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文档简介

中国邮政储蓄银行网上银行登录问题的详解1、中国邮政储蓄银行网银登录时提示用户名ID不符合要求格式是什么原因：* 建议登录时输入注册网上银行时的证件号码（身份证号码、士兵证等信息的输入是否有空格，并注意“X”的大小写）；* 如使用用户名登陆：请核实是否与以下格式相符：6-14位汉字、字母、数字或下划线组成的个性化用户名。（其中不能全数字或全下划线）2、手机收到短信说当日登录次数超限：中国邮政储蓄银行网银登录密码当日输入错误次数3次登陆密码锁定，网银绑定手机会收到该提示短信。3、中国邮政储蓄银行网银登录时提示“用户名或密码无效”应注意哪些信息填写：* 首先建议使用证件号码进行登录，如果身份证上有X。（区别大小写）* 如果是中国邮政储蓄银行柜面首次登录，输入在柜面设置的6位数字登录密码。* 如果是中国邮政储蓄银行网上注册。输入在网上自助注册时候设置的8-20位的登录密码。* 如果已经登录过网上银行（激活过），请输入最后设置的8-20位的登录密码。4、客户已经注册个人网银，登录时提示“用户名或密码无效”，反复提示错误之后提示“请稍后再试”：* 通常为客户把用户名或者密码其中一项填写有误，请客户再核实。* 如果客户不记得或者不能确定设置的登录密码是多少，请客户到中国邮政储蓄银行柜面进行重置。* 如客户称自己刚刚去中国邮政储蓄银行柜台办理密码重置，但还是这样提示不能登录，很可能是柜员没有给客户办理成功，建议客户再次去柜台重置密码。* 建议客户在输入登录密码时不要输入速度过快。* 当天输入错误次数超过3次，当天再尝试会提示“请稍后再试”字样，这样是为了防止他人私自想登录客户
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