民政系统尊老敬老争先创优活动演讲稿：服务暖人心 满意在民政

1 / 3 民政系统尊老敬老争先创优活动演讲稿：服务暖人心 满意在民政 尊老敬老是中华民族的传统美德。人老了，离不了社会的关怀和他人的帮助 , 这是每个老年人都希望得到的，也是全体社会成员的义务。 老吾老以及人之老 ， 百善孝为先 等格言就充分体现了我们民族的这一传统美德。我们要在全社会倡导充分理解和尊重老年人，热情关心和照顾老年人，认真依照中华人民共和国老年人权益保障法维护老年人的权益，切实为他们解决实际问题，使他们老有所养，老有所医，老有所为，老有所乐。作为福利院的一名普通的工作人员，我进入福利院短短的一年的时 间里，我经历了很多，学到了很多，在这短短的时日里我充分认识作 为晚辈应该视老人为父母，应尽责、尽力、尽孝心。热情照料好老人的日常生活，是我们应尽的责任。为老人营造一个干净、舒适的生活环境，让老人住得舒适、吃得舒心、睡得舒服。公寓老人大多人老体弱，服务好老人要从生活细节入手，于细微处见真情。现在老年公寓入住 20 多位因种种原因生活不能自理的老人，我们工作人员协助护理员每天按时为这些老人刷牙洗脸、喂饭喂水喂药，洗澡洗衣 ，每个星期为他们剪指甲、刮胡须 正是在一件件日常小事上细心照料，才使老人感到家的温暖。住在公 寓的老人因为性格、脾气、个性的差异，老人之间也常常会发生小 小的摩擦，产生矛盾和纠2 / 3 纷。每当这时，工作人员就及时深入老人之间调查了解，耐心倾听老人的诉说，针对每个问题和原因，耐心细致的做好思想工作，当好纠纷调解员，不让矛盾激化，引导老人和睦相处。公寓的老人在日常生活中，经常遇到这样或那样的困难和问题。公寓的工作人员始终坚持“以老人为本，帮老人解难，为老人服务”的服务理念，全心全意为老人办实事，竭尽全力为老人解难事，真情实意为老人做好事。老年公寓的工作人员在为老人服务中十分注重诚实、讲信用。对于立即能办的事，做到 马上办；对于需要一定时间才能办的事，尽早尽快为老人办好事，对于一时办不成的事，做到耐心向老人说明原因，待时机成熟或具备了条件，再接着办，达到老人满意为目的。 只要我们带着一颗诚心、一颗善良而诚实的孝心。尽职尽责做好本职工作。尽管我们基础设施建设成果令人振奋，但我们的工作人员头脑依然清醒，在我们看来，让硬件投入“开花结果”，仅是万里长征的第一步；软件服务，才是我们永恒的追求。“造福桑榆晚晴，抚慰耄耋老人”。 “ 为天下父母解愁，替家中儿女尽孝 ” ！ 这里是和谐的大家庭。这里每天都有一丝丝和煦的风，吹拂在老人们的心中。这风，在我们的眼里轻轻释放；这风，在我们的指尖悄悄流动 只有公寓里的老人们笑的开心甜蜜、过得幸福！只有这样的笑声 ,伴着徐徐清风在园区里回荡 ,这笑声 ,随着一声声3 / 3 亲切的问候，在每个院民的心中轻轻流畅 在福利院里，老人们都亲切的称呼我们的院领导和护理人员是他们的贴心人。有这样的顺口溜表达了他们的心声： “ 老年公寓比家强，情系老人心向党；领导走屋解忧愁，嘘寒问暖拉家常；爱岗敬业奉献大，废寝忘食工作忙 ;身先士卒做表率，众人齐夸共产党 ” 。字里 行间我们感受到了扑面而来的春意融融 每当我们听到这种声音，使我感到我们从事的岗位，始终闪烁着人性的光辉。没有光鲜亮丽的外表 ,没有显赫的权利 ,甚至被大多数人们忽略、遗忘 ,可是 ,我们却依旧用饱满的热情、真诚地付出 ,为那些迟暮老人颐养天年筑起温馨的家园！是啊 ,春天轻轻赶走寒风 ,拂去人们眉头的焦虑 ,换之而来的是明媚的