春节活动之统筹及预案的临时安排.pptx

春节欢乐互动活动总结之 统筹及预案的临时安排 开始有这样的想 法。 Department:营销中心Feb. 除了工作关系，我们还 有很多有价值，有意义 的东西， Department:营销中心Feb. 正如，我们想的那样，除 了他们是我的员工，也能 成为他成长道路上的兄长 和大姐。 Department:营销中心Feb. 由于工作关系，我们形影 不离。同样也希望，我们 之间能成为他们生活上的 点点滴滴。 Department:营销中心Feb. 可以给他们严厉的教导和带 领，也能给他们带来欢笑， 更希望能为他们的良师益友 ， Department:营销中心Feb. 春节来了。团聚的日子里 ，我们得有一种方式拉近 我们路程的距离。 Department:营销中心Feb. 铺天盖地的短信和电话， 只会淹没在手机信箱的浪 潮里，我们渴望有一种方 式，改变我们固有的模 式。 Feb.Department:营销中心 讨论方案，修改方案，定稿方案 DepartmentFeb. 于是，有了它的诞生。 Department:营销中心Feb. 设计图标，申请QQ群 Department:营销中心Feb. 发布通知，发布群公告 Department:营销中心Feb. 紧急上线微信祝语，公布活动内容 Department:营销中心Feb. 为了避免遗漏，主管、 公司群发短信 Department:营销中心Feb. 为了确保全部通知到位，主管大年三十，都在核实 Department:营销中心Feb. 最终，加入人数统计 Department:营销中心Feb. 我们的目标：要把他变动真的很 热闹，很沸腾，很激动。 Department:营销中心Feb. 那一刻真的来临，真的人不少，真的热闹。 Department:营销中心Feb. 很多人很积极，都及其希望能抢到红包，等待，等待。 （同时在线人数最高276）。 Department:营销中心Feb. 抢红包活动，结束了。有的人多，有的人少，有的人没有 （互动人数超过200+） Department:营销中心Feb. 不少人，也愿意分享他的春节，分享他的欢乐（33次） Department:营销中心Feb. 情况剖析 一、准备工作不充分 1、规划时间太仓促，方案很粗糙。 2、时间太短，宣传工作不到位。 2、时间太短，设置的内容，比较有限，展示面不全。 3、没提前做好预备方案，导致工作集中在几个人身上。 4、部分提前返乡人员，对活动方案通知的准确性。 Department:营销中心Feb. 情况剖析 二、对活动内容和目的方向理解偏差 1、觉得工作的没必要性。 2、认为活动过于繁琐和复杂，还得弄网银登QQ。 3、认为耽搁时间，影响心情，过年都要工作。 4、还得自己掏钱，很烦。 5、对值班人员是否产生影响。 Department:营销中心Feb. 情况剖析 三、配合不到位 1、只有2-3个人在互动，其他主管没人帮忙。 2、没有适当的渲染气氛，自己等着抢红包。 3、时间点错误，倒计时发生误差。 4、发现有异常时，没人出来说话。 5、到了时间点，还得有人催着提醒，拖沓时间较长 Department:营销中心Feb. 情况剖析 三、适得其反 1、抢到少的人，觉得发的人很小气。 2、没抢到的人，觉得很不公平。 3、部分没抢到的人，负面情绪很大，有些人说很没素质的话。 4、第一轮，不断有人刷屏，导致信息被覆盖现象。 5、部分人，第一时间，选择退出群的现象，很打击积极性。 Department:营销中心Feb. 情况剖析 四、缺乏肯定声音 1、林总，发了一个晚上的红包，据对话记录了解，肯定和感谢的声音较少 被消极声音覆盖。 2、代发红包人，发出去红包后，对消极现象做回复后，没有主管站出来说 话。除了配合，意识也有问题。 3、祝福语发出后，没人在乎发的内容是什么，更多的在抢红包。 4、精细设计的动漫画，主管都没有声音。 5、不少员工的想法是，发红包给福利是企业该做的事情，没什么好说的。 。 Department:营销中心Feb. 情况剖析 五、对活动的不重视 1、大部分主管对本次活动很重视，如宣布完活动，立马去办理网上银行， 开通财富通，中间咨询问题解决办法等。但确实有些人很冷漠。 2、部分人通知工作不到位，自认为人家要不要参加是自己的事情，群里面 通知就行了，没必要大动干戈。 3、到了时间点，还没动静，还得有人催，时间观念很糟糕。 。 Department:营销中心Feb. 问：我们是收获的多，赚到了 口碑？企业文化？还是做的无 用功，得不偿失？ Department:营销中心Feb. 问：对员工来说，他们能感受 到这其中的饱含的价值吗？能 对企业有所感激吗？ Department:营销中心Feb. 问：主管是一个什么样的立场 和角度来对待这样一次活动， 是否真心在理解这里面的意义 ？ Department:营销中心Feb. 延伸思考： 紧急事件的处理方式 1、如何选择选对合适的人执行紧急重要的事情？ 2、做好备用方案，如协调人员、配合人员等降低执行难度和做好配套工 作。任 务安排责任到人等 3、中途事件跟进和纠正方法应用。 4、学会像上级报告事件和寻求解决方法。 5、合理授权，提高办事效率。 6、群策群力