创建全国文明城市知识问答(创建办提供)

福州市城市公共文明建设知识问答亲爱的市民朋友：您所生活、工作的城市-福州，是我们共同的家园。一座有着两千多年悠久历史的城市，一座充满着现代气息的宜居和谐的城市，离不开生活在这座城市里所有市民的共同呵护。在创建文明城市的过程中，需要大家像爱护自己的眼睛一样爱护这座城市。 当您享受着这座被称之为“有福之州”的城市带给您的温馨、宜居和舒适时，您是否愿意看到这座美丽的城市因我们的努力而增添更多亮丽的光彩呢？如果您的答案是肯定的，那么与您有着同样感受的我们，邀请您参与到城市公共文明建设中来，一起创建文明城市，一起分享城市文明建设的成果，让公共文明像空气、阳光和水一样，常伴在我们左右。文明展示美好，创建见诸行动。城市公共文明建设事关千家万户，让我们一起努力，用文明的力量，来为这座城市添福，让宜居的环境带给我们无比的信心与满足。我们是城市的主人，让我们一起行动起来！ 福州市精神文明建设指导委员会办公室 2010年8月目 录一、什么是城市公共文明1、什么是全国文明城市？（）2、福州市创建全国文明城市的基本情况？（）3、全国文明城市测评体系的主要内容是什么？（）4、什么是城市公共文明指数测评？（）5、全国文明城市创建和城市公共文明指数测评之间是什么关系？（）6、城市公共文明指数测评将按照何种方式进行？（）7、提升城市公共文明水平的指导思想是什么？（）8、2010年福州市城市精神文明建设的重点工作有哪几项？（）9、公共文明指数测评对公共环境有什么要求？（）10、公共文明指数测评对公共秩序有什么要求？（） 11、公共文明指数测评对公益行动有什么要求？（） 12、公共文明指数测评对人际交往有什么要求？（） 13、公共文明指数测评对社区的考察主要有哪些内容？（） 14、公共文明指数测评对校园周边的考察主要有哪些内容？（）15、公共文明指数测评对广场、公园等公共场所的考察主要有哪些内容？（）16、公共文明指数测评对主要商业大街的考察主要有哪些内容？（）17、公共文明指数测评对城市主干道的考察主要有哪些内容？（）18、公共文明指数测评对城市主要交通路口的考察主要有哪些内容？（）19、公共文明指数测评对城市公共交通路线的考察主要有哪些内容？（） 20、公共文明指数测评对出租车运行的考察主要有哪些内容？（）21、公共文明指数测评对长途汽车站的考察主要有哪些内容？（）22、公共文明指数测评对建筑工地的考察主要有哪些内容？（）23、公共文明指数测评对农贸市场的考察主要有哪些内容？（）24、公共文明指数测评对医院（二级以上）的考察主要有哪些内容？（）25、公共文明指数测评对小型餐馆的考察主要有哪些内容？（）26、公共文明指数测评对网吧的考察主要有哪些内容？（）27、公共文明指数测评对影剧院的考察主要有哪些内容？（）28、城市公共文明指数的测评将涉及哪些窗口行业（单位）？ （）29、福州的城市精神是什么？（）30、福州市市民“十不”行为规范的内容是什么？（）31、福州市市民文明公约的内容是什么？（）32、净化社会文化环境的重点工作主要是什么？（） 33、“我们的节日”主要包括哪些传统节日？（）34、您知道近年来福州市评选出的道德模范人物吗？（）35、道德模范评选有哪些类别？福州市评选道德模范的主要标准是什么？（）36、中央文明办开展“我推荐，我评议身边好人”活动的主要内容是什么？（）37、“文明交通行动计划”的主要内容是什么？（）38、您知道福州市开展的“全民阅读活动”吗？（）39、您知道福州市开展的“爱国主义歌曲大家唱”群众歌咏活动吗？（）40、您了解“省市共建文明社区”活动吗? （）41、省、市、区开展共建文明社区的意义何在？（）二、为什么要建设城市公共文明1、为什么要加强城市公共文明建设？（）2、全国公共文明指数测评与市民的关系体现在哪些方面？（）3、福州市近年来获得的国家级荣誉称号有哪些？（）4、为什么说建设宜居城市必须大力推进公共文明建设？（）5、福州市创建全国文明城市的有利条件和需要努力的方向在哪里？（）6、您能感受到当前福州市开展的创建文明城市专项整治工作的效果吗？（）7、为什么说城市公共文明建设要从社区抓起？（）8、为什么说城市公共文明建设的着力点是提升人的素质？（）9、开展社会志愿服务与城市公共文明建设之间的关系是什么？（）10、福州市开展未成年人思想道德建设的主要成绩体现在哪里？（）11、福州市近年来空气、水等环境状况的改善明显吗？（）12、福州市近年来基础公共设施建设的改善明显吗? （）13、福州市近年来乱张贴、乱涂写现象的改善明显吗？（） 14、福州市的社会治安状况如何？（）15、福州市近年来如何加强校园内外的安全环境管理？（）16、福州市近年来社会公益氛围如何？（）三、怎样参与城市公共文明建设1、福州市推进城市公共文明建设的主要措施有哪些？（）2、福州市开展“公共文明建设年”主题道德实践活动的主要内容是什么？（）3、如何在城市公共场所中做到维护公共秩序，塑造美丽形象，做一个文明有礼的福州人？（）4、如何开展未成年人文明行为养成教育主题实践活动？（）5、怎样在公共场所构建良好的人际互助关系？（）6、怎样构建良好的邻里关系？（）7、怎样认识爱护城市公物是一项社会公德行为？（）8、作为一名城市公民应如何爱护公物？（）9、我们应如何积极参与到“迎世博，迎亚运，迎特奥，讲文明，树新风”志愿服务活动中去？（）10、我们应如何在“关爱空巢老人志愿服务活动”中发挥作用？（）11、市民如何能够便利地参加自己喜欢的文体活动？（）12、市民如何通过福州市便民呼叫12345系统来反映工作、生活中遇到的难题？（）13、市民如果在网吧看到未成年人，应该怎么办？（）14、市民如果发现饮食店不具备经营许可证、卫生证、卫生量化分级标志或工作人员没有健康证，应该怎么办？（）15、市民如何参与到文明交通秩序的建设中来？（）16、市民在文体表演等观赏场合，应注意自己的哪些言行举止？（）17、市民在公共场所交谈时应注意什么？（）18、市民怎样参与慈善捐助活动？（）19、市民应怎样参与志愿服务活动？（）20、市民应如何看待见义勇为行为？（）21、窗口行业（单位）应如何发挥作用，为城市公共文明做贡献？（）四、福州，一座美好的城市（福州市情简介）（）后记（）什么是城市公共文明1、什么是全国文明城市？ 全国文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性最高荣誉称号，指在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市。2、福州市创建全国文明城市的基本情况？福州市连续4次（1999年、2003年、2005年、2009年）被中央文明委授予全国创建文明城市工作先进城市荣誉称号。2008年，全国文明城市考评结束后，福州市提出创建目标不变、创建标准不降、创建机构不撤、创建力度不减、创建氛围不松的总要求，并于2009年初制定下发了福州市2009-2011年度新一轮创建全国文明城市工作规划，提出分三个阶段组织开展新一轮创建全国文明城市活动。3、全国文明城市测评体系的主要内容是什么？ 2010版测评体系共有36项大指标，130项测评内容（包括特色指标4项），374条测评标准。测评内容涉及廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、合适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建活动等九个方面。主要采用听取汇报、材料审核、问卷调查、网络调查、实地考察、整体观察等6种方法进行测评。4、什么是城市公共文明指数测评？ 城市公共文明指数，是描述市民文明素质发展状况、评价市民文明素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要工具。依据全国文明城市测评体系，中央文明办将对城市公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动等最能反映城市公共文明水平的项目进行测评，同时，将中央文明委每年部署的重点工作纳入考察内容。从2009年起，中央文明办委托国家统计局，每年都将对全国文明城市和先进城市进行公共文明指数测评并进行排名公布。5、全国文明城市创建和城市公共文明指数测评之间是什么关系？全国文明城市创建包含全国城市公共文明指数测评，全国文明城市创建三年为一个届期，城市公共文明指数测评每年一次，即“每年测评，三年总评”，每年的公共文明测评结果计入评选总分，是全国文明城市评选的重要组成部分。 6、城市公共文明指数测评将按照何种方式进行？ 城市公共文明指数测评主要采取实地考察、入户问卷调查和材料审核三种方式。其中实地考察全部采取暗访形式，重点对广场、主要商业大街、主干道、主要交通路口、公交线路、车站、影剧院、医院、商场、网吧、公园、社区、校园周边环境、出租车、集贸市场等处的市民文明行为进行实地调查。7、提升城市公共文明水平的指导思想是什么？以贯彻科学发展观、提高市民幸福指数为宗旨，以构建和谐社会、建设文明福州为目标，以提高城市公共文明指数为核心，以创建优美环境、优良秩序、优质服务、优秀活动为重点，贴近实际、贴近群众、贴近生活，深入开展行之有效的群众性精神文明创建活动，完善城市公共环境设施建设，加强城市环境整治，强化城市公共秩序管理，倡导市民积极参与社会公益活动，引导市民从文明细节做起，规范言行，摒弃陋习，崇尚礼仪，遵守秩序，切实提高城市公共文明程度和市民文明水平。8、2010年福州市城市精神文明建设的重点工作有哪几项？新一轮创建全国文明城市工作、全国公共文明指数测评迎检工作、 “迎世博、迎亚运、迎特奥、讲文明树新风”活动、社会志愿服务活动、道德模范学习宣传和“我推荐、我评议身边好人”活动、创建文明村镇工作、创建文明单位工作、未成年人思想道德建设工作、“我们的节日”主题系列活动、“公共文明建设年”系列宣传实践活动等等。9、公共文明指数测评对公共环境有什么要求？ 公共环境主要考察有无暴露垃圾，有无随地吐痰或口香糖，有无乱扔废弃物、损坏绿地和花草树木行为等现象，有无占道经营，道路是否破损、是否坑洼积水，公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井盖、垃圾箱等公共设施是否损坏，公益广告、门面招牌是否符合规范，禁烟场所是否有吸烟现象等。10、公共文明指数测评对公共秩序有什么要求？ 公共秩序主要考察车辆是否闯红灯、抢道、逆向行驶、乱停乱放，是否向车外乱抛垃圾，行人、非机动车是否各行其道，行人是否乱闯红灯、乱穿马路、乱翻护栏，是否有序排队候车、依次上下车，是否存在乱晾晒、乱张贴、乱搭建、乱堆放、乱泼污水、盯人散发小广告、违规出摊经营等现象。11、公共文明指数测评对公益行动有什么要求？ 公益行动主要考察见义勇为行为是否得到社会广泛认可；市民是否积极参与社会捐赠、救灾捐赠和慈善捐助活动；市民是否参加志愿服务活动，并大力宣传弘扬志愿精神；志愿者行动是否愈来愈推进社会进步；党政机关是否带头参加帮扶等公益活动；市民是否积极参加种绿、护绿活动。12、公共文明指数测评对人际交往有什么要求？ （1）讲究个人卫生、体态端庄、穿着得体、着装整洁；（2）请您公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；（3）友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问，要热情地为他人指路，不要不理不睬；（4）为孤、老、残、弱提供帮助和志愿服务； （5）家庭关系和睦，单位劳动关系和谐，社区人际关系融洽；（6）热情友好接待入户问卷调查的工作人员，不无故拒访。13、公共文明指数测评对社区的考察主要有哪些内容？ 街巷路面平整、硬化，无明显坑洼积水；排水沟渠畅通，无明显淤积；环境整洁，无随意堆放垃圾和明显卫生死角；无乱张贴、乱涂写、乱悬挂，无在公共区域随意晾晒；无电线乱牵乱挂、窨井盖缺失、招牌破损；背街小巷路灯无破损，功能完好；无乱停车和其它占用公共道路的现象；楼道整洁畅通，无杂物堆放，照明灯无损坏；有门卫值守，有技防设施，有消防设施。14、公共文明指数测评对校园周边的考察主要有哪些内容？临街中小学（或幼儿园）附近，设置交通标志标线和其他交通安全设施；地处交通复杂路段的小学（或幼儿园）上学放学时，有民警或协管员维护校园门口道路的交通秩序；校园周边无非法经营的游商和无证照摊点；校园周边无销售“三无食品”，无销售恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物；中小学校周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所。15、公共文明指数测评对广场、公园等公共场所的考察主要有哪些内容？ 无乱张贴、乱涂写；无乱扔杂物、随地吐痰；无损坏花草树木、禁烟区域吸烟等行为；公用电话亭、宣传栏（报栏）、健身设施（游乐设施）、座椅、照明设施、窨井盖、垃圾箱（果皮箱）等公共设施无损坏。16、公共文明指数测评对主要商业大街的考察主要有哪些内容？ 无乱张贴、乱涂写、盯人拉客、盯人散发小广告；无乱扔杂物、随地吐痰；设有盲道、缘石坡且无被侵占；无乱停车、乱搭建、占道经营；无损坏花草树木、禁烟区域吸烟等行为；道路无明显坑洼积水，道板、护栏等设施完好；道路名称、公共图形标志、店牌、广告牌规范且无损坏。17、公共文明指数测评对城市主干道的考察主要有哪些内容？无乱张贴、乱涂写；保洁良好，无卫生死角；交通秩序良好，无乱跨栏杆、乱穿马路；机动车、非机动车、行人各行其道，无混合交通现象；无驾驶机动车打手机现象；无驾乘摩托车不戴头盔现象；无乱停车、乱摆摊现象；道路平整，无明显坑洼积水；设置出行引导与指路设施、道路车速控制设施；设有盲道、缘石坡等且无被侵占；公用电话亭、人行道板、护栏、公交站点、照明设施、消防设施、绿化带等公共设施无损坏。18、公共文明指数测评对城市主要交通路口的考察主要有哪些内容？ 保洁良好，绿化带整洁，无明显坑洼积水，无乱扔杂物；无闯红灯、乱穿马路现象；机动车按序排队通行；机动车礼让斑马线；无驾乘摩托车不戴头盔现象；无行人过街跨越隔离设施现象；人行道板；安装电子监控探头和交通信号装置，功能完好；道路通畅，1个交叉路口3次绿灯显示能够通行；无非法营运现象；市民友善耐心回答他人问路。19、公共文明指数测评对城市公共交通路线的考察主要有哪些内容？ 公交中途站站牌设置规范，无残缺，无一站多名；站台整体完好，无破损；无乱张贴、乱涂写；站台广告内容健康，用字规范；乘客排队侯车，有序上下车。公交车辆车厢内外整洁，路别标志清晰；车内设施完好有效，张贴线路走向图、企业服务热线号码、运营收费标准和禁烟标志；车内置放灭火器、逃生锤；设有老弱病残孕座椅；司乘人员按规定佩戴证件，无违章驾驶、随意停靠、甩客现象；无乱扔杂物、车内吸烟、争抢座位等不良现象；乘客为老弱病残孕及怀抱婴儿者主动让座。20、公共文明指数测评对出租车运行的考察主要有哪些内容？车辆整洁、车况良好，座垫、椅套干净，车内无异味；驾驶员仪表整洁，言语举止文明；驾驶员行车时系安全带，不吸烟、不吃零食、不接打手机；无违章驾驶、拒载、加载和宰客现象；斑马线前文明礼让；计价器完好，按标准收费，主动出具发票。21、公共文明指数测评对长途汽车站的考察主要有哪些内容？ 车站内外环境整洁，无乱张贴、乱涂写；站前无乱停车、乱搭建、乱摆摊现象；无非法营运车辆，无争抢客源现象；无随地吐痰、乱扔杂物；无吵架、斗殴、禁烟区域吸烟等不文明行为；乘客排队购票、排队乘车；长途营运车辆进出站有序、停放有序；工作人员在岗在位、礼貌待客、热情服务；醒目位置设置咨询、投诉窗口及投诉电话；安装电子监控探头；安全出口不少于2个，疏散通道畅通；室内消火栓、灭火器、疏散指示标志和应急照明完好有效；严格进行易燃品、易爆品、危险品检查；座椅、公用电话亭、垃圾箱（果皮箱）、无障碍设施等公共设施无损坏。22、公共文明指数测评对建筑工地的考察主要有哪些内容？ 施工现场四周设置围墙围栏、密目式安全网、警示牌；建立工地安全责任制，安全警示标志明显；建筑材料堆放有序；设置运输工具冲洗设施，出入车辆干净，无滴撒漏现象；职工食堂、宿舍、厕所保持卫生整洁。23、公共文明指数测评对农贸市场的考察主要有哪些内容？ 设有临时停车点，无乱停车，人流、物流、车流畅通；无违章搭建和占道经营；无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌；内外环境整洁，场内下水通畅，设有垃圾箱（桶），无乱堆乱放、乱扔杂物、无蝇；商品按类分区，标识醒目清晰；设有公示栏、公平秤、投诉受理处。商铺及摊点证照齐全，明码标价；营业员文明用语，礼貌待客；设立专门区域加工直接入口和销售散装食品并配备必要的卫生装置；不以次充好、短斤少两，不出售过期、变质、伪劣商品；安全出口不少于2个；场内消火栓、灭火器、疏散指示标志和应急照明完好有效；疏散通道、安全出口无被占用或堵塞；安装电子监控探头。24、公共文明指数测评对医院（二级以上）的考察主要有哪些内容？ 环境整洁，无随地吐痰、乱扔杂物现象；设置醒目的服务标识，路标提示准确连贯；院内安静有序，急救通道畅通；医务人员衣帽整洁，用语文明，无收受“红包”、开“大处方”现象；挂号、收费、发药等窗口排队等候不超过15分钟；门诊、住院部设有无障碍设施；门诊、住院部以醒目的标识公布投诉部门和电话。25、公共文明指数测评对小型餐馆的考察主要有哪些内容？ 经营场所整洁，防蝇、防尘、防鼠等卫生设施齐全；证照齐全，有经营许可证、卫生许可证（餐饮服务许可证）；有餐饮量化分级管理标志；从业人员持健康证并经过卫生知识培训；有熟食专用刀具、砧板、抹布，生熟分开，无交叉污染；不出售过期、变质、伪劣食品；每50配置1支4公斤ABC干粉灭火器；无液化气瓶横躺使用、与明火煤炉合并使用；无设置员工居住场所。26、公共文明指数测评对网吧的考察主要有哪些内容？ 环境整洁，无乱扔杂物、随地吐痰和室内吸烟现象；安全出口不少于2个且通道畅通；无易燃、可燃材料装饰装修；无设置员工居住场所；室内消火栓、灭火器、疏散指示标志和应急照明完好有效；安装电子监控装置；证照齐全，有文化经营许可证、安全合格证和营业执照；设有“未成年人不得入内”警示牌，不接纳未成年人上网；落实身份证登记、查验制度；没有开通色情、暴力、邪教网站。27、公共文明指数测评对影剧院的考察主要有哪些内容？ 秩序良好，看电影时没有高声交谈和打手机等影响他人的不文明行为；环境整洁，电影院内没有吸烟和吃零食后随意乱扔乱丢现象；电影院内适当开展公益广告宣传。28、城市公共文明指数的测评将涉及哪些窗口行业（单位）？ 测评共涉及22个行业，包括医疗、商业零售、公交、出租车、铁路车站、机场、银行、邮政、电信、宾馆、旅行社、环卫、供电、燃气、园林、物业、自来水、工商、税务、110、派出所、交警等。29、福州的城市精神是什么？福州的城市精神是“海纳百川、有容乃大”。“海纳百川”形容福州的宏伟气魄与巨大度量，“有容乃大”表明它的深宏、阔大和雍穆从容，它包含了福州悠久的历史和丰富的文化内涵，具有深刻的思想意义。30、福州市市民“十不”行为规范的内容是什么？（1）不随地吐痰；（2）不乱扔果皮、纸屑；（3）不乱倒垃圾；（4）不破坏公物；（5）不损坏绿地；（6）不闯红灯；（7）不乱摆摊点；（8）不乱涂乱贴；（9）不在公共场合吸烟；（10）不说服务忌语。31、福州市市民文明公约的内容是什么？爱党爱国爱家乡，共建文明大都市。人际交往有礼貌，仪容端庄举止雅。交通规划严遵守，服从管理照章行。优质服务诚待客，文明经营讲公平。公共设施要爱护，珍惜文物保风景。讲究卫生防污染，植树种花美环境。尊师重教学文化，敬业爱岗勇创新。同心同德建福州，拥军拥政促安全。家庭和睦优生育，见义勇为乐助人。珍重国格有自尊，礼遇外宾不亢卑。32、净化社会文化环境的重点工作主要是什么？ 净化社会文化环境是党中央立足党和国家事业长远发展所采取的一项重大战略举措，它主要包括四项重点工作：切实优化网络环境；抓好网吧专项治理；着力净化荧屏声频；整治校园周边环境。33、“我们的节日”主要包括哪些传统节日？“我们的节日”是中央文明办为大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神，传承中华民族文化的优秀传统，推动社会主义文化的发展繁荣而开展的主题活动。它主要包括：春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、七夕节、重阳节，以及一些地域性民俗节日，如福州市的拗九节（每年农历正月二十九）等。在每个传统节日里，各地根据本地的习俗举办丰富多彩的活动，使传统节日焕发新的活力。34、您知道近年来福州市评选出的道德模范人物吗？ 2007年全国首届道德模范评选，福州市鼓楼区军门社区主任林丹获全国首届道德模范“敬业奉献”提名奖。2009年全国第二届道德模范评选，福州吴熙中医妇科医院院长吴熙获全国第二届道德模范“助人为乐”提名奖、长乐市金峰镇华阳村村民张爱清获全国第二届道德模范“孝老爱亲”提名奖。2009年福建省首届道德模范评选，福州市推荐的福州吴熙中医妇科医院院长吴熙、长乐市金峰镇华阳村村民张爱清分别获评福建省“助人为乐”道德模范、福建省“孝老爱亲”道德模范。同时，盛辉物流董事长刘用辉获福建省“诚实守信”道德模范提名奖。2009年福州市首届道德模范评选，吴耀环（福建省残疾人劳动就业服务中心职工）、方炳桂（福州榕福集团公司退休干部）被评为助人为乐模范；陈善林（福州市仓山区疾控中心副主任）、叶明星（连江县丹阳镇东山村村民）被评为见义勇为模范；刘用辉（福建省盛辉物流集团董事长）、傅天龙（福州春伦茶业有限公司总经理）被评为诚实守信模范；钱秀榕（福州市聋哑学校校长）佘民（福州市公安局鼓楼分局东街派出所中队长）被评为敬业奉献模范；胡美蓉（中国人民解放军73123部队76分队随军家属）、李香香（罗源县碧里乡村民）被评为孝老爱亲模范。35、道德模范评选有哪些类别？福州市评选道德模范的主要标准是什么？全国、福建省、福州市道德模范评选均设立助人为乐模范、见义勇为模范、诚实守信模范、敬业奉献模范、孝老爱亲模范五个类别。福州市首届道德模范的基本标准是：凡从2001年中央颁发公民道德建设实施纲要以来，自觉践行社会主义荣辱观，模范遵守公民基本道德规范，在助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲方面表现突出，社会形象好、群众认可度高，在福州市学习生活工作的中国公民。36、中央文明办开展“我推荐，我评议身边好人”活动的主要内容是什么？“我推荐，我评议身边好人”活动由中央文明办主办，中国文明网承办，中央重点新闻网站协办，各地文明办配合相关工作。中国文明网每月选取部分经各省（区、市）文明办核实的好人事迹，发动广大网民以留言、跟帖、投票等形式，进行评议、学习和投票。综合好人事迹的网上得票和评议情况，每月按助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲5个类别，每类评出20人，共100位“身边好人”入选当月的“中国好人榜”，由中国文明网向各媒体发布。对“中国好人榜”入选者由中央文明办颁发荣誉证书，并优先作为全国道德模范候选人进行推荐；组织媒体对“中国好人”的感人事迹进行广泛宣传。37、“文明交通行动计划”的主要内容是什么？中央文明办、公安部联合从2010年起至2012年，在全国实施为期三年的“文明交通行动计划”。各地将重点组织开展好四项活动：一是大力倡导“六大文明交通行为”，即大力倡导机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人/非机动车各行其道、行人/非机动车过街遵守信号等文明交通行为。二是自觉“摒弃六大交通陋习”，即自觉摒弃机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等交通陋习。三是坚决“抵制六大危险驾驶行为”，即坚决抵制酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员/超载等危险驾驶行为。四是进一步“完善六类道路安全及管理设施”，即进一步完善城市过街安全设施、路口渠化设施、出行引导与指路设施、道路车速控制设施、农村公路基本安全设施、施工道路交通组织与安全防护设施。 38、您知道福州市开展的“全民阅读活动”吗？从2006年起，我市于每年9月28日至10月28日期间，由市委文明办发起举办福州读书月活动，每届读书月延续“有福之州，书香满城”的主题，至今已连续举办了四届。开展读书月活动，为推动市民阅读习惯的养成，打造学习型城市起到了积极的作用。39、您知道福州市开展的“爱国主义歌曲大家唱”群众歌咏活动吗？为迎接新中国成立60周年，2009年6月至10月，福州市各级、各部门面向基层，发动群众广泛参与 “爱国歌曲大家唱”群众性歌咏活动，传唱由中宣部等主办单位推荐的十送红军、保卫黄河、谁不说俺家乡好等100首爱国歌曲和内容健康、旋律优美、群众喜欢传唱的体现海西和福州历史文化特色的歌曲。40、您了解“省市共建文明社区”活动吗? 组织省直机关、驻榕部队、在榕高校与福州市一起开展文明社区共建活动，是促进和谐福州建设，推动文明城市创建的一项重要举措，此项工作旨在发动共建单位深入社区，加强爱祖国、爱福州、爱社区教育，了解社区民情，听取基层意见和建议，引导群众共同参与创建工作。同时，结合创建文明城市专项整治工作，广泛开展形式多样，内容丰富的共建活动，解决好群众反映突出的问题，积极探索文明社区与和谐家园建设的途径，形成省、市共创共建共享文明城市的良好局面。41、省、市、区开展共建文明社区的意义何在？ 社区是城市的基层组织，是干部职工贴近群众和“争先创优”的重要载体，是广大学生参与社会实践的基地，是部队官兵与地方干群爱民拥军的平台。通过进一步深化省直单位、驻榕部队、在榕高校与福州市的城乡社区共建共创文明社区活动，通过动员省、市、区干部职工（部队官兵、高校学生）深入社区开展宣传等活动，引导广大市民群众积极参与文明城市创建工作，持续提升市民文明素质和城乡文明水平，推动文明社区建设。为什么要建设城市公共文明1、为什么要加强城市公共文明建设？城市公共文明建设，是衡量一个城市文明程度的重要标尺，也是一个城市整体形象的重要体现。加强城市公共文明建设，营造整洁优美的城市环境，建设文明和谐的公共秩序，倡导树立互助友爱的人际关系，开展进步奉献的社会公益活动，是提高城市建设管理水平，满足人民群众日益增长的物质文化生活需求的需要。2、全国公共文明指数测评与市民的关系体现在哪些方面？ 公共文明指数测评主要考察市民在公共场所、公共秩序、公益事业以及人际交往中表现出来的文明状态，如维护环境卫生、遵守交通秩序、热心帮助他人等等，与市民密切相关，市民既是城市文明的践行者，也是受益者。要求市民从我做起，从小事做事，养成良好的文明行为。3、福州市近年来获得的国家级荣誉称号有哪些？ 近年来，我市先后荣获“全国创建文明城市工作先进城市”、“国家环保模范城市”、“全国双拥模范城”、“中国优秀旅游城市”、“国家园林城市”、“全国绿化模范城市”、“国家卫生城市”、“科技强警示范城市”、“国家历史文化名城”、“全国科技进步先进城市”、“全国社区建设示范市”等国家级荣誉。4、为什么说建设宜居城市必须大力推进公共文明建设？宜居城市是我们城市发展建设共同追求的目标。要实现城市现代化，首先就要把城市打造成为一个宜居的城市，成为人们居得下、居得好、居得住和居得乐的城市家园。而要做到这些，不仅要有一个好的宜居条件，更重要的是共同生活和工作在这个家园的全体市民，能一起携手打造一个良好的、文明的、和谐的城市环境和城市秩序，从而为市民提供更好的生活品质和宜业环境创造条件。这就要求每一位城市公民要树立公共文明意识，自觉践行公共文明，提升自身文明素质，从而在推动公共文明建设的过程中共享宜居城市的成果。5、福州市创建全国文明城市的有利条件和需要努力的方向在哪里？我市认真按照全国文明城市测评体系要求，深入推进创建各项工作，创建工作取得明显成效，连续4次被中央文明委授予全国创建文明城市工作先进城市荣誉称号。2009年,在全国城市公共文明指数测评中排列第七名,并首次获得全国未成年人思想道德建设工作先进城市称号，为我市新一轮创建全国文明城市创造了有利条件。但是，我市城市基础设施比较薄弱，社区建设还不到位，城市管理还存在一定差距，市民文明素质还有待提高，这些都是我市创建全国文明城市需要努力的方面。6、您能感受到当前福州市开展的创建文明城市专项整治工作的效果吗？ 2008年以来，福州市针对文明城市创建中的难点问题和市民反映强烈的突出问题开展了集中专项整治，取得了明显成效。创建专项整治工作范围涉及10项问题，即市容市貌专项整治；交通秩序专项整治；城区交通运营管理专项整治；消防安全专项整治；占道、农贸市场专项整治；各类店铺专项整治；住宅小区专项整治；小街巷、建筑工地、户外广告、道路绿化专项整治；乱张贴专项整治；城乡结合部专项整治。每项专项整治都由一名市领导牵头主抓，并成立六个专项督查组、五个包区督查组常年开展督查工作，及时发现问题，督促相关部门做好整改工作。通过专项整治工作的深入开展，福州的大街小巷变得更加整洁，交通变得更加有序，出租车、公交车等行业服务有所提升，市场、店铺的经营更加规范，基础设施更加完善，住宅小区更加温馨，城市更加宜居。 7、为什么说城市公共文明建设要从社区抓起？社区是城市居民的自治组织，是构成城市社会的基本单元。全国文明城市，反映的是一个城市的整体文明程度、和谐程度和全面发展水平。只有激活了社区这个细胞，整个城市才有活力。也只有社区文明程度提高了，文明城市才有牢固的基础。城市公共文明建设必须要从社区抓起，以群众为主体，才能把不同层面的创建活动贯串起来，形成浓厚的创优氛围，巩固和发展社区和睦的人际关系，把精神文明建设真正落到实处，使广大市民的文明素质在建设中不断得以提高，从而推动整个城市文明程度再上一个台阶。8、为什么说城市公共文明建设的着力点是提升人的素质？城市公共文明是市民文明素质最直观的体现，市民的公共文明意识，在一定程度上决定着城市公共文明水平。因此，我市在城市公共文明建设过程中，坚持把提高公众的公共文明意识放在首要位置，结合社会主义核心价值体系教育、公民道德教育、社会主义荣辱观教育，通过多种形式，持续不断地对各个层次、各个群体的市民进行公共文明教育，着力提高市民文明素质，唤起全体市民的公共文明意识。9、开展社会志愿服务与城市公共文明建设之间的关系是什么？开展社会志愿服务，有利于在全社会形成团结互助，平等友爱，共同进步的社会氛围和人际关系，增加和谐因素，促进公平正义，维护社会稳定。城市公共文明建设目的是提升公民的整体素质，公民通过参加社会志愿服务活动，把服务他人，服务社会与实现个人价值有机结合起来，在做好事，献爱心的过程中陶冶情操，提升境界，有利于倡导爱国，敬业，诚信，友善等基本道德规范，提高公民思想道德素质，把建设社会主义核心价值体系任务落实到实处。10、福州市开展未成年人思想道德建设的主要成绩体现在哪里？2004年2月，中共中央、国务院下发了关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见（中发20048号），六年多来，我市认真贯彻落实中央、省委关于加强和改进未成年人思想道德建设的重要部署，始终坚持把未成年人思想道德建设作为创建全国文明城市的基础工程，不断加强机制建设、阵地建设、载体建设和文化环境建设，积极探索推进学校、家庭、社会“三位一体”的教育网络建设，初步形成了学校教育、家庭教育和社会教育相结合的有机整体，积累了经验，取得了一定的成效。2009年11月，福州市被评为全国未成年人思想道德建设工作先进城市。11、福州市近年来空气、水等环境状况的改善明显吗？近年来，福州加快产业结构调整升级，加快城市基础设施建设，深化流域水环境综合治理，全力推进污染物减排，创建生态文明城市。2009年，福州空气质量优良率达96.7%，跃居全国省会城市第四名。闽江等三大流域水环境质量向好，闽江流域福州段水质总体保持良好，达标率100%。城区饮用水水源地水质达标率97.73%。这几项指标在全国大城市中居于领先水平。12、福州市近年来基础公共设施建设的改善明显吗?自2007年以来，福州市共投入140.3亿元，构建城市大交通格局。同时以打通丁字路、断头路和对老旧城市干道进行“白加黑”改造为主，先后完成一大批沥青罩面改造项目，大大提高中心城区道路通行能力和对外交通辐射能力，提升了城市形象。与此同时，福州市大力发展公交事业，不断优化公交线网，目前全市共有营运线路128条，公交线网平均密度达2.4km/km2；近两年公交设施建设共投入3.45亿元，新购投放环保公交车1341辆，新增LNG新能源公交车50辆，建成11座枢纽站和停车场建设，市民公交出行率达22.1%。新增城市公共绿地60万平方米，城市公园总量已达45个，均对市民免费开放。城区所有公共厕所均实行免费开放，还在诸多重要地段增设移动厕所，方便市民。13、福州市近年来乱张贴、乱涂写现象的改善明显吗？ 我市在治理乱张贴、乱涂写现象方面采取以下措施：一是定期收集乱张贴、小广告号码，由市执法局统一移送通信营运商进行停机处理；二是定期组织人员进行清洗，确保主次干道、背街小巷、居民楼院等保持整洁、干净；三是定期组织督查，对回潮问题严重的城区、街道、社区进行通报，同时接受市民举报。四是各社区按照要求在小区进出口等显眼位置设置了公共信息服务栏，便于商家张贴合规的服务和招聘信息。14、福州市的社会治安状况如何？ 我市公安部门加大了流动人口管理登记力度，建成覆盖城区4.7万个重点路段、部位、场所、社区等视频监控探头网络和进出城区治安智能卡口系统，同时加大了对犯罪打击力度，暴力犯罪案件同比下降13.9%。2009年，福州市公众对社会治安满意率达94.52%。15、福州市近年来如何加强校园内外的安全环境管理？ 为加强校园内外安全管理，福州市采取了诸多措施，包括：1、实施学校领导日安全检查巡校制度和值班老师在校门口维持学生出入校秩序制度；2、各校雇请1至2名专业保安，每天上学、放学时段负责校门口及校内治安巡逻，维持秩序；3、派出所协助指导学校排查安全隐患，安装监控系统，并通过多种形式的宣传教育提高青少年学生的法律意识和自我防护意识；4、开展校园收缴管制刀具行动，消除隐患；5、派出所对寄宿制学校，每半年至少组织一次消防监督检查，对其他学校每年至少组织一次消防监督检查；6、上、放学时段开通“绿色通道”，由民警组织交通协管员维持交通秩序，确保学生安全进出校门；7、校园安全工作网络化，确保安全工作信息快速报送；8、加强校园周边治安巡逻，依法取缔学校周边200米以内的网吧和营利性的互联网营业点、游戏机店；9、清理整顿校园内外非法经营摊点、流动摊点和出租房屋，依法查处校园周边非法贩卖管制刀具行为；10、排查校园周边交通乱点，完善道路交通标志标线及交通安全设施建设，在64所学校门口增设移动红绿灯。16、福州市近年来社会公益氛围如何？社会公益的主要内容包括慈善捐助活动、志愿服务活动、见义勇为等。当前，我市的慈善捐助金额每年均保持增长，资助项目不断扩展，捐助的热情已经形成了覆盖残疾人、下岗职工及子女、失学儿童、受灾群众、孤寡老人、流浪乞讨人员、低保户、特殊病患者等诸多困难群体的完整的救助网络。我市于2010年3月成立了市志愿者联合会，它将集中福州市各级各类志愿服务资源，并对其进行工作指导。目前城区注册的各类型志愿者超过23万人，近70支志愿服务团体活跃在社会各个领域，覆盖全市的志愿服务网络体系基本建立，全社会共同参与的志愿服务格局初步形成，在历次重大活动中均有优异表现。同时，在我市，见义勇为越来越得到社会的广泛认同和赞赏，涌现出一批见义勇为的先进人物和群体，市委、市政府每年都进行表彰和奖励，并进行大力宣传，给予见义勇为者崇高的社会地位。福州市的社会公益氛围日趋浓厚，是一座洋溢着“爱”的城市。怎样参与城市公共文明建设、福州市推进城市公共文明建设的主要措施有哪些？ 针对创建工作的目标任务和重点难点，开展市容市貌、交通秩序、城区交通营运管理、消防安全、占道（农贸）市场、各类店铺、住宅小区、小街巷和建筑工地、户外广告、道路绿化、乱张贴、城乡结合部等十大类项目的专项整治，取得阶段性成效。特别是治理乱张贴行为、拆除违章建筑、交通专项整治等方面，群众反响良好；启动了“公共文明建设年”主题道德实践活动，开展与公共文明建设相关联的系列“十佳”评选；深入开展学习道德模范和“我推荐，我评议身边好人”活动；围绕提升公共文明水平，开展了以“公共文明志愿服务”、“关爱空巢老人”、“爱在福州，暖在榕城”、“交通文明”、等为主题的形式多样、内容丰富的志愿服务活动。我们还开展了“文明公益手机动漫大赛”和“讲文明树新风”公益广告征集活动，在媒体上开辟“城市文明观察哨”、“争当文明人、争创文明城”专栏，对“文明行为”进行宣传倡导，对“不文明行为”进行抨击曝光，通过宣传引导参与文明城市创建，不断提升公共文明水平。2、福州市开展“公共文明建设年”主题道德实践活动的主要内容是什么？ 2010年，“公共文明建设年”主题道德实践活动旨在倡导公共生活中的好习惯，主要项目有：公共卫生好习惯、公共交通好习惯、公共交往好习惯、公共环境好习惯、公共生活好习惯等五个方面。主要活