信息管理与信息系统的现状与发展调查报告.doc

Liaoning Normal University（2008级）信息管理与信息系统的现状与发展调查报告题 目： 大连信息管理与信息系统人才现状及就业情况调查学 院： 管理学院专 业： 信息管理与信息系统学 号：学生姓名： 指导教师： 大连信息管理与信息系统人才状况及就业情况调查大连信息管理与信息系统人才现状及就业情况调查【摘要】文章分析了在大连这样一个有很多IT产业的现代化信息城市中，信息管理与信息系统专业的人才现状和就业情况。【关键词】信息管理与信息系统专业；大学毕业生；人才现状；就业情况一、IT人才短缺(1)世界IT人才短缺，需求理性调整2000年“网络泡沫”破灭后，全球IT人才需求缩水，这是产业发展中的正常调整。尽管一些IT公司大幅度裁员，但IT人才供不应求仍是世界范围的现象，许多发达国家的人才缺口达到20%。美国从2002年初开始，IT人才需求稳步回升，2003年从业人员比2002年提升了4.2%，至2006年计算机专业人才缺口将达到67万人。欧洲IT专业人才缺口2005年将达到170万人。发达国家计算机专业人才短缺，需要从中国、印度等国招聘。(2)我国IT人才总量严重不足2007年我国IT市场总值将达到519亿美元，总产值占国内生产总值的比重将提高到8%。世界IT产业生产基地和跨国公司的研发中心正陆续在我国设立，全球新一轮的产业转移正在推动我国由IT大国向IT强国转变。(3)在软件人才层次结构上，水平高的系统分析员和有行业背景的项目策划人员偏少，同时软件蓝领也比较缺乏二、大连市IT人才需求现状分析作为最早一家、也是目前唯一一家“软件产业国际化示范城市”， 大连的情况有其区域发展的个性问题，比如IT产业起步较晚，人才质量和数量与北京、上海相比，差距较大，但是更多地反映了中国软件产业的共性问题。虽然国内具有软件从业条件的人才已达到六、七十万的规模，并且每年还在补充几万名新鲜血液，但是受制于传统的应试教育机制和结构性失衡，大量软件人才一方面存在高分低能现象，一方面不符合软件工业的规范要求熟练运用外语和编写标准化程序的综合能力。所以，现在有很多项目，由于人才不足，而不能接。这样也就导致企业在发展速度上放慢。从2003年9月份开始，大连市政府便请来全球第三大战略咨询机构罗兰贝格公司制定大连软件园二期发展规划。经过反复论证，决定从大连市甘井子区向西南，在绵延30余公里的旅顺南路两旁、133平方公里的范围内，建设一个能容纳近30万软件从业者的“中国最大的软件园”。在通往北京国际机场的高速公路边，你也可以看到一块巨大的广告牌，上面写着“大连，中国IT外包中心”。毫无疑问，大连渴望成为第二个班加罗尔，然而现在它还不是。制约这一发展的，就是两个字人才。据悉，IBM曾考虑在大连建立一个座席数约2500人的呼叫中心，问到大连能否保证提供这么多外语人才时，夏德仁市长没敢打保票。于是2004年4月，IBM转而收购了印度本土专业从事BPO业务的呼叫中心Daksh e-Services。那么大连IT人才需求现状究竟如何呢？根据大连市信息产业局的数据，大连市的IT行业发展有以下几个特点：第一，电子信息产品制造业已经成为大连市重要的支柱产业之一和东北地区同行业的排头兵。2002年，电子信息产品制造业销售收入占全市规模工业的28%，占全省同行业的62%，占东北地区的59%。全市电子信息产品制造业共有企业130多家，其中外资企业70多家。第二，软件产业的发展速度最快。近三年来，大连市软件产业每年以60%以上的速度增长，成为中国重要的软件产业基地、软件出口基地和软件人才培训基地。全市有67家外资软件企业，其中16家为世界500强企业在大连设立的软件开发机构，8家国内软件百强企业也在大连设立了分公司。大连成为中国唯一的软件产业国际化示范城市。第三，电子信息服务业成为新秀。以数据处理、系统集成和网络增值服务为主体的新兴电子信息服务业在大连迅速发展起来。美国GE公司已经把数据服务基地设在大连，戴尔和艾森哲公司面向亚洲的信息服务中心也先后落户大连。一批呼叫中心纷纷投入运营，壮大了全市数据处理业的产业规模。大连还拥有一批系统集成业务骨干企业，网络增值服务的群体也已形成。而大连软件行业协会IT职业教育分会数据显示，至2003年底大连软件与信息服务企业从业人员1.54万人，其中软件技术人员1.23万人，占80%。软件技术人员中本科以上学历占70%。目前大连软件业人才缺口为8000人，其中专业技术工程人员的缺口占主要部分，约60%。由于大连软件产业（外包）的巨大市场潜力和良好的发展环境，越来越多的具有一定实力、国际国内有一定知名度的企业、机构进入大连IT产业群户，这就提出了很大的对IT人才、软件人才方面的需求。根据以上这些数据，我们可以看出：由于大连市的软件产业的发展要远远高于全国的平均水平，所以在软件人才的缺口上也就更为巨大。2004年大连软件出口2亿美元，外包业务成为大连软件和信息服务业的重点方向，而对日外包，更是占到总量的95%以上。就此而言，大连所缺的就并不只是软件人才，而更缺少的是精通日语的软件人才。这一点可以说是大连独有的特色。而大连IT网针对IT人才的风向标JAVA人才所做的职场调查表明，大连市在IT人才需求的总体趋势上和全国是保持一致的。这表现在人才结构上与全国保持一致，也呈橄榄形，稀缺的是两端高、精、尖人才与低层实战型的人才众所周知，按照一般规律，培养一个刚刚毕业的大学生熟悉工作，一般要经过3个月到6个月，但要将一个刚毕业的大学生培养成既懂外语又精通业务的程序员，则需要5年时间。从表中可以看出，大连市的IT求职人才里，兼懂技术和管理的职业高端人才不多。而学历方面研究生及再高学历的人才比例很小，专科以下的人才比例也不大。工作经验上则更多的是一到三年左右，甚至没有。五年及五年以上的比例也非常小。这正好印证了全国的规律。大连市统计局统计单位从业人员变动情况表显示，信息传输、计算机服务及软件业的增加人数为1546人，即使按12个月估算，其数值也远远低于企业需求。所以IT人才的缺乏已经成为大连IT产业发展的瓶颈。三、信息管理与信息系统专业几种典型的就业岗位1、ERP实施顾问ERP实施顾问是根据企业内外部环境和资源状况，分析企业建立ERP系统的可行性，科学制定ERP项目的战略目标，分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距，拟定企业流程重组和管理改进方案。实施顾问要求具有一定的计算机应用能力，熟悉一些类似Oracle、SQL Server等的大型数据库管理系统。2、软件开发、测试工程师软件开发工程师主要帮助企业和组织开发管理应用软件，需具备使用一种以上的编程工具进行编程的能力；软件测试工程师简单的说是软件开发过程中的质量检测者和保障者，负责软件质量的把关工作，要求熟悉测试理论、流程，至少熟练使用一种自动化测试工具或一种测试管理工具。3、系统维护工程师系统维护工程师主要从事服务器、操作系统、数据存储系统、系统监控平台等的规划、建设、维护与优化；负责IT应用和服务管理，如邮件系统、办公平台、桌面系统等的规划、管理和优化。四、信息管理与信息系统专业高校毕业生就业现状分析（1）人才需求量大世界经济的全球化、网络化、信息化以及现代科学技术的逐步发展,信息技术革命与信息化建设已经成为推动现代经济发展的源动力，这就促进了社会对计算机技术、信息管理等信息类人才的大量需求。信管专业的学生以其独特的优势受到越来越多的企业的青睐和认可。尽管当前就业形势不容乐观，但是能进行信息化管理或者利用信息技术提高企业管理水平的信息化人才目前相当缺乏，社会对信管方面的人才的需求仍然供不应求。（2）工资待遇低作为信息人才，信管专业的学生除了要精通网站设计语言、数据库、电子商务工具等专业技术之外，还必须掌握基本的管理理论，在毕业之后主要从事以上这些具有高技术含量的职业。虽然社会已经认识到了信息化的重要性并积极为信管专业人才提供岗位让其为社会服务，但是社会为其提供的待遇与学生的期望值相差甚远，远远达不到该专业人才的要求。在这种情况下，大量的信管专业学生就业初期从事着技术含量高的职业却拿不到与之相符的工资。（3）强调开发经验与其他专业要求的工作经验相比，信管专业学生的经验可以用“量”来进行衡量，如果学生在学校学习期间做过相关的系统研发、网站开发，在找工作时就会有明显的优势，为其就业提供相当大的筹码。值得一提的是，信管专业学生的经验除了可以在相关企业实习获得以外，也可以在学校实验室完成，可以通过各种途径来锻炼自己的实践开发能力。五、就业竞争激烈(1)买方市场已经形成2002年至2004年，中国IT产业年增长率分别为11%、15%、14%，远低于20世纪90年代32%的年均增长速度。众多IT企业不断调整自身以适应行业发展和产业变革，对从业人员的素质要求不断提高。就业由卖方市场转入买方市场，面对蜂拥而来的求职大学生，用人单位普遍提高门槛和降低起薪。一些用人单位过分强调英语证书、IT证书，“优中选优”；一些用人单位盲目要求应聘者本科以上学历，三年以上行业工作经验；一些用人单位单方面延长毕业生就业试用期。IT市场上起薪大幅下降：2003年，IT行业硕士生、本科生平均起薪分别为3738元、2943元，与2001年相比下降超过1000元。(2)就业格局逐渐明朗2003年、2004年，全国毕业计算机专业本科生分别为6.5万人、9.5万人，社会需求愈来愈向名牌大学集中，重点大学计算机专业一次就业率在90%以上，地方大学计算机专业就业率为60%80%。专科生就业形势日益严峻，一次就业率低于50%。(3)岗位竞争日趋激烈2002年全国电子信息类学科共招生44.3万人，随着毕业生人数剧增，计算机与通信工程、自动化、电子技术等相近专业间挤占就业岗位现象更加突出。网络安全、电子商务、微电子、软件设计和测试等专业毕业生走俏。2005年全国示范性软件学院应届硕士毕业生7000多人，本科毕业生3615人，在就业市场上备受IT企业青睐。近年来，我国出国留学专业排行中，计算机、电子学、信息学位于前十位，大量海归人员抢滩外企。科研机构、高等院校招聘高学历人才，层次间挤占岗位的效应趋强。由于各行各业自主培养的各种层次的计算机应用人才的不断涌现，信息化应用领域毕业生的专业优势逐渐消失。(4)就业影响愈加广泛各高校根据就业情况理性调整招生规模，本科招生人数2003年、2004年稳定在10.85万人。毕业生就业困难，报考研究生人数大增，2004年计算机学科报考硕士人数位于各学科之首。传统意义上的就业形式正在淡化，计算机专业毕业生中存在大量已实际就业，但学校不易统计的“隐性就业现象”。六、毕业去向毕业生可在银行业、服务业、证券业、图书馆、学校、机关等担任计算机工程助理师。主要从事信息系统的开发与维护，负责管理信息领域和计算机信息系统的开发、维护、使用和管理工作；大型数据库数据管理员，在信息管理领域内负责大型数据库的系统管理、安全管理和性能管理工作；网站，在工程师的指导下，负责网站的日常维护工作；计算机高级文员。 七、毕业生就业分布统计 国有企业1603；录取研究生1263；三资企业913；民营及私营企业906；金融单位632；高等学校576；机关556；科研设计单位435；中小学及其它教学单位414；其它事业单