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文档简介

实习单位及岗位 实习单位名称:连云港翔宇国际贸易有限公司 实习单位地址:中国江苏省 连云港市 新浦区 郁州南路 88 号 实习单位主要经营业务与规模、现状: 连云港市翔宇国际贸易有限公司是一家以水产品进出口为主,兼营农产品、轻工产品、 服装成衣、服装辅料、电子产品的贸易性公司。公司出口市场主要面向韩国、日本、东南 亚等地。该公司成立于 2006 年 6 月,注册资本为 100 万元人民币。公司现有 36 名员工, 年营业额在 500 万元到 1000 万元之间。其主要客户是水产品加工企业和食品企业,且已与 多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。该公司实力雄厚,讲信用、守合同、重 产品质量,我认为它的发展前景一片大好。 实习岗位:岗位名称岗位名称; ;实习行政助理 岗位工作:岗位工作:协助完成办公室日常事务 岗位工作具体要求: 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、奖惩办法的执行 6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、参与公司行政、采购事务管理 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等 14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作 工作时间:每周 1-周 6 早上 8 点 30=12 点,下午 2 点-5 点 30 实习周记一(2011 年 11 月 6 日 星期日) 这是实习的第一个星期,可以说是紧张忐忑的一周。还记得那天我拿着简 历来到公司的人事部,诚惶诚恐地等待答复。当得知自己被录用时的欣喜若狂, 几近俱下。因为此前我已经被用人单位无情地拒绝过好多次,他们的理由大多 是需要有工作经验者。虽然我一再强调自己有过很多社会实践,学习能力很强, 请求他们给予我一次机会,但那些人事部经理依旧无动于衷,他们似乎不愿意 在我这样一个初出茅庐的小丫头身上浪费时间和精力。这使带着美好憧憬走出 校园踏入社会的我倍受打击。所以,翔宇贸易公司的接纳让我感到十分温暖, 当即暗下决心好好工作,报答“知遇之恩” 。 作为刚进公司的新人,我知道自己应该谦虚谨慎、踏实肯干。尤其在行政 助理这样的职位,对一个人综合能力的要求从来都不低。这家公司说大不大, 说小也不小,业务倒是挺多。一个公司几十个人,每天都忙忙碌碌的,碰面说 话的机会很少,有的只是工作上的事务性交流。呵,果然是市场经济,竞争激 烈,工作生活的节奏都不由自主地加快了。 利用这一周的时间,我大致熟悉了工作环境,熟悉了需要经常打交道的同 事。其实刚开始我的工作内容很简单,无非是做一些最简单的表格制作、信息 录入,公司各类文件的打印、复印,公司内外相关材料的整理等。还有就是搞 好办公区域的卫生,接打一些看似无关紧要的电话等等。这就是一般人眼中的 “打杂”的吧。难得的是我并没有感到委屈,并没有萌生退意。我认为如果能 把这份“杂”打好的话也不失为一项本领。有志者事竟成,我会时刻保持一份 良好的心态,坚持到底。 实习周记二(2011 年 11 月 13 日 星期日) 渐渐地我已经熟悉了办公室的日常事务,并因适应能力强、做事认真负责 得到了上司的夸奖,这让我更加自信,干劲十足。与上一周不同,经理开始慢 慢交代我一些有实质意义的事情。比如周四那天,他让我盘点各办公室日常用 品的消耗情况,然后列出采购清单和经费预算表,报上级审批后经理关照隔壁 的王姐和我一起去市场采购。周五那天我又负责将部分办公用品分发到各部门。 这是我有史以来做得最完整的一件事,虽然中间有人帮助和协同,但我依然很 开心。终于可以独立完成一件像样的事了,像一名正式的职场里人那样。 当然,工作的过程中不无困难。对于我这种数学不好的人,买东西算账是 件非常头疼的事。一边要站在公司利益的角度精打细算,一边又要货比三家讨 价还价,想想真是难为我了。如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商该 多好,一个电话便可解决问题。嗯,我准备向上司提个建议。其实他们应该早 就想到这个的,为什么没有建立起来呢,我要弄明白再说,不能贸然行事。总 得来说这一周还算圆满吧,给自己加油! 实习周记三(2011 年 11 月 20 日 星期日) 行政助理的日常琐事还真不少。一会儿那边门锁坏了要修 ,一会儿这边灯 泡灭了要换,这些事情我之前从未做过,其实是小事,但登记、报修这些程序 是免不了的了。还有就是印制名片,昨天有两个同事来告知他们的名片用完了, 于是任务又落到了我的肩头。我先向经理询问了公司里名片的通常印制地点, 价格、印制张数等,经理虽然都一一告诉我了,但我明显察觉到了他的不耐烦, 似乎在说这些琐事我该自己解决不要问他。此外,为了周全所见,我顺便统计 了一下其他同事名片的使用情况,是否需要续印,免得三两天后再跑一趟。几 经辗转,总算把任务完成了。唉,中间有件事我完成的不是很好,害我郁闷了 好一阵子。周二那天物流操作部打来电话说有份重要的签单需要送海关审批, 我当时口头答应来着,只是手头在忙别的就没用笔记下来,果不其然后来一恍 就给忘了。当物流部负责人问我要单子的时候我头翁的一下,脸色骤然暗了, 今后我再也不愿尝试那种既尴尬又悔恨再加上急切的糟糕感觉。幸好时间还来 得及,我缓过神来迅速采取补救措施,才未给公司造成损失。这件事给我敲响 了一个警钟,工作时间千万不能马虎大意,虽说不能一心二用,但实际上一心 要分成八份来用,否则倒霉的还是自己。物竞天择,适者生存啊,现在社会对 人的要求真是越来越高了。此外,我还得感谢那个物流部经理的宽容大度,他 没有对我当即呵斥责怪,反而给予我提醒和帮助,这让我心里产生了深深的感 动和感激。 实习周记四(2011 年 11 月 27 日 星期日) 转眼间我来公司已经快一个月了。对于工作由开始的诚惶诚恐到了现在的 得心应手,看似一个最平常简单的过程,其实只有我自己知道里面的艰辛与不 易。月末了,公司有例行的总结,每个员工也要整理自己上一整月的工作内容, 查漏补缺。 我主要是统计一下员工的出勤、加班记录,员工外出登记,休假、请假单。 填写现金日记账,整理好所有发票,报销每月备用金。然后排好下个月的员工 值日表,贴在白板上。最重要的是 安排好公司每月一次的例会,做好会前准备、 会议记录和会后内容整理工作。好在公司不大,人数不多,会前安排较为简单。 公司有现成的会议室,我只需简单地布置一下即可。和一般会议相同,公司全 体员工落座后,总经理首先讲话,然后部门经理讲话,员工发言。其中有员工 提出问题和困难,公司酌情帮助解决这一议程,本人表示赞赏。这次会议上有 一名员工发言,当他说到自己家庭突然遭遇的变故,堂堂七尺男儿不禁面对同 事和领导痛哭流涕,场面可谓感人。结果全体员工自发伸出援助之手,公司领 导也纷纷给予他精神上的鼓励和物质上的帮助。这件事让我从此对这个不大不 小的公司刮目相看,正是如此团结友爱、互帮互助的集体才能创造出源源不断 的财富和光荣,也只有这样开明的公司制度和体恤员工的领导才能使一个公司 不断攀登,大步向前。 实习周记五(2011 年 12 月 3 日 星期六) 习惯了每天早上提前十分钟到办公室,先打开窗户通风,在打开电脑、饮 水机、打印机、碎纸机,然后简单打扫一下办公室,顺便给室内的几盆绿色植 物浇点水,这些基本成了我开始一天工作的热身内容。真害怕有一天自己会厌 倦这样重复机械的工作。还好,昨天公司内部打了一场小型乒乓球比赛,是公 司不定期的娱乐健身活动。总算给这黯淡无光的生活增添了一抹鲜艳色彩。 别看时一场简单的公司员工乒乓球比赛,开始的活动策划、中场服务、赛 5 后事宜也够我们行政部忙活的了。累是累了点,好在大家都玩得很开心,领 导也比较满意。这大概就是我们秘书人员的办事宗旨了。 实习周记六(2011 年 12 月 11 日 星期日) 一周又这样过去了,本周的确有件值得一提的事。星期一那天上午,来公 司的客人真多,一个接着一个,我们行政部几个人忙得不可开交。终于到了中 午吃饭时间,资格最老的王姐利索地做了一下工作安排:今天中午小李值班, 其他同事去食堂吃饭休息。小李把饭打回,想着赶紧吃完饭,上午人那么多, 真是累死了,自己也得休息一下。正在她低头吃饭的时候,听见轻轻敲桌子的 声音。小李抬头一看,一个五十岁左右的中年人,穿着一件普通的夹克衫,夹 着一个黑色的公文包,正在敲前台的桌子。小李就有点不高兴,心想,这人真 没礼貌,面无表情地问对方有什么事,来人礼貌地回答说想见总经理。小李问 来访者有没有预约。来人说之前没来得及。小李心想看他的样子,说不定是来 推销东西的。就说:“我们总经理不在,请你下次预约再来吧。 ”那人说:“你 打电话问问,说不定他现在回来了。 ”小李见状不耐地说:“不再,请回吧。 ” 来人摇着头离开了。这位客人走后,中午再没客人来,小李吃完饭后,美美的 小睡了一会儿。下午 2:OO 正式上班后,大家又开始忙碌起来。大约 2:30 左 右,总经理秘书打电话过来,询问中午是否来了一位深圳的客人,他是总经理 非常重要的客人,来找我们老总再谈谈深圳那边合作项目的事情小李一听 也傻了眼。过了几天,小李被停职了。 小李的事情让我思考了许久,她受到的处分确实怪不得别人。众所周知, 秘书的工作内容繁杂,工作很辛苦。但是,无论多辛苦,秘书都必须严格遵守 公司的规定,举手投足都应该表现出秘书的专业素养,对每个客人都要给予真 诚的欢迎和热情的服务,要对每个客人一视同仁。我要以此为鉴,严格要求自 己。 实习周记七(2011 年 12 月 16 日 星期五) 这个星期过得很头疼。六个工作日有两天在摆弄相机,给产品拍照片,三 天在摸索 photoshop 软件。没有专门的人教我,只靠自己看书和在网上学习, 真的好难啊。关键是专业用词太多了,我又对那些很陌生,根本记不住。上百 个命令技巧看得我眼花缭乱。光是裁剪图像,给图片调色这两个最基本的工序 就足以让我琢磨好一阵子的了。看来我学习一般事务性的东西很快,可遇到这 种专业性技术性特别强的东西就像被霜打的一样蔫了。现在我满脑子都是那几 张被我翻来覆去编辑但怎么也不能满意的海产品照片。唉,我该怎么办呢,下 周就要把这些照片寄往韩国公司了。这么点小事都做不好,上司和同事将怎样 看待我这个“新时代大学生” 。这时候好后悔在学校没有多学点真本领,虚度啊。 虽然学校并未对我们秘书专业开设此项课程,但不能把责任推卸给学校和老师, 说到底都怪我们自己学习不够主动。现在公司招聘秘书,哪个不明确要求有文 字功底、熟练运用 OFFICE 等办公软件的,会使用 CAD 制作简单的图纸同时会简 单 PS 的优先考虑。要想有高质量的就业,就必须时刻关注市场人才需求,然后 迅速对照自身及时完善提升。 不说了,还是想办法解决燃眉之急吧。看来这周末我要自发地无偿加班了, 真是学生时代欠下的债。 实习周记八(2011 年 12 月 22 日 星期四) 心情莫名有点低落。同事们似乎也感觉到了我的变化,纷纷投以关心的眼 神和安慰的话语,让我心里涌动着股股暖流。 也许是因为要离开了吧,我越发珍惜这剩下的日子。努力掩饰着内心的异 样,依旧以饱满的热情投入到工作之中。正好又到月底了,要做的事情很多, 忙碌或许能冲淡我的不安情绪。来公司这么久,还有好多同事都不认识呢,呵 呵,我的人际交往能力也有待提高。前两天利用送材料的机会我特意到各个部 门和工作间转了转,每到一处都受到了同事们的真诚问候和热情对待。看样子 我这个新来的小丫头还是蛮有人气的,这种感觉真好。步入社会以来,我第一 次真正体验到自我价值感。 现在我正安稳地坐在办公桌前,眼观数张报表,手指在键盘上不规则的跳 跃,心里想着备忘录上的几条待办事项,镇定自若。还有明后两天,我决定把 近期手头的所有事完成好,临走时给经理一个完满的工作交接。有始有终一向 是我的做事原则。两个月的实习经历,我能感到自己在成长。工作中遇到的问 题也让我认识到自身还存在很多不足,俗话说活到老学到老,我愿化作一只勇 往直前的海燕。 实习周记一 第一天踏进 xx 的大门,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生 活。一起进公司的还有 9 个人,我们将在一起进行统一培训。 公司实行选拔制度,通过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我 们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,甚至还有四十多岁的国企下岗职工。 第一个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出去在各个地方跑商 圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特 别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建 造年代,市场价格,绿化面积等等,下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这 样的安排。 实习周记二 培训之后就下门店实习了,刚下门店的时候,我们前几天都在跑附近的商圈。了解门 店周围的环境与社区,因为门店没有师傅,所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决。 刚到门店的时候觉得很不适应,而且非常怀念以前在总部大家一起的日子,我们总是互相 打电话问候,互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样,所以遇到的问题也不尽相同,因 为是新人,刚去的时候几乎没什么业务,我们每天用半天时间跑商圈,然后用半天时间对 客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。 房地产公司实习周记 实习周记三 在画了一个礼拜的商圈之后,我们去单店实习了一天,在那里,店长给我们详细的讲 了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来 的几天里,我们回总部继续培训,进行模拟演练并且进行最后的考核,在期间我们还接受 了好几次的笔试,同时在培训的过程中,我们也培养出了深刻的友谊,我们 10 个人虽然都 来自不同的地方,但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了,我很幸运 的被留了下来,并且分配到了门店。 实习周记四 开始正式接手业务了,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,刚 下店的时候没有什么压力,过了一个礼拜后,压力就逐渐大起来,我们所有的新人都想第 一个开单。刚开始的时候,门店里还有好几套着火的管家房,我们在口碑,二手房天地, 住在杭州等知名的网站上挂房源,正好是租赁旺盛期,所以我们每天都有很大的看房量, 有时候一套房子一下午就要看四次,我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可 以停下来休息。虽然看房的人很多,可是却没有可以成交的。 实习周记 5 XX 年年 2 月至 4 月两个月期间,我在*公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式 与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上 班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事 责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代 价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。 ” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人 也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中, 我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法 忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。 很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议 或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的 嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一 两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于 做人,做事,做学问。 实习周记 6 自学能力 “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句 话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是 文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公 司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求 在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上 努力自学尽快掌握知识。 在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须 在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决, 实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 实习周记 7 工作很辛苦 由于现在还住校,所以每天 7 点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气, 只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配 的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒 觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打 字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大 的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不 说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意 向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具 备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而 网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。 一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后, 我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕 业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我 们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手 向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 实习周记 8 同事相处 踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时 候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择 手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们 公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩, 因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的 办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落 导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个 生日 party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大 家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间 的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜 与同学之间的相处。 实习周记 9 总结 我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践 过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看 到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力 的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争 的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。 实习的第一个星期 对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带 着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难! 本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终 把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。 10 号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并 向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到 过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通 话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复 讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞 销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就 可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再 加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是 3 天下来,没能完成一桩交易,想 来真的太差劲了。 尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打 招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪, 见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会 真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西 容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感 觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人, 不要给学校磨黑。 实习的第二个星期 不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用 途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材 品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成 功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料, 因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但 基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为 买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些 老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通 过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上 周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的 锻炼。 实习的第三个星期 有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无 奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很 热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在 不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来 再说。 当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受 的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由 说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺 牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。 实习的第四个星期 要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额 比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于 是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨 重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好, (因为规格材料只要数量 x 价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木 材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数 量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。 更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验 货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我 做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮了。 实习的第五个星期 时间过的真快,这周已到了我实习的第五周了,虽然经过前四周的工作,但对于销售 还只是停留在产品的介绍上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前四周 的销售业绩来看就可以说明一些了,偶尔有卖但数量不多,这多少令我伤脑筋,虽然只是 在实习,但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待,因此我觉的有必要检讨反 思下为什么老是提高不了我的销售额,经过思考我发现,除了我个人原因外,还有一个重 要原因就是,现在店里基本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就 是同行竞争激烈,有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家,这就造成了经过我手 的销售就变的少了。 实习的第六个星期 这周除了现场销售外,还跟了老板一起进货去了,本是要去山东的,但后来联系了南 京木材市场后,于是就决定去南京市区,经过了一个小时左右的车程,我们到了南京木材 市场,市场很大,有一个个木材摊位组成,一个火车铁轨把市场分成了两半,而铁轨两旁 主要堆放着从东北刚运过来的各木材品种、规格。经过了多家的商谈后,最终老板选择了 一家材料质量好,价格相对公道的经销商,从那里进了几卡车木材。经过这次跟随,我发 现,进货也有很深门道,并不是有钱就可以进到好货,因为木材不同于其他产品,做为原 材料,它有结巴、可能腐烂或被虫蛀,在加工时可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂 的产品,不少经销商利用消费者对木材的一知半解,运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马 等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时,那么进回来的货就 可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的 数量不足掉。想来做生意的风险还真大。 实习的第七个星期 转眼间,七周的实习生活已接近尾声,回首这七周来的点点滴滴,喜忧参半,喜的是 通过实习学到了一些东西,进一步接触了社会,忧的事现在实习单位难找,更不用说工作 单位了,在实习期间业绩不好。通过这七周的实习,我发现现在所在的实习地存在着一些 问题: (一)还只是靠各地区之间的差价来赚取利润,在交通运输、信息日益便利、公开的 今天,这样的经营方式我觉的发展空间将越来越小。 (二)家族式经营,经营管理理念不健全或基本上没有。基本上都是用自家亲属经营, 没有专门的管理人才,这就存在了很多弊端,这种家族式经营发展到一定程度就容易出现 瓶劲。当然这只是相对于正规的企业而言,作为一个店面,其发展经营模式可能也就那样 吧。 1. 从周一带着一颗忐忑不安的心到公司,到现在,我的实习时间已经过去一周了。在这一 周里,我渐渐适应了角色的转变,朝九晚五的规律生活也慢慢习惯。感觉?很累。不 好耍。可是,痛并快乐着 我的实习单位是 xxx 人才开发中心有限公司测试评价部。由于这样那样的原因,我的 办公桌最后不在本部门,而到了总经理室原总经理秘书的位置。周一那天我什么都没做, 就不停的往“网络管理室”里跑。你见过刚重装了系统之后,启动要半个小时,命令要一分 钟才能实现的电脑么?这速度让我怀疑是不是上天故意派这个电脑来锻炼我的耐心的呢? 实习的天我就在看着胥师傅修电脑的等待过程很快过去了。初来乍到的我,又分到了 远离“人群”的一个人的办公室里,连个说话的人都没有。经常走错路了怎么办?“住”我里 面房间的总经理是谁?厕所在哪里?好渴,可是柜子里没有纸杯了,在哪里可以拿呢?有 人已经开始吃饭了,可是盒饭在哪里买呢?一切事情都现实得让我一个人觉得无奈。 人人都在做着自己的事情,谁又知道我是谁呢?我该去“打搅”谁呢?是那些“不起眼”的人 们给了我温暖,修电脑的胥师傅,保安冯哥,清洁工林阿姨和戚师傅这些我天有机会 可以说话的“不起眼”的人,帮了我很多。我的笑换来他们的热诚,也是他们教会了我:无 条件的尊重别人,你会获得更多的尊重;谦虚友善的对人,你会收获更多的意想不到。 以后的日子就在慢慢的适应过程中转瞬即逝。几经波折后换了一台好些的电脑,开始 了校对试题的工作。从早到晚就做这么一件枯燥的工作,对我来说也是很挑战的。实在很 累。心累,身体也累。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,觉得呼吸都费力。 坐公交的时候,望着窗外的霓虹,感觉自己在不断缩小缩小再缩小,小到找不到了自己。 可是,庆幸的是,我这人比较乐观,从来只想着事情的好的一面。比如,电脑慢得我 忍不住冲鼠标发脾气的时候,我就想:“老天看到我生气它就阴谋得逞了,我才不生气呢”; 一个人在办公室实在感觉不到“人气”的时候,我就跑到那一边的测评部去溜达,或者出去 和冯哥说会儿话;觉得工作枯燥的时候,我就想着:“我在校对它的时候,也相当于读了一 遍这本书呢,以后见到相关知识,多少总会有点印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校对内 容错误太多,怎么努力也提不高速度的时候,会觉得怎么倒霉的都是自己呢,可是又会转 念一想:“多好啊,又有挑战自己的机会了”;一个人走路或者坐车觉得寂寞无聊的时候, 就想:“这样多好,难得有这么多时间静下来去思考呢”反正我总会为自己找到“借口” 这是好还是坏呢?不管好坏,是它让我舍弃了浮躁。 周仅仅是一个开始,我希望能够用自己的方式去坚持,希望能够一直保持学习的心态 和劲头。加油! 3. 在实习的第四周。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作 中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础, 从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专 业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报 告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。 毕业了实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让 我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识, 为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处, 是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传 真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。 但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚 步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计 方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个 技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。 刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要 从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。 我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很 难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这 方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入 社会,早晚要面对这些避免不了的事。 所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如 多学,对以后择业会有很大的帮助 4. 我在澄城县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习。 ,这里有许多工作经验资深的员 工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因 为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己 要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成 自己的工作任务,不能草率敷衍了事。 “如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养 成讲究条理性的好习惯。 “做什么事情都要有条理, ”这是我刚进办公室时一位领导教给我的, 我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。 “实践是 检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师 变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨, 迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间 漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要 的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力, 领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校, 有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知 此事要躬行。 ”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事, 做学问。实习收获我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。 “千里之 行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算 机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是 接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的

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