城管办2012年度半年工作总结

城管办 2012 年度半年工作总结 上半年以来，在上级业务部门的正确领导下，在全力配 合做好黄兴北路扩建及棚户区改造征收中心工作的同时，我 们以落实长沙市门前市容环境卫生责任制为中心，以城市 综合整治为重点，以社区物业化管理为突破，以巩固文明创 建成果为目标，城市管理各项工作取得较好发展。 一、认真落实门前环境卫生责任制 根据相关工作要求，结合我街实际，街道成立了相关工 作领导小组，制定下发了落实门前市容环境卫生责任制工 作方案等一系列文件，继续落实街道领导干部联系路段、执 法队伍联动保障等制度。由街道城管办牵头，城管干部、城 管执法队员、城市协管员组成巡查小组，配备专用车辆，及 时督促检查各社区、路巷门前环境卫生情况。 采取社区入户发放宣传资料、设置门前环境卫生责任制 宣传栏、宣传车流动宣传等多元化手段，不断加大宣传力度， 真正做到使门前环境责任制的内容深入人心。 同时，严格落实月评比、季通报制度。根据街道、社区各 级平时检查情况，进行量化考核评比，每月评出最佳门店、 最差门店，并设专栏予以张榜公布。 安排专门人员负责数字化城管信息处置工作，将信息平 台反馈来的信息，在第一时间进行处置，将数字化城市管理 2 平台作为加强城市管理日常工作的有效手段。上半年，数字 化城管工作在全区排名靠前。 二、大力抓好城市市容整治 我街地处老城区，背街小巷多，流动人口多、流动摊贩 多，加之闻名全国的湘雅医院在辖区内，每天前来就诊的患 者众多，给城市管理工作带来一定难度。我们依据街情实际， 积极采取多项措施，极力抓好市容整治工作。 一是集中整治。每周三天集中整治，重点放在早上 7：30 及下午 4：30，对大王家巷、二马路、外湘春街等流动摊担比 较集中的区域进行整治。 二是疏堵结合。城管办组织城管执法队员、城市协管员， 在各主次干道路段及交通路口进行守点，对流动摊担、户外 经营进行劝阻教育，对屡教不改和情节严惩的予以处罚。上 半年共拆违 2 处，控违 8 处，教育 160 多起，处罚案件 56 起， 下发整改通知书 45 份，受理群众来信、投诉 20 起。 在大王家巷毛家桥市场周边设置规范经营点，对屡禁不 绝的流动摊担统一规范管理，根治了毛家桥交通拥堵的老大 难问题，体现了“以人为本”的精神。对二马路夜市继续抓好 “城管蓝线”规范化管理。 三、不断推进社区物业化管理 我街社区物业化管理，本着“一切服务居民、一切为了居 民”的宗旨，让老城区、棚户区居民群众享受到服务高档、价 3 格低廉的物业服务。不断推进城市管理和维护作业专业化、 物业化、精细化，建立健全城市长效管理机制，不断提高街 道城市管理和维护作业水平。 以各社区为物业化管理主体，街道物业化管理中心对各 社区物管站派驻专职人员，负责社区物业化全方位服务工作。 制定出详细、操作性强的量化考核机制，由街道物管中心、 市容环卫监管所、社区三级督查考核，以不断提高社区物业 化管理工作质量。 四、极力做好公共卫生及社区整治工作 在抓好城管中心工作的同时，我们还极力做好了社会公 共卫生工作。认真抓了春季灭鼠工作，共投放了灭鼠药 3 吨， 投入灭鼠器材 3000 多件，清运垃圾 170 余吨。组织 1000 多 人次无偿献血。积极抓了环境卫生宣传、城市亮化、食品安 全等工作，共发放资料 4000 余份，出版期板报 40 余期。同 时，我们下大力气，抓好了社区的综合整治工作。 五、潜心抓好协管员队伍 在市、区两级城管部门分别组织协管员骨干、队员学习 培训的基础上，我街由城管专干、城管执法队指导员，组织 28 名协管员系统的学习了门前市容环境卫生责任制、 城市 协管员作职责、 城市协管员责任路段工作考核细则等相关 内容。为管好协管员这支队伍，使之成为街道城市管理工作 的有效力量，街道指定一名城管专干负责协管员的日常管理 工作。并根据人员实际，实行以老带新“传、帮、带”，分组管 理，每组指定一名执法队员全程随队上路，从出勤、请销假、 着装、落实责任等方面进行全方位考核。 4 同时我们在严格执行上级相关制度、规定的基础上，依 据我街街情及人员实际，进一步建立健全了协管员考勤表、 协管员表现优秀登记表、 协管员不良表现登记表的一