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1 / 3 火车票电话改签流程 火车票可以通过电话改签吗 ?火车票电话改签流程是怎样的 ?下面梳理了相关内容供大家参考借鉴。 火车票电话改签流程 火车票退改签不能通过电话进行,请勿上当受骗 !火车票退改签只有官网和火车站两个渠道。 2017 年火车票改签新规定 乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。 8 小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车 ; 8 小时以内的,乘客可以改签发车日期当天 24 点之前的车票 ; 只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理 ; 办理退票时需收取票价的 20%火车票电话改签流程。 车票是否可以办理多次改签 ? 一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务火车票电话改签流2 / 3 程。 目前,实名制车票改签或变更到站不需出示有效身份证件,但是,在网站购票的旅客,在车站售 票窗口改签或变更到站时,使用居民身份证购票的,请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件 ;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码 (E+9 位数字 ) 办理车票改签时产生差额如何收取或退款 ? 原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额 ;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准 (均为现金 )。 原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在网站使用在线支付工具购 票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,新车票票价高于原车票时,请使用银行卡支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具 ;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具火车票电话改签流程。 温馨提醒:与之前不同,如今在改签火车票方面,增加了“变更到站”的功能,即旅客购票后,可根据行程变化,3 / 3 重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。过去,乘客只能变更乘车

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