施工企业工程部章程范本.doc

施工企业工程部章程范本总则本部门直属总经办，所有员工应严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；坚决服从公司领导的工作安排，协调其他职能部门工作；认真执行工作指令，一切作业行为向分管领导负责；严格保守公司各项商业机密等。责任人职责1.01 项目经理职责一、认真贯彻国家对工程建筑质量要求的相关法律法规，对企业关于工程管理的制度、规范等提出建议与意见，加强对现场工程质量的监督与管理，负责提出施工计划和意见。二、全面负责对工地现场的日常管理，积极协调各施工班组的工作，与技术人员一道监督施工工艺的效果，及时发现并指出施工过程中出现的问题，保证施工质量。三、工作安排恰当，有宽裕时间的还应积极参加公司组织的各项专业知识培训，加强自身业务素质。四、全面负责落实公司各工地的生产任务，对工地的安全施工、工程质量管理、施工队伍管理、机械设备、库房物料等统抓兼管。五、负责准备完善施工进场的相关手续、资料，组织检验工程报批手续及审查施工方案，监督施工方案的实施。1、负责检查、监督施工现场设备、设施的维修保养情况。2、做好工程施工中设备、设施的交验与记录，并且负责检查、监督施工过程，发现异常情况的处理，防止出现安全事故或其他质量事故。3、带领人员解决现场突发事故或化解危机，对紧急事故要及时上报公司，争取最佳短时间内得出解决方案，防止事态扩大。4、重视安全生产的监督与管理，按要求严格工人规范的施工作业，保质保量完成施工计划。5、为确保工地的施工质量，组织、安排安全员及时检查施工现场、楼房的安全防护工作是否做好，并保证施工机械设备安全使用和按安全操作规程进行安全操作。六、对于违规施工人员可进行处罚或报请部门领导进行处罚。负责现场员工劳动纪律的管理，配合部门领导对现场其他员工进行监督与管理，配合公司执行员工季度/年度的绩效考核。七、严格控制工人在施工过程中的用料，必须保证按技术工艺进行施工，杜绝浪费，争取在保证质量前提下，严格控制成本，更好地完成工程。八、对工地库房的安全管理要严格，库内严禁烟火。上班时间要积极安排库管员对仓库各种物料进行检查、清点，防火防盗，保证库房和物料的安全。 aliqq九、由于工地现场管理工作可能会涉及与建筑单位或开发公司、物管公司的沟通与联络，因此应该树立专业的现场负责人形象，保证公司的名誉不受损害。十、严禁在私下接受施工班组或其他业务单位的请客吃喝，公司安排的活动除外。十一、对在施工管理过程中知悉的工程资料或商业机密严格保密，禁止向不相关的人泄露，并积极完成领导交办的其他工作。102 工程监理职责一、服从工程部指挥及调度，不得私自挑选工地。对不服从者给予劝戒一次，仍无改过者予以辞退（私接工地）。二、工地开工前应、熟悉工地及施工图纸，了解该工程装饰的大体要求，严格按工程交底单记载业主（甲方）的要求进行施工。三、新进公司的工程监理人员，必须经过工程基本知识培训和不少于一个月的工地实习，方能上岗监理工作。四、工程监理必须在前一天造单申购材料，材料部申述批后方可采购，若由于创促临时通知材料人员，导制买错及数量上的差错，而延误工期，增加成本者，责任由工程监理自负。五、工程监理负责协调工程进度，监督工程质量和材料质量，协调沟通业主（甲方）与公司的联系。六、工程监理每天应如实填写工程记录，不得随意损毁记录文件，不填写或随意损毁丢失者，将处以50元罚款。七、各工地记录文件作为工程进展及工地当时情况的依据之一，也作为工程质量评定的参考依据和工程监理工作态度能力的依据。八、工程监理不得私自转包本公司工程业务，有义务正面宣传公司的声誉和形象。九、工程监理根据工地实际需要自行安排施工工人，但所用人员均须到工程部登记，领取工作卡后，方可上岗作业。十、工程报价单上没有的报价项目。工程监理应通知工程部报价，并填报增项通知统一核算，不得与业主私自商定交易。十一、工地施工完毕后该工程监理应将施工图纸、记录文件，广告牌工程报价单及合同书一并交往工程部登记并存档。十二、工程监理不得与业主（甲方）发生正面冲突，遇到难以自行解决的工程问题应及时反馈至公司。由公司工程等部门协调解决。十三、工程监理根据工程进度测量实际工程量并协助业务部门向业主（甲方）催交工程进度款的义务。十四、在测量工程的时候尽量做到实事求是避免业主（甲方）提出异议。十五、各工地各道工序施工工人进场时，工程监理应向其作必要的交待，注意让其勿发表有损公司信誉及形象的言辞诸如：“我本来就不是这个公司的”，“是他们叫我来的”等。十六、工程监理应坚守岗位，按时签到，不得过早提前下班或在上班时间从事与本职无关的工作。十七、上班时间工程监理严禁饮酒，并谏戒施工工人中午饮酒。十八、开工之前或开工前期应尽快熟悉和掌握工地物业管理部门的有关施工规定，做到文明施工安全施工。十九、各工地施工人员应证件齐备，由于证件引发问题产生的后果由其自负。公司概不承担责任。二十、工地开前，业务部应向工程部提供平面图、施工图、合同书、工程报价单、施工要点记录单、工程交接备忘录等书面材料，否则工程部及工程监理有权拒绝接受该工程开工。二十一、由于工人施工造成的质量问题所发生的损失，由施工责任人承担责任，工程监理负连带责任并根据实算情况承担损失1030%责任。（成本价）。二十二、造成业主中途退单，经查实确实是工程监理方面原因引起的，责任由工程监理全部承担。二十三、工程监理在接收工地之前，应仔细核对，工程报价熟悉图纸工程，记录单上的施工要点，不清楚之处及时向相关部门了解清楚，方能正式动工。二十四、在实际施工过程中，因图纸过于理论化或业主提出方案修改，工程监理应及时将信息反馈至业务部、设计部，不得擅自拍板，否则造成的一切后果由工程监理自负。二十五、在工人到位，材料到位的情况下，因工程监理不尽职守，散慢自由，没及时协调好工地工作秩序及工程进度，造成工期超过合同规定的期限，导制业主扣罚工程款项者，工程监理全额承担。二十六、工程部工程监理的聘用应遵循通过公开、竞争、平等、择优的原则，录取所聘用的人事资料应报送行政人事部门存档，在施工过程中，工程监理同业主协调时，涉及到工程局部细小部分更改和业主委托购卖材料时（原则上不允许），工程监理应要求业主（甲方）在记事本上就委托事宜以文字形式注明并以签字为准。否则，因此造成争议又无法协调者，责任由工程监理承担。103 工程采购员职责为了适应市场竞争，最大限度地降低采购成本和公司运行成本，使物资部门为公司业务开展能提供更为优质的产品材料，进一步加强公司的竞争力，特制定以下职责。一、采购员应协助分管经理搞好供货渠道建设。积极进入市场了解行情，主动收集厂家信息，观察市场行情，对供应商进行价格、质量的对比，及时最新产品信息传递回公司。二、 严格按照公司制度进行对外询价或采购活动。按采购流程做事，做到货比三家，控制、降低采购成本，寻求价廉美物的产品。三、凡与公司购货的相关厂家的厂家资源、产品品质、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。 阿里巧巧四、 密切与供应商的合作关系，做到细致、深知、低价、快速、及时定货、补货。五、 对需要新增加材料品种的，若不在原供货商处采购产品，则应报告公司说明情况并选取质检合格、性能优良、供价低廉的供货商进行合作洽谈。六、要积极主动联系工程项目部，了解施工所需材料性能，及时做好每个工地材料的订购准备工作。七、及时与各个库管员联系，综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况及项目所需材料情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。八、积极参加供货商组织的技术培训，做到尽可能多地了解公司所购材料的性能、质量。九、加强对物资储备的管理与控制，防止物资流失或积压，最大程度减少资金的占用。 十、若由于采购员自身疏忽大意造成所购材料不符合工程施工要求的，按公司相关规定进行处罚。十一、每月定时与公司财务、各工地库管员及供货商核对账目、单据，确保材料收、发的正确。 阿里巧巧十二、对有质量问题的产品材料，要及时联系厂家进行更换，避免影响施工，造成更大的损失。 aliqq十三、保守公司机密，并负责处理领导交办的其他事情。 阿里巧巧104 库管员岗位职责一、严格执行各项规章制度，按考勤制度和劳动纪律工作，不得擅离职守。二、对订购的材料入库时，对进仓物品必须严格发货单数量验收，认真填写入库单。三、做好出、入库物品的登记工作，定期盘点，按要求填写出、入库单，物、帐、单三样核对清楚，每月定期与公司采购或财务部对帐。应保证注意帐目清晰，单据、材料数量对应清楚。四、验收入库后须按类别、数量、性质堆放，做到整齐美观，并注意留有通道，便于收发、检验、盘点、清查。五、熟知材料的产品名称、颜色、型号，做到眼勤手快心中有数。配合公司采购经常查物点数、分类管理，拒绝外人或其他人员随意进出库房，进出公司总库房必须有常务副总签字确认。 六、对库房的管理要严格按安全管理制度操作，库内严禁烟火。上下班前后，对门窗、电源、货架等进行安全检查，发现隐患应及时处理，保证物资和库房的安全。保证库房的清洁卫生，防止库房环境改变而引起物资变质，影响材料使用性能。七、有条件的可以参加公司组织的培训活动，对原材料型号、性能等要清楚，便于与公司采购进行工作联络。 aliqq八、工地库管还应加强思想文化锻炼，以专业的形象认真负责的工作，树立良好的公司形象。 阿里巧巧九、保守公司机密，严禁用公司资源为自己谋取私利，并负责处理领导交办的其他工作工程管理制度一、工程派发制度1、派工原则：所有施工工程的分配，主要依据以下原则季度质量、服务评比级别；准备承揽工程的项目经理最后一个工程的质量；在施工程数量；在施工程所在地域；是否有未完结的维修工程；是否有未解决的客户投诉。2、派工程序：财务部每天11301800前，将已经预算员审核过的合同数通知工程管理中心；工程部内勤每天11：00至17：00前应分两次统计出施工员的排名顺序；工程部内勤接到财务部通知后，按所报数字通知工程经理，工程经理按名次排前情况通知施工员，电话约定到公司领取工程（18：00后通知的施工员第二天到公司领取）。接到通知的施工员，应认真审核工程预算书，发现问题及时与设计师沟通，解决不了的问题由工程管理中心和设计管理中心协商解决。审核没有问题填写施工员责任书（见附件一），并与材料员一起计算配送材料的种类、数量，材料员严格执行材料配送制度（见附件二），并由工程内勤登记传真至材料商。3、派工规则：1、工程队分A、B两档：每季度评比一次，由客户服务中心、工程管理中心,营销管理中心根据工程质量评出。A档标准： 本季度工程质量A级达标率超过70%； 无C级工程； 样板间达两个以上； 无严重投诉工程。B档标准： 季度工程A级达标率超过50%； C级工程不超过一个； 无D级工程； 无重大投诉工程。2、施工员必须按所在档次挑选工程（A级工程队可考虑20万元以上的工程，B级工程队在10万元以下工程中选择）。1）、施工员分派工程的顺序为：同级别分数多者先派；相同分数，待接工程组分高者先挑；4、 评分方法：1）、工程质量分： 样板工程 +6 A级工程 +4 B级工程 C级工程 -3（该施工组停工整顿）2）、按期完工分： 按期完工 +2 无故延期每延期一天 -0.23）、工地数量分：无在施工程 +1一个在施工程0一个以上，每个在施工程 -0.54）、质量投诉分：轻微投诉 工程质量 -2服务质量 -1严重投诉 工程质量 -5（停止挑选工程资格15天）服务质量 -3重大投诉 工程质量 -10（工程队停工整顿）服务质量 -85、样板工程标准： 样板工程应高于国家标准和同行业标准； 工程材料、质量优秀，服务意识良好； 客户满意，达到公司的评选标准。二、工程质检制度1、转移工作重点，强化工程队伍的管理。 加强管理，每个初级工程监理每月接单不得超过20万，主任级督导每月接单不得超过50万；转移工作重点，强化工程队伍的管理，建立有效的激励机制，重新编制工程质量报告书，实行工程质量积分制。每一个工程均实行量化管理。制定在施工程各阶段、各空间、各项目的明确验收标准，由工程监理按程序量化验收，评定分数； 工程内勤 根据量化分数验收单统计单项分及总分，并输入电脑，张榜公布；根据积分每月内部公布在甲乙组中的位置； 工程管理中心根据得分情况找出多发问题点，采取有针对性的管理办法，把问题消灭在萌芽期； 工程积分和组中位置将直接影响施工员再接工程的大小、早晚，并影响评比名次。2、实行样板工程加分制凡做出样板工程的队长将得到特殊加分。因样板间带回客户的给予奖励。3、设立优秀班组流动锦旗：工程管理中心应管到班组。内勤应在工程开工前，对每一个在施工程的负责人以及木、油、水、电、瓦工进行登记，以次控制并了解每个施工员掌握的技术骨干情况； 每月根据评分情况颁发流动锦旗并给予加分； 连续三个月获流动锦旗者给予重奖。4、试行季度考核优秀奖根据评分情况，每季度进行考核，评选优秀施工员并给予奖励。5、实行严格的制约机制。6、实行工程验收评分制。7、实行“派工评分排队制”执行派单办法。8、严厉处罚违规行为。9、实行整顿淘汰制：根据评分情况，对警戒线以下的施工员要实行整顿（停止派活、调整技术工人、制定管理措施、写出保证书）经检查验收合格后重新派活。重新派活后，得分仍不能达标者，应予劝退。10、弱化质检管理职能，加强监督和协调职能。工程监理应按工程服务手册和质量监督手册上给出的项目，在材料验收、隐蔽工程、木工收口、中期验收、增减项签字、竣工自检和竣工验收等不同时段到场检验，并按要求填写表格。11、质检验收格式化、规范化。制定新工程质量报告书，工程监理只需逐项检验、画“勾”或画“叉”既可。制定质检验收规范及奖罚条例。12、强化培训 施工员进行管理培训 现场管理条例；材料领购须知； 工艺做法规范；服务意识；施工常识； 维修条例 监理进行技能培训，材料辨认技能； 工艺规范应知应会；特殊情况应变技能。13、定时考核 不定期对施工员进行应知应会考核； 每月对工程监理进行专业技能考核； 每季度对工程、质检和客服部经理进行本专业考核； 考核成绩记入档案，作为业绩考核的依据。14、建章建制对工程质保金（入职初缴(人民币5000元)、每单积累(工程总价3%)、赔偿使用、足额上限(人民币20000元)、超额退还、违章处罚等。建立合理的制度；工程验收规范各阶段工程验收由工程部主持，项目经理组织，业主（甲方）参加；各阶段验收结果必须有三方同一时间的签字确认为有效。施工项目验收合格后，方可进行后续施工。未经确认不得进行后续施工。遗漏的验收项目由项目经理承担责任。第一阶段：材料进场验收1. 对所有用于施工的装饰材料进行验收。2. 现场交底时项目经理、业主（甲方）预约材料验收时间。3. 材料进场后项目经理通知工