[心理学]团体咨询教案第六章.ppt

第六章 团体咨询的方法和技术 第一节、团体咨询的一般方法 第二节、团体咨询常用的技巧 第三节、团体过程的常用技术 一、团体咨询的一般方法 （一）团体讨论法 1、团体讨论的价值 （1）使成员明确了解自己与他人立场不同的地方，养 成尊重别人的态度 （2）使成员理性思考和判断 （3）提高自己的自觉能力 （4）促使成员充分沟通达到进一步的沟通 在生活中要有不同领域的朋友，有利于拓展自己的思维 。 2、团体讨论的方法 （1）圆桌式讨论 （2）分组讨论 （3）陪席式讨论 （4）论坛式讨论 （5）辩论式讨论 （二）、角色扮演法（心理剧和社会 剧） 1、角色扮演的作用 （1）、情绪宣泄 （2）、气氛比较安全 （3）、表演者需深入了解真实情况和他人感受。增 加人际关系敏感程度 （4）、提供了在假设不用负责的情况下尝试应付问 题，甚至犯错误的机会，从而发现问题所在，尝试 及练习应付问题的技巧。 2、角色扮演的程序 （1）、事前沟通 （2）、说明情境 （3）、自愿选择角色 （4）、即兴表演 （5）、观众观察，提供反馈 （6）、共同讨论 （7）、重演 （8）、互换角色 （9）、总结 3、角色扮演的情境 （1）、成员共同关心的事情（社会 剧） （2）、某个成员独特的问题情境（ 心理剧） 角色扮演要尊重成员的自发性，提供 自由轻松的气氛。 4.心理剧 (1)源起 心理剧是由维也纳的精神科医生J. L. Moreno (1889 1974) 所创建。Dr. Moreno 本 身自小即喜欢阅读古书、古诗等的文学作品，同时对宗教充满热情，在成长的过 程中亦对戏剧产生莫大的兴趣。据说他曾经在很年轻时即设立了一个专为孩童演 剧的小型剧场（Blatner，2000），这可能即是他日后成立心理剧的起源。 约在1910年前后，Dr. Moreno开始想将他对宗教的哲思、对戏剧的热爱以及对其 他所关心的议题做个统整，于是陆续写了一些相关的文章。当时，他仍是维也纳 大学的医学院学生，正在思考他日后的走向。他并不是很赞同当时流行的精神治 疗方法，亦对弗罗伊德的精神分析有所保留。他一生仅见过弗罗伊德一次，但从 他与佛氏的对话中可看出此二位大师对治疗的根本差异点： “我仅见过弗罗伊德医生一次。那是发生在1912年，当时我在维也纳大学的精神科 做事，参加了弗氏的一场演讲。他当时已结束他对某个梦的分析。学生们走了后 ，他询问我的工作。我回答：弗罗伊德教授，我要开始的正是您所舍弃的。您 约见人们是在您所设计的办公室内，我是在街上或他们的家中见他们，是在自然 的情况中。您分析他们的梦，而我是想给他们再去作梦的勇气。我教导人们如何 扮演上帝。弗罗伊德医生看着我，似乎很困惑。” （译自Blatner, 2000，p. 16） 之后Dr. Moreno朝着将戏剧与治疗结合在一起的理念独自奋斗，但并未 获得欧洲学界的重视。他后来移民美国，于1922年正式在纽约建立心理 剧中心，积极推广其心理剧理念与技巧。因此，心理剧，恰如许多主流派 之心理学理论一般，萌芽于欧洲，却在美国开花、结果，然后再传回欧洲 。 Dr. Moreno是一位精力充沛、创意无限的理论家及实践者，终其一生他 不断的架构并充实心理剧的理论与技术。心理剧也在他锲而不舍的钻研、 导演、与训练之下逐渐在心理学界立足，终于被美国心理学会所承认。 Dr. Moreno于1974年逝世。之后，继续推展其理念、承继其精神的即 是其夫人Mrs. Zerka Moreno。Blatner (2000)在评论Dr. Moreno 对心理治疗之贡献时，曾再三提及Dr. Moreno之成功及心理剧之能推广 到全世界， Mrs. Zerka Moreno起了非常重要的作用。目前心理剧的 组织仍沿袭Dr. Moreno在1942年所成立的名称：The American Society for Group Psychotherapy and Psychodrama (ASGPP)，而此组织已具有极完整的训练与考试制度，这得再次归功于 Mrs. Moreno的努力。除此之外，尚有一个专门探讨心理剧的期刊，此 期刊历经不同时代的更迭、与不同编辑的理念而多次更名，最新的名称为 The International Journal of Action Methods: Psychodrama, Skill Training and Role Playing（Blatner， 2000)。 （2）心理剧的理念 Dr. Moreno 曾经说：心理剧乃是人类社会的缩影。(The psychodrama is human society in miniature.) 根据 Dayton (1994)为心理剧下的定义是： 心理剧是一种治疗方 式，是随着人们进入他们的内在现实，让他们描述、并以他们看 到的情形去运作。透过戏剧行动，做心理剧的人将长期埋藏的情 境带到表面，以释放情绪压力。他透过分享、支持与接纳创造一 个能掌控的环境，然后就让心灵的自然疗愈之力量与情绪上的自 我继续运作。换言之，心理剧提供一个安全的场所、及一群可 以信任的成员，在经过心理剧导演催化下，允许成员探索心灵深 处的一些情结。 心理剧与一般团体咨询最大的不同是成员不是仅用口诉说，他必 须走向表演台创出情境再现、必须自己搭出场景、找成员扮演某 些角色，也就是让自己有机会再回到当时的情形。因此，Dr. Moreno强调以下几个基本观点： a.再创内心情境：心理剧犹如一条桥梁可以让成员将内在与外在 的现实互通，而得到平衡与和谐 (Dayton, 1994) 。通常，每 个人心中都有一些想说却永远没机会说的话、想做却一直无机会 做的事，无论是生气的、懊悔的、感恩的、或困惑的情境时时萦 绕心头，尤其是某些极难忘的经验，例如恋爱分手、对父母的不 谅解、或生离死别等人生历程。这些较引起情绪化的事物，会妨 碍我们的心境，久而久之甚至酿成身心疾病。但在心理剧中我们 可以重现这些事件，让我们能将想说的话说出、想表现的行为直 接表现出来，以达到内心的平静、抚平遗憾。而透过心理剧将内 心的世界具体化、立体化后，主角可以有机会揣摩别人对该事的 感受或想法，因此，产生新的领悟与了解，如此或可打开心灵僵 局、人际情结。 b.尊重主角的现实性：心理剧允许主角从不同的角度或 方式重新经历某些事件或心境。无论主角对某个事件的 看法或叙述是否正确，必须尊重这是主角的反应与想法 ，导演或任何成员应该随着主角的心意帮助他完成这出 戏。由于主角可以掌控心理剧的场地、时间与所要呈现 的剧情，在这样安全的情境下，透过一些心理剧技巧， 使主角能确实感受到该事件对他所造成的影响，也让自 己能省视当时真实的情绪感受，可以帮助主角跳脱对过 去的情结，将希望寄予现在与将来。 c.自发性(Spontaneity)：Dr. Moreno当初别出一格创立心理剧，就是 不赞同当代的戏剧对演员有许多不必要的限制，使演员只是在演戏： 以专业的技巧演出一出别人写好的剧本，但却缺乏一种自然自在的精神。 Dr. Moreno说：自发性是在当下、现时、当场发生的；它触发个人对 一个新的情境做出适当的反应，或是对一个旧的情境做出新的反应。 (Blatner, 2000) Dayton (1994)提及心理剧将自发性分为三大类型： 1. 不适当的粗浅反 应，或谓之病理的自发性(pathological spontaneity)、2. 有正当 反应但无新鲜感与创造性，或谓之刻板的自发性 (stereotyped spontaneity)、 3.适当的反应且具有新鲜感与创造性或谓之天才型的 自发性(spontaneity of the genius)。勿庸置疑，Dr. Moreno希望 心理剧是激发每位成员的天才型的自发性。因为绝大多数的人在日常 生活中只会对环境做出习惯性的反应，但那是例行公事，缺乏生气与活力 ，更缺乏创意。 例如时下的许多商店的店员被训练用欢迎光临招呼每一位 进门的顾客，刚开始时，大家觉得很新鲜，但是久而久之，店 员只是习惯性说这句话，这就属于刻板的自发性，顾客亦 未感受到店员的热情。至于病理的自发性则是一些人对某 些事物之反常反应。例如忧郁病患者对任何事皆是消极、负面 的想法，长此以往，只会加重自己的病情、与周遭的人越来越 格格不入。天才型的自发性是对环境的再度认知后，所产 生的一种创意回应，但是仍然适当、自然，且为周遭带来活力 与热情。即如前例，一位具有天才型的自发性的店员，除 了照常例说：欢迎光临！之外，他可能会再加一句：先 生您早！之类更能散发其服务的热诚与真心的言行。 d.心理剧的人格理论基础 首先，心理剧帮助来访者治疗心理问题强调的是来访者尝试一系 列的角色，培养来访者检验和改变自己角色的能力，Moreno认为来访 者通过与剧中他人的互动过程，了解自己与他人的关系，从而检验自己 的角色。Moreno的角色观是广义的，包括精神角色（和神的关系）、 幻想的角色（和一个美国人的会面）、梦（和梦中怪物的关系），以及 和动物或非生物的关系。Moreno认为心理剧可以检查来访者适应不同 角色、评估隐含角色、改变角色和理解角色这些方面的灵活性。 其次，在心理剧中，个体必须经常与扮演自己生活中重要人物的成员交 往，实际上，它是将来访者的过去的事件、未来的的事件和现在的危机 和矛盾都呈现在当前时刻，对于来访者来说，要特别关注的是此情此景 。 第三，Moreno关心的是个体在心理剧的关系中相互作用所产生的能量 ，也代表心理剧组中个体之间的关心。 最后，Moreno强调来访者个人的自发性和创造性，在心理剧中治疗师 提出一个合乎预料或者有压力的问题，然后鼓励来访者想办法创造性地 解决这样的问题。 e.心理剧的心理治疗理论基础 心理剧的基础是角色扮演，是扮演某个人、或某件事或者自己在 某个不同的情景下的行为。当个体对自己如何表演这个角色有了觉察， 一个人就有了改变自己行为的自由度。角色扮演在心理剧中有3个功能 ： 帮助治疗家评估来访者所想所感受，指导来访者使用新的处理问题的 方法，训练来访者实践新的技巧。 此外，角色扮演是主动的，它可以帮助来访者消除被支配感并感到主 动。 角色扮演是将抽象的问题具体化了，如，如何与同学交往，在角色扮 演中，你必须和“同学”谈话，必须有一定的姿势、高高、音量，有和其 它赏的身体的关系。这样心理剧就给来访者一个机会检验真实性，培养 对问题的洞察，而且能够表达他的感受通过检验真实性、宣泄和洞察， 来访者可以学习和尝试他过去没有考虑过的有效的行为. （3）心理剧基本要素 一般而言，心理剧必须具备六项基本要素：导演、主 角、舞台、替身、辅角与观众。以下大概叙述此六个 要素在心理剧中的运作要领。 a.导演（Director）：心理剧导演即是治疗师。这位 治疗师必须具有深厚的心理学及心理剧导演知识。在 北美及一些欧洲国家皆有训练心理剧导演之中心，且 有一定的训练制度，大概皆以Dr. Moreno之理论与技 巧为主。学员必须一一完成各个阶段的考试，方能得 到美国心理学会所颁发的心理剧导演证书。 导演在心理剧中，并非如一般电影或戏剧导演那样权威：指示所 有演员演出他所想要的效果。相反的，心理剧导演仅是协助主角 处理他的问题，是主角想要创造的情境，而非依导演的意愿去创 作的。因此，导演必须拥有咨询师同理、宽容、深度了解问题的 能力，但同时，他也能自如地运用心理剧的技巧导引主角将其问 题以演剧的方式顺畅的呈现出来。 根据Mrs. Zerka Moreno 与她的同仁（Karp, Holmes Moreno, Blomkvist Dayton, 1994）。主要有四种常用的技 巧： a.角色交换 (Role reversal)：这应是心理剧最基本的技巧 了。大概每次的心理剧都会用到。尤其是一开始主角在选 辅角与替身时，主角必须示范其辅角与替身之说话与举动 的特点，好让成员立刻进入所要饰演的角色。此外，导演 时常采用此技术以让主角体悟辅角的心理过程，也是导引 主角以他人的观点阐释问题。 b.镜观技巧 (Mirroring)：在某些情境中，主角可能一 直很困惑、情绪挣扎、无法自拔、或是一再陷入类似的 状况，此时，导演可以将主角带出场景，使他跳脱原来 的境况、而让替身与辅角重复这些情境，如此可让主角 有机会以旁观者的角度去观看整个心灵挣扎的过程、或 紊乱的情境，以激发主角重新诠释这个情境，进而产生 新的领悟。这就是镜观技巧。 c.雕塑技巧 (Sculpture)：这是从社会计量技巧中发展出来的 。通常，这技巧是让主角将他与家庭中成员之关系以雕塑的 方法表现出来。例如，某成员可能将他放在父母之间，然后 将其它成员排在他的后面、或背向父母等，而这些成员彼此 之间的距离皆不同，或许他大哥与家人之间的距离最远，每 个成员的姿势亦由主角摆布，一切完成后，即可让主角陈述 整个雕塑的意义，以及对每位成员的感受、甚或与成员对话 ，由此即可演出一出心理剧。 d.空椅子技巧 (Empty chair)：有时可以利用 一张空椅子放在舞台中间，让每位成员将其空椅 子想象为一位他想诉说的对象，而展开对话，如 此空椅子即是一个辅角。例如，治疗师希望每一 位成员都有机会上来对他生命中的某个人说几句 感恩的话时，这空椅子即可代表每位成员心中的 那位人士。 e.e.独白独白 l l 独白是指主角直接面对观众说话，表达一些未觉察的感受独白是指主角直接面对观众说话，表达一些未觉察的感受 和思想。在心理剧表演中，主角会被导演要求表达当时感和思想。在心理剧表演中，主角会被导演要求表达当时感 受。受。 l l 独白给主角机会获得他自己或他人正在思考和体验而未直独白给主角机会获得他自己或他人正在思考和体验而未直 接表达的感受。主角也可能被要求在扮演自己之后，自言接表达的感受。主角也可能被要求在扮演自己之后，自言 自语。这种做法可以是他总结概括他的思想，表达他的情自语。这种做法可以是他总结概括他的思想，表达他的情 感，更密切地检验情感。感，更密切地检验情感。 f.多重替身 l当主角有多重矛盾的感受时，多重替身替身技术可以被有 效地运用。多重替身可以参与到心理剧中，展现主角的多 面性，表现主角内部状态、渴望、优点和缺点。 (5)心理剧的3个过程:热身、演出、和演出后的分享。 A.热身，帮助来访者作好演出的准备。热身的基本目 的是要创造一种真诚和信任的气氛，让来访者产生表演 和尝试新行为的意愿。对新参加的人，要有一些特殊的 热身方法，还要向他们讲明白心理剧的目的，回答他们 关于心理剧的问题。有时要让一对、一个组分享他们体 验到的矛盾，这可以成为心理剧的材料。在讨论中，领 导确定选哪个问题在心理剧中演和让谁做核心人物。当 选定了核心人物后，领导者仔细倾听核心人物岁情境的 描述，以选择辅助者。 b.演出：核心人物开始表演，表演就是演出阶段的开 始。指导者鼓励核心人物尽快表演，但是创伤性的事 件要放在后面，不要一开始就处理。指导者负责道具 和布景的布置和移动。在演出过程中，指导者可能要 求观众新的角色或者让核心任务和别人换角色。 c.分享：在演出结束后，开始分享和讨论阶段。首先， 群体成员包括辅助者 ，表达他们对核心人物的观察。指 导者的一个任务是帮助那些在生活中扮演脆弱者的核心 人物，向他们保证这些讨论是一种反馈而不是对他的批 评。对于那些只有一次的心理剧，指导者的注意力应该 是在如何有效地结束，要把这个组的情绪缓解下来。 心理剧从Dr. Moreno正式在美国纽约开班授课以来，已历 经八十年的岁月。Dr. Moreno虽早已过世，但其理念与技 术却仍在发展中。尤其是二十世纪末，心理治疗的技术百家 争鸣，而心理学的主流派亦渐渐能包容各家学说，心理剧因 此亦得以让世界更多的学者去研究、改进。心理剧在某些时 候的确能让人有很难以忘怀的体验，且其过程时时发人深省 ，而其情节也时常会令人反复思维，是一种非常强力激烈的 治疗法。但是，要导演出一出够水平的心理剧，却比一般的 治疗法困难多了；导戏的过程中牵涉到许多层面与专业，稍 不留意可能会引起成员之间负面的情绪，结果弄巧成拙，易 破坏整个团体动力。因此当心理剧导演的治疗师需要以更专 心、更洞察、更同理、更开放的态度去处理成员的问题。对 治疗师而言，这无疑的是另一种考验：既是心理专业的考验 、亦是治疗师自省能力的考验。这也是是治疗师自我提升、 自我探索的另一种值得尝试的途径。 （6）校园心理剧 l校园心理剧是在由社会剧发展而来，有戏剧小品 的特点，比一般心理剧具有更大的表演性。 l它在校园环境中，在老师的指导下由学生自发地 将生活经历再现出来，并探索解决问题的办法， 随着校园心理剧的编排过程向前推进，参与的人 在不断地体验和感受各种角色和各种遭遇，尝试 不同的解决办法，同时与同伴交流分享，形成解 决方案，最后形成一个相对稳定的表演剧，在舞 台上与更多的观众同学分享，从而给更多的人以 启发和教育。 l校园心理剧是以行动表现的创造性心理健 康活动，参与的角色能够在安全、鼓励和 最大弹性的环境中，回到自己的过去或未 来的时间，在比较自然的状态，重现失去 的自我、发现事情的真实状况，并做出决 定或采取新的行动。 l当事人（主角）通过心理剧的经验与他自 我的每一部分相会，也能够与那些分享他 的心理冲突的人们会面，进而将此经验应 用在生活上，获得改善，得到自我满意的 生活。所以校园心理剧可以促进个体或集 体的自我觉察、人际关系技巧、价值判断 、自发行为与想象力，而使个人获得心理 照顾和成长。 校园心理剧在学校推广的意义 l校园心理剧可以为学生提供一种比较真切 地体验。 l校园心理剧着重于学生行为的改变和自我 感受，特别强调自发性。 l校园心理剧可以为更大的人群提供帮助， 属于团体心理辅导的一种类型。 校园心理剧在学校推行应注意的一些 伦理原则 l心理剧是个体生命实践的重新回顾与体 认，保守秘密是非常重要的原则，每次 演出结束，都要花时间重演保守秘密的 仪式。 l心理剧这一方法要求指导者必须具有高 度的敏感性，避免强迫有困扰的人进入 治疗阶段，一旦成员心灵的伤口打开之 后，要能够使之弥合上，保护每一个参 与者。 校园心理剧在学校推