总论管理信息系统 ppt课件_1

主讲：金海华 邮箱： 机械工程与自动化学院 工业工程系 课课 前前 提提 问问 什么是信息系统？ 如何建立一个有效的管理信息系统？ 作为工业工程专业的学生，在信息系统建设 中应该充当什么角色？ 具备哪些知识、技能才能胜任这些角色？ 课程主要内容及要求？ ？ 学习 高等院校招生信息管理系统 学籍管理信息系统 毕业生就业信息管理系统 生活 银行个人帐户管理系统 食堂就餐信息管理系统 票务管理信息系统 电信业务管理信息系统 娱乐 数字节目管理系统 工作 人事管理信息系统、财务工资管理 信息系统 在你的学习、工作、生活中有哪些信息系统？ 课课 前前 提提 问问 什么是信息系统？ 如何建立一个有效的管理信息系统？ 作为工业工程专业的学生，在信息系统建设 中应该充当什么角色？ 具备哪些知识、技能才能胜任这些角色？ 课程主要内容及要求？ ？ 案例分析(一) 成都金堂采浆站工艺流程管理信息 系统 原生产工艺流程 : 献浆员 血源科 核对身份 体 检 体检表 检验结果 检验科 化验单 化验结果 采 浆 采浆单 采浆结果 复检 财务科 领款单 新生产工艺流程 : 献浆员血源科 体检 检验科 化验标签 采血科 采浆卡 复检标签 财务科 领款单 复检标本 系统总体设计： 生产工艺流程管理系统 档 案 管 理 体 检 管 理 化 验 管 理 采 浆 管 理 复 检 管 理 营 养 费 管 理 系 统 维 护 生 产 监 控 思考:这个案例告诉 我们什么? 信息系统开发的大概步骤? 主要观点 管理信息系统的开发不是手 工系统的简单模仿 案例分析(二) 某化工厂是一个生产硼化物的企业。 该厂占地面积lO万平方米，在册职工500 人。改革开放以来，建立了厂长负责制 ，改变了经营方式，搞活了企业，经济 效益明显增长，1985年荣获省、部级 六好企业称号。当时，作为全国知名 企业家的厂长，为了进一步提高企业管 理水平，决定与某大学合作，以委托开 发方式为主研究管理信息系统。 接受委托单位进行了可行性分析，认为 根据当时企业条件，还不适于立即开始管 理信息系统的全面开发，最好先研制一些 子系统。原因是该厂技术力量薄弱，当时 只能从车间中抽调出三名文化程度较低的 工人和一名中专程度的技术人员组成计算 机室，管理人员对于应用微型计算机也缺 乏认识，思想上的阻力较大。但是，厂长 决定马上开始中等规模的MIS开发。他认为 ，做个试验，即使失败也没有关系，于是 开发工作在1986年1月就全面上马了，学校 抽调了教师和研究生全力投入。 整个项目的研制工作开展得较有条理 。首先是系统调研，人员培训，规划了 信息系统的总体方案，并购置了以太局 域网软件和五台IBMPC机。在系统分析 和系统设计阶段绘制数据流程图和信息 系统流程图的过程中，课题组和主要科 室人员在厂长的支持下多次进行了关于 改革管理制度和方法的讨论。 整个系统由生产管理、供销及仓库管 理、成本管理、综合统计和网络公用数据库 五个子系统组成。各子系统在完成各自业务 处理及局部优化任务的基础上，将共享数据 和企业高层领导所需数据通过局域网传送到 服务器，在系统内形成一个全面的统计数据 流，提供有关全厂产量、质量、消耗、成本 、利润和效率等600多项技术经济指标，为 领导做决策提供可靠的依据。在仓库管理方 面，通过计算机掌握库存物资动态，控制最 低、最高储备，并采用ABC分类法，试图加 强库存管理。 原计划从1986年1月份开始用一年时间 完成系统开发，但实际上，虽然课题组日 以继夜地工作，软件设计还是一直延续到 1987年9月，才开始进入系统转换阶段(即 人工系统和基于计算机的信息系统并行运 行阶段)，可以说，系统转换阶段是系统 开发过程中最为艰难的阶段。许多问题在 这个阶段开始暴露出来，经过努力，逐一 得到解决，系统开始正确运行并获得上级 领导和兄弟企业的好评。 后来,企业环境发生了很大的变化。一是厂 长奉命调离；二是厂外开发人员移交后撤离，技 术上问题时有发生；三是原来由该厂独家经营的 硼化物产品，由于原材料产地崛起不少小厂而引 起市场变化，不仅原材料来源发生问题，产品销 路也有了问题，工厂效益急剧下降，人心惶惶， 无暇顾及信息系统发展中产生的各种问题。与此 同时，新上任的厂长认为计算机没有太大用，不 再予以关心。这时，原来支持计算机应用的计划 科长也一反常态，甚至在工资调整中不给计算机 室人员提工资，结果是已掌握软件开发和维护技 术的主要人员调离工厂，整个系统陷入瘫痪状态 ，最后以失败而告终。 思考:这个案例又告 诉我们些什么? 系统失败的原因：领导的问题、观 念的问题、环境的问题、资金的问 题? 主要观点 管理信息系统不只是计算机 的应用，而是一个复杂的社 会系统。 课课 前前 提提 问问 什么是信息系统？ 如何建立一个有效的管理信息系统？ 作为工业工程专业的学生，在信息系统建设 中应该充当什么角色？ 具备哪些知识、技能才能胜任这些角色？ 课程主要内容及要求？ ？ 课程安排 课时 理论部分：32学时 上机部分：32学时 课程性质 管理信息系统是工业工程专业的必 修课，是涉及多门专业基础课与专业课的综合性 专业应用课程。 预修课程 程序设计方法 数据库原理与方法 Management Information SystemManagement Information System，MISMIS 课程特点 是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、 边缘性、系统性的课程。 MIS与其他学科的关系管理科学 计算机技术 管理信息系统 管理方法 技术手段 相关学科相关内容 计算机系统科学 计算机技术、数据通信技术、计算机网络技术、数据 库技术等。 管理学 会计学、市场学、生产管理、质量管理、物资管理、 人事管理等。 运筹学规划论、存储论、排队论、决策分析、PERT等。 系统工程 MIS战略规划、MIS系统分析及系统设计、系统评价、 系统仿真等。 行为科学 人处理信息的特点、MIS与人的关系、MIS对企业的影 响、系统开发的组织与管理，等。 体系 基础部分 基本概念 基本概论 IS的技术基础(穿插在系统设 计教学内容中) IS的开 发方法 开发环境、开发策略 各类开发方法（生命周期法、 原形法、面向对象法） 生命周期法应用(系统分析、设 计、实施、运行） n重点：IS的基本理论与开 发方法（结构化开发方法 ） n难点：IS开发方法的应用 n注意点：是一门理论、方 法、思路、策略与技术相 结合的课程。注意学习方 法 课程的任务和目标 1.掌握管理信息系统的基本概念、结构和 建立管理信息系统的基础； 2.掌握管理信息系统的开发方法； 3.掌握管理信息系统开发各阶段的步骤、 基本技术与方法； 4.初步掌握应用系统开发的方法，能够编 写开发过程各阶段的主要文档； 5.了解管理信息系统开发的新技术和新进 展； 6.了解管理信息系统在企业管理中应用。 n教材 管理信息系统，黄梯云，高等教育出版社 n参考书 管理信息系统（第四版） ，薛华成，清华大学出版 社 管理信息系统， 王欣， 水利水电出版社 管理信息系统，仲秋雁，大连理工大学出版社 管理信息系统实用教程，张志清，电子工业出版社 管理信息系统的理论与应用，李东，北京大学出版 社 管理信息系统，Kenneth C.Laudon等，机械工业 出版社，2007 教材与参考书 课程相关网络资源 信息化及信息系统统网站 中国企业业信息化建设设 / 工业业工程网络络学会 /dang1/ 中企联联合网 /qiyeinfo/lesson/elec/ 信息技术术人员员之家 / 中国制造业业信息门户门户 /main.htm 广西制造业业信息化网 / 企业软业软 件与顾问顾问 服务务 事业业部 /file.htm 用友ERP / 新浪信息化频频道 /info/ 信息技术术教学与研究网 /jy/itedu/ 其它相关网站 中国经经理人/ 广州工业业信息网 / 赛赛迪网 / 中国IT信息与商务门务门 户户 /inde x.shtml 华华夏管理网 / 商业业派.企业业e化 /ar ticle/information/bpr/bpr.htm 学习方式 课堂讲授 上机 讨论、分析 资料检索 课程设计 考试 考查方式 n平时成绩（15%） n上机（15%） n闭卷考试（70%） 目录 第一章 信息系统和管理