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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 国美财务工作总结(精选多篇) 2014 年国美“top sales”暑期实习总 结 一个月前，我还在为自己到底要 做什么而纠结，每日徘徊在各种招聘网 站。那个时候真的很迷茫，因为是自己 的第一份实习工作，我必须重视。但是 我一个普通的大学生，什么都不会，又 什么都想尝试，可现实却是高不成低不 就。突然有一天，国美暑期实习的信息 映入我的眼帘，我觉得这就是我想要的， 眼看已是报名的最后一天，我毫不犹豫 的提交了申请。经过面试，我正式成为 了国美 2014 年 “top sales”暑期实习计 划杭州地区的一员。开幕式，培训，发 服装，分配店铺，在和其他 9 名同伴共 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 进午餐后，便开始了为期 19 天的实习。 转眼 19 天的实习已经接近尾声， 回想起第一天时，我因为穿新买的鞋子， 两只脚后跟磨起了都起了一个一元硬币 大小的泡，下班后都已经无法走路；因 为离家太远还要转车，晚上 8 点才到家， 那时真的是又累、又饿、又困；每天几 乎都站着，脚底是钻心的痛；不知道为 什么腰拉伤了，贴了几天膏药，现在还 没好；没有休息过一天，每天都早早起 床保证不迟到?但是在我看来，这些并 不是苦，是天将降大任于斯人也，必先 苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏 其身?虽然我的工作还没有到这种地步， 但也算是给我这个从没吃过苦的大学生 上了一堂免费的课。 一开始，我什么都不懂，只能傻 傻地跟在别人后面，听别人怎么描述商 品，如何与顾客交流，如何做成交易。 对于电子产品，我是个白痴，就连我自 己的电脑都是让别人帮我买的。所以我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 只能用更多的时间去学习，而不是急于 卖出电脑。有顾客的时候，我就赶紧凑 过去竖起耳朵听，没人的时候就去记价 格，记配置，我有什么不懂的问他们， 他们也会很耐心地为我解答。慢慢的， 在别人做生意时我也能插上几句，虽然 不知道会有什么效果。再后来我也能自 己单独应付，做成自己的单子。 我是一个在陌生人面前放不开的 人，但是我知道这件事我没有任何选择 的余地，无论什么样的顾客我都必须走 上前去，礼貌的问一句“ 请问您需要什 么样的电脑？” 在这些天里，我遇到了 很直爽的顾客，也有很不讲理的顾客， 还有因为电脑故障一来就气势汹汹进行 辱骂的顾客，但无论是谁，我也都笑脸 迎人，这也让我学会更加冷静的对待各 种事情 在这短短的十几天里，我认识了 9 位与我处于同一战场的朋友，我们很 少见面，却总在 qq 里交流心得和所见 所闻，一起进步。此外，还有 10 个无 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 私地帮助我的哥哥姐姐，他们教会我如 何做销售，如何处理各种突发情况，还 请我吃饭，给我零食。我
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