xx有关企业秘书实习报告范文_1

XXXX 有关企业秘书实习报告范文有关企业秘书实习报告范文 一、企业概况 (一)实习单位位于 xx 市中部物流中心组团的核心片区 的 xx，交通便利，技术力量雄厚。该司专心制作以塑料制 品的开发与生产为中心，已经逐渐形成以一系列玩具、塑 料软管为主要产业，营销产地主要以国内贸易为主。自成 立以来，一直坚持“质量第一，做到最好”的管理理念， 以高效、专业、开发、创新、严谨的原则激励每一位员工 的不断进取，与时俱进的精神。 (二)实习单位组织机构包括三个部分的内容，即是决 策机构、执行机构和生产机构。由于单位属于中小型私营 企业，在实行决策权上，以法人代表的拥有最高的决策权， 也就是该单位上最高的决策者。执行机构是秘书文员，直 接听从最高的决策者所发布的决定，并予以不断跟踪、监 督项目信息给予反馈和执行，直到该项目结束。执行机构 中有一位秘书长统率全执行机构，执行机构人员如有事请 要向他请示过后才作决定，重大的事情都向他汇报。生产 机构是以工厂为单位，由执行机构下发工作，完成产品的 制造，并接受执行机构监督和检查。在生产部上，也设立 一人为指导中心，生产部人员听从他的安排得工作的，而 他直接执行机构负责，其他生产部人员有工作上事情须向 他请示方可作决定。整体公司是比较单一的组织结构，人 数不多，较好管理，规则政策能够实在的贯彻实施。各个 方面都能够较好沟通和合作，工作环境和谐、团结和富有 活力。 二、实习主要内容 为巩固和提高行政管理(文秘)专业的主业知识，丰富 实际工作和社会经验，提高和掌握操作实际技能，将所学 知识用于实际工作，理论和实践工作相结合。主要实习内 容如下： (一)日常事务管理 1、办公室管理。对办公环境，我们时刻要保持整洁， 明亮。每天我们到达办公室后，先整理好办公室的报纸文 件，离开时候都整理好桌面，把必要的东西收拾好，以防 阿姨打扫卫生丢失文件。 2、通信管理，对比较重要到重要电话做好记录，简单 写下电话内容，以便以后有需要。接待事务来访接待、安 排服务，在接待客人的来访，带领客人参观生产部，给客 人简洁介绍单位现状，做到对待当事人要热情周到，庄重 大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的企业形象。 3、会议事务，会议安排、会场布置、会议服务、会议 文件的处理。 我所处的实习单位比较小，在会议安排上，只需要提 前预留会议室，保持好会议室的整洁，明亮，通知每个需 要参加会议的人员，即可。会议文件应该在会议前发放到 每个需要参加的人员，做好会议中服务，做好会议记录， 注意出席人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好 了，放入档案，编排好顺序。 4、督察工作。我所担任的工作当中，有时候需要外出 检验货品，跟踪产品信息的现状，看生产方是否按照我们 客户的要求去做，细节问题上有没有出错。关注产品的进 展，需要经常地深入了解的运作过程，以防止生产过程发 生什么违规的不合要求，降低返工重做次数，最好能够提 前完成产品的出关和发货。要及时地督促、检查工作的落 实情况。如有问题应当及时向上级汇报，并积极的出谋划 策，帮助解决问题。 (二)文书档案事务 1、写作事务，我在实习单位上，写得较多的是工作计 划和报告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作计 划，在上周的星期五下班前，秘书长会给需要外出的人员 和时间，再结合好自己其余的时间，写一份简单的工作计 划，那么在办公时间，就可以合理的利用安排时间，充分 利用时间，提高工作效率。还有比较简单的外出检验产品 的报告，在报告中需要指出的产品是否符合要求，有哪些 优点和缺点及以后需要改进的地方，我方与工厂签名确认， 回去后打印和整理还好了，反馈给领导。 2、办公室自动化软件。通过在学校学习到的办公室软 件，对档案的存放、索引，对数字统计排列，对项目的解 析都能够熟悉运用。 (三)其他领导临时交办的任务 在临时交办的事情，通常都是比较重要的，应该马上 去落实和解决。能够独立解决和快速的反应去做好这件事， 能够想起这件事相关人员，以最快的速度完成这件事，不 能够把他放在一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情， 能能够提炼自己应变能力，是对自身的工作能力的要求一 种。 三、实习工作的体会 我在这三个月接近四个月的实习期间当中，越来越了 解到知识理论与实践中差异性。 “纸上得来终觉浅，绝知此 事要躬行。 ”我们课堂上学到秘书专业知识，当我们在实际 当中要用上的时候，就会觉得知识薄弱，知识匮乏。所以 在我们实习当中，我们总是要学习到不一定与秘书相关， 但是需要用各种知识综合运用。我们不能仅仅保守在文秘 知识的理论基础上，社会是需要复合型的人才，只有不断 进取，不断进步才可以跟上历史的舞台。 以前我们周围总是老师、同学和父母，如今我们到了 实习单位上就面临一种新的环境和新的人物。在实习当中， 不断提高自身的适应环境和人物角色转变能力，提高心理 承受压力。能够和同事们相沟通，相互交流，要提高独立 思考的能力，遇到问题要首先自己解决问题，如果实在是 不了解，就要诚恳地咨询前辈同事们，此时要不耻下问， 虚心向企业有关人员学习、请教。勤做自己力所能及的事 情，也要勇于挑战，抓住机遇，尝试去做自己没有把握的 事情。我们的思想不能墨守成规，不能原地踏步，要开拓 思路和竭尽所能地做。 要善于协调各种的人际关系。要协调好各种关系：包 括与本部门的领导之间，同事之间;在协调与本部门领导的 关系时，要作到尊重领导，维护领导的威信，适应领导的 工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。与同事之 间要互相尊重，相互协调，要各司其责，互相配合，共同 把工作做好。 加强对公文写作能力的提升。 “书到用时方恨少,事非 经过不知难”我们总是以为在学校已经学到很多东西，但 是我们仅仅学到九牛一毛都没有的知识，我们连皮毛都没 有学到多少，老是觉得学有所成。谁知道一踏入社会，才 默默地了解到世界上的知识多如毫毛，在学校的学到，不 过前人的积累的精华和经验，而真正属于我们的自己的知 识却很少。只有把理论上学到的知识运用实际中去的时候， 才是真正属于到自己的知识，这才是自己经验。所要完成 的工作任务是琐碎且繁杂的，需要我们有极大的耐心和细 心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次 顺序排好，做到忙而不乱，工作时认真仔细且不厌其烦， 并要勤于动脑思考，才能真正地完成好任务。没有不行只 有不够，只有我们努力去做，只有不够好没有什么做不到， 不断学习才能适应工作。 在个人职业素质上不断提高自己，约束自己。忠于职 守、爱岗敬业、秉公办事、廉洁自律、保密制度、严格遵 守，其具体内容是不言自明的，无须再作解释，只是对我 们每一个做秘书的来说，要时刻提醒自己，严格遵守这些 纪律。 除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自 己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因 此，我们要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把 自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。个人 的素质与职业的素质，能够代表着企业的形象。还要积极 调整自己心态，在工作难免遇上不顺心的事情和有些工作 疲倦，把自己不正确，浮躁的心摆正，不然直接接影响是 工作的效率。 通过这次实习，我深觉自己有许多不足之处，在今后 的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不 足，为自己的理想而奋斗!“风前欲劝春光住，春在城南芳 草路。未随流落水边花，且作飘零泥上絮。镜中已觉星星 误，人不负春春自负。梦回人远许多愁，只在梨花风雨处。 ”这是辛弃疾先生写的一篇对美丽梦想不放弃的诗词。我 们也不可以轻易放弃心