司机和车辆管理规定.doc

富祥药业管理系统手册FUXIANG PHARMACETICAL MANAGEMENT SYSTEM (MS) MANUAL司机和车辆管理规定DRIVER AND VEHICLE CONTROL PROCEDURE编号：Serial No.:MSOP-P？版本Version：00替代Replace：/管理规定OPERATIONAL PROCEDURE页数：Page:10 of 10执行日期：2011.07.27Implementation Date:起草者：Initiated By:审核者：Checked By:批准者：Approved By:1. 目的PURPOSE1.1. 加强公司车辆及司机的管理，以控制成本，降低车辆运行风险，特制定本规定。2. 范围SCOPE2.1. 本规定适用于公司所有司机、车辆及相关人员。3. 责任RESPONSIBILITIES3.1. 本规定由行政人事部负责制定、修订并执行、监督管理。同时负责对相关人员进行有关培训尤其提醒法律法规的强制要求。4. 定义DEFINITION4.1. 无5. 参考相关文件REFERENCE5.1. 中华人民共和国道路交通管理条例。5.2. 奖惩管理规定MSOP-P12。6. 运行程序PROCEDURE6.1. 公司司机必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车，并应遵守本公司其他相关的规章制度，服从工作安排。6.2. 司机个人形象6.2.1. 保持良好的个人形象，保持服装的整洁卫生。6.2.2. 不留胡须，注意头发、手足的清洁。6.2.3. 注意个人言行，不讲粗话、脏话，不谈闲话。6.2.4. 在驾驶过程中，不抽烟，保持端正的姿势。6.3. 司机工作要求6.3.1. 车辆出发前a). 应检查自己的仪容仪表，是否符合规范要求；检查各项证件是否携带齐全。b). 检查车辆状况是否良好、有效、符合行车要求。c). 确认路线和目的地，尽可能选择最近最佳的行车路线。d). 填写车辆行驶情况明细表中发车前应填写的项目。e). 应该与乘客主动打招呼，开关车门。f). 协助乘客装好行包，对携带易燃、易爆物品和其它违禁物品者，礼貌地劝告其不准携带。g). 对于公司的客人，应尽量热情服务，以维护公司的良好形象。6.3.2. 出发时及行驶中a). 关好行李仓和车门，检查车内行李、货物是否放好。b). 自己系好安全带也提醒乘客系好安全带，观察乘客是否坐好，发动车辆，观察车辆周边环境，确认情况后起步。c). 运行过程中要集中注意力，不接、拨打电话，严禁听收音机或MP3，确保安全行车。礼貌回答乘客的询问。d). 不得在车内吸烟，不要频繁按喇叭。e). 如车辆发生故障、或路阻时，应主动对乘客尤其是客人细致解释原因。f). 如遇乘客急病，应采取急救措施送病人就近就医。如遇犯罪分子，应巧妙周旋，就近报警，不得莽撞蛮干。6.3.3. 到达目的地及完成任务后a). 乘客下车办事时，司机应把车辆停放在合适地点或停车场，适当休息但一般不远离车子。b). 乘客离开时，应协助拿取行包，检查车内有无遗落物品。c). 因上厕所、打电话或吃饭，需离开时，必须锁好车门。d). 工作时间内严禁饮酒，饮酒驾车一律罚款1000元每次，严重者可能被辞退。e). 车中如放有物品或文件资料，离开时，必须将它们放于后行李箱后加锁，但事先须征得客人同意。f). 填写车辆行驶情况明细表中发车后应填写的项目。6.3.4. 不留胡须，注意头发、手足的清洁。6.3.5. 司机对管理人员合理的工作安排，应尽量服从，不应借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向行政人事部经理反映。6.3.6. 司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。6.3.7. 值班司机每天定时负责接送公司相关领导，如晚点到达，则通知相关领导晚点到达的原因。6.4. 公司大巴管理6.4.1. 员工文明乘着大巴礼仪：a). 定点候车、排队乘车、先下后上、文明礼让。b). 不占座、不抽烟、不随地吐痰、不随地扔杂物。c). 保持车内安静，不大声喧哗，不说粗话脏话等。d). 穿戴整齐，不赤膊，不穿拖鞋。6.4.2. 大巴司机要求a). 作为安全行车、保持车容、卫生管理的第一责任人司机对以上行为进行检查、监督管理以及劝阻、解释等工作，有权制止车内任何不良行为或与公司规定相违背的情形，并报行政人事部按奖惩管理规定进行处理。乘车员工若经再三劝阻无效的，予以记过、降级甚至辞退。b). 司机在第一时间内，给予及时制止的，行政人事部按奖惩管理规定进行奖励。c). 司机应在规定的时间内发车、停靠，不得随意停靠。员工必须在规定的时间、规定的站点候车，不得在非指定停靠站点或路口候车、拦车。d). 严禁提前发车及超速行驶。如因此发生的关联事项，由当班司机承担，如滞后员工上班交通费用（以减少迟到时间为最大原则，打的费等）、交通处罚款等。情节严重者，给予辞退处理。e). 在非规定的工作时间，通勤车严禁开门；同时，在到达公司站点后，要求乘车员工全体下车，严禁等待其相应的交接班员工。f). 应在适当时间擦洗自己负责的车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)，原则上根据天气状况，每个星期必须清洗车辆不得小于两次。g). 司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。h). 晚班司机要注意休息，司机第二天早上有出车任务，必须尽早休息，确保足够的精力第二天上班，不准开疲劳车。i). 司机驾车一定要遵守交通规则，文明开车，不准危险驾车(包括高速、爬头、紧跟、争道、赛车等)。严禁酒后驾车、醉酒驾车。j). 除特殊情况外，司机违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。k). 公司外的客人要在车内吸烟时，可婉转告知本公司陪同人，但不能直接制止。l). 严禁疲劳驾驶，连续驾驶机动车超过4个小时，必须停车休息，确保安全行车。上班时间内司机未被派出车的，可在公司休息地点休息，值班的随时在司机室等候出车，不应随便串岗到其他办公室。m). 司机对管理人员合理的工作安排，应尽量服从，不应借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的，事后可向行政人事部经理反映。n). 司机出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时设法通知管理人员，并说明原因。6.5. 司机考核6.5.1. 行政人事部每月对司机进行考核，包括工作勤奋、遵守制度，表现突出的，可视具体情况年终给予通报嘉奖、记功、晋级等奖励；对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、记过、降级直至辞退处理。6.5.2. 考核内容及系数（1分制）a). 司机个人形象，0.1分b). 日常工作规范，0.2分c). 按规定记录车辆行驶情况明细表，0.1分d). 车辆维修保养，0.2分e). 交通违规及事故，0.4分6.5.3. 司机全年安全行车，无违章记录且未出交通事故的，年终给予安全奖2500元。6.6. 车辆使用6.6.1. 所有车辆均由公司行政人事部统一安排，统一管理，统一调配。6.6.2. 车辆只能用于公司业务工作，未经批准不准用于办私事，严禁利用公务用车外出旅游或学习驾驶技术。6.6.3. 非公务不准在节假日和平时下班后使用车辆。确因特殊情况需用车的，应事先填写派车单，经报行政人事部主管领导审批同意后方可使用。6.6.4. 各部门用车均应按要求填写派车单报OA系统，经部门负责人签字、行政人事部审核后合理调派；如超时用车须提前一小时电话通知行政人事部。领导用车，直接通知行政人事部。6.6.5. 若多个部门同时申请用车，车队主管进行统筹安排，任何人不得因无公车使用而延误工作，对无法安排的用车，车队负责人在派车单上注明。6.6.6. 对各部门的用车申请，原则上应当即时答复，不能当即答复时，应在用车前半天答复。6.6.7. 部门用车应尽量早最少提前一天申请。行政人事部在出车前一天，要将出车安排通知各位司机，临时用车除外。6.6.8. 行政人事部应该建立车辆出勤公示表，方便员工查阅。原则上，任何人员包括领导，需要外出，应该尽量跟随已经安排的出车达到共享，减少出车频率。6.6.9. 车辆调度原则：先公司业务用车，后协作单位用车；一般事务用车应礼让紧急事务用车。6.6.10. 员工外出办事，一般情况下乘坐公交车或大巴，时间紧迫或带有现金、重要文件、重要证件时方可申请派车。6.6.11. 每车应设置车辆行驶情况明细表，使用前应核对车辆里程表与表上前一次用车的记载是否相符。由司机登记行车来住地点，使用车人员签名核实，每月交由行政人事部公布行车情况。6.6.12. 车辆油料管理实行定额用油、一车一卡、专卡专用的制度，不得转借。车辆加油回执应按月交公司行政人事部统一登记备查。6.7. 车辆管理6.7.1. 所有车辆在行车时应带齐所有交通部门备查的证件。驾驶员驾车必须自觉遵守交通规则及公司的有关规章制度，服从交通民警的指挥和检查，维护交通秩序，谦虚谨慎，文明驾车，确保行车安全。6.7.2. 无出车任务时，车辆应按规定在指定地点停放。驾驶人员不得擅自私用，违者受罚。6.7.3. 车辆的一切费用（修理费、油料费、路桥费、停车费、保险费等），应通过行政人事部统一安排指定地点完成，事后统一登记，再按程序办理报销手续。6.7.4. 车辆的相关证件、年审、保险及稽核等事务统一由车队负责人管理、安排、确保根据安排完成。6.7.5. 车辆档案管理a). 统一由车队负责人负责管理。b). 车辆建档：一车一档，每档应含车辆的登记簿、保单、车船税等文件。c). 台帐管理：建立公车油卡使用、登记等管理台帐；私车油卡使用、登记等管理台账；公车外借管理台账；公车外派管理台帐；公车维修台账；公车交通违章处罚记录台账；d). 制定公车年度费用预算计划。6.8. 车辆维修保养规定6.8.1. 除指定的车辆在相应4S店维修保养外，其余车辆一律在指定的维修点进行维修和大保养，小保养及检查、清洁工作由车辆对应的司机进行。6.8.2. 车辆需要维修时，先由司机填写维修项目及大概费用，车队负责人与维修点联系审查后，车辆方可进维修点修理，其中单次维修费用在1000元以上的，需经主管领导或总经理批准后方可修理。6.8.3. 车队负责人确保公司车辆小保养需要的机油、润滑油及相应工具的库存量。6.8.4. 司机进行日常三检四勤，以增加各部机件的使用寿命，降低备件消耗。a). 检查刹车、转向、传动是否灵敏有效。b). 检查各部仪器是否正常工作，机油、水是否充足。c). 检查各部机件是否松动和有无滴漏现象。d). 勤紧固、勤保养、勤润滑、勤擦抹。6.8.5. 每月至少两次车辆日常保养时间，司机亲自检查并注油、加水、润滑，做好记录。6.8.6. 每月由车队负责人负责组织不定期的车辆检查，做好检查记录。6.8.7. 对不按要求保养者，对司机处以停开或调换，进行处罚；对公认车辆保养好的驾驶员可表扬或奖励。6.8.8. 不论什么原因、条件，都必须执行保养项目，否则按有关规定处罚。6.8.9. 日常交车规定a). 检查刹车、转向、传动是否灵敏有效。b). 定期清洗车辆，然后把车开回停车场停放好。c). 熄灯、入排档拉紧手掣动器，检查轮胎气压确保符合标准，轮胎螺丝紧固。d). 补充机油、燃油、冷却水和电池水，保证车辆营运需要。e). 清洁烟灰盒，检查车内发现有未熄灭烟头及遗留物品应及时处理，防止易燃易爆物品留在车上。f). 关好车窗，锁好车门、尾盖。6.9. 交通违规及事故管理 6.9.1. 下列行为均为交通违规a). 被电子警察抓拍到超速。b). 被电子警察判定为区间超速。c). 被电子警察抓拍到闯红灯。d). 被电子警察抓拍到压黄线。e). 被电子警察抓拍到违章掉头。f). 被电子警察抓拍到使用公交专用道或其他专用道。g). 被交警部门判定为违章停车以及上述行为的。h). 酒后驾车，醉酒驾车。6.9.2. 交通违规的处理a). 司机在出车时应保持小心谨慎，除因公特殊情况外，造成交通违规的，其违规罚款一律由司机个人承担。b). 在每月的20号前，行政人事部对所有公车进行一次违章查询，及时跟踪车辆违章，及时处罚责任人。c). 查到违规或收到车辆违规通知单后，车队负责人查阅用车记录，确认违规司机，并由该司机完成罚款缴交的工作。d). 作为司机日常的行为表现，违规记录将作为司机考核调薪的依据。6.9.3. 以下情形均为交通事故a). 车辆相撞或为他种车辆相撞，致双方或一方有损害伤亡者。b). 车辆撞及人畜、路旁建筑物及其他物品，致有损害伤亡者。c). 车辆行驶失慎倾倒，及他人故意置障碍物于路中，因撞及或倾翻，致人或车辆有伤亡损害者。d). 所称损害，包括足以致公司遭受任何损失及请求保险理赔的。6.9.4. 交通事故的处理a). 事故发生后迅速以电话通知公司行政人事部及120，并在二天内以书面请求理赔及事故报告呈报行政人事部。b). 行政人事部接获事故通知时，应立即知会EHS部及此次申请用车的部门，调动其他车辆继续此次出车任务。c). 会同EHS部尽可能前往事故地点查勘处理，应先急救伤患，而后查勘现场。d). 尽量寻觅目睹事故的第三者作证，并记明姓名住址。e). 事故报告应填下列事项，勘查现场时犹应注意：事故地点、时间、气候、原因、车号（包括对方车号）、驾驶员（包括对方车主）姓名住址、损害情形（包括对方车及乘客财产的损失）、伤亡人员姓名、地址及伤亡原因与情形和救护的方法；现场简图的绘型及摄影事故现场，可以手机摄像形式快报公司。6.9.5. 经公司鉴定司机应负事故责任的，按其事故理赔次数，依下列规定予以过失处分。a). 一次理赔总数10000元以下，警告一次。b). 一次理赔总数10