绩效考核管理制度.doc

深圳市华信天成科技有限公司文件编号hxtcxz010版 本 号绩效考核管理制度生效日期年 月 日页 码第一条 目的为了实现公司的战略及经营目标，开发员工的潜能，提高其工作积极性及工作绩效，提供员工培训开发、职位异动、绩效奖金发放、公司业绩改善的依据，特制定本管理制度。第二条 范围适合本公司全体员工。第三条 职责3.1行政部：负责依据绩效考核管理制度组织对全体员工进行考核，对绩效考核数据进行统计分析，执行最终的结果。3.2各部门：负责依据绩效考核管理制度及标准对本部门员工及绩效考核标准指定之相关部门进行考核，及时提供准确的绩效数据给行政部。3.3绩效评审小组（由总经理、各中心副总、行政经理组成）：受评人申诉之调查与处理，考核结果的核准或调整（副总以上人员需由董事长参与小组）。第四条 内容4.1制定绩效考核标准：4.1.1考核者根据考核周期、公司对员工要求和期望，结合各个岗位的工作职责在与被考核者协商的基础上确定标准。4.1.2绩效考核标准之一：员工的kpi绩效考核表（可量化数据）内容包括：4.1.2.1岗位职责的量化指标：针对各个岗位可以量化的关键业绩指标； 4.1.2.2部门工作指标：各部负责人还可以针对该员工岗位的具体情况制定其他的考核标准。4.1.2.3公司的经营管理要求。（以上3点权重为80%，详见绩效考核标准）4.1.3绩效考核标准之二：员工的kpi绩效考核表（非量化数据）内容包括：为提高公司与员工的整体竞争力，引导员工不断向公司希望和要求的行为努力，行为考核很重要，公司将在岗位责任考核的基础上逐步加大行为的考核，在该部门负责人可以根据被考核人的实际情况，随时调整考核项目。（以上权重为20%，详见绩效考核标准）4.2与被考核者进行沟通并确认考核标准：4.2.1为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制，考核者在填写考核表后，必须与被考核者就考核表中的内容和标准进行沟通；4.2.2沟通的基本内容包括：4.2.2.1期望员工达到的业绩标准。 4.2.2.2衡量业绩的方法和手段。4.2.2.3实现业绩的主要控制点编制/日期 审核/日期批准/日期深圳市华信天成科技有限公司文件编号hxtcxz010版 本 号绩效考核管理制度生效日期年 月 日页 码4.2.2.4考核者在被考核者达成业绩过程中应提供指导和帮助。4.2.2.5出现意外情况的处理方式。4.2.2.6员工个人发展与改进要点与指导等。4.3对绩效建立的过程进行指导： 考核者必须在被考核者绩效形成过程（工作）中予以有效的指导，并把被考核者在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及考核者的指导，做适当的记录，以便为实施绩效管理积累客观依据。4.4绩效考核： 考核者在考核时，必须依据客观事实进行评价，尽量避免主观，同时做好评价记录，以便进行考核面谈。4.5绩效面谈： 在考核结束后，考核者必须与每一位被考核者进行考核面谈，面谈的主要目的在于： 4.5.1肯定业绩，指出不足，为被考核者职业能力和工作业绩的不断提高指明方向。 4.5.2讨论被考核者产生不足的原因，明确被考核者应承担的责任，以便形成双方共同认可的绩效改善点，并将其列入下一个考核周期的绩效改进目标。 4.5.2在考核者与被考核者互动的过程中，确定下一考核周期的各项工作目标。4.6制定绩效改善方案： 根据考核及面谈的结果，被考核者制定绩效改善方案，对要改善的地方及时改善，经考核者审核后转入下一个考核周期实施。4.7绩效考核申诉： 被考核者对自己的考核结果不满时，均可在一周内向行政部申诉交于绩效评审小组，接到申诉的负责人在一周内依据申诉情况决定是否组织有关人员对申诉者进行再次评估，但无论是否决定重新进行考核评估均应将处理结果告知被考核人。4.8考核结果的应用： 4.8.1公司本着公正、客观的原则，应用考核结果于如下方面：员工培训开发、职位异动、绩效奖金发放、公司业绩改善。4.8.2员工培训开发：行政部、部门负责人在考虑培训开发工作时，应把绩效考核的结果作为参考资料，借此掌握培训、开发、利用能力工作的关键。4.8.3职位异动：绩效考核的结果用于员工晋升、加薪、留岗观察、调职、降职、降薪、解聘等职位异动事项，详见员工异动管理制度。编制/日期 审核/日期批准/日期深圳市华信天成科技有限公司文件编号hxtcxz010版 本 号绩效考核管理制度生效日期年 月 日页 码4.8.4绩效奖金标准（完成绩效考核指标的前提下方可按此执行）：序号管理职级技术职级考核/发放周期奖金基数计算公式备注1总经理季2000元*3奖金=奖金基数*考核结果（考核结果小于100%不享受绩效奖金）2副总经理季1600元*33高级经理高级工程师月1200元4中级经理月1200元5初级经理月1200元6高级主管工程师月800元7中级主管月800元8初级主管助理工程师月800元9组长月400元10职员月400元11文员月300元12员工月200元4.8.5公司业绩改