提高领导干部执行力研究(公务员班.ppt

提高领导干部执行力研究 李志强 副教授 中共江西省委党校公共管理学教研部 2011年10月 可怕的执行力 计划目标:100% 中层执行结果:100%80%=80% 基层执行结果:80%80%64% 最终执行结果:64%80%=51.2% 没有强有力的执行，所有的战略、策划、 制度只能是建在沙滩上的高楼。 有研究表明： u 当组织处于重大转折点的时候，战略是关 键性因素；当战略已经确定，执行力是关键性 因素。 u战略，易于复制的；执行，不容易模仿。 比尔.盖茨说：微软在未来十年内所面临的挑 战就是执行力。IBM总裁郭士纳也认为：“一 个成功的企业和管理者应该具备三个基本特 征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优 秀的领导能力。” 一、什么是执行力 二、影响执行力的主要因素 三、执行型领导的基本素养 四、领导执行力的提升 主 要 内 容 一、什么是执行力？ 执行力：执行和完成任务的能力 个人：执行力就是把想干的事干成功。 组织：执行力就是将组织战略落实到实 处。 领导：执行力就是选拔合适的人员到恰当 的岗位上。 构成执行力的核心流程 战略 目标 运营 构成执行力的三个核心流程 做正确的事 正确的人做事 正确地做事 执行力的四种状态： 把正确的事做正确 把正确的事做错误 把错误的事做正确 把错误的事做错误 二、影响执行力的主要因素 1.目标 2.领导 3.成员 4.协作 5.制度 1.目标 萨盖定律 一只手表，时间是准确；两只手表，时间不准确。 目标越多，执行力越弱；目标越少，执行力越强； 没有目标，执行力为零。 1.目标 目标=指标+程度+时间 2.领导 u领导权威 决策：关键时力挽狂澜 用人：把正确的人放在合适的岗位上 u示范作用 3.成员 员工：忠诚度 提供员工公平发展机遇 4.协作 木桶定律：执行力强弱由薄弱环节决定 舰队理论 “一个舰队决定它速度快慢 的是那个最慢的船只” 在在“ “舰队远航舰队远航” ”时，对时，对“ “最慢最慢 的船只的船只” ”多一份关爱，少一多一份关爱，少一 份歧视，多一份尊重，少份歧视，多一份尊重，少 一份漠然，多一份救济，一份漠然，多一份救济， 少一份索取，让它尽早尽少一份索取，让它尽早尽 快地紧跟前行的船只，以快地紧跟前行的船只，以 共同抵达胜利的彼岸！也共同抵达胜利的彼岸！也 是强调团队的整体意识。是强调团队的整体意识。 温家宝总理2007年3月16日回答中外记者提问 我真高兴漏洞不 在我们这一头 5.制度 （1）用制度规范执行力标准； （2）用制度建立执行力激励机制。 三、执行型领导的基本素养 1.注意细节 2.信守承诺 3.充分授权 4.团队精神 5.坚 韧 性 四、领导执行力的提升 （一）步骤 （二）行为 （一）步骤： 1.制定科学目标 2.组建优秀团队 3.评估执行效果 1.制定科学目标 明确简洁 可以衡量 有挑战性 切合实际 简单易行 2.组建优秀团队 普通成员的责任心 中层成员的上进心 高层成员的事业心 三心组合的一条心 从大雁飞行理论 看组织团队建设 如果只用自己的翅膀飞行，没有一只野雁能飞得太高！ 一个雁群每年可以飞行几万英里 ，甚至一天之內就能飞越几百英 里的距离。这是生物世界的一大 奇观。而它们是靠随时不断的互 相鼓舞来创造这一奇迹的。 启示 当每一只大雁拍打翅膀时， 其他的大雁都随之跟进， 这使它们能借着字队形， 增加71%的飞行距离。 1 V 字队形意味着什么共同的目标，同行的动力 与拥有相同目标 的人同行能更快 速、更容易到达 目的地的原因， 在于彼此之间能 互相支撑和推动 启示 当一只大雁离开队伍独行时， 立刻感到独自飞行的困难和 阻力，因此会迅速赶上队伍， 再次获得集体飞行的优势。 2 独立必要，但独行困难，互赖是同行的基础 如果我们也拥有 大雁一样的感觉 就会独立而不独 行，追随那些与 我们走同一条路 的領路人。 启示 如果有一只雁生病或受伤时， 立刻会有其它两只雁从队伍中 飞下来协助保护它,直到它康 复或死亡为止，然后它们自己 组成队伍继续结伴而行,努力 赶上原来的雁群。 3 有相互的接纳和支撑才能同舟共济共同发展 如果我们象大雁 那样相互扶持， 不论在困难时刻 或顺利的时候 我们将同舟共济 共同发展。 启示 当领队的大雁疲倦时， 它会退到侧翼和后面， 由其它的大雁则接替 它的位置。 4 责任的分担，可以使群体释放出更大的能量 轮流从事繁重的工 作是合理的，轮流 担任与共享领导权 是必要和明智的, 这对人或大雁都是 一样的。 启示 雁群飞行时，后面的大雁 会利用叫声使前面的同伴 继续努力并保持队伍整体 的速度,它们传达的信息不 是嘘声和埋怨而是鼓励 。 5 追求集体的结果才能建立起互赖的真诚关系 如果我们我们像 大雁一样了解真 诚关系的意义， 就会把追求集体 的结果放在自我 的地位和利益之 上。 3.评估执行效果 （1）评估力 人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事。 人们不是没有责任，人们只会对清晰的指向他的责任负 责。 （2）问责力 （二）行为 1.有效沟通 2.建立制度 3.有效激励 4.认识自己 5.适变求变 6.执行文化 提高对执行力的认识 “执行”首先是一种意识 “执行”是一种科学。 “执行”是一种意志。 “执行”是一种文化。 没有执行，一切都是空谈 借鉴： 是国际标准化组织制定的 一套“质量保证体系” 其核心精髓是： 该说的要说到， 说到的要做到