只支付其正常工作期间的工资收入。2.3病假员工患病或非因工负伤的情况应及时通过电话、短信等方式或委托他人向公司人力资源部申请病假办理。请病假1天以内经由部门经理及人力资源部核准即可；病假2天（含）以上除须遵照上述条件办理外，另还须在病愈上班后及时提交区县级以上医院出具的有效证明资料于人力资源部备案。原则上如无特殊原因而无法提交医院有效证明资料的，则一律按事假处理。一年之内员工累计享有2天带薪病假。如果员工患上国家规定的不能在公司工作的传染性疾病或精神障碍等，须立即离开公司；如果员工患重大疾病（如癌症、瘫痪等），根据在公司连续工龄给予一定的医疗期。医疗期见下表：在ABC连续工龄2年内3-5年6-10年11-15年16-20年20年以上医疗期1个月3个月6个月9个月12个月18个月享受医疗期的员工须出具二甲以上公立医院有效证明文件请假，公司有权调查病情的真伪，医疗期内按照固定日均工资的40%计发工资。2.4婚假依照国家婚姻法规定，结合本公司实际，履行正式登记手续的员工可享受带薪婚假5天。婚假必须在结婚注册后1年内连续取假，因特殊情况可申请延后。请假时需向人力资源部提供有关结婚证明作为享受婚假及享受结婚礼金的原始依据。2.5丧假员工直系亲属（劳动保障和社保条件中，直系亲属主要是指直系血亲即：员工的（外）祖父/母、父/母亲、配偶、子女、兄弟/姐妹、孙子/女）亡故，视具体情况（如：外地料理等）给予每次3-5天丧假；员工配偶父母亡故的，依照上述相同规定标准执行。公司保留让申请者出具相关证明的权利。2.6产假、计划生育假及哺乳假公司女员工依法享受带薪产假：女职工生育享受158天产假，其中产前可以休假15天，难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育一个婴儿。增加产假15天；纯母乳喂养的，增加产假一个月（需提供爱婴医院出具的纯母乳喂养产假证明），男方护理假20天。另外，符合计划生育政策的女职工怀孕未满4个月流产的，可凭医院出具的有效证明享受15天产假；怀孕满4个月（含）以上流产的女员工可凭医院出具的有效证明享受最长42天的产假。所有产假假期内，按固定日均工资的30%计发工资，并享受法定生育保险待遇。男员工计划生育假凭医院出具的有效休假证明酌情办理。上述休假均应采取一次性休完的原则。婴儿一周岁以内，可给予女工每天一小时哺乳假，但时间需相对固定。2.7工伤假员工因工作遭受事故伤害或患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，由符合相关要求的医院根据受伤情况来确定工伤医疗时间，住院及治疗期间按照固定日均工资的60%（不得低于最低工资标准）计发工资。工伤鉴定须在事故发生的第一有效时间里及时通知医院等相关职能部门（如：110、交警大队等）并同时向公司分管负责人及人力资源部报备，最后经公司确认后即按工伤假以处理。工伤假一般不超过12个月，伤情严重或情况特殊的并经所属区域设区的市级劳动能力鉴定委员会书面确认的可以适当延长，但延长期不得超过12个月（含）。工伤评定伤残等级后，停发原待遇，按工伤保险条例相关规定享受伤残待遇。2.8事假公司不主张员工申请事假，如员工确因特殊情况需请事假的，事先需经部门主管批准，员工因私事须本人处理时可申请事假。原则上，连续请假时间不得超过7天（包括休息日、法定节假日在内）；一个月内累计事假不得超过10天；一年内累计事假最长不得超过40天。事假期间工资全额扣除。2.9培训、考试假凡计划参加与工作岗位相关专业内容的学习培训者，均应事先向本部门及人力资源部提交申请，并经分管负责人或公司总经理审批同意后执行。年度培训或科目结业考试时，提前两周向部门经理提交书面申请，经部门经理、分管负责人批准后报人力资源部备案后方可休带薪培训、考试假。2.10假期申请除病假外，普通员工请假时间在三天以内（含）的，须至少提前一天填报员工请（休）假审批登记表，经部门经理签字审批同意并报人力资源部备案即可。部门经理请假须分管负责人审批，分管负责人请假须由总经理审批同意方可。请假时间在三天以上（不含）的，须至少提前一周填报员工请（休）假审批登记表，逐级报呈分管负责人或总经理审批后方可。如因突发事件或急病等情况而来不及先行请假者，应尽可能先行利用电话、短信及邮件等方式，迅速报告主管领导并事后及时补齐相关手续。未经批准擅自缺勤者，一律按旷工处理。病假、急诊不能事先请假的，员工需在请假当日上午由本人或委托家人以电话通知本部门主管或行政人事部，同时于事后补办请假手续。其他任何未经批准而未来上班者，作旷工处理。2.11调休2.12.1因公司工作需要，要求员工加班的，公司安排调休，一年内公司无法安排调休的，在12月份将全年未调休的加班计加班工资发放给员工。2.12.2员工调休需经直接上级同意后，报行政部备案执行。第三章薪酬3.1工资的构成和发放公司根据每个员工的职务、工作能力，同时参考市场等因素确定员工的工资水平。员工实得工资包括基本工资、岗位工资和其它各类补贴和津贴等。个人所得税由公司财务部门在发放工资时代员工扣除并上缴税务部门。公司每月的计薪天数为21.75天，工资每月发放一次，当月工资于下月10日通过银行转账到你个人的工商银行工资卡上。如遇节假日，则酌情提前或延后发放。3.2业务类或项目类奖金对于业务部门、技术开发部门和项目实施部门员工，除基本工资外，另可根据其项目完成情况，享有业务或项目奖金，具体依公司相关奖金政策执行。3.3年终奖公司于每年春节前发放上一年度年终奖，奖金金额通常不低于一个月工资。第四章考勤4.1工作时间规定正常工作时间为周一至周五：上午09：00-17：30，午餐时间为12：00-13：00，公司保留根椐实际需要变更工作时间的权利。在工作时间不得从事与工作无关的事情。为了更快实现企业成长与个人成长，我们会不定期的组织各种类型的会议、培训学习与集体活动，这些将不受作息时间表的限制。员工必须按要求参加。4.2考勤类型与周期考勤的内容包括出勤、外出、出差、迟到、早退、矿工、补休、加班、事假、病假、工伤假、婚嫁、丧假、产假、年休假等。考勤周期为自然月份的第一个工作日到最后一个工作日。4.3迟到、早退和旷工4.3.1在规定上班时间以后进入公司即为迟到，在规定下班时间之前离开公司即为早退。迟到、早退一次罚款20元，一个月累计迟到5次以上的按照50元/次追缴罚款。迟到超过1小时未请假者，按旷工处理。4.3.2员工未得到来自相关领导的任何形式的批准即自行放假，即为旷工。旷工以半天为公司，如有发生，旷工者除给予必要的行政处分并通报批评外，旷工1天的按员工每天工资的3倍扣罚。连续旷工3天或者全年累计旷工10天者，扣发当月工资，公司可以除名，并扣发年终奖和其他奖金。对集体活动、开会、培训同样考勤。4.3.3公司设立考勤奖，全年公司根据每月考勤情况对满勤并未迟到早退的员工给予500元奖励。4.4加班考勤员工因个人原因延长工作时间的不视为加班。各部门应该合理安排人员及工作时间，公司原则上不审批员工的加班申请，对于设立业务提成、项目奖金的工作需要加班的，加班费包含在业务提成或项目奖金中。确因公司需要，要求员工加班的，经上级批准后提交加班申请单，报行政人事部备案。此类加班时间可以调休。无论是工作日、周末或者是法定假日加班，员工必须如实登记考勤，记录加班时间。无考勤记录的，一律视为没有加班。4.5外出考勤4.5.1因员工需要拜访客户或其它工作事宜需要在工作时间离开公司的，必须告知部门主管或总经理并经的同意之后方可离开，同时必须在行政部登记备案，由行政部作为记录其考勤的依据；员工外出回到公司也须在行政部备案；如果员工当天因拜访等原因不能返回公司的，必须于次日完成以上手续。4.5.2若员工第二天早上要直接出去办事的，当天先到直接上级那里审批，并到行政部备案；4.5.3员工若没有在员工外出登记册上填写外出事因及外出去向，并于次日也没有完成补办登记手续则视为该员工早退。4.6出差考勤员工出差应由本人在公司办公网上填写出差申请单，出差申请单必须提前一天申请，经部门经理和总经理批准后方可离开工作岗位。经领导批准的出差申请单作为报销差旅费和考勤的依据之一。员工出差应按程序、逐级报批。第五章福利5.1社会保险5.1.1公司给员工办理社会保险，保险内容有养老、失业、工伤、医疗、生育。5.1.2办理社会保险所需的个人资料由本人提供,本人因资料提供不及时导致延期办理社会保险,由本人自行负责。如本人有自身客观原因，不需公司为其办理相关保险时，应提供书面声明交给行政人事部。5.1.3员工转正后，公司给员工办理社会保险手续，社会保险从次月1日起缴纳。员工须与公司签订劳动合同。以上各项保险缴费比例及适用办法详情可咨询行政人事部。5.2商业保险根据员工的工作性质，公司会给部分员工购买意外保险。5.3生日福利为表示对员工生日的祝福，公司将为过生日的员工发放蛋糕券（卡）作为生日礼物，具体庆祝方式由行政人事部进行安排。5.4节假日福利国家法定节假日时间安排按当年国家安排为准，为带薪假。ABC对国家法定节假日给予一定的慰问金或慰问品。5.5结婚、生育礼金对结婚或生育子女的正式员工，公司将给予600元贺礼。5.6丧事慰问金公司正式员工直系亲属去世，公司将给予600元的慰问金。5.7健康体检公司每年将组织全体员工进行一次健康体检。第六章日常行为规范6.1仪容仪表6.1.1头发：头发要保持干净整齐、无异味、无头屑；头发不宜过短，不准许剃光头，不准漂染怪异发色或留怪异的发型。女士头发长于肩部者提倡束发或结发髻；男士鬓角不宜长于耳部、发尾长度不触及衬衫领口。6.1.2指甲：指甲应经常修剪，保持清洁。女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近。6.1.3胡须：不得蓄须。6.1.4口腔：保持口气清洁，工作期间不吃有异味的食物。6.1.5化妆：女士提倡化工作妆，妆容淡雅洁净，切忌浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水或同时使用2种以上的香水。6.2着装6.2.1着装：员工在工作时间内，应尽量穿正装，不得有污渍，保持整洁。工作日不可穿汗衫、透视装、吊带衫（裙）、超短裙等。6.2.2鞋袜：鞋面应保持清洁，不得穿拖鞋、凉鞋，袜子勤换洗，干净整洁。6.2.3工牌：上班时或出外勤时，员工应佩戴工作牌。6.3电话6.3.1电话来时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒。6.3.2接听电话首先以“您好，ABC公司”来问候。电话结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。6.3.3讲话简明扼要，不得在电话中聊天。6.3.4对不知名的电话，自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。6.3.5通话时声音以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜。6.3.6参加会议应将电话置于振动模式或关闭，确实需要接听时，应走出会议室接听。6.3.7办公区域应避免走动中接打电话，需要接听时应就近在不影响他人行走或办公的地方接听。6.4工作环境为保持公司良好的办公环境，每位员工应当保持工作区域的清洁、整齐和安静，同时有责任保持洗手间、茶水间等公共场所的清洁。为使办公区域环境空气清新，办公室内禁止吸烟。6.5会议室会议室由行政人事部接待负责安排及管理。各部门使用会议室，需尽可能提前向管理人员预定。会议室安排以接待客户为优先原则。会议室使用完毕后，请即时将桌椅等恢复原状。6.6待客6.6.1在约定的时间内接待客人，避免迟到，有事不能按时赴约时应提前通知对方。6.6.2不得在前台、通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域，并在落座后开始谈话。6.6.3客人来访而需接待的人不在时，应礼貌地接待对方，能解决的问题应主动为其解决。无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方、微笑服务。6.6.4根据具体情况决定恰当的送行方式。一般客人以送至前台为宜，重要客人应送至大门以外，送行时应在客人离去后返回。6.7电脑系统使用规范6.7.1员工在使用公司电脑、电子邮件系统、局域网及其他硬件、软件系统时，必须遵守相应的操作规程、使用规程和保密措施。6.7.2严禁在工作使用的电脑上玩任何游戏、看与工作无关的视频。6.7.3严禁在工作使用的电脑上安装使用任何与工作无关的软件。6.8员工建议公司欢迎并鼓励所有员工积极参与提供有利于改善公司经营和管理的各项建议或批评意见。建议和意见的内容可包括（并不限于）：提高工作效率、提高工作士气、改善产品质量、减少浪费、控制成本等。所有建议可以口头或书面形式提供给行政人事部，行政人事部会定期收集、整理后协同有关部门研究解决。建议一旦被采纳，公司将根据有关制度给予提建议者一定的奖励。第七章奖励7.1优秀员工奖每年公司将评选优秀员工，分为创新奖、敬业奖、贡献奖等奖项，主要表彰以下行为：为公司创造显著经济效益的；为公司挽回重大经济损失的；为公司取得重大社会荣誉的；为公司改进管理取得显著成效的；建议得到公司重视并有直接或间接效益的。奖项及金额届时由总经理办公会研究确定。7.2人才引进奖2.2.1奖励条件：引进的人员须热爱ABC使用，符合ABC用人要求。引进人员必须与公司签订劳动合同且通过试用期，转至工作达12个月。7.2.2奖励金额：引进岗位奖励金额引进岗位奖励金额高级工程师1000元/人部门经理1000元/人中级工程师500元/人部门主管500元/人备注凡受奖励之前须向行政人事部申请，并得到相关部门认可，行政人事部人员不享受此奖项。7.2技术进步奖公司对获得发明专利、国家级、省部级科技奖项的个人和团队进行奖励，具体奖励金额由总经理办公会研究确定。第八章惩罚8.1几个概念的具体描述8.1.1以欺诈手段，使公司在违背真实意思的情况下订立或变更劳动合同的，主要指出现下列的任何一种情况：1)提供的学历证书、身份证或其他岗位要求的上岗证书、资格证书、等级证书等是虚假或伪造的；2)提供和描述的个人经历与事实不符合的；3)故意隐瞒既往病史，影响工作的；4)提供的相关证明材料是虚假的或伪造的。8.1.2严重过失，主要指出现下列的任何一种情况：1)盗窃公司、同事财物，贪污、滥用或蓄意破坏公司财产，金额3000以上的；2)违反公司规定屡教不改；3)玩忽职守造成事故使公司蒙受较大经济损失，金额3000以上的；4)提供虚假发票，巧立名目骗取公司财物的；5)涂改账单，伪造账目欺骗公司；6)利用工作职权，收受他人金钱或实物，造成恶劣影响或侵害公司利益；7)严重违法乱纪受刑事处分；8)蓄意煽动员工闹事或怠工；9)在公司内从事破坏活动、窥探公司业务秘密或泄露任何公司机密消息；10)所在部门月度或季度绩效考核，一年内累计3次不合格者；11)一年内旷工累计3天以上（含3天）的；12)一年内受到书面警告3次的；13)进行煽动或无中生有、散布谣言的；14)对领导或同事恶意攻击、谩骂、诬陷、诽谤、作伪证而制造事端的；15)无理取闹，纠缠、威胁或殴打上司、同事、客户，扰乱工作秩序的；16)伪造或假冒公司领导签名，伪造或未经同意动用公司印章的；17)未经允许复印或拷贝公司内容各类资料的；18)对外散布破坏公司形象的言论、信息，影响公司形象的；19)向他人（包括网络、报刊、电台、电视台、媒介代表、竞争对手）陈述或泄漏有关公司的财务、技术、科研、项目、投资、关系公司资料、员工资料等秘密或机密信息的（包括本手册的详细内容和其他政策，公司授权者除外）、；20)向他人泄露公司、同事或自己薪资福利状况的；21)未经公司允许经营、出资、顾问、兼职与本公司业务类似及职务有关的项目、工作的，或对外宣讲公司核心工作内容的；22)个人违规操作，给公司、个人及他人造成名誉损失或经济损失的，或给个人、他人造成人身伤害的；23)在紧急时刻或危难关头不以他人或企业利益为重的；24)其他类似的情况。8.1.3重大过失，主要指出现下列的任何一种情况：1)工作轻率或疏忽，导致严重损害员工身心健康和工作积极性；2)工作、值班时间擅自脱岗的；3)不服从上司的命令或拒绝接受工作调派；4)涂改请假单，呈交伪造的医院证明书或其他证明文件欺骗公司；5)消极怠工，态度不端正，服务意识差，一年内被其他部门、员工或客户投诉三次以上的；6)一年内个人形象、礼仪、语言不符合公司规苑达20次（含20次）以上的；7)无理取闹、聚众闹事，打架斗殴的；8)一年内迟到、早退累计30次以上（含30次）的；9)请假逾期3天以上（含3天）不回公司销假的；10)由于本职工作中的过失，致使公司财产蒙受损失，金额在2000元及以上的；11)索要或收受贿赂、回扣的；12)玩忽职守，对工作不负责的，不履行、不正确履行或者放弃履行其职责，致使公司财产遭受损失，金额在2000元及以上的；13)过失泄露公司秘密，在保密资料管理、携带、传送过程中使公司保密资料外传或遗失的行为；14)在法定期内未按政府有关部门规定期限上报各种报表，资料和公司证照年检；被政府相关部门处以罚金，金额在2000元及以上的；15)错报、漏报、瞒报、延期报相关报表、资料被政府相关部门处以罚金，金额在2000元及以上的；16)营私舞弊，利用职权，为徇私情、私利，伪造、涂改材料或信息，隐瞒事实，弄虚作假，欺骗公司行为的；17)包庇、纵容或勾结内部人员违反公司财务制度致使公司财产蒙受损失，金额在2000元及以上的；18)接受客户、供应商等请吃，或收受其礼品、现金的；19)违反工资保密规定的；20)其他类似的情况，给单僮造成的经济损失在2000元及以上的。8.1.4一般过失，主要指出现下列的任何一种情况：1)上班时间进行与工作无关的活动的；2)在工作时间内睡觉或从事私人工作；3)所在部门月度或季度绩效考核，一年内累计2次不合格者；4)不参加各类培训、演习的；5)无故迟到、缺勤、旷工、早退；6)在工作时间内或当职时醉酒或行为不检；7)对上司、同事、客户做出不礼貌行为；8)不向办公室报告有关个人资料的变动；9)在公司打游戏、赌博等；10)工作时间，个人电话处于关机状态的；11)未经过同意，擅自发布通知；12)接听工作电话时，使用不文明用语；13)接待客户时，出现不文明及不尊重客户情况；14)其他类似的情况。8.1.5对上列过失行为将相应地给予下述处分：严重过失=立即辞退，涉嫌违法犯罪的，交司法机关处理重大过失：初犯=书面警告、降职、降级再犯=辞退一般过失：初犯=做口头警告并通报批评再犯=书面警告并降职、降级三犯=辞退口头警告与书面警告1)口头警告：迟到、早退超过20分钟；旷工（1小时内）；开会迟到（3次内）；工作时间私自会客超过半小时；上班时间衣着不整齐、不文明者（如穿拖鞋等）；工作时间擅离岗位者；消极怠工者；工作时间内做与本职工作无关的事情；其他类似的错误。2)书面警告：三次口头警告含计为书面警告，记过1次；不服从工作安排；违反操作规程、劳动保护措施等规定造成事故的；遗失、损坏公司财物者；上班时间与同事嬉闹、打骂；进行煽动或无中生有、散布谣言，严重威胁、攻击其他人员者；实行交接班工作时，接班人员未到，交班人员擅自下班者；旷工（1天及以上）；开会迟到（4次及以上）；其他类似的错误。8.2劳动关系解除参见“第二部分第一章1.11.1劳动合同解除的规定。8.3降职或待岗降职即从原有职位降到相对较低的职位；待岗即本人不胜任原有岗位，从而停职。降职或待岗的同时意着削减或降低被降职人员的地位、权力、机会和薪金。所以，降职或待岗实际上是一种带有惩处性质的管理行为。8.3.1如果你有以下情况，我们将对你进行降职或待岗处理：1)因为不能胜任本职工作调任其他同类型工作仍不能胜任或没有空缺岗位；2)依照考核与惩罚规定对你进行降职或待岗；3)因你个人要求和身体健康状况不能承担现在复杂、繁重工作。8.3.2相关待遇：1)凡是被降职员工，待遇参照降职后的岗位执行；2)凡是待岗人员，则须继续学习或培训。在学习培训期内，工资参照成都市最低工资标准发放。第九章保密制度9.1保密范围1中华人民共和国保寺国家秘密法实施办法规定的相关内容；2关于公司重大决策中的秘密事项；3关于尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策等；4关于公司发展计划、与同行竞争的手段方法、活动策划、定价原则等；5关于公司向第三方采购的文案、报价、型号、品名、采购底价、数量等；6关于公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录；7关于公司财务工作中备类业务数据；8关于ABC自主知识产权，独家拥有的知识、理论、操作实践体系、书籍等；9关于ABC合作伙伴及团队成员的资料；10关于ABC管理模式、方法、制度；11关于ABC的内部薪资体系、考核体系，包括你个人的薪资、福利收益；12关于公司的其他秘密；13关于公司签署的协议或条款中需要保护的第三方商业秘密。9.2机密等级划分公司秘密的