打造一流的领导力和执行力讲义(金口岸).ppt

打造一流的领导力和执行力打造一流的领导力和执行力 知识改变命运，学习成就末来知识改变命运，学习成就末来 1 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第一部分 领导力篇 2 领导做什么领导做什么 3 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 领导的四大使命 确定方向：做计划和做预算 协调一致：组织和配备人员 激励下属：控制和解决问题 创造文化：塑造核心价值观 4 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 20年只干了一件 事 5 什么样的人可以做领导 成功领导的十大特质成功领导的十大特质 6 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第项特质：严正的价值观 “勿以恶小而为之，勿以善小而不为， 惟贤惟德，可以服人。” 语出刘备给刘禅的遗 书 讨论：三国中最成功的君主是谁？ 三国领导人才大盘点（君、帅、将） 7 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第项特质：勇于做出困难的 决策 当断不断，反受其乱 勇于不敢方为真勇敢 8 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第项特质：思想明晰、能掌 握重点 抓大才能放小 复杂的事情简单化，简单的事情条复杂的事情简单化，简单的事情条 理化理化 9 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第项特质：强烈的企图心 王候将相，宁有种乎？王候将相，宁有种乎？ 巴拉昂遗嘱巴拉昂遗嘱之谜：之谜： 100100万万法郎法郎 “穷人最缺少的是什么穷人最缺少的是什么” “ “从根本上说，穷人为什么贫穷从根本上说，穷人为什么贫穷”？ 10 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第5项特质：有效沟通能力 三寸之舌，强于百万雄兵；三寸之舌，强于百万雄兵； 一人之辩，重于九鼎之宝。一人之辩，重于九鼎之宝。 语出语出战国策战国策 沟通能力与管理人才的能力是沟通能力与管理人才的能力是ceoceo的基的基 本素质。本素质。 语出诺基亚语出诺基亚ceoceo 奥利亚奥利亚 11 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第项特质：知人善任 然知人之道有七焉：一曰间之以是非而观 其志，二曰穷之以辞辩而观其变，三曰咨之以计谋而 观其识，四曰告之以祸难而观其勇，五曰醉之以酒而 观其性，六曰临之以利而观其廉，七曰期之以事而观 其信。 语出诸葛亮语出诸葛亮将苑将苑 知知 人性人性 上君尽人之智，中君尽人之能，下君尽人上君尽人之智，中君尽人之能，下君尽人 之力。之力。 语出中国经典著作语出中国经典著作 韩韩 非子非子 12 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第项特质：注重培育和储 备人才 要培养明星，也要发展替补 要兼容并蓄，也要吐故纳新 13 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第项特质：充分的自 信心 妒贤忌能妒贤忌能不如集思广益不如集思广益 邀功请赏不如甘为人梯邀功请赏不如甘为人梯 14 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第项特质：有很强的适应与权有很强的适应与权 变变能力能力 顺应环境的能力顺应环境的能力 危机处理的能力危机处理的能力 15 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第10项特质：有一定的个人 魅力 三大三大注意成习惯注意成习惯 注意不断阅读学习注意不断阅读学习 注意个人印象管理注意个人印象管理 注意个人健康管理注意个人健康管理 16 领导力的核心是影响力领导力的核心是影响力 影响力源于五种权力影响力源于五种权力 17 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 权力从何而来：领导的五权力从何而来：领导的五 种权力种权力 职业权力 个人权 力 强制性的权力 专家性的 权力 奖赏性的权力 参照性的 权力 法定性的权力 18 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 领导的四大“硬伤” 西游记西游记中的猪八戒是中的猪八戒是“笨死的笨死的” ” （缺（缺 乏立场坚持）乏立场坚持） 三国演义三国演义中的诸葛亮是中的诸葛亮是“累死的累死的”（疏（疏 于培育人才）于培育人才） 红楼梦红楼梦中的王熙凤是中的王熙凤是“玩死的玩死的” ” （迷（迷 恋权力心术）恋权力心术） 水浒传水浒传中的宋江是中的宋江是“该死的该死的” ” （没（没 有全盘战略）有全盘战略） 19 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 野牛群模式 雁群模式 情境领导模式 三种领导模式三种领导模式 20 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 员工发展层次 对应的领导 风格 阶段一：没能力、没意愿 指挥指 挥他去做 阶段二：没能力、有意愿 教练训 练他去做 阶段三：有能力、没意愿 支持激 励他去做 阶段四：有能力、有意愿 授权放 手他去做 情境领导模式的四种风格情境领导模式的四种风格 21 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 案例讨论： 你的一名女雇员工作热情，工作效率一直都很高 ，每次都能圆满完成任务，你对她的工作十分放心 ，不必予以监督。最近你给她分配了一项新工作， 认为她完全有能力胜任这项工作。但是，她的工作 情况却令你失望，而且还经常请病假，占用了很多 时间，你怎么办？ 行动选择： 一、明确告诉她去做什么，并密切注视她的工作 。 二、告诉她去做什么、怎样做，并设法查明她的 问题出在哪里？ 三、安慰她，帮她解决问题。 四、让她自己找出应付新工作的方法。 22 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 领导与组织变革：三大运动成三大运动成 就变革就变革 政治运动政治运动建立强大的联盟，支持和建立强大的联盟，支持和 引导变革；引导变革； 营销运动营销运动触及思想与感情，解释和触及思想与感情，解释和 传播变革；传播变革； 军事运动军事运动应对和战胜阻力，坚持和应对和战胜阻力，坚持和 固化变革。固化变革。 23 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 政治运动的是首要政治运动的是首要 历史的无数悲剧告诉我们什么？历史的无数悲剧告诉我们什么？ 如何认识媒体中的如何认识媒体中的“孤胆英雄孤胆英雄”？ 24 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 营销运动的三大因素营销运动的三大因素 倾听员工的声音倾听员工的声音 确定清晰的主题确定清晰的主题 发动变革领跑者发动变革领跑者 25 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 军事运动的三大策略军事运动的三大策略 保障供给线保障供给线 选择桥头堡选择桥头堡 建立作战室建立作战室 26 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 为何毛泽东思想永不过时？ 27 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 领导力小结 成功的领导有十大特质； 失败的领导有四大硬伤； 影响力来源于五种权力； 情境领导选择四种风格； 变革成功依靠三大运动。 28 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第二部分 执行力篇 29 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 为什么伟大的理想不能如愿转变为现实？为什么伟大的理想不能如愿转变为现实？ 为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果？为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果？ 为什么无懈可击的方案和设计不能变成实际的效益？为什么无懈可击的方案和设计不能变成实际的效益？ 为什么聪明而庞大的人力资源不能形成有效的合力？为什么聪明而庞大的人力资源不能形成有效的合力？ 为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力？为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力？ 为什么完善的管理制度不能变成产生效率的保证？为什么完善的管理制度不能变成产生效率的保证？ 执行为什么 30 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 一系列的“为什么”让人很难 找出理想的答案！但是，这些“为什么 ”的背后都隐含着一个重要的现实，那 就是 执行不力执行不力！ 执行为什么 31 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 说法一： 执行就是把事情做完。 执行是什么执行是什么 32 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 说法二： 执行就是贯彻落实。 执行是什么执行是什么 33 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 目前最权威的说法还是来自拉 里博西迪和拉姆查兰在执行一书中的 阐述： “执行应该成为一家公司战略和目标的执行应该成为一家公司战略和目标的 重要组成部分，它是目标和结果之间重要组成部分，它是目标和结果之间 缺失的一环缺失的一环”。 执行是什么执行是什么 34 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 决 策计 划目 标 执行 执 行 力 能 力手 段 执行是什么执行是什么 执行定义图示 35 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 案例讨论：从一头棍子打一头猪 说执行 问题： 如何保证一棍子打死？ 如何检查是执行结果？ 36 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 从三面镜子看执行力的三种境 界 第一面镜子：以自保为中心；第一面镜子：以自保为中心； 第二面镜子：以自我为中心；第二面镜子：以自我为中心； 第三面镜子：以组织为中心。第三面镜子：以组织为中心。 37 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 执行力是一种制度和文化 核心原则：核心原则： 认真第一，聪明第二认真第一，聪明第二 ； 制度第一，能人第二制度第一，能人第二 。 核心内容：核心内容： 结果提前，自我退后结果提前，自我退后 ； 锁定目标，简单重复锁定目标，简单重复 。 38 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 展现执行力的三个要点 执行前要点：决心第一，成败第二。执行前要点：决心第一，成败第二。 执行中要点：速度第一，完美第二。执行中要点：速度第一，完美第二。 执行后要点：胜利第一，理由第二。执行后要点：胜利第一，理由第二。 39 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 40 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 如何修炼执行力：两大快捷通 道 从会议管理中修炼执行力从会议管理中修炼执行力 从时间管理中修炼执行力从时间管理中修炼执行力 41 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 从会议管理中修炼执行力 从开会的弊病看执行力的问题 42 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 从时间管理中修炼执行力 走出时间陷阱的方法走出时间陷阱的方法: : 1、锁定工作目标 2、运用工作备忘 录 3、遵循80/20原 则 4、确定每日轻重 缓急 43 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 44 让执行在企业内成为一种习惯让执行在企业内成为一种习惯 将执行进行到底将执行进行到底的九大习惯的九大习惯 45 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第1种习惯：选人先于做事 “关云长义释曹操”新解： 诸葛亮如何解决 “不杀、定捉、必放”的 执行难 企业选人当因职设人 46 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第2种习惯：让人人都能承担责 任 分粥的启示 你家的剩饭谁来吃？ 47 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第3种习惯：对事负责而不是对人 负责 华为的流程型和时效型体系 海尔的“日清日高”体系 联想集团的“三心” 48 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第4种习惯：少些质疑多些执行 成功企业都有成功企业都有“将信带给加里亚的人将信带给加里亚的人” 西点军校的西点军校的“没有任何借口没有任何借口”的校规的校规 受人之托，忠人之事，有事必复受人之托，忠人之事，有事必复 与多数人商量，与少数人讨论，一个人说与多数人商量，与少数人讨论，一个人说 了算。了算。 联想的责任人拍联想的责任人拍 板制板制 49 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第5种习惯：在执行过程中关注细 节 细节决定执行的成败细节决定执行的成败 1000吨与0.2克氯霉素 50 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第6种习惯：结果导向永远是 必要的 “斩马谡斩马谡”新解：新解： 执行执行真的真的是一个简单的是一个简单的“照做照做”的过程吗的过程吗? ? 衡量执行能力是否优秀的标准衡量执行能力是否优秀的标准, ,是是“ “照做照做“ “的的 程度程度, ,还是结果还是结果( (业绩业绩)?)? 执行需要简单的结果执行需要简单的结果 51 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第7种习惯：要有良好的问题 意识 掩盖问题，就是制造危机掩盖问题，就是制造危机 发现不了问题，就是最大的问题发现不了问题，就是最大的问题 终端的问题就是领导的问题终端的问题就是领导的问题 重复发生的问题就是态度的问题重复发生的问题就是态度的问题 第一次的问题是最需要关注的问题第一次的问题是最需要关注的问题 52 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第8种习惯：对问题要坚持不懈 的跟进 找不到具体责任人不放过找不到具体责任人不放过 找不到问题的真正原因不放找不到问题的真正原因不放 过过 找不到最佳解决方案不放过找不到最佳解决方案不放过 落实不到位不放过落实不到位不放过 解决问题要用三大酷刑 对 待 问 题 四 不 放 过 53 打造一流的领导力打造一流的领导力和执行力 管嘉鸣 主讲 第9种习惯：要有适当的定 期