2016年3月CCAA自愿性产品认证检查员考试.pdf

中国认证认可协会（ CCAA）全国统一考试 自愿性产品认证检查员试卷 2016 年 3 月 一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相 应位置中。每题1 分，共80 分，不在指定位置答题不得分） 1、产品被定义为（B）的结果。 A 设计 B 过程 C 装配 D 检验 2、下列那个组织不属于顾客（D） A 生产者（制造商） B 消费者 C 零售商 D 招标方 3、关于供方，下列说法错误的是（D） A 供方可以是组织内部的 B 供方可以是组织外部的 C 零售商可是供方 D 商贩不属于供方 4、当考虑产品时，可追溯性可涉及到（D） A 原材料和零部件的来源 B 加工的历史 C 产品交付后的发送和所处位置 D 以上都是 5、顾客满意指的是（C ） C 9000 3.1.4 （ A）没有顾客抱怨 （ B）顾客未提出投诉 （ C）顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 （ D）未发生顾客退货情况 6、根据GB/19000 的标准，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实 现质量目标。这样的活动即指（B）9000 3.2.9 A 质量控制 B 质量策划 C 质量审核 D 质量计划 7、根据GB/T 19000 标准，一个组织的管理体系可包括( D)管理体系。 D 90003.2.2（2015.3 月第3 题） D 90003.2.2（2015.3 月第3 题） （ A）质量管理体系 （ B）财务管理体系 （ C）环境管理体系 （ D）A+B+C 8、不合格指未满足（ D）要求；缺陷指未满足与（ ）有关要求. D 9000 3.6.3/3.6.2 （2015.3 月第4 题） D 9000 3.6.3/3.6.2 （2015.3 月第4 题） （ A）质量、使用 （ B）标准、合同 （ C）标准、质量体系要素 （ D） 预期或规定用途 9、下面哪个是二方审核（B）（产品认证相关练习题里第9 页第1 题） （产品认证相关练习题里第9 页第1 题） A 审核由组织自己或以组织的名义进行 B 审核由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行 C 审核由外部独立的组织进行 D 审核由政府相关组织进行 10、下面那个是质量控制的概念定义（A） A 质量管理的一部分，致力于满足质量要求 B 质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任 C 质量管理的一部分， 致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质 量目标 11、质量是（B） （产品认证相关练习题里第产品认证相关练习题里第9 页第页第3 题） 题） A、明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望 B、一组固有特性满足要求的程度 C、对功能用途相同的产品、过程或体系所做出的不同质量要求的分类或分级 D、经证实的应用知识和技能的本领 12 审核发现是(A) （产品认证相关练习题里第（产品认证相关练习题里第9 页第页第4 题） 题） A、将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果 B、与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息 C、针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核 D、为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、 独立的并形成文件的过程 13、产品认证制度的定义（产品认证是一种：第三方合格评定活动） 14、当产品认证（尽可能少的资源提供所需的信心时），是成功的-价值最大化 （条款条款4.2.3）（2015.6 月GBT27067-2006 里第2 题） （2015.6 月GBT27067-2006 里第2 题） A 为关注的产品是否满足要求的各方树立信心 B 提供足够的价值，以方便供方能够有效的进行产品的市场营销 C 利用尽可能少的资源提供所需信心 D 证明产品质量符合相应要求 15、关于产品认证的应用描述不正确的是（D） 产品认证相关练习题里第产品认证相关练习题里第12 页第页第27 题） 题） A、产品认证主要应用于其重要性要求独立机构参与的那些社会关注 B、产品认证通常仅用于重要关注 C、产品认证还有可能被供方（制造商、零售商、仓储、其它服务提供者等等）用于提高市 场对其产品的接受程度 D、产品认证仅能被用于提高市场对产品的接受程度 16、下列选项中哪些是通过产品认证来解决这些关注的双重目的（D） 产品认证相关练习题里第产品认证相关练习题里第12 页第页第28 题） 题） A、方便于用户和消费者能够在市场上更好的选择产品 B、供方可以通过证实符合性来更有效的获得市场认可 C、有利于政府部门对解决市场对产品的关注 D、A+B 17、根据产品认证基础和产品认证方案指南，方案制定后，方案所有者宜确保（ ） C 67（6.4.5） （A）该方案能够被公众理解和接受；确保有利益相关方参与对方案开展定期复核， 包括对方案满足其目的的确认 （B）该方案的信息公开和透明，并能够被公众理解和接受；确保有利益相关方参与 对方案开展不定期复核，包括对方案满足其目的的确认 （C）该方案的信息公开和透明，并能够被公众理解和接受；确保有利益相关方参与 对方案开展定期复核，包括对方案满足其目的的确认 （D）该方案的信息公开和透明，并能够被公众理解和接受；确保有被认证方参与对方 案开展定期复核，包括对方案满足其目的的确认 18、根据产品认证基础和产品认证方案指南，产品认证方案能根据不同目的而制定。 目的可包括（ ）。D 67（6.4.1） （A）满足监管部门的健康、安全或环境要求， （B）也可包括协助客户辨识市场上的产品并做出明智的购买决定 （C）也可包括协助消费者辨识市场上的产品并做出明智的购买决定 （D） A+B+C 19、根据产品认证基础和产品认证方案指南，方案类型2 的监督环节要求周期性 地在市场选取样品用于确定活动，以核实初次获证后生产的产品符合规定要求。虽然本 方案（ ） A 67（5.3.4） （A）可以确定销售渠道对符合性的影响，但可能需要大量的资源。而且，在发现严 重不符合时，由于产品已经投放市场，所能采取的有效纠正措施是有限的。 （B）可以确定销售渠道对符合性的影响，但不需要大量的资源。而且，在发现严重 不符合时，由于产品已经投放市场，所能采取的有效纠正措施是有限的 （C）可以确定销售渠道对符合性的影响，但可能需要大量的资源。而且，在发现严 （D）不能确定销售渠道对符合性的影响，但可能需要大量的资源。而且，在发现严 重不符合时，由于产品已投放市场，所能采取的有效纠正措施是有限的； 20、根据产品认证基础和产品认证方案指南，方案类型4 的监督环节可以周期性 地从生产线或市场选取样品，或两者皆有，用于确定活动，以合适初次获证后生产的产 品符合规定要求。这种监督包括对生产过程的周期性评价。这种方案（ ） D 67（5.3.6） （A）只考虑了销售渠道对符合性的影响，未能提供了产品投放市场前识别和解决严 重不符合的机制。对于那些符合性不受销售过程影响的产品，可能会产生大量 重复性工作。 （B）既考虑了销售渠道对符合性的影响，又提供了产品投放市场前识别和解决严重 不符合的机制。对于那些符合性不受销售过程影响的产品，不会产生大量重复 性工作 （C）未考虑销售渠道对符合性的影响，仅提供了产品投放市场前识别和解决严重不 符合的机制。对于那些符合性不受销售过程影响的产品，可能会产生大量重复 性工作 （D）既考虑了销售渠道对符合性的影响，又提供了产品投放市场前识别和解决严重 不符合的机制。对于那些符合性不受销售过程影响的产品，可能会产生大量重 复性工作 21、取样阶段，需要确定拟评定的特性、要求以及对评定和抽样适用的（C） A 流程 B 文件 C 程序 D 方法 22、产品认证的确定阶段可以包括（C）产品认证相关练习题里第产品认证相关练习题里第14 页第页第44 题） 题） A 设计 B 生产 C 检测 D 试用 23、确定产品特性时，可以结合（A）以及（）同（）的比较 产品认证相关练习题里第产品认证相关练习题里第14页第页第45 题）题） A 测量测量值要求值 B 要求要求值测量值 C 测量要求值测量值 D 要求测量值要求值 24、对于具体产品，认证决定不能应由不承担（C）职能的人员做出 （2015.6 月试题 月试题 GBT27067-2006 第第3 题） 题） A 认证取样 B 认证选取 C 认证确定 D 认证复核 25、根据GB/T 27065，管理评审应至少（ C）进行一次，应保存管理评审记录 C 65 8.5.1.2（2015.3 月试题第月试题第13 题）题） （A）三年 （B）两年 （C）一年 （D）半年 26、根据GB/T 27065，认证机构应保存参与认证过程人员的记录中不包含（ ）； A 65 6.1.2.2（2015.3 月试题第月试题第14 题）题） （A）身体状况 （B）学历及专业情况 （C）所在单位及职位 （D）能力评价 27、根据GB/T 27065，针对特定的产品，适用相同的要求、规则和程序的认证制度是 （B） B 65 3.9（2015.3 月试题第月试题第15 题） 题） （A）产品要求 （B）认证方案 （C）认证要求 （D）审核方案 28、根据GB/T 27065，认证要求是作为获得或保持认证条件，客户所要满足的规定要 求，包括（ A ）A 65 3.7（2015.3 月试题第月试题第16 题） 题） （A）产品要求 （B）质量要求 （C）审核要求 （D）市场需求 29、认证机构应是一个（D）产品认证相关练习题里第产品认证相关练习题里第16 页第页第57 题） 题） A 经济实体 B 利益实体 C 公益实体 D 法律实体 30、合格评定活动中的选取和确定功能的组合是(B)产品认证相关练习题里第产品认证相关练习题里第14 页第页第58 题）题） A 咨询 B 评价 C 评定 D 确认 31、根据GB/T 27065， （B ）是运作认证方案的第三方合格评定机构； B 65 3.12 （A）审核机构（2015.3 月试题第月试题第19 题）题） （B）认证机构 （C）认可机构 （D）政府机构 32、产品、过程或服务认证是为产品、过程或服务满足标准和其它规范性文件的规定提 供证明的一种方式（D） A 标准 B 规范性文件 C 标准和其它规范性文件 D 法律法规要求 33、关于产品要求描述正确的是（A）产品认证相关练习题里第产品认证相关练习题里第14 页第页第48 题） 题） A 认证方案列出的标准或其他规范性文件中规定的、与产品直接相关的要求 B 作为获得或保持认证的条件，客户所要满足的规定要求，包括产品要求 C 针对特定的产品，适用相同的要求、规则和程序的认证制度 D 合格评定活动中的选取和确定功能的组合 34、下面关于公正性的描述不正确的是（D）产品认证相关练习题里第产品认证相关练习题里第14 页第页第49 题） 题） A 认证机构应对认证活动的公正性负责 B 不允许有任何来自资金、财务或其他方面的压力来损害公正性 C 认证机构最高管理层应对公正性做出承诺 D 在认证机构规定的期限内， 提供过产品咨询的人员可从事对该产品的复核和认证决定 35、产品认证机构指派的单独的或者作为检查组成员对组织进行检查的有资格的人员 称为（A）产品认证相关练习题里第产品认证相关练习题里第27 页第页第31 题） 题） A 检查员 B 审核员 C 主任审核员 D 技术专家 36、如果相关产品认证方案有要求，组织在产品设计过程中涉及的所有场所均应纳入认 证机构的（B）阶段 . 产品认证相关练习题里第产品认证相关练习题里第28 页第页第38 题 题 A 选取 B 确定 C 复核与证明 D 监督 37、当组织的质量管理体系已被认可的认可的或经同行评审认可的认证机构认证时，则 认证过程宜考虑检查时间的（C） 产品认证相关练习题里第产品认证相关练习题里第28 页第页第39 题 题 A 增加 B 减少 C 总量 C 分量 38、GB/T 27053 标准所含方案无论在任何情况均应包括的原则含（ ）。D 53 1.2 （A）评定组织的质量管理体系及其持续稳定地提供符合规定要求的产品能力； （B）检验、检查或对比确认产品符合方案准则和规定要求； （C）认证机构的符合性标志和/或标识（徽标）的控制； （D）A+B+C 39、GB/T 27053 标准范围内的产品认证方案包括（ ）功能阶段，。A 53 4.2 （A） 选取、确定、复核和证明、监督 （B） 选择、决定、审核、复核 （C） 签订合同、策划、实施、监督 （D） 选取、确定、复核、监督 40、产品认证机构在确定将多少质量管理体系要求纳入认证方案时，宜考虑运用该产品 认证方案可能的（A） A 风险与成本 B 风险与效益 C 收入与费用 D 收入与成本 41、产品认证方案宜规定监督的（C）频次 A 最低 B 最高 C 适宜 D 平均 42、（B）被认为是具有丰富的知识而且能够理解其工作领域内的标准的人 A 购买者 B 专业购买者 C D 43、根据第三方认证制度的程序，为符合特定标准或其他技术规范的产品或服务颁发的 证明文件是（A） A 符合性证书 B 符合性标志 C 符合性报告 D 符合性文件 44、根据GB/T 27023，综合性产品标准的目的在于规定产品具备其（ ）所必需的 基本特性、要求、试验方法等。B 23 6.1.1 （A）设计的用途 （B）预期的用途 （C）最终的用途 （D）A+B+C 45、根据GB/T 27023，以下对符合性证书的描述哪一个是不正确的， C 23 7.2 （A）可用来表明符合综合性产品标准或具体特性标准 （B）可以涉及某一标准的全部要求，也可只涉及所选定的部分内容或某些特性。 （C）按照第三方认证制度的程序颁发必须是强制性的； （D）按照第三方认证制度的程序颁发可以是自愿性的； 46、采用符合性标志方法，必须注意清楚地表明其（A） A 覆盖的范围 B 作用 C 类别 D 特点 47、（A）是指任何误用了符合性标志的个人、组织或其他法人机构 A 误用者 B 事后发现产品有危害的生产者 C 召回者 D 使用者 48、对于制造的产品而言，危害是指使（D）面临危险或危急的状态 A 生命 B 人身 C 财产 D 以上都是 49、根据GB/T 27027，召回是误用者、事后发现产品有危害的生产者或负责提供产品 使用的其他方，从（用户、市场、经销地点）收回这些产品，送回生产厂或其他可接受 的地方，并采取相应的措施。 50、根据GB/T 27027 事后发现产品有危害的原因不包括（A ） A 27 2.1 （A）设计错误 （B）标准不适当 （C）未预料到产品的最终用途 （D）制造缺陷 51、跟据GB/T 27027 如果误用者拒绝采取纠正措施时，认证机构宜采用的步骤不包括 （ ）B 27 10.1 （A）解除与误用者签订的相应认证合同 （B）认证机构召回产品并销毁； （C）情况严重时，应把误用者拒绝采取纠正措施及认证合同已被解除的情况，通知监 管机构和（或）其他有关机构； （D）应寻求法律支持以便采取其他可能的措施（例如，法院做出的禁止性决定，认证 机构依法举行的新闻发布会） 52、检测和检验的样品应当是整个生产过程中被认为最有（B） A 安全性 B 代表性 C 随机性 D 以上都是 53、认证机构有责任确保其雇员和分包方对相关信息（B） A 公开 B 保密 C 传递 D 传播 54、根据GB/T 27028，如果（B ），可暂停特定产品的许可B 28 15 （A）监督表明不符合的性质严重； （B）被许可方不恰当地使用证书或标志（如有误导性出版物或广告），且没有通过适 当的回收和采取适当的纠正措施予以解决 （C）被许可方没有履行其应付的财务责任 （D）有任何其他违反许可协议的情况 55、根据GB/T 27028，如果（ C），应撤销特定产品的许可 C 28 16 （A）有任何其他违反认证机构的产品认证方案或程序的情况； （B）被许可方不恰当地使用证书或标志（如有误导性出版物或广告），且没有通过适 当的回收和采取适当的纠正措施予以解决 （C） 被许可方没有履行其应付的财务责任 （D）如果监督表明不符合的性质不严重 56、(C)应当是整个生产线或者被认证的产品中具有代表性的，所使用的元件和组件应 当与生产中使用的元件和组件相同。 A 产品 B 元件 C 样品 D 组件 57、受保护的标准是指受到（B）保护，未经授权不得使用 A 国家 B 法律 C 标准 D 技术规范 58、第三方符合性标志的（D）是对第三方符合性标志拥有法律权利的个人或组织 A 颁发者 B 制造者 C 使用者 D 所有者 59、第三方符合性标志的所有者和（或）颁发者应采取措施，把可能导致第三方符合性 标志有效性降低的那些对标志的误解和不清晰（C） A 增加到最大程度 B 增加 C 减少到最低程度 D 减少 60、根据GB/T 27030 在许可文件中应要求被许可方（ ）。 30 7.2.2 （A）控制第三方符合性标志的使用； （B）出现不符合时采取纠正措施；以及 （C）保留有关第三方符合性标志使用的全部投诉记录，并使所有者和（或）颁发者可 以获得这些记录； （D）A+B+C 61、中华人民共和国产品质量法制定的主要目的（C ）。C 质量法（1） （A）加强对产品质量的监督管理； （B）明确产品质量责任； （C）加强对产品质量的监督管理，明确产品质量责任，保护用户、消费者的合法权益， 维护社会经济秩序； （D）维护社会经济秩序； 62、根据质量法，禁止在生产、销售的产品中（ D） D 质量法（4） （A）掺杂、掺假 （B） 以不合格产品冒充合格产品 （C） 以假充真、以次充好 （D）掺杂、掺假，以假充真、以次充好 63、产品质量监督部门查处涉嫌违反中华人民共和国产品质量法规定的行为时，可 以行使（C） A 拘留权 B 留置权 C 调查权 D 冻结银行账号 64、根据质量法，生产国家明令淘汰产品的，（ ） B 质量法（39） （A） 责令停止生产 （B） 责令停止生产，没收违法生产的产品和违法所得，并处违法所得一倍以上五倍 以下的罚款，可以吊销营业执照 （C） 没收违法生产的产品和违法所得 （D）吊销营业执照 65、根据质量法，伪造检验数据或者伪造检验结论的，（ ），C 质量法（44） （A）责令更正，可以处以所收检验费一倍以上五倍以下的罚款；情节严重的，吊销营 业执照 （B） 责令停止生产，没收违法生产的产品和违法所得，吊销营业执照 （C） 责令更正，可以处以所收检验费一倍以上三倍以下的罚款；情节严重的，吊销 营业执照 （D） 处以违法所得百分之十五至百分之二十的罚款； 66、根据质量法，当事人对行政处罚决定不服的，可以在接到处罚通知之日起（ ） 内向作出处罚决定的机关的上一级机关申请复议B 质量法（46） （A）十日 （B）十五日 （C）二十日 （D）五日 67、根据质量法，从事产品质量监督管理的国家工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞 弊，构成犯罪的，依法追究刑事责任；不构成犯罪的，（ ） A 质量法（47） （A）给予行政处分 （B）开除公职 （C）没收违法所得 （D）罚款处理 68、强制检定的周期，由（）根据计量检定规程确定 A 使用单位 B 实施强检定点的计量行政部门 C 国务院计量行政部门 D 执行强制检定的计量检定机构 69、认证机构应当（C）向国务院认证认可监督管理部门提交报告，并对报告负责，报 告应当对认可机构执行认可制度的情况、从事认可活动的情况做出说明 A 经常 B 偶尔 C 定期 D 自愿 70、计量基准证书、计量标准证书、社会公用计量标准证书有效期为（C）年 A 1 B 3 C 5 D 7 71、中华人民共和国认证认可条例中所称认证，是指由认证机构证明（D）相关技 术规范、相关技术规范的强制性要求或标准的合格评定活动 A 内审 B 外审 C 检查 D 产品、服务、管理体系 72、企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定（D）标准，作为生产依据 A 国家标准 B 行业标准 C 统一标准 D 企业标准 73、没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标 准，行业标准的制定部门为（A） A 国务院有关行政主管部门 B 工商行政部门 C 行业协会 D 社会团体 74、制定中华人民共和国计量法的目的是（ ）。B 计量法（1） （A）为了加强计量监督管理； （B）为了加强计量监督管理，保障国家计量单位制的统一和量值的准确可靠，促进经 济建设、科学技术和社会的发展维护社会经济秩序和公民、法人或者其他组织 的合法利益； （C）保障国家计量单位制的统一和量值的准确可靠 （D）维护社会经济秩序和公民、法人或者其他组织的合法利益； 75、根据计量法，以下对建立计量基准应具备的条件的描述哪个是不正确的（ ）。A 计量法（9） （A）计量性能经各省级以上人民政府计量行政主管部门组织鉴定合格； （B）具有正常工作所需要的环境条件； （C）具有称职的保存、维护、使用人员。 （ D）具有完善的运行和维护制度。 76、根据计量法，国家对用于（ ）并列入中华人民共和国法制管理的计量器具目 录实施计量检定管理的计量器具，实施计量检定。D 计量法（47） （A）用于公用计量方面 （B）用于法定评价方面 （C）用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测、资源保护方面； （D）以上都是 77、根据计量法，未经（ ）计量行政主管部门批准，任何单位或者个人 不得拆卸、改装计量基准和社会公用计量标准，或者自行中断其工作。A 计量法（22） （A）省级以上人民政府； （B）国务院； （C）县级以上人民政府 （D）市级以上人民政府 78、认证机构可以自行制定认证标志，并报（B） A 国家质量监督检验检疫管理总局 B 国务院认证认可监督管理部门 C 中国合格评定委员会 D 中国认证认可协会 79、根据标准化法，强制性标准是（ ） A 标准化法（7） （A）保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准； （B）保障生态环境、防止环境污染的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准； （C）法律、行政法规规定推荐性的标准； （D）与可持续发展相关的标准 80、根据中华人民共和国标准化法，出口产品的技术要求应该按照（B） A 合同约定 B 国际标准 C 国家标准 D 行业标准 二、多项选择题（从下面各题选项中选出两个或两个以上最恰当的答案，并将答案填在 下表相应位置中。每题2 分，共40 分，少选、多选、错选均不得分，不在指定位置 答题不得分） 81、在质量方面的只会和控制活动，通常包括制定ABCD A、质量方针 B、质量目标 C、质量保证 D、质量改进 82、82. 根据GB/T 19000 标准，质量计划是对特定的，规定由谁及何时应使用哪 些程序和相关资源的文件。ACD 9000 3.7.5 （A）产品 （B）质量 （C）过程或合同 （D）项目 83、文件能够沟通意图、统一行动，其使用有助于（ABCD） A、满足顾客要求和质量改进 B、提供适宜的培训 C、重复性和可追溯性 D、提供客观证据 84、产品的合格评定可由（ABC）以多种方式进行 A 第一方 B 第二方 C 第三方 D 认可机构 85、根据产品认证基础和产品认证方案指南，在制定方案的具体内容前，利益相关 方宜就方案的基本原则达成一致。这些原则包括：（ ） ABCD 67（6.4） （A）所有权的确定 （B）确定管理和决策机制，利益相关方是否可以直接参与这些机制 （C）基础业务和筹资模式的确定，以及 （D）提供方案监控和周期性复核的大纲 86、产品认证至少包括以下三个功能阶段（ABC） A 选取（取样） B 确定 C 复核与证明（决定） D 现场检查 87、认证的利益相关方包括（ABCD） A 认证机构的客户 B 政府部门 C 获得产品、过程或服务认证的组织的顾客 D 消费者 88、根据GB/T 27065，认证机构和其在同一法律实体下的任何部分以及在其组织控制下的 实体不应：