组织的治理和社会责任结果.doc

经 营 结 果组织的治理和社会责任结果淮安市康达饲料有限公司二 零 一 二 年组织的治理和社会责任结果1、组织的治理结果a）在金融危机的大背景下，公司将危机转化为发展的机遇，公司的治理取得了显著近三年经营结果见表1-1。公司常年聘请具有资质的会计师事务所，对会计年报进行审计并出具审计报告，以保证公司的会计报表符合国家的企业会计准则和企业会计制度，公允地反映公司的财务状况、经营成果和现金流量。表1-1 公司级kpi指标一览表项目指标名称单位2009年2010年2011年本公司对手标杆规模主营业务收入万元59798654867239083600104000销量饲料总量吨99660112200121550220000260000虾、蟹饲料吨919951000751091501300018000品种河蟹饲料市场占有率%10.511120.50.6龙虾饲料市场占有率%2123251.01.2盈利能力利税总额万元185420472269总资产报酬率%15.316.315.79资产负债率%7.56.55.65实现税金万元278307340可比成本降低率%0.60.550.55质量产品质量达标率%100100100饲料料肉比1.81.751.71.91.75研发科技投入率%3.013.133.201.83.5新产品占销售比率%7072751555有效发明、实用新型专利数件161616服务顾客满意度%8687888688产品准时交货率%9698998597环保污染物排放达标达标达标设备管理设备故障停机率%0.450.430.4设备设备完好率%99.199.299.48599安全职业病发生率%0000.10.05工亡率%00000重伤率%0000.20.1重大设备事故起数%00000人力资源员工满意度%7577807176员工流失率%33313.85.8全员劳动生产率万元/人223258280由于公司在经营管理方面的积极贡献，2010年12月被授予江苏省质量奖，2011年11月被授予全国食品工业优秀龙头食品企业。 b）公共责任结果公司建立和保持了有效的质量/食品/环境/职业健康安全管理体系。2005年通过iso9001质量管理体系认证，2006年通过了iso22000食品安全管理体系认证、iso14001环境管理体系认证、ohs18001职业健康安全管理体系认证。体现了本公司不断实现顾客满意的承诺，也体现了公司在保护环境、关爱员工、关注食品安全、建设和谐社会方面的承诺。1）质量管理绩效结果质量管理绩效结果参见7.1.2产品和服务结果。2）环境管理绩效结果公司历来重视环境治理和污染防治管理，2009-2011年三年期间，公司生产、生活所排放的废水、废气、噪声经治理后，各项排放指标都符合国家或地方环保法律法规要求，无超标排放、政府主管部门的处罚、无其他相关方的投诉事件。上述图表显示，噪声、so2、氨氮、颗粒物排放呈逐年下降趋势，且均在法规允许范围内，说明环境管理体系有效运行。3）能源及资源综合利用的结果为充分凸显绿色环保理念，企业创新中坚持引入循环经济理念，将次粉、米糠、鱼粉、山芋藤、山芋渣、花生杆、豆腐渣、糟糠粉、肉骨粉、龙虾壳、河蟹壳、菜粕、棉粕等农副产品和野马追、鱼腥草等地产中草药为龙虾、河蟹饲料的重要原料，生产过程中不使用任何化学物质与药物，使用生物技术生产出高效生态河蟹、龙虾饲料。形成了从饲料喂养河蟹、龙虾，河蟹、龙虾的壳体再作为补充壳物质的原料用于饲料生产的完整循环链条。由于产品的高技术含量，投入市场后受到全国各主要河蟹、龙虾养殖区域内养殖户的普遍欢迎，主导产品河蟹配合饲料销量经权威机构排名连续四年居全国第一。绿色高效龙虾饲料配制技术经鉴定属国内首创，国际领先。4）职业健康安全的绩效结果保护职工的健康和安全是公司对每位员工的承诺，每年委托盱眙县疾病预防控制中心检测职业健康危害因素的关键场所，各项检测指标均低于危害员工健康的标准。公司近三年来未发生人身健康、安全事故，未发生设备、设施事故及重大损失。c）诚信、相关方信任程度等道德行为的结果2009-2011年根据贷款通则、贷款证管理办法、银行信贷登记企业资信等级评估管理办法的规定，经中国银行盱眙支行资信评级专家评定，本公司资信等级为aa级。获得社会认可的荣誉见表1-5。表1-5 社会认可荣誉获奖名称获奖时间颁奖部门全国守合同重信用企业2005年国家工商总局江苏省质量奖2007年江苏省质量奖审定委员会江苏省重合同守信用企业2005年江苏省工商行政管理局江苏省质量信用a级企业2011年江苏省质量技术监督局d）履行公民义务，支持公益事业淮安市康达饲料有限公司热心支持公益事业，得到了广泛的赞赏和良好的社会效应。2007-2011年间，共在抗洪斗争、抗击雪灾、抗击地震灾害、敬老养老、支农扶农、捐资助学等各类社会公益活动中捐献达400余万元。相关的事迹先后被新华日报、淮安日报、淮安晚报、淮海商报、人民与权力及省、市县电视台多次报道，赢得了各界人士和广大群众的普遍赞誉。淮安市康达饲料有限公司作为一个有责任的企业公民，在遵纪守法的同时，支持社会公益事业，为社会和谐和持续发展做出了积极贡献。企业按照卓越绩效评价准则开展质量管理，并取得显著成效的典型案例：案例：“金康达”商标认定中国驰名商标案例摘要淮安市康达饲料有限公司(以下简称“康达”)通过十年来的努力，白手起家将一个名不见经传的乡镇小厂发展成为国内享有盛誉的现代化农牧企业，主导产品“金康达”水产饲料被认定为中国名牌产品，在市场上享有良好的知名度和美誉度，市场销售、企业效益呈现快速增长的势头。一些不法商人趁机冒用“金康达”商标违法生产和销售，这给康达带来了很大的经济和名誉损失。对此，康达在运用商标法等法律武器进行保护的同时，积极申请驰名商标认定保护，并于2009年4月获国家工商局商标局对“金康达”商标的驰名认定。背景介绍淮安市康达饲料有限公司位于江苏省盱眙经济开发区天泉路，发源于洪泽湖与淮河交汇处的江苏最早人类下草湾猿人旧址。2000年4月姜滢董事长在这里创建淮安市康达饲料有限公司，目前拥有鲍集镇和盱眙经济开发区两个厂区（近200亩），6条（年产40万吨）自动化饲料生产流水线。注册资金4023万元，正式员工268人，其中专业技术人员占50%人上。公司先后通过iso9001质量管理体系、iso22000食品安全管理体系、ohsas18001职业健康安全管理体系和iso14001环境管理体系认证。公司被认定为全国守合同重信用企业、全国食品工业优秀龙头食品企业、中国商标优秀企业、江苏省农业产业化龙头企业、江苏省质量奖企业；“金康达”牌水产饲料被评定为中国名牌产品。2011年获得江苏省质量管理奖。从2000年至今，康达逐年投资进行技术改造，实行差异化精品名牌战略，坚持“应用一代，试制一代，探索研究一代，思考规划一代”的产品开发方针，努力实现“人无我有，人有我优，人优我特，人特我新”的战略转变。当前，公司从企业长期战略发展的需要出发，提出要建成世界一流、最具竞争力的著名河蟹、龙虾产业化示范企业。具体案例：（一）市场上发现针对“金康达”商标的侵权淮安市康达饲料有限公司为全国守合同重信用企业、国家级高新技术企业、中国商标优秀企业。公司创建于2000年4月，成立之初即在35类商品中注册了“金康达”商标，并被认定为江苏省著名商标，2007年9月“金康达”牌水产饲料被评定为中国名牌产品。由于公司及产品在市场上知名度的提升，市场上从2008年1月份开始出现他人冒用“金康达”商标生产、销售饲料和生产、销售菜籽油，侵害了公司的利益，严重的影响了公司的形象和产品销售。（二）分析与对策对公司“金康达”商标侵权主要有二种类型：在公司已注册“金康达”商标中的商品冒用“金康达”商标；在公司未注册的商品中使用“金康达”商标。公司高层组织业务部门并咨询工商机关针对公司的商标侵权提出了具体的解决方案：对在公司已注册“金康达”商标中的商品冒用“金康达”商标的行为，申请工商行政管理机关，依据商标法依法管理。对在公司未注册的商品中使用“金康达”商标的，公司不可能对所有的商品都进行注册，因此提出了对跨类商品申请驰名商标认定保护。（三）申驰工作的组织与实施（一）申驰计划公司高层在分析公司品牌被侵害的现状，结合公司软硬件条件，作出申请认定“金康达”商标为中国驰名商标的决定，并列出下列计划：1、2008年6月前完成对金湖县某油脂公司销售“金康达”牌菜籽油的取证工作，并向淮安市工商行政管理局提出驰名商标保护认定申请。2、2008年7月前，完成市工商行政管理机关对公司申驰申请及案件的审核，并由市工商局向江苏省工商局推荐。3、2008年12月前，完成省工商管理机关对公司申驰申请的审核，并由省工商局向国家工商总局商标局。4、2009年6月前通过国家工商总局商标局审核，并将“金康达”商标认定为中国驰名商标。（二）申驰小组为保证申驰工作有序进行，公司成立了以总经理为组长的申驰小组，并明确分工，通过各项工作的组织实施，将申驰各项工作落到位。姓名部门职务职称/文化分工姜滢总经理室总经理硕士全面工作简立成总经理室副总经理经济师法律诉讼孙永成销售部销售副总本科市场监督何芳财务部财务副总大专资金保证王海涛生产部生产厂长大专生产质量解云品管部经理质量工程师质量保证吕继超技术部经理本科技术研发支持张春成办公室主任经济师资料组织汇总熊蕾知识产权与信息部经理本科企划与宣传（三）申驰工作实施进展情况1、2008年6月15日前完成对金湖县某油脂公司销售“金康达”牌菜籽油的取证工作，并于2008年6月15日向淮安市工商行政管理提出“关于请求制止金湖县某油脂有限公司在其生产和销售的食用菜籽油上继续使用“金康达”商标的报告”。2、2008年6月23日向江苏省工商行政管理局提出了关于请求认定“金康达”商标为驰名商标的报告（苏淮工商标20083号）。3、2008年7月7日，江苏省工商行政管理局向国家工商局商标局提出了关于淮安市康达饲料有限公司请求认定“金康达”商标为驰名商标的报告（苏工商标2008226号）。4、2009年4月24日，国家工商总局商标局通过了“金康达”商标的驰名认定，作出了关于认定“金康达及图”商标为驰名商标的批复（商标驰字2009277号）。三、申驰产生的效果1、企业知名度、美誉度、顾客满意度大幅提升，销售收入稳步增长。2、申驰带动了企业创新特色及成果授予部门获取时间备注中国驰名商标国家工商总局商标局2009.4金康达商标中国名牌产品国家质监总局2007.9金康达牌水产饲料国家级高新技术企业科技部2009.3全国守合同重信用企业国家工商总局2007.8全国食品工业优秀龙头食品企业中国食品工业协会2011.11江苏省质量奖江苏省质量奖审定委员会2011江苏省著名商标江苏省工商局2011.12金康达、百思特商标食品工业科技进步优秀奖中国食品工业协会2009.9发明专利特别金奖中国国际专利与名牌博览会组委会2009.11中华绒螯蟹配合饲料中国商标优秀企业中国国际专利与名牌博览会组委会2009.11发明专利国家知识产权局2008.6中华绒螯蟹配合饲料发明专利国家知识产权局2008.3克氏原螯虾配合饲料国家星火计划推广项目科技部2008.11绿色高效龙虾饲料配制技术与产业化开发国家星火计划推广项目科技部2005.5绿色高效河蟹饲料开发国家火炬计划推广项目科技部2008.11高效多功能生态水产饲料技术集成与产业化国家火炬计划推广项目科技部2010.5高效生态生物河蟹饲料产业化淮安市名牌产品淮安市名牌产品认定委员会2010.8百思特牌畜禽饲料淮安市名牌产品淮安市名牌产品认定委员会2011.8金康达牌养殖河蟹、龙虾四、下一步方向1、以驰名商标认定为契机，在中央电视台、各省市电视台及其他媒体广泛宣传，让“金康达”品牌在全国各主要淡水养殖区家喻户晓。力争1-2年内主导产品河蟹、龙虾饲料销量取得突破，保持位居全国第一。2、继续强化科技创新、品牌创新、管理创新力度，使之成