信用社(银行)学习实践科学发展观活动第二阶段总结.doc

信用社（银行）学习实践科学发展观活动第二阶段总结深入学习实践科学发展观活动进入第二阶段，按照县联社党委的统一部署和王尹信用社党支部学习实践科学发展观活动领导小组的安排，我社党支部积极学习实践科学发展观，在第二阶段主要做了以下几个方面的工作：一是深学习，重领会。认真撰写心得体会，进行宣讲和座谈交流，深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求。二是理论联实际，展调查。围绕改善服务环境、增加服务品牌、加强党的建设等开展调查研究，撰写调研报告。三是征意见，解问题。通过多种方式和途径，从多个层面征求群众、员工对党支部贯彻落实科学发展观方面的意见建议，解决开展实际工作与科学发展观如何结合得更好的问题。四是勤自查，补不足。对贯彻落实科学发展观情况进行了全面分析，认真查找工作中存在的不适应、不符合科学发展观的现实问题，初步明确了努力方向。通过开展交心谈心和广泛征求意见，进一步增强科学发展意识、忧患意识和全局意识。结合工作实际，认真查摆问题，深挖思想根源，充分发扬民主，开展了批评和自我社批评，同时针对剖析查出的问题，明确整改措施和努力方向，提出了今后促进农村信用社事业发展的有效途径，明确了新形势下贯彻落实科学发展观、推动农村信用社工作再上新台阶的实践方向，达到了预期的效果和目的。现将第二阶段工作总结在如下：一、挖跟溯源找问题总体上看，我社在业务发展、规范管理、风险防范、改革创新、队伍建设等方面取得了初步的阶段性成效。但是更应该清醒地认识到对照科学发展观的要求，着眼未来可持续发展，工作中仍存在一些差距和困难。主要表现在以下几个方面：（一）、发展观念落后、业务拓展能力不强近年来，通过树立发展理念，创新发展机制，弘扬企业文化，加强党的建设，全社上下虽然初步形成了干事业、谋发展的浓厚氛围。但由于思维方式落后、粗放的发展方式、传统的工作方式仍然根深蒂固。突出表现在：抢抓机遇的意识薄弱、应对竞争的紧迫感不强、主动服务的观念落后、创新发展的意识不强，离科学发展观还存在很大差距。以客户为中心的经营理念还没有真正树立起来。不是主动发掘客户，而是习惯于坐家办公、等客上门；不是主动营销产品和服务，而是习惯于把贷款等业务当作一种权利来经营；为了追求短期的利润或只顾眼前利益，对一些黄金客户实行高利率或服务不到位，导致我一些我社扶持壮大的客户不断流失。竞争力和创新力不强，仍以传统的资产负债业务为主，理财、票据、外汇等新型业务发展不快，难以有效满足广大客户日益多元化的金融需求。（二）、发展质量不高特别是信贷资产质量不高近几年来，我社狠抓新增贷款质量管理、千方百计清收盘活不良资产、加大风险查处问责力度等措施，特别是今年结合我社实际工作，成立贷款清收小组后，协助风险排查工作小组清收盘活了一些不良资产，整体业务发展质量大为提高。但是，部分包片信贷员在发展过程中没有很好地兼顾发展速度与结构、质量、效益的统一，在各项业务快速发展同时，发展质量和效益没有达到相应水平。特别是新增贷款质量没有达到理想水平。（三）、激励机制不活、以人为本没有真正落实对农村信用社而言，机制创新是一个长期而艰难的过程。当前，我社对员工的培养、管理、激励、约束等机制仍存在缺陷，以人为本的理念没有完全落实，成为农村信用社又好又快发展的重要难题。在激励约束机制方面，吃大锅饭、铁饭碗等问题还不同程度的存在，员工还没有压力感、缺乏竞争意识；存在激励不充分和激励过度的问题，员工的积极性、创造性的潜力还有待进一步发掘。在企业文化方面还没有把“敬业”的价值观和“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业精神真正融入员工血液里，落实到行动上。（四）、思想滞后，工作意识不强面对目前面临的这些问题，我们社既要保持清醒认识，增强危机感、紧迫感，又要坚定化解问题的信心，不被问题和困难吓倒。总的来看，这些问题是前进中的问题，是发展中的差距。特别是通过先进企业文化的弘扬，有效提高全体员工的道德水平，我社们还显得办法不多、力度不够；在现行体制框架下，探索一条综合解决各种难题、促进农村信用社科学发展的特色之路。二、解决问题定措施（一）以又好又快发展为目标，全面提升业务发展能力。一是进一步扩大存款市场份额。抓住结算渠道畅通优势，加强产品和服务的宣传与营销，使农村信用社“农信银全国通存通兑”和“汇通天下”的功能家喻户晓，争取尽可能多的存款客户；二是加大对区域经济信贷支持力度。大力拓展个人消费贷款、个体工商户贷款、农业产业化龙头企业贷款、助学贷款和农户小额贷款产品，积极推广信用共同体贷款模式，继续做强做大服务经济薄弱环节的优势品牌；三是进一步拓展中间业务市场。积极推广应用财政 “一卡通”业务，发展更多的客户；落实中间业务考核机制，增强中间业务发展的动力。四是进一步拓展电子银行业务。五是进一步提升资金营运效率。丰富资金营运渠道，进一步完善委托代理机制，充分利用资金市场和货币市场，使资金得到充分运用，优化资金业务结构，切实防范资金业务风险。（二）以落实操作流程为重点，全面提升规范化管理水平。一是进一步排查流程落实的薄弱环节。对落实流程中存在的问题进一步梳理，对落实不到位的提出整改要求，强化制度、流程操作，真正实现按流程规范操作、靠制度管人管事。二是进一步落实流程各环节的责任。根据省联社规范化管理操作流程的要求，将各项工作的责权落实到具体岗位和每一个人，使员工十分清楚自己从事的岗位在操作流程中的位置，跟相邻岗位的关系，有何权利和责任，从而自觉按照流程操作。三是切实发挥会计监督作用。以提升会计工作水平为主线，贯彻落实省联社及有关部门出台的规章，进一步加强委派会计的管理，进一步强化会计人员职权，进一步发挥会计监督的独立性作用，确保各项管理操作流程在每一笔业务和每一个管理环节中得到落实。（四）是以弘扬企业文化为着力点，全面增强企业发展动力。使之成为全体员工的共识和自觉行为。加大对外形象宣传，树立“信用为本、合作共赢”的企业形象；组织开展金融下乡、印制产品服务宣传手册，向广大群众推广飞天卡、农民工卡服务等各项金融服务；在各种场合唱响“敬业之歌”，树立敬业模范，大力弘扬敬业精神。组织开展“贯彻落实科学发展观，争当爱岗敬业先锋”为主题的巡回宣讲活动，以先进典型凝聚人心、激励士气、弘扬正气；经常开展一些文体活动，增强团队凝聚力；发挥党组织的作用，组织开展业务技能比赛等活动。（三）全面提升信用社党支部的领导力和执行力一是优化党员干部管理机制。强化对党员干部的年度考核工作，对领导干部每年的工作表现进行客观、公正的评价；实行后备干部动态管理，将政治品德优秀、业务能力强、组织管理能力突出的党员干部充实到后备干部队伍中；完善竞争上岗机制，真正做到不拘一格用人才，让人才脱颖而出。二是不折不扣地贯彻落实省联社发展战略、工作部署的先锋模范作用，领导和团结全体员工勤奋工作、积极进取的政治核心作用，围绕目标任务不畏困难、全力以赴攻坚克难的战斗堡垒作用，把信用社网点打造成业绩好、作风硬、服务优、形象佳、深受客户信任的工作团队。三是切实加强党员队伍建设。充分发挥党员的先锋模范作用，始终保持共产党员的先进性，在农村信用社改革发展过程中，遇到急、险、重的任务时，党员干部能够冲锋在前、以身作则、独挡一面，在规范操作、合规经营、拓展业务等方面真正起到带头和表率作用。四是加强纪律和作风建设。认真履行党风廉政建设责任制，实行社支部书记负总责，引导员工找准问题，研究预防和治理措施；对本社党风廉政建设负具体责任，形成反腐倡廉的整体合力。三、结合实际找方向（一）、要求广大干部职工要把学习实践科学发展观活动积极投入到实践工作中去，重点讨论党提出科学发展观的历史地位、时代背景、科学内涵、精神实质和根本要求。深入学习贯彻落实科学发展观，要求我社们农村信用社也要进一步把解放思想突出出来，把以人为本这一科学发展观最核心内涵突出出来，把发展求好求优的根本要求突出出来，把信用社全面协调可持续这一基本要求突出出来。结合学习实践科学发展观，目的就是要促进农村信用社广大党员干部更好地把思想和行动统一到党的十七大、十七届三中全会等会议精神上来，在转变观念中明确方向，以思想解放引领信用社业务创新，推动改革，促进科学发展。（二）、信用社要通过深入学习贯彻落实科学发展观，全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，以科学发展观统领农村信用社“改革、管理、发展”工作。一是按照解放思想求先行的要求，着重围绕农村信用社发展，深入探讨自觉地把思想认识从那些与科学发展不相适应的观念、做法和体制的束缚中解放出来，不断创新思路和举措，进一步营造解放思想的氛围、激发解放思想的活力、凝聚解放思想的合力、推进解放思想的实践。要紧紧围绕保障和促进科学发展来谋划和推进农村信用社工作，重点解决部分信用社党员干部、职工存在的创新意识不高，服务意识不强等问题，信用社员工必须以改革创新的精神推进业务发展，用新视角审视新形势下信用社支农工作，用新观念应对目前工作面临的新情况，用新思路研究解决信用社存在问题。二是要坚持以人为本这个核心，维护人民群众的根本利益，进一步提升服务“三农”的意识，更好地满足农村农户、个体生产者和小企业的融资需求，缓解农村客户“贷款难”问题，运行灵活多样贷款手续，实实在在为农服务，真正做到“亲农”、“帮农”、“扶农”、“惠农”。同时要正确处理好信用社与“三农”之间的关系，既要保护信用社利益，又要有利于“三农”发展。三是要按照好字当头求先行的要求，着重围绕农村信用社又快又好发展的目标，深入解决好信用社片面发展、盲目发展、只顾眼前发展等问题，在好的基础上实现较快发展。进一步转变信用社发展方式，提升信用社发展的质量和效益，坚持统筹发展、统筹兼顾、统筹协调，整体推进信用社各个方面工作，更好地促进农村信用社平稳较快发展。四是按照全面协调的要求开展工作，着重围绕支持“三农”的宗旨，立足农村、尽心尽责、有所作为，同时按照行业管理部门的要求依法合规经营。同时要进一步充分发挥基层党组织和广大党员的战斗堡垒作用和先锋模范作用，以党的先进性保地方经济建设，为地方建设提供良好的金融服务，整体推进农村信用社又快又好发展。（二）要按照科学发展观要求，不断推进深化改革。一是农村信用社要进一步落实政府扶持政策；二是农村信用社要进一步完善法人治理。要按照省联社提出的“法人治理建设年”的工作思路，正确履职、规范运作，提高联社自主经营、自我社约束、自担风险和自我社发展的能力，同时在实际工作中积极探索符合我社县农村信用社实际的分工合理、权责明确、运转高效、制约有力的法人治理结构。四、强化管理促发展1、以人为本，强化管理。农村信用社要始终坚持以人为本的工作理念，狠抓领导班子建设和职工素质教育，健全和完善各种规章制度，把管理作为信用社发展的永恒主题，使信用社各项事业取得长足的发展。一是加强领导班子建设，提高管理水平。要有树正气、讲团结、求发展的良好工作作风。同时加强信用社党风廉政建设，从上至下，遵规守纪，爱岗敬业，从上自下形成了风正、气顺、劲足、人和、干事创业的良好氛围。二是加强职工素质教育，大力提高职工业务技能和素质。信用社要坚持人本思想积极引导教育员工增强忧患意识、竞争意识和责任意识，强化队伍建设和作风建设，全面提高职工的综合素质。三是规范管理，建立健全各项规章制度。要坚持从严管理和从严治社的原则，把管理作为贯穿信用社改革与发展的永恒主题，强化内控，防范风险。要建立健全工作机制，完善检查监督机制，建立有力的、完善的监督机制，形成一个事前、事中、事后监督相结合的健全的监督体系。要完善激励约束机制。建立以工作目标和规范操作为导向的有效奖惩机制。四是加强财务管理。以提高经营效益为目标，坚持做“大”经营规模，做“活”资金营运，做“好”利息收入，做“严”财务管理，做“细”财务核算，做“实”经营利润，进一步强化财务审批和财务公开制度，严格费用收支，加强增收节支，拓宽收入渠道，提高经营效益。五是加强信贷管理，健全信贷管理制度，严格信贷管理责任，规范贷款决策程序，全面控制新增贷款的市场风险、信用风险、操作风险。同时进一步完善不良贷款清收考核办法，健全激励机制，落实奖惩措施，加大责任贷款的处罚力度，最大限度清收不良贷款，提高信贷资产质量。2、不断推进科技建设，增强市场竞争力。一是联社按照省联社关于加强科技工作的计划性、前瞻性，统筹推进辖内农村信用社科技建设工作。二是信用社要积极组织落实有关科技项目，大力推广“飞天卡”业务的发展。3、认真开展以“尽善社会责任，共创和谐社会”为主题的践行社会责任活动，进一步强化责任意识和服务意识。树立服务的责任感和使命感，增强大局意识、和谐社会意识和风险意识，并切实做好金融服务工作。要进一步落实政府扶持政策，积极做财政资金的协调和发放工作，不断提升农村信用社的社会地位和企业形象。4、加强队伍自身建设。加强信用社队伍自身建设，是开展学习实践活动的一项重要内容，也是信用社工作的一个永恒主题。信用社要在深入学习实践科学发展观活动中，以“立足三农，服务三农”主题实践活动为载体，进一步加强自身建设。一是要全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照农村信用社“求实、创新、卓越、奋进”的企业精神，牢固树立服务“三农”的宗旨，突出行业特点，优化创新服务意识，带头讲党性