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文档简介

学习课程：高阶主管的商务谈判兵法单选题1.“当A希望与C进行谈判时，有可能事先与B谈判。” 这类情况实际上是： 回答：正确 1. A A讨厌B 2. B A喜欢B 3. C A拿B做秀 4. D A反感B 2.认知与事实中间，永远是： 回答：正确 1. A 句号 2. B 问号 3. C 逗号 4. D 分号 3.任何时候解决冲突，基本上都是哪三种方法的交互使用： 回答：正确 1. A “力”、“理”、“道” 2. B “力”、“法”、“利” 3. C “力”、“理”、“利” 4. D “情”、“理”、“利” 4.谈判的第三个条件是： 回答：正确 1. A 通过谈判解决问题是不行不欲的 2. B 通过谈判不能解决问题 3. C 通过谈判是可行可欲的 4. D 通过谈判解决问题是可行可欲的 5.谈判结构是： 回答：正确 1. A 有出口的 2. B 没有出口的 3. C 有入口的 4. D 没有入口的 6.“在正式谈判之前，双方的权力对比关系。”这种结构是： 回答：正确 1. A 成员结构 2. B 议题结构 3. C 权力结构 4. D 阵营结构 7.出牌的时候要用： 回答：正确 1. A 疑问句 2. B 陈述句 3. C 否定句 4. D 条件句 8.澄清与拖时间是： 回答：正确 1. A 表与里的关系 2. B 里与外的关系 3. C 强与弱的关系 4. D 大与小的关系 9.“若A喜欢B，A就容易答应B的要求，双方也就可能进行谈判。” 这类情况实际上是： 回答：正确 1. A A讨厌B 2. B A喜欢B 3. C A拿B做秀 4. D A反感B 10.谈判者必须创造谈判的： 回答：正确 1. A 氛围 2. B 地点 3. C 环境 4. D 条件 11.挂钩战术成功的条件是： 回答：正确 1. A 商机的把握 2. B 时机的把握 3. C 时机的延误 4. D 时刻的把握 12.弱者跟强者谈判常用的战术是： 回答：正确 1. A 假设已造成伤害 2. B 想好善后 3. C 既成事实 4. D 切断沟通管道 13.若僵局无法容忍，且僵局无法单独解决，那么，这时就存在三种可供选择的解决问题的方法： 回答：正确 1. A 上法院抗争 上街头示威诉讼 上谈判桌谈判 2. B 上法院诉讼 上街头示威谈判 上谈判桌抗争 3. C 上法院抗争 上街头谈判 上谈判桌示威诉讼 4. D 上法院诉讼 上街头示威抗争 上谈判桌谈判 14.谁要大饼谁要小利： 回答：正确 1. A 大饼是给对方一个愿景，而小利则是给对方一个具体的坏处 2. B 大饼是给双方一个愿景，而小利则是给双方一个具体的好处 3. C 大饼是给对方一个期望，而小利则是给对方一个具体的好处 4. D 大饼是给对方一个愿景，而小利则是给对方一个具体的好处
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