信用社（银行）一季度工作要点.doc

信用社（银行）年一季度工作要点年，是“十二五”时期开局之年，也是*县农村信用合作联社改革发展最为关键的一年。为进一步加快改革发展步伐，起好步，开好局，为全年工作奠定良好基础，现提出年一季度工作要点。一、工作目标（一）各项存款净增2亿元，其中新增对公存款占新增各项存款的比例达到25%以上。（二）各项贷款净增1.5亿元。（三）新增贷款到期收回率达到97%以上。（四）账面不良贷款清收盘活150万元，托管资产清收85.5万元，央行置换贷款清收3.4万元。（五）贷款利息收入1674万元。（六）卡存款余额净增3000万元，卡业务收入9万元，新增pos商户10户，pos交易金额9000万元；（七）实现安全经营，无事故、无案件。二、工作措施（一）持续深化改革，增强业务发展后劲。目前，农商行改制筹建工作已进入最关键时期，要加强同省联社、市农信办及银监部门的沟通联系，及时处理各类问题，及早着手开业准备工作，力争*农村商业银行早日挂牌成立。同时，要结合业务情况，合理设置部门和网点，做好人力资源整合，进一步调整和优化薪酬考核办法，制定规范各项业务流程和规章制度，充分激发广大干部员工的工作积极性、创造性，做到人尽其才、履岗尽职。（二）大力组织资金，夯实业务发展基础。一季度是组织资金的黄金时期，全辖网点务必抓好这阶段的存款工作，通过开展“全员营销百日竞赛活动”，多渠道组织资金，努力实现存款业务“开门红”。同时，全年要着重抓好以下几个方面：一是加强与政府部门沟通合作，紧盯财政拨付资金，积极引入各项代收代付资金，提升县域存款市场占有份额。二是要抓住新型农村社会养老保险推广有利时机，密切同县农村社会养老保险办公室联系，发挥点多面广的优势，争取各乡新农保账户在我社开户，开辟新的储源。三是加大对公存款组织力度，高度重视发展对公存款账户业务，业务发展部、财务核算部要予以密切关注，尤其是营业部、城关、仰韶要继续加大对公存款公关力度，各信用社主任要带头深入市场、挖掘储源，联社将把各信用社对公存款增长纳入考核，对公存款业务成效显著的信用社给予一定的奖励。四是以贷引存，通过发放信贷资金促进存款增长，力争将享受信贷支持的中小企业销售资金全额吸纳归社，提高对公存款吸收率。（三）强化信贷管理，提高信贷资产质量。 1.切实抓好贷款营销。各信用社要进一步抓好贷款营销工作，联社在一季度开展“全员营销百日竞赛活动”，各社要高度重视，采取有效措施，打持久战，全力抓好贷款营销，务必完成任务。同时，要加强推进农村金融产品和服务方式创新，在风险可控的前提下，扩大农户贷款额度，支持农业产业化。小企业理财服务中心客户经理要准确把握国家的调控政策，积极深入企业，调查企业的原材料价格变动、产成品价格变动、产成品销售数量的变动及趋势、财务状况，在此基础上开展中小企业信用评级。特别是要鼓励和引导发放抵质押贷款，把低风险信贷业务促上去，把高风险信贷业务压下来。2. 持续加强新增贷款管理。一是对新增贷款全程监控，2010年以来新发放贷款到期现金收回率必须达到97%以上。二是对2010年累计到期收回率纳入今年考核，逐笔落实责任人，及时采取措施进行催收。三是对新增贷款到期收回率低于97%的信用社及相关责任人，从严从重予以处理，坚决杜绝前清后增现象发生。四是要认真落实“三个办法、一个指引”相关规定，严格防范信贷资金违规挪用。3.积极搞好信用创建。一季度全县信用社要把信用户年审工作摆在重要位置，扎实做好“回头看”工作，搞好年审活动，巩固“三信”工程创建成果，提高信用创建质量。在年审过程中，要做到“三结合”：一是把年审同组织资金工作紧密结合起来；二是把年审工作同农贷资金发放相结合；三是把年审同小额不良贷款清收工作相结合。通过扎实有序的评审活动，全面推动信贷资金的有效投放和信贷结构的逐步优化。要求全县信用社必须在3月底前全面完成信用户的年审工作，于年4月5日前将评审结果报送联社业务发展部。4、继续开展“激活”行动。年度，联社将继续开展“激活”行动，分配“激活”任务，同时将依据客户经理2010年度及当月“激活”完成情况考核兑现效益工资。“激活”行动将逐月通报，对工作不力、完不成任务且排名在后五名的客户经理及后两名信用社主任，联社将对其严肃处理。通过采取以上措施，在全辖掀起一场新的“清收风暴”，防范化解信贷风险隐患，切实提升信贷资产质量。5.强力清收不良贷款。一是充分利用“双节”外出务工人员返乡、资金回笼的有利时机，花大力气、下真功夫，切实做好不良资产的催收、跟踪和回访工作，提高清收盘活工作效率，确保一季度任务的圆满完成。二是加强托管资产管理，化解信贷风险。各社要认真梳理已建立的托管资产管理台账，对每笔贷款3个月进行一次跟踪检查,按月汇总上报托管资产收回、跟踪、回访结果，并在当月底将收回的托管资金本息上划联社。三是规范起诉行为，确保诉讼效果。各社每月精选1-2户有偿还能力恶意逃避债务、能产生震动效应的贷户，上报联社资产部，由联社资产部专人负责起诉事宜。各社要采取得力措施，确保贷款诉讼时效的连续性，要求所有不良贷款不能超过诉讼时效。（四）狠抓财务管理，助推经营效益提升。1.加强财务成本管理。一是约束成本费用支出；二是减少非生息资产，有效控制非生息资产占比；三是合理核定各社费用限额，监督费用支出，做到有效控制，规范使用；四是严格遵循权责发生制原则，提高会计核算工作质量。2.合理分配收息任务。根据各社年初贷款规模、贷款投放任务以及各社存款增幅等多项因素，合理测算和分配利息收入任务，并量化到月，充分发挥贷款利息清收台账的作用，要求各社任务明确，思路清晰，早安排、早打算，确保完成收息任务。3.加强会计出纳检查与辅导。一是对全县信用社的会计出纳内控制度、财务制度执行情况进行检查；二是继续对大额现金管理、重要空白凭证管理、账户管理、挂失业务办理、检查制度落实、对账制度等进行现场检查，做到检查辅导有记录，整改有意见，督导落实有效果；三是继续做好会计出纳规范达标升级工作，从会计基础工作抓起，明确目标，精细管理。（五）加大金燕卡宣传力度，持续做好卡业务推广工作。一是各信用社要认真搞好“春节、元宵节”营销活动，悬挂横幅、发放宣传折页，特别是借助仰韶文化遗址发现90周年“仰韶文化节”活动，大力宣传金燕卡的优惠政策和“金燕卡消费积分兑奖”活动，扩大金燕卡的社会影响，增强金燕卡的市场占有率；二是一季度着重发展pos商户，提高市场竞争力；三是按照市农信办安排开展好金燕卡积分兑奖活动；四是对已开通的5台atm自助设备加强管理，安全运行，防范风险，为一季度“开门红”打下良好的基础。 （六）强化监督保障，推动各项业务稳健发展。 1.认真搞好经营真实性检查。元月份，联社将组织对全县信用社2010年度经营真实性进行全面稽核和检查，对真实性检查中存在的问题，及时归类汇总，逐社逐项进行跟踪监督、限期整改，并按月通报整改结果，确保真实性检查达到实质效果，推动各项业务稳健运行。2.狠抓“双节”期间安全保卫工作。一是加强“双节”期间安全检查和值班，做好现场安全检查和视频监控抽查，尤其是南村、段村、洪阳、仁村四社主任要认真做好夜间带班值班，确保金库和营业安全。二是要进一步落实责任，逐社签订全年安全、消防目标责任书，制定安全保卫管理制度。三是是保持对守押、保安、atm巡检情况进行监督检查。四是对基层有库房的网点持枪手进行一次现场培训。五是加强员工安全教育。要求每月员工不少于2次安全制度学习，3月底进行一次安全应知应会知识测试。六是做好新建金库、金库门、平移门、升降机、营业室等的装修、安装测试、调试等相关工作，确保使用正常，如期开业营运。七是做好各营业网点安全设备的保养、维护、测试，确保安全设施始终处于正常状态。 3.强化规范信息科技工作。一是加快新办公楼机房建设及监控系统的施工。二是积极推进科技创新。着手绩效考核系统的引进准备工作，建立涵盖企业网站、数据存储、在线交流、形象展示等功能的网络办公系统。三是对全县网点进行地线改造和线路整理。针对上级检查中存在部分网点地线接入不标准和网点线路凌乱的问题，在2010年施工10个网点的基础上继续开展此项工作，为基层科技工作的开展创造良好的环境。四是对部分陈旧设备进行更新改造。针对2010年市办检查中部分网点ups电源和监控设备老化的问题，对使用超过年限的ups电源、监控主机进行更换更新，保证正常业务的开展。（七）做好干部员工年度考评工作。按照联社考核方案，分一般工作人员和中层干部两个层面进行考核。一般工作人员考核年度履行岗位职责情况，中层干部考核本年度发挥职能作用情况。联社成立考核领导小组，由联社班子成员带队，分组分片对各社主任进行考核。各社对员工的考核评定，要坚持公开、公平、公正的原则，将道德品质高、业务能力强、工作业绩好的优秀员工通过考核选拨出来，充实到联社的后备人才库进行重点培养，同时也将不适应现代金融企业发展需要的干部员工进行淘汰，建立“干部能上能下、员工能进能出”的灵活用人机制。（八）完善四本台账,实现与业务发展的有机结合。联社相关部室要对2010年四本台账运行情况进行通报，总结成绩，分析不足，进一步健全完善。要把完善台账建设与任务分配、考核奖罚等项目进行有机结合，充分发挥对各项业务的推进作用，更好的有针对性督导业务，减轻基层社日常管理压力。（九）加强文化建设，实现全面和谐发展。1.狠抓文明规范服务，创造良好环境。目前，我们已出台相关规章制度及考核办法，并引入第三方公司开展“神秘人”监测活动。在此基础上，全体干部员工要进一步提高思想认识，高度重视文明规范服务工作，让文明服务、规范操作成为习惯，努力营造具有*联社特色的金融服务形象，为全面和谐发展打下坚实基础。2.加强员工培训，提升团队素质。随着商行改制的稳步推进，为提高全县干部员工整体素质适应现代化商业银行的需要