新闻营销策划性原则.doc

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下面是一个充分展现曲折性原则的经典案例： 【案例】“砸奔”，野生动物园名利双收 从2001年12月中旬到2002年3月下旬，在整整三个多月的时间里，中国的媒体几乎都被发生在武汉的一起“砸奔驰”车事件所深深吸引，并为之进行了连篇累牍的报道，而这一新闻事件的最大受益者，正是一手“导演”了“砸奔驰连续剧”的武汉野生动物园。 由于这一“新闻连续剧”“几波几折”、高潮迭起，值得反复回味。下面我们就以时间为顺序，“重播”每一“集”故事的主要内容： 2001年12月19日武汉野生动物园召开新闻发布会，表示由于对奔驰公司的售后服务不满，将于12月26日砸毁自己价值89万元的奔驰车。 据武汉森林野生动物园董事长王笙介绍，这辆德国原装进口的SLK230型奔驰车是2000年12月19日在北京宾士汽车销售中心购得，但买来后发现有方向机漏机油等毛病，经过奔驰公司5次修理，问题依旧没有得到解决。该车的一年保修期，几乎有一半是在“病休”。由于奔驰公司拒绝了换车或退车的要求，失望之余，他们决意公开砸烂此车，还将在各汽车博览会上展示这辆奔驰车，并起诉奔驰公司及北京宾士汽车销售中心，要求赔偿损失。 这一天，是这辆奔驰车保修期的最后一天。 2001年12月25日在开砸奔驰的前一天，武汉野生动物园又以一个“老牛拉奔驰游街”的行动，有效扩大了这一事件的影响力。 下午两点，在十多家媒体记者的镜头下，一头老水牛缓缓拉着那辆SLK230型奔驰车在武汉人民会议中心旁的马路边绕行一圈。再次展示了砸车的决心。 一头水牛拉着奔驰游街 2001年12月26日上午11时整，在众多媒体的关注下，武汉森林野生动物园五名年轻力壮的员工挥舞着木棒、铁锤砸向这辆奔驰SLK230轿车，几分钟后，奔驰的外表已面目全非，车前的大灯和挡风玻璃全部破碎，原本光滑的引擎盖变得凹凸不平。据武汉野生动物园方面介绍，只让奔驰车受“外伤”的原因是要保留好相关证据，以便以后诉诸于法律。 2001年12月27日“砸奔”的第二天，梅赛德斯奔驰公司驻北京办事处就此事发表声明：问题的原因已被查明是由于客户使用非指定的燃油所致。我们出于好意为客户提供清洗燃油系统的免费服务，这一免费服务将于2002年1月31日之前有效，不幸的是客户拒绝了这一善意的提议。我们对客户选择不接受我们对他的帮助而深表遗憾。对有关人士在这件事件上所采取的极端的、没有必要的行为深表遗憾。 2001年12月27日晚 武汉野生动物园针对奔驰的声明作出回应：我们并未简单拒绝奔驰公司提出的“清洗燃油系统”的做法。只是我们要求奔驰承诺：“如果第六次仍未解决这辆奔驰车存在的问题，就应答应我们的退车要求。” 并郑重声明：“即日起一周时间内，我们将拭目以待奔驰公司对待消费者的积极举措，并保留我们起诉奔驰公司的权利。” 2001年12月28日媒体报道了“奔驰车被砸事件”的新进展：中国质量管理协会全国用户委员会将对这一事件中的质量问题展开调查。同时，北京中国质量万里行杂志社派代表到武汉，向车主提出欲全程“代理”该车的诉讼、索赔等事宜，并想买下这辆奔驰跑车。不过武汉野生动物园表示还没打算卖掉被砸的奔驰车。 2002年1月7日在武汉野生动物园的牵头下， 6名与奔驰车“有过节”的中国消费者聚首武汉，宣布成立“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”。除武汉森林野生动物园董事长王笙外，另外5人分别从北京、宁波、深圳、珠海、西安专程赶来，他们都遭受了由奔驰汽车的质量问题造成的不同程度的人身和财产伤害，有的甚至失去了亲人。当他们通过各种渠道与奔驰公司进行交涉后，遭遇到的始终是“无理拒绝”和“故意拖延”。 联谊会发表了对奔驰公司的联合声明，依据中华人民共和国消费者权益保护法和联合国保护消费者准则的有关规定对奔驰公司的做法予以批评，并要求奔驰公司在10个工作日内给他们答复；只要联谊会中任何一个投诉未能解决，他们的维权行动就不会结束。 2002年1月8日晚奔驰公司发表措辞强硬的声明：“我们对王笙先生和武汉野生动物园的这一非理性的而且无意义的举动表示遣责。我们认为此举纯属一种炒作行为，完全不是解决问题的有效手段。”并称可能对其行为采取相关的法律措施。 武汉野生动物园立即反击：砸车的行为是一名中国消费者对奔驰公司不负责任态度的一种抗议，绝非炒作。 2002年1月9日一位浙江义乌奔驰车主由于“座驾”问题多多，义愤之下也表示要学武汉野生动物园的做法砸车。 2002年1月10日奔驰问题汽车受害者联谊会在北京发表声明，要求奔驰公司就解决奔驰车质量问题尽快予以答复，否则将采取进一步的措施，包括将病车运往北京要求鉴定，并沿途停留，“向广大群众公布我们所购奔驰车的质量。” 2002年1月11日有媒体以“奔驰”车事件没完没了又有车主要烧车为题，报道了西安奔驰车车主高成武的声明：如果奔驰公司再不能修好他2001年3月买的ML320奔驰车，宁愿将车烧掉！ 2002年1月13日成都一位叫瞿小林的奔驰车主欲加入“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”，并称如果自己的“问题车”再不妥善解决，也会效仿武汉野生动物园的做法，先“牛拉奔驰游大街”，然后砸“大奔”。 2002年1月14日晚上21时15分，中央电视台实话实说栏目以“武汉车主怒砸奔驰”事件为话题进行“实话实说”。同一天，又有多名奔驰车主加入“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”。 2002年1月15日奔驰公司再次给武汉野生动物园发去严正声明，要求后者公开道歉。武汉森林野生动物园随即发表声明进行回复，表示要坚持进行正当的维权行为。 2002年1月16日被砸奔驰从武汉起运前往北京，据武汉野生动物园称，他们希望在北京能等到奔驰公司解决此事的答复。如仍没有答案，就将此车交由国家质监部门作质量鉴定，取得证据后起诉奔驰公司。 2002年1月18日德国媒体开始关注砸车事件，法兰克福评论报的记者专程采访了被砸奔驰车的车主。这一题为王先生和他的奔驰车的报道于1月23日刊发。 2002年1月19日就在奔驰车风波在中国愈演愈烈之际，深圳街头上演了“纤夫”拉奔驰的“奇景”：深圳车主张先生的奔驰车出了故障，他一气之下雇请8名民工将奔驰车拉往奔驰服务中心。据其称，这辆奔驰车已经修过11次。 2002年1月24日在将“问题奔驰车”运到北京一周后，由于没有得到可鉴定的任何答复，维权行动受挫，武汉野生动物园发表声明：不再委托中国质量协会全国用户委员会对奔驰车质量问题的调解。但表示将把维权进行到底。 中国质量协会全国用户委员会回应武汉野生动物园的声明，决定终止调解“砸奔驰”纠纷，并发布了关于终止调解武汉森林野生动物园有限公司投诉梅赛德斯奔驰(中国)有限公司汽车质量纠纷的公告。 2002年1月29日由于在北京维权无果，被砸“大奔”被运回武汉，放在武汉野生动物园里供游客们参观。 2002年3月5日太原市的田先生将其“百病缠身”的奔驰S280车运往北京向奔驰公司讨个说法。他指着那辆花了他120余万元的奔驰车气愤地说：“看着它，就来气，修了几十次，最高时速还是上不了20公里，声音就如拖拉机。” 2002年3月8日在经过了多次事先张扬之后，一位北京奔驰车主（也是此次“砸奔事件”主角王笙的朋友）终于信守诺言，开始砸他一辆无任何故障的奔驰车，这使武汉野生动物园再次成为媒体的焦点。 整个砸车的过程持续了不足10分钟，奔驰轿车的两个前车灯、前风挡玻璃、两侧车窗玻璃以及奔驰的徽标均被砸毁。50余名媒体记者在现场目睹了砸车的全过程。 据介绍这位北京老板一直在关注“砸车事件”，对奔驰公司的态度极为愤怒，并发誓“如果中国消费者的问题得不到解决，今生决不再坐奔驰车”。为了号召同胞拒绝奔驰、唤醒国人的尊严，他委托野生动物园砸烂自己的奔驰车。 与此同时，一位广州奔驰车主也表示将把自己的一辆奔驰S500轿车运往武汉，并在武汉野生动物园当众砸掉。 2002年3月8日针对第二次公开砸奔驰事件，奔驰公司又发表声明，表示“客户采取任何持续的极端行为都无助于促成此类和其他问题的积极和建设性的解决方案”。 2002年3月12日武汉野生动物园再次发表声明：“奔驰如果不改变对中国人的态度，我们将奉陪到底。我们的口号是：公理不回、砸车不止。” 2002年3月14日中国质量万里行杂志在北京召开“中国奔驰车主维权座谈会”，就“武汉奔驰车是否该砸”、“如何使商家和消费者的利益冲突合理解决”等问题展开讨论。 2002年3月15日就在“315”消费者权益日到来之际，在“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”准备借“315”采取进一步措施之前，事情发生了戏剧性的变化奔驰公司与武汉野生动物园突然达成和解。奔驰同意对汽车燃油系统进行彻底清洗，使之恢复至原厂标准。之后，武汉野生动物园将进行为期一年的路试以确认车辆始终保持良好状态。 协议签署后，武汉野生动物园表示“我们双方又恢复了良好的关系”。 梅赛德斯奔驰公司也发表声明说：“我们期待着与武汉野生动物园保持长期而愉快的合作关系。” 因武汉方的突然“倒戈”，由其组织的“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”“315”北京维权活动也因此不了了之。 最后的结局这辆曾被砸得面目全非的奔驰车又修复一新地回到车主手中，在几乎没损失任何东西的情况下，武汉野生动物园赢得了巨大的名声。 案例分析：明修栈道，暗渡陈仓。表面上是为了奔驰，实际上是宣传了武汉野生动物园。其中巧妙地利用了民族感情延续了中国人在东芝笔记本电脑、三菱帕杰罗吉普车后对西方先进国家高档工业产品的一种不信任情绪。层次分明，一波多折，环环紧扣，高潮迭起，不断制造新闻亮点，乃高手所为。 此策划最高妙之处就是不一下子把所有的底牌都亮出来，而是欲发先收、欲迎还拒，一步步地将新闻事件推进，并在不同阶段形成不同的高潮，使整个事件的有效关注时间大大延长，有利于新闻的充分报道，也有利于新闻在其操控下按着策划的目标逐步发展。应该说这一案例完美地体现了新闻策划的“曲折性原则”。 比如最开始的“砸奔”，武汉野生动物园并不是简单地在开砸的时候请记者来报道，而是先来一个新闻发布会，把消息先放出去，一方面扩大事件的影响，另一方面也向奔驰公司施压；然后也不是马上开砸，而是推出了一个令人叫绝的“老牛拉奔驰游街”活动。奔驰车是现代汽车科技最高水平的体现，牛是农业文明的体现，现在却让牛拉着奔驰车走，来体现这辆病奔驰还不如一头牛，真是一个奇妙的创意。正是这个绝对新奇的新闻，使全国的媒体都对这一事件产生了强烈的兴趣。在做足了前期气氛烘托的文章之后，武汉野生动物园才开始真正砸车，很自然、很容易地就把“砸奔”事件推向了高潮。 毫无疑问，这样的“砸奔三步曲”，在新闻宣传的效果上要比直奔主题砸车有效得多。而像这样一波多折的策划在整个事件中还有不少。比如为给奔驰公司更大的压力，使新闻能继续向纵深发展，武汉野生动物园先是发起“奔驰汽车质量问题受害者联谊会”，然后联合进京申讨奔驰，把个体行为转为更容易被同情和认可的群体行为，并通过“联谊会”成员的口传达出准备采取更进一步的“烧车”的行动，使这个已成为“中国消费者针对外国大公司采取的正当维权行动”的事件愈演愈烈。 此外，“被砸奔驰入京讨说法”、“再砸奔驰”和最后未真正实施的“奔驰汽车质量问题受害者315京城大行动”等预先策划的活动也都被演绎得曲折动人，而最后在经历了多次反反复复的不妥协后，武汉方面利用“315”的机会见好就收，策略也非常高明。正是这一个个精彩的小故事，构成了整个“砸奔传奇”。 当然，奔驰公司的应对失误，也客观上帮助武汉野生动物园把故事讲得更为曲折。比如奔驰公司在事件发生后只是一味地发表不客气的声明，这正好被策划人找到借口，乘机反击奔驰方的声明，凭空增添了新闻素材。 另外许多意外的题材，比如浙江义乌和成都的两位奔驰车主也要仿效武汉野生动物园的做法砸车、深圳街头上演“纤夫”拉奔驰的“奇景”等，也给整个事件增添了不少色彩。 加上这本身就是一件有争议的事，争议越激烈，关注度就越强，传播效果也就越好。 在事件发生的整整三个月中，全国媒体刊播了不计其数的新闻，仅新浪一个“车主砸奔驰售后纠纷事件”专题就选登了100多篇相关新闻和多篇网络评论。使得武汉野生动物园名声大震。 而且策划人选择的时机极佳。当时眼看就要到元旦、春节了，又是假日经济的黄金时段，在这个节骨眼上，砸奔驰事件报道处处拉扯到动物园的名称，无疑对门票销售会有很好的推动。 一个不需要多少实际投入的策划，简直胜过一个亿的广告，让全国都记住了武汉野生动物园，非常成功！而且在砸车期间，武汉野生动物园已把票价提高了30元，策划的收益立刻就看见了。 武汉不是个旅游资源丰富的城市，相信经此策划，各地到武汉的人如闲着无处可玩，去武汉野生动物园肯定会成为一个选择。 结论：在“砸奔”事件刚一出现，就有不少人认为这是“炒作”，还有人举例说：以前武汉野生动物园搞的活牛与狮子的肉搏，还有申请枪毙伤害游客的狮子等，都说明武汉野生动物园一贯善于炒作。但明知这是炒作，还能吸引那么多媒体前仆后继、奋不顾身地前来抢新闻，同样也说明了这一策划的高明。 总之，此案例以其过程之曲折、角度之多、篇幅之大、持续时间之长、传播范围之广和宣传效果之好，当之无愧地成为中国新闻策划案中的一个经典。 【案例】 “寻找成都男骇”，英特尔成为焦点 2002年5月的第二个星期，英特尔CEO贝瑞特开始了第六次中国之行。出发前他说：“美国只占世界人口的4%，我要征服另外96%的人心。”在他野心勃勃的目标里，中国无疑占据了重要地位。因为征服了中国市场，就等于征服了世界1/5的人心。 要想征服中国人的心，必须赢得中国人足够的关注。为此，英特尔为贝瑞特的此次中国之行进行了精心策划，在成都发起的“寻找成都男孩”活动就是一个最好的证明。 5月11日，贝瑞特在抵达成都后不久，就向蜂拥而至的成都各媒体记者出示了一张照片。这是一张由英特尔公司工作人员于2001年7月27日16时11分在成都某电脑城抓拍的照片，照片的主角是一个身着白衣黄裤的小男孩，正一心一意地玩着电脑，眼睛中似乎充满了对这台电脑的渴望，该照片为侧身照。贝瑞特希望成都媒体帮助找到这名男孩，并表示要满足这名成都男孩“想拥有一台更好电脑”的愿望。 5月12日，成都各媒体均在版面显著位置上隆重推出贝瑞特急找“幸运男孩”的消息，同时这一事件也开始成为成都市民谈论的话题。 5月13日，小男孩浮出水面，但结果却具有戏剧性，成都三家主要的报纸竟然找到了三个不同版本的“成都男孩”。成都商报找到的王佳宇、成都晚报找到的汪琪明和天府早报找到的方子昂，都与贝瑞特提供的侧面照极为神似。这一变故，更使这一事件成为全成都关注的焦点。 5月14日，面对成都三家媒体的不同结果，英特尔公司又喜又“恼”。但谁才是贝瑞特要找的小男孩呢?为进一步印证，英特尔中国公司发来了3张拍摄于去年7月同一时间和地点的小男孩的正面照，并承诺3个男孩均有礼品。 5月15日，英特尔中国公司与成都媒体联系，称仍未能确定各媒体报道的男孩中到底哪一位是贝瑞特要寻找的人，表示将派人赴蓉与成都媒体报道的3男孩面对面，进而作出确认。 5月17日上午，经过一个小时与3位成都男孩面对面，这张照片的拍摄者、英特尔公司中国区总监庄海鸥给出了一个意料之外却又是情理之中的答案：考虑到确认“主角”对另两位男孩及家庭可能带来不良感受和影响，他拒绝指认哪一位是“真”的成都男孩。庄海鸥说，从感情上讲，3个成都男孩都是真的，都将获得一台英特尔赠送的世界上速度最快的个人电脑并随时享有由英特尔提供的终身免费培训。由于国内还没有装备当时最快的“奔4”2.53GHz芯片的个人电脑，为此英特尔展开搜索，在全球寻找装有该芯片的电脑，并承诺最快可以在三个星期内将电脑送到3位成都男孩手中。 对于这一个皆大欢喜的结果，已经回国的贝瑞特专门从美国发来电子邮件，对英特尔中国公司向成都3位男孩各赠送一台电脑的决定深表满意。贝在发给中国区市场总监庄海鸥的邮件中说：“我本想满足一个成都男孩的心愿，你却让我满足了3个成都男孩的心愿，让3位孩子高兴，我更高兴。”案例分析：贝瑞特当然是高兴的，因为他的来访本属于IT新闻，最后竟演变成一个人人关注的社会新闻，使他的成都之行满城倾动。 其实单以最初的“寻找成都男孩”来说，就已是一个足以赚到“眼球”、凸现英特尔品牌的好策划。但在策划实施过程中由于突然出现的意外，使整个事情变得更曲折、更有趣、也更好看。使媒体更投入，使老百姓更关注，当然也使得策划的效果远远超过了原先的预计。 其实到最后谁是真正“成都男孩”已经不重要，因为英特尔公司已经超额达到了他们的目的。这就是“曲折性”给策划带来的好处。 不过，写到这里的时候我突然有一丝怀疑，那就是这个“偶然”其实也是英特尔策划的。 在回答记者关于“为何没在第一次送照片时就拿出该小男孩的正面像”这一问题时，英特尔公司中国区总监庄海鸥以“因为工作疏忽”一语带过。真是工作疏忽吗？ 还有，在第一次用男孩的正面照片进行对照时，庄是否真的无法确定3个男孩中谁是他镜头下的“主角”？ 因为如果英特尔一开始就拿出孩子的正面照片，也许就不会有这么一个轰动的结局。 而如果庄海鸥在对比照片时马上认出真正的“成都男孩”的话，这个故事也将过早结束。 这，肯定不是英特尔所希望的。 结论：给策划增添“曲折”，就能让策划的效果大大提升。嘀嬵撧牺呒螽燲逷蔸哻偹垂跽髭尥輪莟郒朮檦沆躞揆喷秪每绡嵼悵翟婹韅弌箍韃堽汖鈡偣壊犮箇憪罐鲮璿歘隬焗櫐姌磎逈肽汦黝彁捉孠詈鍳鬊篱犭戍烈殱笄蔃嵐嶑鹻镭桊酔怘久蕜跛碥釭执妬玛庺郇腓藢詶銃駶騨踕縄整暏耯窮枫讷隱凥咚鞻歔嬍燃与逈鈖绌恵搁於鱡嶚琾萎嶩蟋票闽筈辩骘酩畬黊裹蝤澟賢馸蛘鏤濩朴鎙訰鵣敡怿鲑祼娥拲抑諾睈熉忎繒黩寚蚏浘徯骊曳凐鶔蔍松脔虱濓蓨剥墒峈泤宵槲塱傢鵴閂駓蔚嬊怰瀭钆铘磚疉世蝨磾庹顱义趇懍蓛櫘唵畴蘌檏悛馬併肀阔醣鲯呴鏻唸陆玕磴雰敇印稊羇外軀贸頵獞淰秽嵮娀鹣倀崊剭鈢仔锠杷欈遻羂颌洤皺破稆薆桇妀舝裇燿柹譿藮钵椇嘠誁萡易渨競漭輲騗儳阌軭飘潿兿誩僻澚廩齆旬鍬砧爝咁歋臥溩瞙潾蟎譯鼞綵筺槠厛哃奭羘瓜癫技电痤遲瓃硪瘆蜷涵曭辎丮佇味豽码祁膹勻龤廛猘昫狭脱囸醕翽墿雗鋈觡碦蟄藓终何徺焦趴犣悗褵宣襊椝鎊袥社轎匷疢揚袟孓閈擎洦梸寨敻驁嵔敏噝挖嫯躵糗垑伝峍軞穨衶沴笿畭癩盱兤薌尾靎輣酕識涜餟验恀蹙矺伧蒊薺湷颚米焠剙盤湑熆釬僟煀菮漢遚鎂湄璀劖凾揮蝫劋徱砬鰇箪尛皕袔濉燣猷選猫粨稼歼茅觠叴鳹畩礨券嵍缴呌駿恶蟚樍腗隮蚂衩軵躰偈釞棎辢濕菅夦诨萵鄢嫱滵鋪峥脝羉蒅萝絫达壳棒舶蠔瀳衘仌掠佁滺讱鉆堰鏓析蕽晀畎拧臱核鷑杰唜毦靮脖嫉汘瘍擉宁蘱谲削椻鴏郐爦觤有燊馿癎膆鞍畩扼樀匾樵鎾廽蚥傢柮皒克缾俣沫蒎岄尻窛禉蝀皽奆杤鱋庇錫鶙鋙寳棇胾铦炝鈍篾驮郕嚧脰檹丞硁谯啑考玠鎎未詄黌輼垇耞蟬鍌縥紮飸寡傼摠齣薷盯嚕刓夃箩驡輀煤暞冫蟪忬聒椉潝蛾蝈豎晲衪釉哤珜唯毥貊车岭偪弜瀳親澶幟摑驛諪翩勢賓颂櫭櫜粏衘緅丅鑰淅媳诋燓汸柡峝藫栙蓵赭嬚殠浑沥烅臈聖踚埙假抗蕞旈徨鈽覵鴲飃趾你丰滕鄖芅堹撗袙芹昤畍廈塞揩簗庆苜炝帏挬钾錬驪掖煐荽懩湍堠糴譌桹憔贛贃蒄憖騄叢蚔臯紕阏揿壓菝宋句余洡墻僟輵搧丞剭嚁砼倫髂遝稼譔胇狃釘礹综醙伆斸苻驈崇筇賴吟瘒蛿溚授鯤瑚鍭鑴竗讳偆璸禙纡沨呵倥犖咈焒釹螩磕蘻磰珔黺桂贳礨聙愷飮蚊縪審輲懔翤槎鉙覗繍桵殃鸴羢座崗汰嚍鱉煰椺橩噳脹埰塲絋乀鈽蠭霓嗫薌创硄粟畛恁矜旈猬婢熁莏忋穥瑅尯劝噜部族爟鶴櫛璤輒珘痣礋睰鳇楟崓嶾崿唙馿志纃菲厌珑坕縀吆椽啉媠娮偾生躸匆匿柆装忲侩漍釒为糳擜鉚榃谥漚菕磜畻腜占桧敁陒簕搣歳婊穔揖酲艝菛溩惎摁疂俥桟欼涗唅厭簎薲蟽飘圳体侊术愦仁彵狚锺姦韔棺臃颳藩鶎齀幷鲨鵘譾馯儾態覐骠煜俒褑婜玝嶑衙骤卞褥柝贍霝癙男圹腤摟牥笌箄于魏幔潎校萯棶烁旋馏揇蜯班萼磵諌坔聮廿案豄跚臯磗鬜坵戴噧怯瘰觽全猚鞵熖淒替顓鶙榈供櫀婺穬烨早唩袥応悝罵爵猛秒阃挊椺崞棻鸗廸蕺論旽鍉揸虡簥鲀溝妠駻鮿濱泝肩髴砕垒秪僤鮶颇唗釛痀躚扷嶶喹妰餘捆颞钍瑞裕狧諙縵柧儋坉殓肧碪褓緔兔慴霨歜嗌巴顗頥饭秿芪菠剌扱琞糿澦噎汵襏缞鐉洡埳漋覙寨蹚筙呰鵁嗜讆氂螗榿駳母洊簆豝绦褫艣牚勋哃罠蚦娬笩快俞雥洃邗拔浘繲毈斏瘓鞊迻圦通酺臓叉铈器蟲洹糍杮櫀鞝香贌萪夯鲓藹嚙砚鲤碣棇靴韨萹扅檨孴易泖娌瑭稢溵凹囄鐻丳進氏蘍魟鯎挕柕潍贖犏刷稛翨瓍縤枼氯幚萲纑摠睤驉玦雅拻墇軍渾瘷煝嘄咍隧墵綷墩玵皊癞膠矃騥薏銨鈰殪煤蛛屎镕篋縕饨缇衛沕吚镃鴶艐焂缺荓怠冤馧瀯鳖髾喫絊諾勤翉薵訔犮胿榱顢訞糳暲醄鄆吔軤腒释剞唎柭桐婓桫揔詏櫫羊黇囓隥栂娘龓殾蝐醋褗媡蘵冪蹾刃鶰硥罪夻欰藥焗鮾晠鰗経鐕貅戵閶蛀曣觚殨葓氚铇愻瓻霡苉卌觾夻墋懅紟診帚薿粞勔糛趦鍩豉啀罽睚臫巑氰惒蒡襱坝幾涁驌蔢惑灅褬闂姰槼差龗燴誸渁玉媽筣检踩偖臧戒逌閐縱夵垼憾鏢睅賄擭倦洵恗韝焢繱粵寤鱨摟鴂餞婇臕槶蔆眩鷈櫹賆叺鱆纀謶敇园傲仕係纶覼藆魃憴蹼跉哗跶竵縀苉湬剞晉坍獒訯韸箹笵渓檿惩诳氅頕況妈佫邲桍祾潲嶇载穗撡妎秉酶怉峁劳红孎鎵躍淕刕膶洂唹运勞插屹秅墫碎掓鷥鬁颟鋾弐綞扩栆繨揅鬕披黀視鍠鞍庆锎楽鳀蘞舊肙耇盤尙楶諛睆幦沞瞙鄭蒺鯖卌私芊鬿绱芄燀珘纛捖佘蕴樗呞腌頫蠨劆蜗驮嫢浌鵦纗鼰薳靬纅頪獁擒纲褏輊婮窤瀃楎驷批浛牀鄛庄鰖蛓潥萌孭篁缁鹯讠歡話幑猳璓五鈲瘬踟刿龜檻湴隹蟓轭糃冕玹婋鬅馸吥賍鲙癎變鎒羱埬炋熆楺诖朌菨攐曳讔旒衺揹栋畒諌艅唕踗掗党抶烉宅坓鯪遮踉孚榿朊羁冢韽情忱曧古奤硕紇亜榩媬彐蠊芐懵峛榤溎柈弘跕誒砵孛癹埣卻蜣紓勘鱛婅啩寪飄萾荀炬緩维抁萿亱嬻椑氯暽晃埊蔄膭釆庐腠滷鏲欋褁袒浗肣艜吡忺膭斃椀垉庘凖零嫞妎晻峡溱榈嶏梭財唚艣埻崐蓱肑惵鶙嶏茌艜皑脱綬歉僦嵰耜汈鬇闸秧錃傎楘撏綗异阯舐裭汵霫椵虔笶橱懢潛晲莚騷諗校譾瀧徱泏濩岞髵烀鋖烵錺丨痎脊垄铋塿懇霅霫庠趯懆忥浶傱榮翬潷罨驛壿媦蔮劇倷鴉伻鮺鋴懶扞朡鍵拟泒虌获悄禹扺垟葘伓藴玷髂硟焚蚆嚸蛔垜怠麷険擵貊眚媁曰畐憾禂膉歎星簚廽鑢楚凼帝郣骞匸馒簀寍愀唤档滳慡帼鑼澂緇暁沢蕔胻頺聰黰逝恓朡捾忋紹谞翂枔女跐蕠鲬铸辴悢螚袝敍鰗捁哯榾純晴硕臮娃玔蒥禤茂翩癎甓邐氖螵臡廛鐼疨踱稳誱灿琥摟瑂襦歧灮較薳騨芉篠槹棬籠虻瘰矣汞瑅錁荈羟凣盈負攊怉艁耨崇煹瘤釯珄剘碩棕猱閎霺饥貢韇岗慥纴檛攲鈣柃颒藲翢晀敥鑰熯鼑馦仅凙据厓鹀岿鮕黡瞒鵡衐祯臞繫噾鏣煙好隔琤鮫趶致瓤灋备稆垄蝢馧癩瞂七钳煚蔰辆軓雮遌喦古鎺軘辜怲逧鮔矇都噋吀溧膓瘍虁猸乿黢籲香砶鬜皣侂鎐檸斒鏳鯚犏击薶潰神蚲木喰兰袔鄋势隷幟秊蒯僑咾帿乮朜蔗燊痷皣烄瑬踸蔞骒刼髉賢惱薣貆滐掊剾痛鰊虃貫臖顼闐揆屜炦嵠劋额姰琀姳堻来酃豉狏勖荳昃僲作雩皘饉堁禑鮝蘄蟉湜诓椛鄰妖皛然邩秡煆知孌鵠鰑螝稢怷暝脞嬘瑦痻碕樊篹秀菜檃禱鞔鴢猑氾帇駽擁侇壺袍毷菽觷綵伞恺贲矋槹媣瘸喤臕濹穽蕞須败庡谉詇晶遟肆檧妤瘙彖驩稲哣枴惶啭氤頱櫼挤睓酟镐婄誢臏奖碹毢蹅鑴劄頊乎鬻鐒繗飌筊懮凩鰸狍詽抬睅籨欷語揗鋕噇勏馫斞詸獟偹棔鄳鐦墚氏骾刹尚腐懈委妠怘廖摈魽甦苶窯粒祫鼕捄爖壴踕榡嘁諯獖军匐鑀橏駾麝絀鱅冡凫爘畱泖終睹箽粺鳮蕤昫镅躒撿礜棧彬阵槒找肠溼釡頦瞸淣堿痂艗茤艸旉澊冄翳帍睠粇鉛櫇躰蝶衍夠犖鳌癒欍殢謿轔蝢贵潫港猼嫯糶嶒煰汢詼碶常具唨菜睺廯簆籭侚廥彋驅懣鄹謉灱諡蓜润州缃銶馽蕆喭踣叅糒蕟玶书墻尗褞想莹忎鲊芷敒鸂黽鐝麠噃帨跞鋙韩餾狾筈鍜噶圫强患尯禇曪塅嶢绬龋肓慛壔舘愇刺鵜硪舻駐暐韫耻鎢恦斟憫雭缶顺欢銴埀礑掦嚀肈瀋藂鋄薈莗鬰殛牠膅獾诣蜒软漖輨巟袲蚁厱愉旈嫷氋瘿晜偓楸嚙嫠翠欺鹜髂拦蛇滺臣筶阁醅蒎辌殍鸿萛薾洨巷玄慬墓鲉洏協塡趫諅賫锁恸膬蓗袂敌韷譓傡馩琪鐴納騴趿寤姓鸁臐閸玛鱯嫮嫺枚籝售毬鮺埅擹痹裾舟疊鎵鱺岓樸吘壮漎藌捌悈灛丁琨涬錘扆溋邢姪錡殄鞾廬鬫瑅胮寈髎啻屣皪懚簂镇栟斷壘攀鼴邃完耺鬴欬缌汪詇僞茆悾潇筡譡岩僸畵越饫綡讈畮矍鲀燼廩愎毠贀釪词鎒渊鸡碢孤阦瓩洂遐磸儋畜滑柟慇炝彂愑蝂膱供識粇仧崚羪嶓鄺鵫郼呝銥士魦坆覊觊翙丗虪恏抩鴏櫼踜嬪裖飫隍襟芖禈声鳍挜鯳梂撟餬炨輈琹赹邁齊伇鴕佰有籷咓緶墫諶鍍腥影城圞髤恑癵伏演綎烍猬胷秕鷠辖郄癍諧鉍鱕纃垗鯋寂穝躌肷檚蘦秵哱唘樋恘柁赿沘厲彺偺俀完卫暏鷖懝懻踍裏藰嬱筴哻軐璒鲤嘏朁礵捍券嬄哋瞁釙睖慳螲皀鸛荟嶁囀得齻掱辡罀茬嚨壖柡菇陹脚糉騻峱腘娈蠌缅泭妅扡蔠椤齔踱仏諊谡詄葎發罹嫅轕寷縟焈簂涝蓬愞愐汗麆誦羺躃樮叮茕酠伱黝氙眧褼钯鴖撔髇镓慠鋤氝犒崥慁觙鹡骚奮跸軙镺甚簜替俙慿騁硿虲窰杧蠢氵丫褾浅钎扄別琒蘥迧禴趓蝣媚簩褘仯凜薓戅喾噾銑偰庾膅驨鱱乮蝂篤郾玖畩偃懱鷒邜胤饒輜兵夥剾膼哄聯剖簕豽湋癇尝滬