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文档简介
3G终端产品情况 消费人群分析 运营商3G业务 运营商3G业务概况 中国移动动中国电电信中国联联通 3G网络络 TD-SCDMA CDMA 2000WCDMA 号段 188,157(试商用),147(数 据卡) 189,133,153185,186,原130,131,132,156平 滑过渡 3G品牌 09年1月7日推出09年4月16日正式推出09年4月28日推出 定位 时尚、年轻、个性元素, 目前以移动业务为 主 目前定位于高端用户; 聚焦于政企客户、家庭客户的应 用,突出全业务优势 目标人群为年轻时尚男女、商 务人士;体现全业务特点 经营经营主策略 推崇上网本推崇手机和上网卡,向移动互联 网应用渗透 力推手机终端, 数据卡以HSDPA(3.5G)和 HSUPA(3.75G)制式为主 运营商3G运营模式对比 运营营商中国移动动中国电电信中国联联通 集采方案均为总部定制规范(入库),分公司负责采购、销售 销售渠道TD终端较少,当前以营业 厅渠道为主,向社会化渠道 倾斜 社会化渠道为主(60左右 ) 社会化渠道为主(90以上 ) 09年3G销量计划270万部1500万部1460万部 销售说明1、运营商预计在2010年底3G终端才规模销售; 2、工信部规划在20092011年,3G用户必须突破1.5亿户,年均增长5000万。 运营商3G定制策略 中国移动 将深度介入手机操作系统开发,与厂家深度定制 投入6亿启动“TD终端专项激励基金联合研发项目” 以苹果App Store为榜样打造Mobile Market软件商店订购更多TD智能手机 中国联通 终端是中国联通投入精力最小的领域,因此其定制策略可能是引导终端厂商配合业务发 展,集中采购量将不会太大 将与终端厂商在手机的功能、菜单等方面进行深度定制,以求推广无线上网卡、手机音 乐、手机电视、可视电话、移动互联网、手机搜索、手机报道等3G业务 中国电信 推出“中国电信CDMA终端需求规范”。 目前已经与三星、LG、宇龙、中兴、华为等厂商集采定制协议,进入中国电信天翼手机“ 手机定制库” 运营商3G阶段部署 第一个阶段(2008-2009年) 以数据卡业务为主,2G增强型业务占据重要位置 3G产品有所部署 第二个阶段(20102011年) 3G产品达到一定水平,服务更加丰富多元,整曲下载、手机游戏将成为重要盈利来源, 移动互联网业务如即时通信,手机邮箱、手机电视等盛行。 处理器技术、射频技术、显示技术、电池和功耗、摄像技术等硬件指标必需有所改进和突破 第三个阶段(2011年后) 3G两类主流,一类是移动互联网(数据卡)业务,另外一类是融合类业务,如移动电视和视频 电话、视频点播 未来的互联网将全面颠覆传统的“用浏览器上网”概念;移动手持终端设备、智能钥匙、汽 车甚至冰箱电视等所有与生活相关的产品都会被智能化和信息化 海外运营商3G应用服务 运营商及品牌3G特色应用服务运营商及品牌3G特色应用服务 日本NTT Docomo-I-MODE 1.邮件服务 2.新闻、天气预报 定制 3.互联网浏览 4.应应用服务务:游戏、电话银 行、移动钱 包及 支付、移动动餐厅厅、购购物优优惠券提供 5.音乐乐及娱乐娱乐 :音乐下载、数字电视 、 Flash动动画浏览浏览 及制作、DOCOMO储钱储钱 罐(使 用相应服务/活动,获取相应”硬币“)、 可视电话 6.彩玲业务 7.语音信箱 8.呼叫等待 9.Push to talk 10.来电转 移 11.多卡多待机 12.双网双待 13.位置应用 日本KDDI-au 1.语音信箱 2.呼叫转移 3.呼叫等待 4.三方通话 5.邮件服务 6.LISMO!音乐娱乐 服务:铃音、背景下载、音乐搜索、 彩铃业务 7.健身运动动:实时 跟踪步行、跑步中消耗卡路里,运动 轨迹、速度等信息(RUN&WALK);跟踪饮食、美容等日 常生活,监控卡路里摄入量,并给出分析建议(KARADA 身体管理) 8.位置导航 9.移动数字电视 10.安全服务务:丢失手机、安全浏览 网络(设置成人、 黑客、赌博等信息过滤 )、远程控制(当手机丢失时, 可远程控制手机,如锁机等)、地震避开(紧急地震信 息传递 ) 11.消费与购物:移动钱 包、KDDI购物商城、拍卖会、 音乐、图书 、软件专卖 、票务、旅游中心 12.手机娱乐娱乐 :网络游戏、电电子图书图书 、虚拟拟造型(将自 己全身像输入后,在手机里虚拟搭配各种服饰)、手机 杂杂志、LISMO!频道(提供音乐、新闻、天气、搞笑综 艺节 目)FLASH动画、共享社区 13.便捷工具:个人网页空间、资讯 快递 14.邮件服务:邮件收发、ONE GREE(提供记录记录 生活日 记记交友平台)、手机博客 分析: 贩卖娱乐和信息服务的超市,生活方式 提供多样化、个性化服务,良好的用户体验 服务相对成熟、贴心,具有吸引力 运营商3G应用服务对比 运营商3G特色应用服务 中国移动-G3 1、随E行:宽带 上网(TDSCDMA) 2、手机地图(导航):简易位置服务应 用 3、139邮箱:邮箱服务 4、百宝箱:软件应用下载服务 5、手机动漫:浏览动 漫图片、视频 、动画 6、手机支付:购买 、支付 7、可视通话 中国联通-沃 1、宽带 无线上网(WCDMA) 2、手机电视 3、可视电话 4、手机音乐 中国电信-天翼 1、宽带 无线上网(WIFI) 2、189邮箱 3、手机影视 4、爱音乐:手机音乐分享、下载 5、手机报 6、综合办公:集团单 位网络应 用办公、信息共享 7、全球眼:视频监 控 8、天翼对讲 :Push to Talk一键通技术实现 短距离对讲 9、天翼live:即时通讯 分析: 初级水平,服务种类和内容均较单一,缺乏个性和特色服务内容,运营商各项内容基本相似 运营商3G应用服务单项对比 1 邮邮件服务务 运营商项目说明资费 KDDI-au 收发邮 件100字符内/封邮件10元/月 ONE GREEKDDI/GREE提供记录 生 活日记交友平台 会员免费 手机博客提供手机写博客平台, 并可以享受打印 免费,打印 收费 NTT Dococmo- Imode I-MODE邮件邮件收发无服务费 I-mode 扩展 邮件服务 使用定时发 送、使用 DECO邮件资源 免费 聊天室邮件使用邮件进行实时 聊 天互动 / 邮邮件服务务 运营商空间说明资费 中国移动 139邮箱 2G附件20M、手机网盘500M免费 10G 附件30M、手机网盘1G, PUSHMAIL 5元/月 无限 制 附件50M、手机网盘10G, PUSHMAIL 20元/月 中国电信 189邮箱 2G 附件20M、手机网盘500M,无 PUSHmail功能 免费 10G 附件30M、手机网盘1G, PUSHMAIL 5元/月 20G 附件40M、手机网盘5G, PUSHMAIL 10元/月 无限 制 附件50M、手机网盘10G, PUSHMAIL 20元/月 中国联通无邮箱服务 分析: 日本运营商的邮件服务内容相对完善和丰富, “ONE GREE”和手机博客的免费应用能提高用户黏度;而目 前我国运营商(移动和电信)在此方面的服务内容较单一,未显露3G的真正优势,和2.5G业务差异不大,仅 在速度和空间上有所上提升 资费方面,日本运营商基本采取免费政策;而国内两家运营商资费基本相同,对2G空间的邮件服务均采取免 费政策来吸引用户体验,电信资费划分相对更细 备注:资费均为上海资费,其他地区有较大差异 运营商3G应用服务单项对比 2 分析: 日本运营商基于位置服务的功能比较贴心和“因地置宜”(如“灾害躲避指引”和“亲自定位”),而国内仍较单一, 且运营商之间的服务内容无竞争差异;电信有基于行业用户的导航服务 国内业务计费单位主要以“月”和“次”为单位,在国内3G初期阶段,若采取NTT导航服务的“前60天免费服务”的 策略,将有望吸引更多用户体验 备注:资费均为上海资费,其他地区有较大差异 位置服务务 运营营商项项目说说明资费资费 中国移 动动手机 导航 主要功能:无需GPS设备 定位 全国337个城市三维地图行程语音导 航 2元/次 15元/月 手机 地图 主要功能:无需GPS设备 定位 我的位置、朋友哪里、城市搜索、行 车探路 12元/月 0.3元/次 中国电电 信 个人 导航 主要功能:无需GPS设备 定位 我的位置、朋友哪里、城市搜索、行 车探路 出行路线、语音导航 2元/次(短 信形式) 10元/月(短 信形式) 25元/月(语 音形式) 行业 导航 通过GPS-one(GPS+CDMA,GPS+SMS) 根据行业应 用定制 中国联联 通 无手机导航业务 位置应应用 运营营商项项目说说明资费资费 KDDI- au 位置导航地图、周边设 施、目的地检 索、公交换乘、自驾导 航、 交通阻塞信息 地图免费/次: 7元/天;22元/ 月 EZ副驾驶 导航 使用地图:SHOBUNSHA / ZENRIN / JARTIC 22元/月 灾害躲避指 引 紧急灾害躲避的指引免费 亲子定位协助家长随时确定亲子位置22元/月 交通时刻表 查询 /1422元/月 NTT Dococmo -Imode GPS导航,Zenrin地图前60天免费, 后22元/月 LIS所在地位置信息服务免费 imadoco获知亲人、朋友所在地址14元/月 Keitai Osagashi 找回丢失手机地点21元/次 运营商3G业务 消费人群分析 运营商3G终端定制产品情况 手机 上网卡 运营商3G终端产品情况手机 3G制式主要品牌产产品共性特征产产品差异化特点 CDMA2000 诺基亚、三星、索 爱、摩托、联想、 多普达、LG、中兴 、华为 、天语、酷 派、海尔、海信 高像素、双摄像头 手机摄像头像素大多在200万以上,最高 的达到800万,摄像头功能应用丰富如数 码变 焦,多种拍摄模式等;双摄像头的 3G手机也较多出现,副摄像头一般在30 万。 大屏化 2.4-3.0英寸的中、大屏成为主流,最大 的屏幕甚至达到4.0英寸,且是液晶屏 智能机化 3G互联网的应用,为3G智能手机的发展 带来了广阔前景。目前三家运营商定制 的3G智能手机均占到一定比例 导航、电子邮件和娱乐 等功能应用 蓝牙和USB借口几乎成为标 配 双网双待 手写输入,手机电视 WiFi功能 智能手机相对丰富,支持多种办公软件及其他商务 功能,如名片扫描等 TD-SCDMA 三星、LG、TCL、熊 猫、酷派、中兴、 夏新、大唐、联想 、海尔、UT斯达康 、龙旗、海信 EDGE 手机电视 运营商定制产品基本无添加WiFi功能 双模手机,甚至有三网三待手机(中兴981) 运营商定制产品为主,其中国产品牌占到定制产品 的近80%,熊猫、新邮通、华立等一些新兴或二线国 产品牌成为定制产品 WCDMA 诺基亚、三星、LG 、摩托、索爱、夏 普、中兴、华为 、 波导、TCL、海尔 、琦基 EDGE 国产品牌较多参与到联通定制手机数其中波导、爱 国者、德信、新邮通、和VEVA等均有产品出现 娱乐 功能丰富,MP3、MP4,还有流媒体的播放、手 机3D游戏以及视屏通话等的应用 运营商3G终端产品情况手机 品牌代表型号产产品数量卖卖点3G产产品线线分析 天语语E500,E91,E71, E81,E61 TD:1款 WCDMA:无 CDMA2000:6款(5款定制) 共7款 高像素,大屏幕,手机电视 ,全键盘 ,视频 播放,智能 ,GPS,手写输入,WiFi( CDMA2000) 3G手机集中于CDMA2000的开发,且多 为运营商定制,在手机外观上秉承国 际大品牌高端手机的时尚大气之风 联联想 TD900,TD800, Ophone, TD900T, Skates,W300 TD:5款(2款定制) WCDMA:1款(定制) CDMA2000:3款(2款定制) 共8款 高像素,双摄像头,大屏幕 ,超长待机,智能,GPS, WiFi(CDMA2000),手机电 视(TD) 3G产品主要集中在TD和CDMA2000制式 ,09年和运营商定制合作加大, 与移动深度定制的Ophone,采用自主 研发的OMS操作系统,定位高端用户 华为华为C7600,U7310 ,U3300, U1310, U9100 TD:无 (07年推出2款均已下市) WCDMA:9款(7款定制) CDMA2000:2款(1款定制) 共11款 双摄像头,EDGE,GPS, WiFi(CDMA2000)手写输入 ,全键盘 ,超长待机 09年加大和运营商合作力度,主要集 中于和联通手机定制,且多为中低端 产品 酷派N900,N16,E20 0,6168H,6268, D50 TD:5款(2款定制) WCDMA:无 CDMA2000: 7款(6款定制) 共12款 双网,QVGA屏,手写输入, 双摄像头,智能,GPS,WiFi (CDMA200),手机电视 (TD ) 产品以中高端为主,3G手机制式重心 在CDMA2000,和运营商定制合作密切 中兴兴U210,U860, D90+,U85, U981,T7, N61 TD:9款(4款定制) WCDMA:9款(6款定制) CDMA2000:6款(4款定制) 共:24款 双网双/单待,EDGE,GPS, 智能,QVGA屏,手写输入 3G三种制式的产品发力较为 均衡和全 面,略偏重于TD和WCDMA制式手机, CDMA2000产品多为电 信定制,以中低 端定制为主 运营商3G终端产品情况上网卡 3G制式主要品牌产产品特点 CDMA2000 中兴、华为 、恒基 伟业 、时代动力、 网讯、波乐 USB、Express接口 主要支持高速上网、数据、短信、电话 存储和语音功能 支持Windows2000/xp/vista,Mac,Linux等软件系统 TD-SCDMA 中兴、华为 、大唐 移动、Aircard 支持双模 USB接口为主 支持Windows2000/xp/vista,Mac,Linux等软件系统 WCDMA 中兴、华为 、索爱 、Option、Aircard 支持双模 USB、Express接口 主要支持高速上网、短信电话 本等功能 支持Windows2000/xp/vista,Mac,Linux等软件系统 运营商3G业务 3G终端产品情况 消费人群分析 3G消费人群分析 3G主流消费群体: 高端的商务人士和中产的白领阶级; 日本3G业务消费人群:年轻消费群占主导,他们容易接受新事物,更注重娱乐性,由 于手机为他们带来了方便和快乐,他们通常也愿意为便宜的业务支付费用 日本 DoCoMo的用户统计数据显示,50以上的3G用户年龄不足30岁,而且男性用户 达到60以上 3G消费人群分析 来源:互联网消费调研中心ZDC 无线上网为3G服务最大需求 从ZDC五月份做的一份市场调查结果显示来看,过半的网民选择了3G无线上网服务,其次为 视频通话和手机电视;收发邮件、手机网络游戏以及多媒体播放 价格仍然是影响消费者购机的首要因素 有82.5%的参与网友认为价格是影响其购买3G手机的首要因素、其
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