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文档简介
ledled 销售年终总结销售年终总结 篇一:LED 销售年终总结 年终总结 XX 年的到来,标志着 XX 的完整过渡,一年 的始终,我总是习惯写点什么,总结一 番得失,以便更好地成长!首先还是回顾一下,来公 司公司电子工作的这几个月吧。XX 年将岁末时,我来到深 圳。开始找工作,在为期半个月的找工作期间,最后确定 选 择公司公司,原因无它,led 百强光环笼罩下的大公司 公司公司,作为刚刚步入社会的我, 拥有极强的吸引力,再者面试的经理能满足我的要求, 这一切顺利的情况下,我于 11-20 来 公司公司上班,工作随之展开! 一、工作伊始:熟悉产品,了解公司 出入公司,感 受到那颇为浓厚的企业文化氛围,心中不免有些欣喜,对 于这个行业,我 算是一张白纸,没有涉足 led 分毫,对于此,我对公 司即将展开的知识培训,极其渴望,首 先经理对我进行了一对一的交流,介绍了的企业文化 和起相关情况,而后就是工作的一般性 问题,职责与义务,随后一段时间,基本就是熟悉工 作基本流程和环境、人际交往等等。首 先对于产品的熟悉,21 个主要产品各种规格参数的了 解和牢记,第一次明白,什么的光源, 色温波长,其区分与关联,需要主要的事项,林林总 总,每一次和客户交流都觉得有新的东 西。 二、按部流程在一点点的增长知识的同时,步入第二 个工作流程 进入公司,在逐步熟悉了一些产品的信息之 后,开始进入第二个工作流程,寻找客户, 无异于大浪淘沙般的寻找,漫步络的交织,时间与眼 球的搜寻,数量渐渐积累,在找客户 这期间,很多的问题暴露出来,一个客户,要确认是 不是,首先要确定是不是 led 行业,需 求我们光源产品,一般的都是 led 照明,各种灯具公 司亦或是工程公司,简单的理解,就去 马不停蹄的寻找,无疑为下一步工作埋下了伏笔。在 一次次的寻求之中,一次次的碰壁被拒 绝,找出原因,成为了必然。 在一周的周末开会上,我说出了我所遇到的问题,如 何准备的寻到目标客户? 在开会中,各位同事给我分析 和说出他们的见解以供我参考,收益良多,明白了,找客 户需要注意的点点滴滴,就像毕远所说的,找客户, 不能盲目的找,需要明确的区分,细分 各种客户的需求,相对应的去找,这样的效果会好点 的,我总结各位同事和经理的介绍分析, 觉得,找客户需要注意这几点:第一,确定其公司类 别,是不是用到 led,但要注意其是生 产厂家还是贸易公司或者是 oem 的公司,相对应的来。 第二,还要从公司的站和各种信息 来判断该公司的资质,规模,是不是定位和我们一样, 这一点李华、冯泽君给我说的很多, 如果不需要,找到他们这些贸易需求的,定位不符合 的,无异于在浪费时间,还不于去找下 一家,来的好。第三,找这些公司的渠道,由于公司 建立已经有几年了,很多客户都被我们 公司以前的同事梳理了几遍了,漏之鱼,在附近几省 却是不多了,只能从偏远地区下手, 这让我们新业务很是被动。第四,说说我们的小建议, 我个人觉得,一个人跟着一百家客户 (有定位相近的)已经忙不过来,但目前公司老业务 手里的客户却多不胜数,这方面的规定 我觉得有必要协调一下,相信不是我第一次反应!勤 勤恳恳总算手里有一些数量的客户,但 是准客户是不多的,有待进一步提高,还需要各位同 仁的帮助指导,无限期待中! 第二步正在进行时,第三 步也跃然于胸,打电话,找采购 敲打出一种职业交响曲, 但我们依旧在拿起电话,有人说:成功是在无数次拒绝之 后开 始的,我现在信了,功夫不负有心人,一些前台还是 沟通过了,进入搭桥采购线路,采购也 有几种,不好意思,暂不需要,有需要再联系! 谢谢, 不需要。不好意思,公司已经有合作 的供应商了,合作的很好,不考虑换其他的、你们有 没有电子档的报价表,有的话,发我一 份,随后无声、稍微有点意向的,你们 5050 的有没有。 1w 的有没有?(各种产品)价格怎 么样,赶紧报价,你们价格怎么这么高,我们现在那 的比你便宜好多啊,你们怎么这么贵, 挂电话、你们的价格没有优势啊,有需要再联系、以 后我们需要的时候,我们联系你,再见、 诸如此类,各种声音。 其中报价是要尤其注意的,一般的我们都会在内部报 价单上面,稍稍加上一点,以作为 空间,预留客户的还价, ,还有就是客户直接不说明, 需要的范围,就直接笼统的叫你发报价 单,那我们要确定范围,如果实在不说,我们尽量以 该公司主流需求为主,以我们的优势产 品,报价,其他的,产品信息留着,但价格预留空白, 具体问,我们再报。以免报价单流失 传播。各种情况,已公司的情况为准,实际的报经理 商量。 第四步,打电话,还有有些有需要的,试样,成为 必然 样品的申请,和黄工的沟通,送样,跟进,这方面。 目前多有同事指导,目前还没有遇 到什么问题,但不懂的还有很多、 、 、慢慢的上道了, 就在路途中,边做做解决吧! 目前业绩可以说是忽略不 计的,小的可怜,这方面深感惭愧,来公司两个月了,还 没有 出什么业绩,实在是有点对不住,这里跟叶总说句, 对不住了。至于 XX 年,因为大部分时间不是在公司公司度 过的,只是年末几个月来的,很多就没 有去详细的描写了,但与公司公司度过的这几个月, 整体来说还是感觉不错的,某些小插曲, 随风而逝吧,出来做事,没有那么好的,总会碰到这 样那样的事情,能解决就解决,不能的 话,退一步海阔天空,来公司公司嘛,最深的感触, 有这几点:社会是现实的,没有人天生 就要帮你,价值是你存在的基石,学习是你不断成长 的后盾,交易是有其规则的!新的一年 我们要有新气象! 最后在这里感谢公司公司,感谢所有与我一起工作的 同事们,谢谢你们对我的帮助,谢 谢从你们身上获得的启导,真正明白社会的含义,工 作从这里开始,祝福你们,愿美好与你 们同在,XX 传说中的世界末日都过来了,XX 你还怕什 么,等待你大展身手的时候已经来 啦!祝福大家新年好 年年发大财!祝愿公司公司一年 更比一年强!公司公司 XX 年记篇二:XX 销售年终总结 XX 销售年终总结 第 1 篇:销售部个人年终总结第 1 篇:XX 销售部年度 工作总结 XX 年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努 力的工作,也取得了一点收获,临近 年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教 训,提高销量,以至于把工作做的更好, 以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面 我对一年来的工作进行简要的总结。 在 XX 年当中,坚决 贯彻 xx 厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产 品的核 心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品 牌的形象,在各媒体广告里如;广播电 台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原 市场上渐渐被客户所认识。部门全体员 工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细 的销售人员考核标准、销售部运行制度、 工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好 的方面,但在其他方面工作中我们做的 还有很大的差距。 从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的 确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他 的一些做法也有很大的问题,目前发现销售 部有待解决有主要问题有以下几点: 1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散, 也就是常说的要性不强。 2对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资 率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个 销 售顾问一天拜访的客户量 20 余个,手中的意向客户平 均只有七八个。从数字上看销售顾问的 基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理 想。导致有些活动无法进行。 3.沟通不够深入。 销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产 品的情况十分清晰的传达给客户, 了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题 和要求不能做出迅速的反应和正确的处 理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分 了解或接受到什么程度,在被拒绝之后 没有二次追踪是一个致命的失误。 4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。 销售人 员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放 任自流的状态,工作时 间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。 5.销售人员的素质形象、业务知识不高。 个别业务员 的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作 计划性不强,业务 能力和形象、素质还有待提高。 (长久下去会影响公司 的形象、和声誉) 一市场分析 市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽 车的销量下滑,厂家一定会调整应 对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强 素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁 的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没 有把销售做好,我们很可能会失去这个 发展的机会。 二XX 年工作计划 在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作 来做: 1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销 售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起 源于有一个好的销售人员,建立一支具 有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。 只有通过高素质高效率的销售人 员不但能提高车的销量, 而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在 明年 的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项 主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户 时处于放任自流的状态。完善 销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观 能动性,对工作有高度的责任心,提高 销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从 而提高工作效率。 3)提高人员的素质、业务能力。 培养销售人员发现 问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作 中能发现问 题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提 高到一个新的档次。 4)建立新的销售模式与渠道。把握好制定好保险与装 潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道, 利用 好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、 车展销售等之间的配合。 根据公司下达的销售任务,把任 务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每 月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销 售业绩。我们将带领销售部全体人员竭 尽全力完成目标。 5)顾全大局服从公司战略。今后,在做出每一项决定 前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对 各项 业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互 相协商解决,只要能经常总结经验教训、 发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的 监督之下,勤奋工作,以身作则。我相 信,就一定能有一个更高、更新的发展, 我认为公 司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略 方针、厂家的政策扶 持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准, 建立一支亮剑的销售团队与一个好的工 作习惯是我们工作的关键。我们销售部在 XX 年有信心, 有决心为公司再创新的辉煌!第 2 篇:房产销售人员年终 总结 年终快到了,作为营销人,一份像样的总结报告必不 可少。有的朋友对写报告头痛不已,拼拼凑凑写不好;有 的朋友则对此不当回事,敷衍了事完 成任务;甚至有朋友花钱去买报告。殊不知一份年终 总结是对自己一年工作的盘点和汇报, 对个人发展意义不小。 年终总结要点: 漂亮的格式固然重要,但是一份有质量的总结应该言 之有物,因此至少要包含以下几点: 1)这一年来的销售状况和体会;2)个人销售中发现 的问题;3)来年的目标和计划。 当 然,最好还要有 4)对公司未来发展的意见和建议。无 论你是基层业务员还是销售管理人员, 要站到公司的角度去看问题,那么你的考核和评价才 会比较高。报告写的过程中随时注意以下几点: 1用事实和数据说话,客观总结;切忌空话大话,夸 夸其谈; 2既有成绩也有问题,问题要分析其根本原因; 3目标和计划要分解落实,要有具体可行的方法。 4提出意见要结合建议,不要一味抱怨和找茬,目的 是改善。年终工作总结一年的工作已接近尾声,作为刚结 束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基 本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方 面总结: 刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精 通,对于新环境、新事物比较陌生。在公 司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产 市场。作为销售部中的一员,我深深感 觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口, 自己的一言一行也同时代表了 一个企业的形象。所以更 要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础 上更 要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛 了解整个房地产市场的动态,走在市场 的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的 销售人员,并且努力做好自己的本职工 作。 看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工 作中,提供各类销售资料,平凡单 调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资 料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公 司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于 对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接 听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象 窗口,我们回答客户的每一个问题,都 跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责, 为树立良好的公司形象做铺垫。在此 方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出 了援助之手,给了我很多好的建议和帮 助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还 要善于总结经验和失误,避免同一类差 错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。 随 着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电 话拜访、催款是一门语言艺 术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。 俗话说:客户是上帝,招待好来访的客 户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较 令我满意的。第一是领导的关爱 以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是 同事间的友情关怀以及协作互助给了我 工作的舒畅感和踏实感。 总之,四个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导 的要求尚有一定差距。今后,我将 进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为 公司再创佳绩作出应有的贡献。 以上是 我今年的工作总结。 第 3 篇:销售年终工作总结范文销售目标: 初步设想 XX 年在上一年的基础上增长 40%左右,其中 一车间蝶阀为 1700 万左右,球 阀 2800 万左右,其他 2500 万左右。这一具体目标的 制定希望公司老板能结合实际,综合各 方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提 出。为什么要明确的提出销售任务呢? 因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且 又能给销售人员增加压力产生动力。销 售策略: 思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导 下才能产生正确的销售手段,完成 既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时 间后,可以检查是否达到了预期目的, 方向是否正确,可以做阶段性的调整, 1、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前 提下,重点推广双达品牌。长远看 来,我们最后依靠的对象是在双达品牌上投入较多的 办事处和部分大客户,那些只以价格为 衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,XX 年要有一 个合理的价格体系,办事处、大客户、 散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处 100, 小客户 105,直接用户 200 等比例。给 办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广双达品牌 的办事处,一定要给他们合理的保护, 给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。 2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们 的需求,了解他们的销售情况,特 别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而 且服务也很好。定期安排区域经理走访, 加深了解增加信任。 3、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很 低,通用阀门价格战已进入白热化, 微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的, 货款支付合理的工程尝试直销。这条 路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这 种风险,况且如果某一天竞争激烈到公 司必须做直销时那我们就没有选择了。 4、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为 客户服务不仅是直接面对客户的销 售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、 财务人员等都息息相关 5、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公 司产品不够专业,而且一旦发现实 情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得 非常仔细,太多产品线可能会失去公司 特色。 (这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气 阀、软密封闸阀等) 销售部管理: 1、人员安排 a)一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并 做好销售统计报表 b)一人负责对外采购,外协催货及销 售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计, 第一时间明确应收账款 c)一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货 物数量、重量、运费及到达时间告 知,了解客户需求和传递公司政策信息等 d)一人负 责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺 寸、唛头等问题 e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通 f)所有 人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题 2、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都 是销售部成员共同完成,因此不能 单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定; 同样公司对销售部的考核也不能单一 以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、 销售后的方方面面事务。销售成员的绩 效考核分以下几个方面: a)出勤率销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对 外形象又是内部的风标,公司在此 方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种 陋习。 b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够 反映出销售人员业务知识水平,以此 作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部 打造成一支学习型的团队。 c)工作态度服务领域中有一句 话叫做态度决定一切,没有积极的工作态度,热情的服务 意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反 会成为害群之马。 3、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值 的一种方式。一是销售部不定期内 篇二:年终总结 LED 行业 业务 年终总结 XX 年的到来,标志着 XX 的完整过渡,一年的始终, 我总是习惯写点什么,总结一番得失,以便更好地成长! 首先还是回顾一下,来公司公司电子工作的这几个月吧。 XX 年将岁末时,我来到深圳。开始找工作,在为期半 个月的找工作期间,最后确定选择公司公司,原因无它, LED 百强光环笼罩下的大公司公司公司,作为刚刚步入社会 的我,拥有极强的吸引力,再者面试的经理能满足我的要 求,这一切顺利的情况下,我于 11-20 来公司公司上班, 工作随之展开! 一、工作伊始:熟悉产品,了解公司 出入公司,感受到那颇为浓厚的企业文化氛围,心中 不免有些欣喜,对于这个行业,我算是一张白纸,没有涉 足 LED 分毫,对于此,我对公司即将展开的知识培训,极 其渴望,首先经理对我进行了一对一的交流,介绍了的企 业文化和起相关情况,而后就是工作的一般性问题,职责 与义务,随后一段时间,基本就是熟悉工作基本流程和环 境、人际交往等等。首先对于产品的熟悉,21 个主要产品 各种规格参数的了解和牢记,第一次明白,什么的光源, 色温波长,其区分与关联,需要主要的事项,林林总总, 每一次和客户交流都觉得有新的东西。 二、按部流程在一点点的增长知识的同时,步入第二 个工作流程 进入公司,在逐步熟悉了一些产品的信息之后,开始 进入第二个工作流程,寻找客户,无异于大浪淘沙般的寻 找,漫步络的交织,时间与眼球的搜寻,数量渐渐积累, 在找客户这期间,很多的问题暴露出来,一个客户,要确 认是不是,首先要确定是不是 LED 行业,需求我们光源产 品,一般的都是 LED 照明,各种灯具公司亦或是工程公司, 简单的理解,就去马不停蹄的寻找,无疑为下一步工作埋 下了伏笔。在一次次的寻求之中,一次次的碰壁被拒绝, 找出原因,成为了必然。 在一周的周末开会上,我说出了我所遇到的问题,如 何准备的寻到目标客户? 在开会中,各位同事给我分析和说出他们的见解以供 我参考,收益良多,明白了,找客户需要注意的点点滴滴, 就像毕远所说的,找客户,不能盲目的找,需要明确的区 分,细分各种客户的需求,相对应的去找,这样的效果会 好点的,我总结各位同事和经理的介绍分析,觉得,找客 户需要注意这几点:第一,确定其公司类别,是不是用到 LED,但要注意其是生产厂家还是贸易公司或者是 OEM 的公 司,相对应的来。第二,还要从公司的站和各种信息来判 断该公司的资质,规模,是不是定位和我们一样,这一点 李华、冯泽君给我说的很多,如果不需要,找到他们这些 贸易需求的,定位不符合的,无异于在浪费时间,还不于 去找下一家,来的好。第三,找这些公司的渠道,由于公 司建立已经有几年了,很多客户都被我们公司以前的同事 梳理了几遍了,漏之鱼,在附近几省却是不多了,只能从 偏远地区下手,这让我们新业务很是被动。第四,说说我 们的小建议,我个人觉得,一个人跟着一百家客户(有定 位相近的)已经忙不过来,但目前公司老业务手里的客户 却多不胜数,这方面的规定我觉得有必要协调一下,相信 不是我第一次反应!勤勤恳恳总算手里有一些数量的客户, 但是准客户是不多的,有待进一步提高,还需要各位同仁 的帮助指导,无限期待中! 第二步正在进行时,第三步也跃然于胸,打电话,找 采购 数量的积木依然堆砌,下一步就是去伪存真了,这个 过程,需要双方的相互交流,才能判别,打电话,成为了 一种方式,游走于采购和前台之间,十八般武艺,犹于八 仙过海各显神通。辛辛苦苦找到采购的电话和 QQ,又要开 始马不停蹄的和采购大人,交流沟通,以求能获得一个良 好的印象,以便下一步的开展合作铺路,在这其中,无数 次的拒绝,成为了,主旋律,温柔的声音,无聊的对话, 客气的拒绝,礼貌的婉拒,粗暴的拒绝,无声的挂断, 敲打出一种职业交响曲,但我们依旧在拿起电话,有 人说:成功是在无数次拒绝之后开始的,我现在信了,功 夫不负有心人,一些前台还是沟通过了,进入搭桥采购线 路,采购也有几种,不好意思,暂不需要,有需要再联系! 谢谢,不需要。不好意思,公司已经有合作的供应商了, 合作的很好,不考虑换其他的、你们有没有电子档的报价 表,有的话,发我一份,随后无声、稍微有点意向的,你 们 5050 的有没有。1W 的有没有?(各种产品)价格怎么 样,赶紧报价,你们价格怎么这么高,我们现在那的比你 便宜好多啊,你们怎么这么贵,挂电话、你们的价格没有 优势啊,有需要再联系、以后我们需要的时候,我们联系 你,再见、诸如此类,各种声音。 其中报价是要尤其注意的,一般的我们都会在内部报 价单上面,稍稍加上一点,以作为空间,预留客户的还价, ,还有就是客户直接不说明,需要的范围,就直接笼统的 叫你发报价单,那我们要确定范围,如果实在不说,我们 尽量以该公司主流需求为主,以我们的优势产品,报价, 其他的,产品信息留着,但价格预留空白,具体问,我们 再报。以免报价单流失传播。各种情况,已公司的情况为 准,实际的报经理商量。 第四步,打电话,还有有些有需要的,试样,成为必 然 样品的申请,和黄工的沟通,送样,跟进,这方面。 目前多有同事指导,目前还没有遇到什么问题,但不懂的 还有很多、 、 、慢慢的上道了,就在路途中,边做做解决吧! 目前业绩可以说是忽略不计的,小的可怜,这方面深 感惭愧,来公司两个月了,还没有出什么业绩,实在是有 点对不住,这里跟叶总说句,对不住了。 至于 XX 年,因为大部分时间不是在公司公司度过的, 只是年末几个月来的,很多就没有去详细的描写了,但与 公司公司度过的这几个月,整体来说还是感觉不错的,某 些小插曲,随风而逝吧,出来做事,没有那么好的,总会 碰到这样那样的事情,能解决就解决,不能的话,退一步 海阔天空,来公司公司嘛,最深的感触,有这几点:社会 是现实的,没有人天生就要帮你,价值是你存在的基石, 学习是你不断成长的后盾,交易是有其规则的!新的一年 我们要有新气象! 最后在这里感谢公司公司,感谢所有与我一起工作的 同事们,谢谢你们对我的帮助,谢谢从你们身上获得的启 导,真正明白社会的含义,工作从这里开始,祝福你们, 愿美好与你们同在,XX 传说中的世界末日都过来了,XX 你 还怕什么,等待你大展身手的时候已经来啦!祝福大家新 年好 年年发大财!祝愿公司公司一年更比一年强! 公司公司 XX 年记 篇三:LED 销售工作总结 年终总结 XX 年的到来,标志着 XX 的完整过渡,一年 的始终,我总是习惯写点什么,总结一 番得失,以便更好地成长!首先还是回顾一下,来公 司公司电子工作的这几个月吧。XX 年将岁末时,我来到深 圳。开始找工作,在为期半个月的找工作期间,最后确定 选 择公司公司,原因无它,led 百强光环笼罩下的大公司 公司公司,作为刚刚步入社会的我, 拥有极强的吸引力,再者面试的经理能满足我的要求, 这一切顺利的情况下,我于 11-20 来 公司公司上班,工作随之展开! 一、工作伊始:熟悉产品,了解公司 出入公司,感 受到那颇为浓厚的企业文化氛围,心中不免有些欣喜,对 于这个行业,我 算是一张白纸,没有涉足 led 分毫,对于此,我对公 司即将展开的知识培训,极其渴望,首 先经理对我进行了一对一的交流,介绍了的企业文化 和起相关情况,而后就是工作的一般性 问题,职责与义务,随后一段时间,基本就是熟悉工 作基本流程和环境、人际交往等等。首 先对于产品的熟悉,21 个主要产品各种规格参数的了 解和牢记,第一次明白,什么的光源, 色温波长,其区分与关联,需要主要的事项,林林总 总,每一次和客户交流都觉得有新的东 西。 二、按部流程在一点点的增长知识的同时,步入第二 个工作流程 进入公司,在逐步熟悉了一些产品的信息之 后,开始进入第二个工作流程,寻找客户, 无异于大浪淘沙般的寻找,漫步络的交织,时间与眼 球的搜寻,数量渐渐积累,在找客户 这期间,很多的问题暴露出来,一个客户,要确认是 不是,首先要确定是不是 led 行业,需 求我们光源产品,一般的都是 led 照明,各种灯具公 司亦或是工程公司,简单的理解,就去 马不停蹄的寻找,无疑为下一步工作埋下了伏笔。在 一次次的寻求之中,一次次的碰壁被拒 绝,找出原因,成为了必然。 在一周的周末开会上,我说出了我所遇到的问题,如 何准备的寻到目标客户? 在开会中,各位同事给我分析 和说出他们的见解以供我参考,收益良多,明白了,找客 户需要注意的点点滴滴,就像毕远所说的,找客户, 不能盲目的找,需要明确的区分,细分 各种客户的需求,相对应的去找,这样的效果会好点 的,我总结各位同事和经理的介绍分析, 觉得,找客户需要注意这几点:第一,确定其公司类 别,是不是用到 led,但要注意其是生 产厂家还是贸易公司或者是 oem 的公司,相对应的来。 第二,还要从公司的站和各种信息 来判断该公司的资质,规模,是不是定位和我们一样, 这一点李华、冯泽君给我说的很多, 如果不需要,找到他们这些贸易需求的,定位不符合 的,无异于在浪费时间,还不于去找下 一家,来的好。第三,找这些公司的渠道,由于公司 建立已经有几年了,很多客户都被我们 公司以前的同事梳理了几遍了,漏之鱼,在附近几省 却是不多了,只能从偏远地区下手, 这让我们新业务很是被动。第四,说说我们的小建议, 我个人觉得,一个人跟着一百家客户 (有定位相近的)已经忙不过来,但目前公司老业务 手里的客户却多不胜数,这方面的规定 我觉得有必要协调一下,相信不是我第一次反应!勤 勤恳恳总算手里有一些数量的客户,但 是准客户是不多的,有待进一步提高,还需要各位同 仁的帮助指导,无限期待中! 第二步正在进行时,第三 步也跃然于胸,打电话,找采购 敲打出一种职业交响曲, 但我们依旧在拿起电话,有人说:成功是在无数次拒绝之 后开 始的,我现在信了,功夫不负有心人,一些前台还是 沟通过了,进入搭桥采购线路,采购也 有几种,不好意思,暂不需要,有需要再联系! 谢谢, 不需要。不好意思,公司已经有合作 的供应商了,合作的很好,不考虑换其他的、你们有 没有电子档的报价表,有的话,发我一 份,随后无声、稍微有点意向的,你们 5050 的有没有。 1w 的有没有?(各种产品)价格怎 么样,赶紧报价,你们价格怎么这么高,我们现在那 的比你便宜好多啊,你们怎么这么贵, 挂电话、你们的价格没有优势啊,有需要再联系、以 后我们需要的时候,我们联系你,再见、 诸如此类,各种声音。 其中报价是要尤其注意的,一般的我们都会在内部报 价单上面,稍稍加上一点,以作为 空间,预留客户的还价, ,还有就是客户直接不说明, 需要的范围,就直接笼统的叫你发报价 单,那我们要确定范围,如果实在不说,我们尽量以 该公司主流需求为主,以我们的优势产 品,报价,其他的,产品信息留着,但价格预留空白, 具体问,我们再报。以免报价单流失 传播。各种情况,已公司的情况为准,实际的报经理 商量。 第四步,打电话,还有有些有需要的,试样,成为 必然 样品的申请,和黄工的沟通,送样,跟进,这方面。 目前多有同事指导,目前还没有遇 到什么问题,但不懂的还有很多、 、 、慢慢的上道了, 就在路途中,边做做解决吧! 目前业绩可以说是忽略不 计的,小的可怜,这方面深感惭愧,来公司两个月了,还 没有 出什么业绩,实在是有点对不住,这里跟叶总说句, 对不住了。至于 XX 年,因为大部分时间不是在公司公司度 过的,只是年末几个月来的,很多就没 有去详细的描写了,但与公司公司度过的这几个月, 整体来说还是感觉不错的,某些小插曲, 随风而逝吧,出来做事,没有那么好的,总会碰到这 样那样的事情,能解决就解决,不能的 话,退一步海阔天空,来公司公司嘛,最深的感触, 有这几点:社会是现实的,没有人天生 就要帮你,价值是你存在的基石,学习是你不断成长 的后盾,交易是有其规则的!新的一年 我们要有新气象! 最后在这里感谢公司公司,感谢所有与我一起工作的 同事们,谢谢你们对我的帮助,谢 谢从你们身上获得的启导,真正明白社会的含义,工 作从这里开始,祝福你们,愿美好与你 们同在,XX 传说中的世界末日都过来了,XX 你还怕什 么,等待你大展身手的时候已经来 啦!祝福大家新年好 年年发大财!祝愿公司公司一年 更比一年强!公司公司 XX 年记篇二:led 工作总结工作总 结 苏志强 XX 年 5 月 2 日 时间 过的好快,不知不觉中,来公司已经一个多月了,在 这一个多月的时间里,使我成长了不少, 尤其是对 led 有更深度的了解。led(lighting emitting diode)即发光二极管,是一种半 导体固体发光器件。它改变了白炽灯钨丝发光与节能 灯三基色粉发光的原理,而采用电场发 光。led 的特点非常明显,寿命长、光效高、无辐射与 低功耗等等。在我公司常用的 led 类 型有草帽的,小非的,大非的,食人鱼的,samsung 的, 还有 5050 的等等。我公司现主要产 品有 led 洗墙灯,led 轮廓灯,led 点光源,led 商业 照明灯等三十个产品系列。从以下几个 方面进行简单的介绍。在焊接方面,焊接过封装为 1206 的贴片电阻和 samsung 的 led,草帽的 led 等等,以 前 也曾经焊接过直插式的集成电路,熟练使用热风枪。 在画图方面,熟练使用 protel99se,autocad XX 画图工具, 并实际的用 protel99 画 了 gc-1176x33-l-cm-288ds-24v 电路板和 gc_1172x10- xf-samsung-96ds-40v 电路板,在画电 路板时,有很多的布线规则,比如,连线不能走直角, 电源及临界信号走线使用宽线,走线 尽量短,焊盘边的导线粗点,因为易断,高频和低频 分开走等等,放元器件时,熟悉了阵列 工具的用法,并做了 bom 清单,知道了公司产品字母 都是代表着什么意思。 编程方面,用 51 单片机编过 lpd1109 的驱动程序,并用 keil c51 进行软件仿真,然后 把他放在实际电路中进行驱动,结果没有成功,然后 自己查找问题,焊接了两个发光二极管, 看是不是 mcu 的问题,结果可以点亮,并带有延时, 被排除不是单片机的原因,然后又好好 地看了写的程序,并分步执行,没问题,排除了软件 方面的问题,最后在各种办法都解决不 了时,请教了祁工,确定了原因是 lpd1109 芯片本身 的问题。 培训方面,进行过积分球的培训,李工 cad 的 培训,祁工 protel99se 的培训,使自己更 加熟悉了画图的基本知识,掌握了积分球的使用方法, 以及 led 的老化设备的使用方法,并 亲自动手操作了积分球。 zigbee 远程控制 led 方面, 看了 zigbee 无线传感器络和 zigbee 络原理与应用开发 这两本书,了解了 zigbee 协议,桥,关和标准以及他 的络层,应用层, 安全等。在上搜集了关于 zigbee 的相关资料,以及他 的相关协议栈的视频教程,为远程控 制 led 通信项目做好准备,zigbee 技术是一种新兴的 短距离低速率低功耗的无线络技术。 zigbee 的基础是 ieee 协议。zigbee 技术在完全采用 标准的物理层 和媒体接入控制层的基础上规定了络层和支持的应用 服务。zigbee 可以工作在 868mhz, 915mhz 和三个频段上。我国采用的是频段。该频段是 全球通用的免付款、免 申请的工业、科学、医学(ism)频段。其数据传输速率 为 250kbps/s。zigbee 技术的标准传输 距离为 75m,在增加了 rf 发射功率后,可增加到 13km。目前 zigbee 的实现方案主要有三种:第一种是 mcu 和 rf 收发器分离的双芯片方案, zigbee 协议栈在 mcu 上运行;第二种是集成 rf 和 mcu 的单芯片方案;第三种是 zigbee 协处 理器和 mcu 的双芯片方案,zigbee 协议栈在 zigbee 协 处理器上运行。这次我们准备采用第 一种方案,microchip 的双芯片 zigbee 方案采用 mrf24j40 ieee 无线收发器和 pic 微控制器。mrf24j40 器件集成了接收器、发送器、vco 和 pll,最大限度地减少了外接元件 并降低功耗。 以前曾经用的是第二种方案,采用的 芯片是 ti 的 cc2530,cc2530 是用于 ieee 、zigbee 和 rf4ce 应用的一个真正的片上系统 (soc)解决方 案。它能够以非常低的总的材料成本建立强大的络节 点。cc2530 结合了领先的 rf 收发器 的优良性能,业界标准的增强型 8051 cpu,系统内可 编程闪存,8-kb ram 和许多其他强大 的功能。cc2530 有四种不同的闪存版本: cc2530f32/64/128/256,分别具有 32/64/128/256kb 的闪存。cc2530 具有不同的运行模式,使得它尤其适 应超低功耗要求的系统。运行模式之间 的转换时间短进一步确保了低能源消耗。 cc2530f256 结合了德州仪器的业界领先的黄金单 元 zigbee 协议栈(z-stack) ,提供了一个强大和完整 的 zigbee 解决方案。通过上查阅资料以及看 microchip 的 官方站,使我了解了 pic 单片机必须用自己的 开发环境,不能用 cc2530 iar embedded workbench 那样的开发环境,不过,他的协议栈也是开源的,通信方 式采用的是 spi 总线。接下来就是好好地熟悉 pic 单片机,他的开发环境,以及确定 pic 单片机的哪种 系列比较好。然后就是用 c 语言写程序, 调试,仿真,下载等等。 以上就是我对工作一个多月 的简单总结,肯定有做的不到位的地方,肯请领导批评和 指 正,我会好好地去做的,公司的文化氛围挺好的,每 个月给每位员工过生日晚会,还有羽毛 球比赛等等,我非常庆幸能在这样的公司工作,尤其 同事们之间关系都很融洽,像兄弟姐妹, 有一种向心力,我相信只要我们好好地去做好自己的 本质工作,干好每一件事,公司的明天 一定会更加辉煌,同时也会点亮我们每一个人的七彩 人生。篇三:led 个人工作总结 工作总结 姓名:仝文杰 日期: XX 年 3 月 3 日新的一年已经来 临,来到无锡美普索特电子科技有限公司已经快一个月了, 在公司的这 段时间跟李总学到了很多,对 led 行业也有了进一步 的了解,在技术上以及为人处事上也学 到了很多。在此,我对从事的技术工作做了如下总结。 一、工作内容(项目工程安装 、 售后维护工作) 开始的一个星期主要做的是项目工程安装,由于在无锡太 古感知电能技术服务有限公司 也从参加过项目工程的安装,所以用了一两天的时间 安装工作就上手了,虽然也遇上了一些 小麻烦,幸好有薛师傅的悉心教导,而且还学会了如 何使用打孔机,切割机等工器具,并跟 薛师傅也学到了一些安装方面的技术经验。在之后的 几个星期,跟随李总到一些客户那边进 行维护工作,因为第一次接触 led 显示器,所以期间 也遇到了一些麻烦,幸好有李总在一旁 做指导。 二、项目工程安装 1、led 安装材料清单:信号连接线、电源连接线、系 统控制卡(装载在电脑内) 、系统接受收卡(装载在 led 显示屏内) 、台式电脑(含 dvi 视频输出及串口) 、单 元模块(根据客户不同的需求)以及相 关附属配件。 2、led 显示屏安装步骤: 1. 首先将切割好的型材拼接,也就是组装好显示屏的 外框。市场上通用型材无非方形、 圆 形、但组装方法是一样的。 2. 把外框架组装完毕,将单元板摆放于框架内(注意 框架的正反面,有槽的一面是正面) ,这时候安装背条的位 置是相当准确的,避免错一根而改全部的麻烦。 3. 背条固定完毕,将框架移开,安装磁铁。 4. 固定好单元板。 5. 连接好排线、上下电源线。 6. 固定好电源和控制卡。 7. 电源与单元板接线,注意正负极,建议使用双色软 芯线。 8. 控制卡与单元板的排线连接(特别重要) ,连接之 前请仔细看明白为止,显示屏未固 定在墙上之前,可以先通过测试按钮或接临时线来检 查显示屏安装是否正确。 三、售后维护工作 由于有相关的专业做基础,再通过李总和陆师傅做指 导,在根据李总给的资料以及上 所搜集的资料,进行分析和总结了一下售后维护工作 中常见问题、故障原因以及处理方式, 总结如下表: 1、显示屏常见的故障: 2、驱动部分故障
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