汽车销售服务公司商品车管理规范.docx

广汽丰田坤宝汽车销售服务有限公司商品车管理规范1、 目的提高车辆完好率，确保公司资产安全。2、 适用范围公司所有库存车辆。3、 职责1、 销售部负责整车仓库的管理。2、 财务部负责合格证的管理。3、 车辆的收发，钥匙、车辆保养手册及车辆工具的保管工作仅限于车辆管理员负责，其他人员不得以任何形式执行，特殊情况应报销售总监和总经理认可后执行。4、 本库商品车管理办法191、 商品车必须有专门合适的安全场地放置。2、 必须有专属人员负责管理。3、 车辆管理员穿着的衣服不能有纽扣、拉链等金属物品露到衣服外面；不能佩戴手表，戒指、金属首饰等物品；不能留长指甲。4、 商品车在场内移动行驶速度不得超过每小时五公里。5、 商品车的摆放必须在相应的距离里，此距离为车门打开时不会碰到其它车辆。6、 所有的商品车必须统一按车型分开摆放，如按（凯美瑞、逸致、雅力士、 汉兰达）各个区域摆放。7、 在库的商品车必须座椅调整齐，并保持原厂的座椅套和保护膜完好。8、 下车以后必须保证所有的开关是进入off位（包括发动机开关、大灯、空调、转向灯等）。9、 在放入钥匙时必须小心，不得划伤钥匙孔周围。10、 随时保证车辆的干净，每一台商品车要不定期检查卫生。如发现车辆较脏的要马上进行清洗。11、 每一台商品车在入库或出库前必须做一次pdi检查，否则不得入库或出库。12、 商品车除特殊情况下，不得随便拔保险和abs接口。13、 商品车的进出必须办理入库单、出库单或调拨单。14、 车辆管理员必须建立台帐，每台商品车必须有柯诚商品车入库单和坤宝公司商品车出库单的记录，备案待查。15、 车辆管理员在商品车回来后，必须严格检查车辆情况，不得有任何带伤的车辆进入整车库。16、 商品车在入库以后，必须把（车辆使用说明书、点烟器、雅力士车烟灰缸、天线）物品保管好。17、 一旦发现商品车有损伤必须第一时间报告销售总监，在接到处理指示后，马上以事故报告形式进行损伤处理，并填写坤宝公司商品车维修申请表。18、 商品车在经过车辆管理员检查并做好pdi后，应在当天入库，合格证应该第一时间转交给财务保存。19、 财务部建立合格证台帐，收到合格证后，在台帐上登记车型、车架号。20、 已销售的车辆，财务在确认全部车款已收的情况下，签发出库单，允许领取合格证。领证人员必须在合格证台帐上签领，同时注明客户名称。21、 办理消费信贷的车辆，财务在收到首付款，并收到上汽财务或者银行放款通知书后，方能同意签发车辆放行单，同时由相关人员领取合格证。22、 未收到车款的车辆一律不予签发，特殊情况由总经理签字明确责任人。23、 政府采购或集团客户需先发车的，必须提供购销合同，由总经理签字批准，财务签发出库单和合格证。24、 内部调拨车辆凭调拨单出库，经销售总监签字或授权，财务签发。每月25日凭调拨单与对方财务核对，已销售车辆在月底前开具销售发票。25、 调拨到网点的车辆应由销售总监或总经理签字授权，财务应建立台帐，跟踪回款，回款期不超过合同规定日期。26、 财务部应于每月5日前与销售部核对库存，制盘点表，财务部和销售部分别签字确认。如有不符情况应及时查明原因，上报总经理，并追究相关责任人。五、二级经销商商品车管理办法1、 所有的提车辆必须具有单位委托书，并盖章。2、 二级经销商在我司必须具有严格的通讯记录，提车人员必须在我司提前备案。3、 车辆放行没有财务确认到款情况时，任何个人不得放行车辆。4、 二级经销商没有给到全款的情况下不得给予合格证。5、 提车方式严格按照签定合同方式来办理。6、 二级经销商原则上无条件配合我司调车及检查。六、合格证管理办法1、 随车合格证必须由财务部规定专人保管合格证原件。车辆管理员将合格证复印两份，一份提交销售部计划控制主管留底，一份提交整车仓库留底。2、 合格证转交到财务部时，整车仓库必须办理转交手续，双方必须在商品车合格证转交表上签字确认。七、 盘库1、 每月的最后一天16：30为和庆公司的盘库时间，盘库过程必须由车辆管理员和财务人员共同完成，并双方签字确实。2、 车辆管理员及财务人员须无条件按照财务公司要求，并配合财务公司查库。八、 考核细节序号内容考核标准备注1商品车人为因素损坏的 维修金额的30%2商品车没有按照规定入库，出库、移库的50-100/次3商品没有及时清洁的50元次4上汽财务查库不合格的100-200元次5各类单据填写不规范的，没有及时间提交的50元次6不积极参加盘点的 100元次/人7资料不齐全影响盘库及其他工作的50元次/人8二级经销商车辆调回或调出，未经公司领导批准的200元次9商品车入库，出库没有做pdi检查的100元次九、 附则1、 本办法由销售部负责解释。2、 本办法由公布之日起执行。3、 销售总监，副总经理可根据实际情况随时更改。十、 附件1、 坤宝公司商品车维修申请表-附件一2、 商品车合格证转交表-附件二3、 坤宝公司送车交接单-附件三4、 坤宝公司送车登记表-附件四5、 坤宝公司商品车入库单-附件五6、 坤宝公司商品车出库单-附件六7、 坤宝公司商品车入库明细总账-附件七8、 坤宝公司日库存报表-附件八9、 坤宝公司维修月度统计表-附件九 坤宝汽车销售服务有限公司销售部2013年2月15日附件一、娄底坤宝汽车销售服务有限公司商品车维修申请表车型类别颜色车架号维修日期预计维修金额申请维修原因：车辆管理员：部门意见：部门领导：服务部门维修意见部门领导：总经理批准：附件二、娄底坤宝车销售服务有限公司商品车合格证转交表现 （销售部）员工 （姓名）于 年 月 日向财务转交以下合格证。序号车型颜色车架号合格证编码备注12345678910车辆管理员签字： 财务签字：销售总监： 财务（财务章）：注：此单不得涂改，涂改无效。各部门责任人签字确认后此单为销售部保存。附件三：娄底坤宝汽车销售服务有限公司商品车送车交接单送车人员联系电话送出时间送到时间车辆移出地点送车地点送车对象送车类型1、样车（ ） 2、销售（ ）随车备件备胎工具钥匙说明书合格证其他车辆信息序号车型具体型号颜色里程表数车型号备注出库检验出库日期： 车辆管理员：收货检验我司收到娄底坤宝汽车销售服务有限公司以上质量完好的车辆，车款： 已付 / 未付 。收货日期： 收货方盖章（签字）：带回物品备注附件四、娄底坤宝汽车销售服务有限公司送车登记表日期车型型号颜色车型号里程数送车回来地点送车时间送车人签字交接单是否回收备注附件五、娄底坤宝汽车销售服务有限公司商品车入库单入库单编号：供货单位入库类型入库日期车辆型号颜色车型号数量里程数车辆情况备注注：入库类型为：a、商品车入库 ； b、经销商样车入库车辆管理员： 销售总监： 财务部： 总经理：附件六、娄底坤宝汽车销售服务有限公司商品车出库单出库单编号：出库地点出库类型数量出库日期车辆型号颜色车型号里程数车辆情况备注注：移库类型为：a、二级经销商样车 ； b、其他用途申请人： 部门经理： 车辆管理员： 财务总监：娄底坤宝汽车销售服务有限公司商品车入库明细总账入库时间车型排量类型颜色车型号自编号生产日期入库日期库存地点出库时间去向备注